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房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)提升銷售業(yè)績(jī)的36條法則如果羚羊不去跑,它就會(huì)被狼吃掉;而狼如果不去跑,那么他就會(huì)被餓死。狼性銷售之心態(tài)篇1、 享受競(jìng)爭(zhēng),我們都需要拼了命的去跑,這是生存法則。2、 適者生存,不要抱怨,我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。3、 無畏失敗,怕輸就會(huì)輸一輩子。人生很少會(huì)因?yàn)樽鲞^什么而感到后悔,往往會(huì)因?yàn)闆]做什么而后悔。4、 專注,精益求精,選擇一個(gè)自己喜歡的行業(yè),一直做下去。5、 感恩,感謝身邊那些曾經(jīng)給你帶來幫助的人。房地產(chǎn)狼性銷售的生存終極秘訣:“快”、“準(zhǔn)”、“狠”、“貼”、“勤”什么是快: 快速接近顧客??焖俳㈥P(guān)系。快速匹配帶看??焖僬f服顧客??焖俦贫ǔ山?。1、主動(dòng)法則改坐銷為行銷,變坐以待斃為行之有效。做地產(chǎn)銷售,我們一定要有“走過、路過、不放過”的心態(tài),不要放過任何一次可以認(rèn)識(shí)陌生人的機(jī)會(huì)。2、30秒法則失去開場(chǎng)=失去顧客所以如何在接觸顧客的前30秒或前3句話,立即抓住顧客的注意力這點(diǎn)至關(guān)重要。常用:占便宜法則、寒暄法則、懸念法則、請(qǐng)教法則3、關(guān)系法則在中國(guó)的國(guó)情里,關(guān)系這個(gè)因素在商業(yè)環(huán)節(jié)里占據(jù)的因素太大了,所以我們一定要懂得和顧客建立起良好的關(guān)系4、二選一法則我們?cè)诩s客戶的時(shí)候,要學(xué)會(huì)安排顧客的時(shí)間,而不是讓顧客來安排你。絕對(duì)不能讓顧客獨(dú)自離開。5、 攻心法則很多時(shí)候,我們是很難說服顧客的,但是顧客自己說服自己卻很容易。所以我們只有攻占客戶的腦袋,才能打開顧客的口袋。6、轉(zhuǎn)移法則人的大腦永遠(yuǎn)只關(guān)心一件事。解除顧客的抗拒的方法:轉(zhuǎn)移顧客關(guān)心的焦點(diǎn),轉(zhuǎn)移價(jià)值7、緊迫法則顧客一旦表現(xiàn)出購(gòu)買興趣,必須制造緊張氣氛假電話、假客戶、假動(dòng)作、假漲價(jià)、帶真實(shí)客戶看房(聚焦帶看)8、故事法則沒有人會(huì)覺得自己是錯(cuò)的,售樓種學(xué)會(huì)講故事,讓顧客感覺到不決策的后果。自己故事、名人故事、塑造的痛苦的故事情節(jié)的可能性、故事的細(xì)節(jié)9、速度法則接待顧客,服務(wù)為主,速度至上要讓顧客感到被重視、體驗(yàn)到被關(guān)懷,讓顧客迅速進(jìn)入到買樓狀態(tài)。全過程貫穿“跑步”文化。什么是準(zhǔn)。機(jī)會(huì)錯(cuò)失不會(huì)再有第2次,每1次都是生命中最重要的1次。專業(yè)專家的形象:把控需求要準(zhǔn)、推薦房源要準(zhǔn)、說服理由要準(zhǔn)、把控成交信號(hào)要準(zhǔn)10、專家法則要想成為贏家,必須要先成為專家。專業(yè)形象、熟悉商圈(樓盤100問)、熟悉盤源、熟悉專業(yè)術(shù)語(yǔ)及交易流程和稅費(fèi)11、需求漸進(jìn)法則了解客戶需求=聊天+問問題初步了解客戶需求:購(gòu)房目的、基本需求(地段、面積、戶型、時(shí)間、價(jià)位)、決策人深入了解客戶需求:個(gè)人情況(個(gè)人資料、家庭情況、工作)、喜愛(現(xiàn)居住情況、社交圈子)、能力(資金、首付來源、貸款)了解客戶隱形需求:錢、舒適、方便、自豪、愛12、精準(zhǔn)匹配法則初次置業(yè)、二次、多次置業(yè)原則:80%的時(shí)間以房配客,20%的時(shí)間以客配房。我們要圍著房子轉(zhuǎn),不要圍著客戶轉(zhuǎn)。