QE課年度工作計劃匯報.ppt

品管部QE課(2007)年度工作計劃, 組織架構人員編制及職責,-,新機種之評估 檢驗規(guī)范之制定 可靠度/信賴性 品質(zhì)問題之分析 安規(guī),儀器儀表管理 儀器儀表校正 儀器儀表維護,QE 課,儀器儀表工程師,機種工程師,維修工程師,返修品之維修 客訴問題之分析(CAR),1 人 (Owner: XX）,2 人(缺1人) Owner:XXX,2 人(缺1人) Owner: XXXX,現(xiàn)編制3人, 缺2人,品管QE工作目標計劃,-,品管QE工作目標計劃, 儀器管理&校驗 統(tǒng)一并列管公司內(nèi)所有儀器設備，制定儀器明細表（儀器一覽表）。 制定2004年度儀器校驗計劃： 外校計劃 1 次/年，內(nèi)校計劃1次/年。 定期作儀器設備檢修與維護： 1 次/季度 按時作儀器校驗： 外校儀器 1 次/年， 內(nèi)校儀器 1次/季度 統(tǒng)一窗口，負責儀器需求之申購，送修及保養(yǎng)，規(guī)范儀器管理制度。 儀器校驗時效性應達到100%。 儀器校驗準確率應達到99%。 儀器需求 1.震動實驗機 2.溫度計錄儀 3.彩色分儀之探頭 Owner : XXX,-,品管QE工作計劃, 可靠度& 信賴性 信賴性試驗大致包括落下實驗（DROP TEST）、高/ 低溫 （濕）測試 （HIGH/LOW TEMPERATURE&HUMIDITY TEST)、振動實驗（VIBRATION TEST） 壽命測試（LIFE TEST）等測試項目。 確立產(chǎn)品之可靠度與信賴性保障體系 通常狀況下，同一機種在無任何電氣性能、機構、包裝等具有影響可靠度 因素的，在量產(chǎn)5000臺時必需作相應的階段性品質(zhì)鑒定（信賴性測試），特殊情況除外。 特殊情況 1、新機種投產(chǎn)前的可靠度評估報告。 2、因制程、物料、設備、工程具有影響電氣性能之變更時，必需作整機 耐溫濕測試及壽命測試。 3、具有影響機構性能或包材及包裝方式之工程變更時，必需作整機落下 測試及振動測試。 4、嚴重客訴問題時，必需作品質(zhì)分析評估及矯正措施。,-,品管QE工作計劃, O.R.T(On -Going Test) 產(chǎn)品量產(chǎn)時,依生產(chǎn)工單并按機種類別排出ORT SCHEDULE （由PPC下單） 作周期性測試。 每批Sampling5 cs 測試時間168 Hrs 產(chǎn)品量產(chǎn)時，如因制程、物料、設備、工程等變更，必要時必需作 相應的評估測試。 Owner : XXXXX,-,品管QE工作計劃, 安 規(guī) 收集相應的安規(guī)測試項目（EMI，ESD，X-RAY）及投資成本，并呈 送評估報告給上級主管審核。 定期作安規(guī)測試 EMI，ESD ：按機種每次1臺，每季度1次作周期性檢測。 X-RAY ：按生產(chǎn)工單上單批數(shù)量的1% 作抽測。,-,品管QE工作計劃, R M A,-,規(guī)范RMA客戶退貨維修程序，原則上RMA返修品由倉庫接收后，QE 領出 作維修處理，檢驗測試合格后入庫，再由船務統(tǒng)一安排出貨。 QE收到退貨品時一般在7個工作日內(nèi)維修完成，QE還需作維修報告及 問題分析與追蹤。,品管QE工作計劃, 新機種評估&檢驗規(guī)范 新機種導入前需配合R&D作相關的可靠度評估，通常在30天內(nèi)完成并整理 出測試報告。 熟悉并理解客戶需求及規(guī)格，在新機種導入前一周內(nèi)制定出相應的檢驗 規(guī)范。,-,品管QE工作計劃, 問題分析與追蹤 產(chǎn)品量產(chǎn)時，制程中不良比率高（前三大項）；客訴問題（CAR）需作追蹤分析， 并整理成案宗以作日后品質(zhì)總結(jié)與檢討。 通常品質(zhì)問題結(jié)案時效為7天。,-,品管QE工作計劃, 新機種評估&檢驗規(guī)范 新機種導入前需配合R&D作相關的可靠度評估，通常在30天內(nèi)完成并整理 出測試報告。 熟悉并理解客戶需求及規(guī)格，在新機種導入前一周內(nèi)制定出相應的檢驗 規(guī)范。 Owner : XXXX,-,品管QE工作計劃,