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第8章 福利與津貼,8.1 福利概述 8.2 彈性福利制度 8.3 津貼,8.1 福利概述,8.1.1 福利的定義 8.1.2 福利與工資、獎(jiǎng)金的關(guān)系 8.1.3 福利的類型 8.1.4 福利的重要性及其影響因素 8.1.5 福利的管理,8.1.1福利的定義,西方國(guó)家關(guān)于福利的定義 員工福利計(jì)劃(employee benefit plan, EBP)是除直接工資以外的任何形式的薪酬,包括5大類:(1)對(duì)于員工經(jīng)濟(jì)安全所需的法定給付;(2)養(yǎng)老金和其他承諾的給付;(3)上班中非生產(chǎn)時(shí)間的給付;(4)未工作時(shí)間的給付;(5)其他。,A benefits is an indirect reward given to employees to organizational membership.來(lái)自美國(guó)商會(huì)(ACC),8.1.1福利的定義,2. 我國(guó)學(xué)者關(guān)于福利的定義: 對(duì)員工而言,福利有廣義和狹義之分。 廣義的福利包括三個(gè)層次: (1)作為國(guó)家公民,有權(quán)享受政府提供的文化、教育、衛(wèi)生、社會(huì)保障等公共福利和公共服務(wù); (2)作為某行政區(qū)域的居民,可以享受的地方福利; (3)作為企業(yè)雇員,可以享受企業(yè)的集體福利。,8.1.1福利的定義,2. 我國(guó)學(xué)者關(guān)于福利的定義: 狹義的福利指的是員工福利,是企業(yè)為滿足勞動(dòng)者的生活需要,在其工資收入以外,向員工本人及其家庭提供的實(shí)物、貨幣及其他一些服務(wù)形式。,8.1.2 福利與基本工資、獎(jiǎng)金的關(guān)系,福利、基本工資、獎(jiǎng)金三者的聯(lián)系: 三者都是員工的勞動(dòng)所得,都屬于勞動(dòng)報(bào)酬范疇。在薪酬總額一定的情況下,三者存在替代關(guān)系。,8.1.2 福利與基本工資、獎(jiǎng)金的關(guān)系,2. 福利、基本工資、獎(jiǎng)金三者的區(qū)別: 支付依據(jù)不同:一般情況下,基本工資是根據(jù)員工的職位、能力支付;獎(jiǎng)金是根據(jù)員工的績(jī)效支付;福利是根據(jù)法律規(guī)定及員工的切實(shí)需要支付的。 功能不同:基本工資和福利具有經(jīng)濟(jì)保障功能,獎(jiǎng)金具有激勵(lì)功能。 支付形式不同:工資和獎(jiǎng)金一般采用現(xiàn)金支付的方式,而福利則采用實(shí)物和延期支付為主。,8.1 .3 福利的類型,社會(huì)保險(xiǎn) 休假制度,企業(yè)年金 健康福利 教育與培訓(xùn)福利 帶薪假期 其他生活福利,1.福利,(1) 法定福利,(2)企業(yè)福利,法定福利又稱強(qiáng)制性福利,是國(guó)家通過(guò)立法的形式來(lái)強(qiáng)制實(shí)施的員工福利政策。 法定福利包括兩大類:社會(huì)保險(xiǎn)和休假制度。,2 . 法定福利及其內(nèi)容,社會(huì)保險(xiǎn)(social insurance)是指國(guó)家通過(guò)立法,多渠道籌集資金,對(duì)勞動(dòng)者在因年老、失業(yè)、患病、工傷、生育而減少勞動(dòng)收入時(shí)給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,使他們能夠享有基本生活保障的一項(xiàng)社會(huì)保障制度。 目前我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)主要包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金等項(xiàng)目。,3 . 社會(huì)保險(xiǎn)及其內(nèi)容,(1)強(qiáng)制性 (2)保障性 (3)差別性 (4)防范性,4. 社會(huì)保險(xiǎn)的特點(diǎn),(1)養(yǎng)老保險(xiǎn)是指國(guó)家和社會(huì)根據(jù)一定的法律和法規(guī),為解決勞動(dòng)者在達(dá)到國(guó)家規(guī)定的解除勞動(dòng)義務(wù)的勞動(dòng)年齡界限,或因年老喪失勞動(dòng)能力退出勞動(dòng)崗位后的基本生活而建立的一種社會(huì)保險(xiǎn)制度。 我國(guó)的養(yǎng)老制度由幾部分組成:個(gè)人儲(chǔ)蓄養(yǎng)老保險(xiǎn);基本養(yǎng)老保險(xiǎn);地方補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn);企業(yè)年金。,5. 社會(huì)保險(xiǎn)的種類,基本養(yǎng)老保險(xiǎn):是按國(guó)家統(tǒng)一政策規(guī)定強(qiáng)制實(shí)施的為保障廣大離退休人員基本生活需要的一種養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。 