13、對(duì)比法則沒有對(duì)比,沒有買賣。幸福是比較出來的,交易也是,善用對(duì)比,讓客戶開心決策。14、價(jià)值法則賣房子,永遠(yuǎn)不要賣價(jià)格,要學(xué)會(huì)去賣價(jià)值。主人發(fā)家史、升值空間、鄰居、唯一性。15、借勢(shì)法則狐假虎威的啟示知名建筑物、知名路段、名人、知名歷史16、造勢(shì)法則既要學(xué)會(huì)包裝產(chǎn)品包裝二手樓原則:扔(仍小留大)、刷(墻)、整(整理公共區(qū)域)17、MAN法則M購(gòu)買能力(有); m購(gòu)買能力(無)A購(gòu)買決策權(quán)(有); a購(gòu)買決策權(quán)(無)N購(gòu)買需求(有); n購(gòu)買需求(無)學(xué)會(huì)利用MAN法則判斷客戶,滿足三項(xiàng)者則為A類客戶,滿足其中兩項(xiàng)的為B,只滿足一項(xiàng)的為C。做好客戶的跟進(jìn)。18、信號(hào)法則精準(zhǔn)把握住客戶的成交信號(hào)。在房?jī)?nèi)長(zhǎng)時(shí)間停留,問的特別仔細(xì)、提出復(fù)看、還價(jià)、想和業(yè)主見面、詢問附近的行情、提到辦手續(xù)的詳細(xì)情況什么是狠。對(duì)自己要狠、奪單要狠、逼定要狠19、正念法則對(duì)市場(chǎng),不要自我設(shè)限,每時(shí)每刻都要進(jìn)行自我鼓勵(lì)天下沒有賣不出去的房子;我賣的房子是最好的,是顧客最需要的;凡事發(fā)生必有利于我;凡是我認(rèn)識(shí)的人都會(huì)幫我賣樓20、承諾法則敢于承諾、一定要的信念、目視化管理21、知己知彼法則手里面有再好的牌,不如知道對(duì)方的底牌是什么。知己知彼,百戰(zhàn)不殆。22、化劣為優(yōu)的法則凡事發(fā)生都有兩面性,用辯證的方法去做銷售23、敲門法則嘗試性逼定,問那一套好點(diǎn);贊美+假如+二選一24、能賣法則成交至高無上,不要礙于面子。銷售的一切都是為了成交。能賣出房子的方法,就是好方法什么是貼。貼人,像牛皮糖,粘上就不放。貼單,1%的希望要付出100%的努力貼市場(chǎng),對(duì)于市場(chǎng)要保持最敏銳的嗅覺。25、信賴法則銷售永遠(yuǎn)是先銷售自己,與客戶建立起信任感專業(yè)形象、專業(yè)知識(shí)、熟悉產(chǎn)品、談吐大方、正面積極26、250法則喬吉拉德認(rèn)為,一個(gè)真實(shí)的客戶背后肯定會(huì)有250個(gè)好友,這些好友都是你的潛在客戶。要學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)客戶,經(jīng)營(yíng)客戶的朋友圈。27、快樂法則顧客在快樂的情況下是最容易做出決策的。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的、絕不爭(zhēng)論、讓顧客充分表達(dá)28、持續(xù)法則只要我跟進(jìn)的顧客足夠多,總有一部分人跟我買樓。只要我跟進(jìn)顧客的時(shí)間足夠長(zhǎng),所有的顧客一定都會(huì)向我買樓。29、10套法則相信顧客,才會(huì)讓顧客也瘋狂。30、ABC客戶管理法則A-迫切,認(rèn)同;B-認(rèn)同,但有異議;C-觀望,還需要考慮31、滿意法則讓客戶感覺到愉悅,是相對(duì)來說比較理想的服務(wù)。32、證據(jù)法則讓顧客相信你,提供更多的相關(guān)證據(jù)成交案例、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、政策、新聞等報(bào)紙,雜志,網(wǎng)頁(yè),截圖、客戶見證33、學(xué)習(xí)方法獲取20年銷售經(jīng)驗(yàn)的途徑:用20年的時(shí)間摸石頭過河、學(xué)習(xí)別人20年的銷售經(jīng)驗(yàn)什么是勤

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