基本養(yǎng)老保險(xiǎn)包括:城鎮(zhèn)企業(yè)職工社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn);機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn);農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)。,(1) 養(yǎng)老保險(xiǎn)(續(xù)),相關(guān)法規(guī):國(guó)務(wù)院關(guān)于建立統(tǒng)一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定 (1997) 國(guó)務(wù)院關(guān)于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定 (2005.12.3) 繳費(fèi)比例:個(gè)人繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)(以下簡(jiǎn)稱個(gè)人繳費(fèi))的比例為本人繳費(fèi)工資的,企業(yè)繳費(fèi)的比例不低于職工繳費(fèi)工資的。 稅收:養(yǎng)老保險(xiǎn)基金及其收益、各項(xiàng)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇按國(guó)家規(guī)定免征稅費(fèi)。,(1) 養(yǎng)老保險(xiǎn)(續(xù)),保險(xiǎn)待遇:1998年7月1日之后參加工作的個(gè)人繳費(fèi)年限累計(jì)滿15年的,退休后按月發(fā)給基本養(yǎng)老金。 計(jì)算公式:月基本養(yǎng)老金=個(gè)人帳戶儲(chǔ)存額/120+退休時(shí)上年度市職工平均工資*20%,(1) 養(yǎng)老保險(xiǎn)(續(xù)),醫(yī)療保險(xiǎn)是當(dāng)勞動(dòng)者生病或受到傷害后,由國(guó)家或社會(huì)給予的一種物質(zhì)幫助,即提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)保險(xiǎn)制度。 相關(guān)法規(guī):關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定(1998.12.14) 繳費(fèi)比例:用人單位繳費(fèi)率控制在職工工資總額的6,職工繳費(fèi)率一般為本人工資收人的2。 保險(xiǎn)待遇:按比例補(bǔ)償醫(yī)療費(fèi)用開(kāi)支。,(2)醫(yī)療保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn)是指國(guó)家通過(guò)立法強(qiáng)制實(shí)行的,由社會(huì)集中建立基金,對(duì)因失業(yè)而暫時(shí)中斷生活來(lái)源的勞動(dòng)者提供物質(zhì)幫助的制度。 相關(guān)法規(guī):失業(yè)保險(xiǎn)條例(1999.1.20) 繳費(fèi)比例:?jiǎn)挝话凑毡締挝还べY總額的2%繳納,單位職工按照本人工資的1%繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。 保險(xiǎn)待遇:失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療補(bǔ)助金等。 享受條件:履行繳費(fèi)義務(wù)滿1年,非本人意愿中斷就業(yè),已辦理失業(yè)登記。 享受時(shí)間:按累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間決定,12個(gè)月至24個(gè)月之間。,(3)失業(yè)保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn)是指國(guó)家和社會(huì)為在生產(chǎn)中遭受事故傷害和患職業(yè)病的勞動(dòng)者及親屬提供醫(yī)療救治、生活保障、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、醫(yī)療和職業(yè)康復(fù)等物質(zhì)幫助的一種社會(huì)保險(xiǎn)制度。 相關(guān)法規(guī):工傷保險(xiǎn)條例 (2004.1.1) 繳費(fèi):用人單位應(yīng)當(dāng)按時(shí)繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。職工個(gè)人不繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。用人單位繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)的數(shù)額為本單位職工工資總額乘以單位繳費(fèi)費(fèi)率之積。 保險(xiǎn)待遇:醫(yī)療服務(wù);負(fù)傷津貼;殘障恤金;喪葬費(fèi)和遺屬恤金。,(4)工傷保險(xiǎn),生育保險(xiǎn)是國(guó)家通過(guò)立法,對(duì)懷孕、分娩女職工給予生活保險(xiǎn)和物質(zhì)幫助的一項(xiàng)社會(huì)政策。 相關(guān)法規(guī):企業(yè)職工生育保險(xiǎn)試行辦法 (1995.1.1) 繳費(fèi):生育保險(xiǎn)費(fèi)占工資總額的1%。,(5)生育保險(xiǎn),住房公積金是指企業(yè)單位及其在職職工繳存的長(zhǎng)期住房?jī)?chǔ)金。 相關(guān)法規(guī):國(guó)務(wù)院關(guān)于修改住房公積金條例的決定(2002,3) 繳費(fèi):?jiǎn)挝缓蛡€(gè)人各繳納職工月工資的5%。 享受待遇:購(gòu)房等提取帳戶余額;住房公積金貸款。,(6)住房公積金,6. 休假制度,(1)公休假日制度; (2)法定節(jié)假日制度: 國(guó)務(wù)院關(guān)于修改全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法的決定(2008.01.01)全體人民的節(jié)假日:元旦;春節(jié);清明節(jié);勞動(dòng)節(jié);中秋節(jié);國(guó)慶節(jié)。 部分人民的節(jié)假日:婦女節(jié);青年節(jié);兒童節(jié);建軍節(jié)。 少數(shù)民族節(jié)假日:少數(shù)民族自治區(qū)的人民政府自行決定。,6. 休假制度,(3)年休假制度:是指職工每年享有保留工作和工資的連續(xù)休假日。 法規(guī):職工帶薪年休假條例 (2008.1.1) (4)探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假的規(guī)定: 法規(guī):國(guó)務(wù)院關(guān)于職工探親待遇的規(guī)定(1981) 國(guó)家勞動(dòng)總局、財(cái)政部關(guān)于國(guó)營(yíng)企業(yè)職工請(qǐng)婚喪假和路程假問(wèn)題的規(guī)定(1980),7. 企業(yè)福利項(xiàng)目,收入保障計(jì)劃:企業(yè)年金計(jì)劃 健康保障計(jì)劃 住房福利 彈性工作制 企業(yè)服務(wù):?jiǎn)T工援助計(jì)劃(EAP計(jì)劃);法律和職業(yè)發(fā)展咨詢等。 教育培訓(xùn)計(jì)劃 企業(yè)設(shè)施福利:文娛體育設(shè)施。 生活福利:免費(fèi)工作餐;交通服務(wù)或交通補(bǔ)貼;購(gòu)車福利等。,(1)企業(yè)年金計(jì)劃,企業(yè)年金計(jì)劃(corporate pension plan)又稱補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn),是指由企業(yè)承辦的在其員工退休后為之提供收入保障的自愿性計(jì)劃。,(1)企業(yè)年金計(jì)劃,與基本養(yǎng)老保險(xiǎn)比較,企業(yè)年金計(jì)劃具有4個(gè)特征: (1)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度由政府強(qiáng)制實(shí)施,企業(yè)年金計(jì)劃一般由企業(yè)自愿決定是否建立,并自主選擇管理和運(yùn)作方式。 (2)養(yǎng)老金是公共產(chǎn)品,而企業(yè)年金屬于私人產(chǎn)品。 (3)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金由政府機(jī)構(gòu)管理和營(yíng)運(yùn),保值增值的手段一般局限于儲(chǔ)蓄和購(gòu)買(mǎi)債券;企業(yè)年金主要通過(guò)資本市場(chǎng)多元化投資。 (4)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)具有收入再分配的特征,企業(yè)年金則更具激勵(lì)功能。,企業(yè)年金的性質(zhì)與功能,企業(yè)年金實(shí)質(zhì)是一筆延期支付的工資收入。從宏觀角度看,企業(yè)年金是整個(gè)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)體系的“第二支柱”。,企業(yè)年金的性質(zhì)與功能,企業(yè)年金具有4個(gè)方面的功能,即保障功能、分配功能、激勵(lì)功能和理財(cái)功能。 (1)企業(yè)年金是對(duì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金的重要補(bǔ)充和擴(kuò)大,提高老年人的收入水平,具有保障功能。 (2)企業(yè)年金是在工資、獎(jiǎng)金、津貼、股權(quán)之外的延期分配手段。 (3)企業(yè)年金是員工的未來(lái)收益,是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的重要手段。 (4)企業(yè)年金的投資運(yùn)營(yíng)可以為員工帶來(lái)豐厚的經(jīng)濟(jì)回報(bào),幫助員工理財(cái)。,企業(yè)年金的分類,收益確定型(defined benefit, DB): 是企業(yè)首先確定職工退休時(shí)所能夠享受的待遇,然后根據(jù)將來(lái)需要支出的養(yǎng)老金來(lái)確定企業(yè)現(xiàn)在應(yīng)該繳納的企業(yè)年金費(fèi)用。 繳費(fèi)確定型(defined contribution, DC): 是指企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況自主決定繳費(fèi)的基數(shù)和比例,由企業(yè)和職工分別按照比例繳納費(fèi)用,所繳金額作為積累金額存入個(gè)人帳戶。,(2)企業(yè)健康保障計(jì)劃,企業(yè)健康保障計(jì)劃又稱企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃或企業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃,是企業(yè)為員工建立的、用于提供醫(yī)療服務(wù)和補(bǔ)償醫(yī)療費(fèi)用開(kāi)支的福利計(jì)劃。,企業(yè)健康保障計(jì)劃的意義,醫(yī)療費(fèi)用開(kāi)支呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),且私人開(kāi)支增長(zhǎng)速度明顯大于公共開(kāi)支。 社會(huì)保險(xiǎn)保障的有限性,使個(gè)人要承受一定的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。 員工福利多樣化的發(fā)展趨勢(shì),使企業(yè)健康保障成為企業(yè)的主要福利計(jì)劃之一。,企業(yè)健康保障計(jì)劃的模式,社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)辦的職工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。 商業(yè)保險(xiǎn)公司經(jīng)辦的職工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。 工會(huì)經(jīng)營(yíng)的職工醫(yī)療互助補(bǔ)充保險(xiǎn)。 企業(yè)自主舉辦的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。 企業(yè)保健項(xiàng)目。,企業(yè)保健項(xiàng)目,體檢計(jì)劃。 生活方式改善計(jì)劃。 健身計(jì)劃。 牙醫(yī)計(jì)劃等多種形式。,(3)住房福利計(jì)劃,住房福利計(jì)劃在中國(guó)獨(dú)特的適用性 (1)在國(guó)際上,住房福利計(jì)劃并非主流的員工福利計(jì)劃,而在中國(guó),住房福利計(jì)劃卻廣受歡迎。 (2)原因: 住房的獨(dú)特意義 中國(guó)的傳統(tǒng)觀念 特殊的歷史環(huán)境,補(bǔ)充性住房福利計(jì)劃的種類,補(bǔ)充性住房公積金:是企業(yè)向員工住房公積金帳戶所繳存的超過(guò)員工個(gè)人公積金繳存額的部分。 住房補(bǔ)助:是企業(yè)直接以現(xiàn)金形式發(fā)放給員工的用于住房消費(fèi)的福利。 企業(yè)直接為無(wú)房員工提供宿舍或公寓。 企業(yè)直接與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行談判集體購(gòu)房或公司集資建房,之后以相對(duì)較低的價(jià)格出售給員工。 提供購(gòu)房貸款。,住房福利計(jì)劃的設(shè)計(jì)要點(diǎn),多種住房福利計(jì)劃的相對(duì)優(yōu)勢(shì)比較:實(shí)物型住房計(jì)劃與貨幣型住房計(jì)劃。 了解員工的需求,有針對(duì)性地提供住房福利計(jì)劃。 提供多樣性的住房福利計(jì)劃,滿足不同層次人員對(duì)于住房的需求。 在進(jìn)行住房計(jì)劃方案設(shè)計(jì)時(shí),考慮引入彈性化的福利方式。,(4)EAP計(jì)劃,EAP ( Employee Assistance Plan ),即員工援助計(jì)劃,它是由企業(yè)為其成員設(shè)置的一項(xiàng)系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的援助和福利計(jì)劃,它通過(guò)外部或內(nèi)部專業(yè)人員對(duì)組織的診斷、建議和對(duì)組織成員及其家屬的專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢,幫助解決組織成員及其家屬的心理和行為問(wèn)題;同時(shí)力求發(fā)現(xiàn)組織在管理上所存在的問(wèn)題,從而幫助管理人員提高管理效能。,(4)EAP計(jì)劃,EAP的服務(wù)范圍:改變不良生活習(xí)慣;緩解工作壓力;解決心理問(wèn)題;處理危機(jī)事件;適應(yīng)組織變革;其他。 EAP的實(shí)施模式:外設(shè)模式;內(nèi)設(shè)模式;組合模式。,(5)彈性工作制,彈性工作制:彈性工作制并不是想什么時(shí)候上班就什么時(shí)候上班,而是給出上下班時(shí)間以一定的彈性。 彈性工作制的延伸: 彈性工作制對(duì)績(jī)效管理的挑戰(zhàn),(6)體現(xiàn)企業(yè)文化特色的福利計(jì)劃 Microsoft:棒球場(chǎng)、足球場(chǎng)、排球場(chǎng)、欖橄球場(chǎng);咖啡館;辦公室電影廳;劇團(tuán)。 IBM:?jiǎn)T工俱樂(lè)部,招牌式的培訓(xùn)。 -Google:脊柱指壓治療醫(yī)師;免費(fèi)旅游券;沙灘排球場(chǎng);花園迷宮。 Nike:公司汽車修理;日托;免費(fèi)洗衣服務(wù);專業(yè)按摩;面包房。 Motorola:企業(yè)大學(xué);終身職業(yè)規(guī)劃。 Deloitte & Touche公司:新雇員進(jìn)入公司的介紹者支付150010000美元。,(6)體現(xiàn)企業(yè)文化特色的福利計(jì)劃(續(xù)) Los Angeles Dodgers公司:處于第一名班組與名次向前移動(dòng)班組獲免費(fèi)冰淇淋。 MOOG公司:工作第10年有35天的額外休假,以后每逢5年,享受35天休假。 shell oil:每年向雇員帳戶存入工資總額10的福利。 Synovus公司:每年50美元為員工體檢、若正常再支付200美元作為獎(jiǎng)勵(lì)。 Xerox:建立1萬(wàn)美元生命周期帳戶,用于困難時(shí)期。 太陽(yáng)微系統(tǒng)公司:專門(mén)臺(tái)球室、籃球場(chǎng)與排球場(chǎng)。 Yahoo公司:T恤衫、短褲和赤腳。 Qualcomm Jnc.:每月野餐一次。工程師從不穿長(zhǎng)褲子。,9.1.4 福利的重要性及其影響因素,福利的重要性 增加對(duì)優(yōu)秀員工的吸引力 提高員工的熱情與干勁 建立員工忠誠(chéng)感,穩(wěn)定員工 更好地激勵(lì)員工 提高投資回報(bào)率,9.1.4 福利的重要性及其影響因素,2. 福利的影響因素 市場(chǎng)推動(dòng) 工會(huì)推動(dòng) 雇主推動(dòng) 政府推動(dòng),企業(yè)福利水平的不斷上升,9.1.5 福利管理,福利管理的主要內(nèi)容,1.明確福利理念與目標(biāo),2.確定福利總額,4.確定福利支付對(duì)象,6.評(píng)價(jià)福利計(jì)劃的效果,3.確定福利支付形式,5.確定福利實(shí)施計(jì)劃,2.確定福利總額,福利總額預(yù)算計(jì)劃內(nèi)容: 該福利項(xiàng)目的性質(zhì):實(shí)物或服務(wù) 該福利項(xiàng)目的起始、執(zhí)行日期,上年度的效果及評(píng)價(jià) 該福利項(xiàng)目的覆蓋范圍,上年度總支出和本年度總預(yù)算 新增項(xiàng)目的情況 篩減項(xiàng)目的情況,9.2 彈性福利制度,9.2.1 什么是彈性福利制度 9.2.2 彈性福利制度的優(yōu)點(diǎn) 9.2.3 彈性福利制度的種類和實(shí)施 9.2.4 彈性福利體系的設(shè)計(jì)原則 9.2.5 福利制度的新趨勢(shì),9.2.1 什么是彈性福利?,彈性福利(cafeteria benefits)又稱為“自助餐福利”。該福利制度有別于傳統(tǒng)的固定式的員工福利制度,它允許員工從企業(yè)提供的一份列有各種福利項(xiàng)目的“菜單”中自由選擇其所需要的福利。,9.2.2 彈性福利制度的優(yōu)點(diǎn),彈性福利制度能夠滿足不同員工于不同人生階段的需求 彈性福利制度使得企業(yè)的福利成本控制更加容易 提升雇主形象,9.2.3 彈性福利制度的種類及實(shí)施方法,彈性福利計(jì)劃的種類: 附加型彈性福利計(jì)劃:是在現(xiàn)有的福利計(jì)劃之外,再提供其他不同的福利措施或擴(kuò)大原有福利項(xiàng)目的水準(zhǔn),讓員工去選擇。 核心加選擇型彈性福利計(jì)劃:由“核心福利”和“彈性選擇福利”兩部分組成。,9.2.3 彈性福利制度的種類及實(shí)施方法,3. 彈性支用賬戶:?jiǎn)T工每年可從其稅前總收入中撥取一定數(shù)額的款項(xiàng)作為自己的“支用帳戶”,并以此帳戶去選擇購(gòu)買(mǎi)雇主所提供的各項(xiàng)福利措施。 4.福利套餐型彈性福利計(jì)劃:企業(yè)推出不同的“福利組合”供員工選擇。 5. 選高擇低型彈性福利計(jì)劃,9.2.3 彈性福利制度的種類及實(shí)施方法,彈性福利計(jì)劃的實(shí)施步驟: 開(kāi)展福利調(diào)查,確定公司可以選擇的福利菜單。 給福利項(xiàng)目和福利產(chǎn)品定價(jià)。 確定每個(gè)員工的福利額度。 由員工自主選擇福利項(xiàng)目。 HR部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、管理、反饋
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