企業(yè)研究論文-談企業(yè)激勵(lì)制度的自助式福利新方向.doc

企業(yè)研究論文-談企業(yè)激勵(lì)制度的自助式福利新方向內(nèi)容摘要：人才對(duì)于企業(yè)的重要性得到了大眾的認(rèn)同，激勵(lì)制度和福利安排成為企業(yè)吸引人才和留住人才的關(guān)鍵因素。本文由自助式福利制度與傳統(tǒng)式福利制度的比較引入，從自助式福利制度的產(chǎn)生、核心精神、特點(diǎn)、運(yùn)作以及對(duì)我國(guó)的借鑒意義等方面進(jìn)行闡述，為企業(yè)激勵(lì)制度和人才戰(zhàn)略打開了新思路。關(guān)鍵詞：激勵(lì)自助式福利企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)從根本上說是人才的競(jìng)爭(zhēng)，留住人才、吸引人才的關(guān)鍵在于有效的保障與激勵(lì)體系，而福利制度對(duì)于激勵(lì)員工無疑具有重要意義。激勵(lì)理論認(rèn)為，激勵(lì)的根源是需要，而福利只有滿足員工的需要才能起到激勵(lì)作用。傳統(tǒng)的福利制度從根本上說是以企業(yè)（雇主）為導(dǎo)向的安排，只對(duì)某些共性的需求加以滿足。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，員工的需求已日趨呈現(xiàn)個(gè)性化、多元化、動(dòng)態(tài)化趨勢(shì)，以往單一的福利安排已失去足夠的效用。在這樣的背景下，企業(yè)對(duì)其福利制度必須做相應(yīng)的調(diào)整，提升其運(yùn)作效率，更好的吸引、保留和激勵(lì)員工，從而提高組織績(jī)效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。因此，建立一套以員工為中心、結(jié)合企業(yè)整體利益和員工個(gè)人利益、旨在產(chǎn)生最大激勵(lì)效果的福利制度，勢(shì)在必行。自助餐帶給現(xiàn)代企業(yè)一些啟示，即讓員工自取所需?；谶@樣的思考，在西方誕生了一種被稱作“自助式福利”的方案。它起源于20世紀(jì)80年代的美國(guó)，蓬勃發(fā)展于20世紀(jì)90年代，如今已受到相當(dāng)廣泛的運(yùn)用。自助式福利制度的內(nèi)容自助式福利制度的基本精神所謂自助式福利（CafeteriaBenefits），又稱為“彈性福利”（FlexibleBenefits）或“柔性福利”，是指員工可以從企業(yè)提供的各種福利項(xiàng)目菜單中自由選擇其所需要的福利，一般由企業(yè)根據(jù)每個(gè)員工的薪水層次設(shè)立相應(yīng)金額的福利帳戶，每一時(shí)期撥入一定金額，列出各種可能的福利選項(xiàng)供員工選擇，直至福利金額用完為至。這種福利制度，正如自助餐一樣，可以讓員工自由挑選所喜歡的物品?！白灾礁＠弊罨镜木裨谟谠黾悠髽I(yè)福利制度的“彈性”(flexibility)，和員工在福利安排上的自主性(YourBenefits，YourCall)，在公司和員工充分溝通的基礎(chǔ)上確定福利方案，使得企業(yè)以及員工同時(shí)得到利益，真正讓福利成為福利。自助式福利的特點(diǎn)員工選擇自己適用的福利項(xiàng)目，個(gè)人需求得到充分滿足；提高了福利發(fā)放的有效性，總效用最大化，同時(shí)降低了福利成本開支；能有效激勵(lì)員工為完成一定的福利點(diǎn)數(shù)而努力工作，提高績(jī)效。但同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)看到自助式福利有一定的不足：規(guī)模經(jīng)濟(jì)性較低；對(duì)于不了解福利項(xiàng)目?jī)?nèi)容及含義的員工來說，自選福利項(xiàng)目比較盲目；一系列的溝通、需求分析、調(diào)查、物品的采購等，給公司的人力資源部門帶來了新的工作任務(wù)，加大了管理工作的復(fù)雜性。但這些相對(duì)于其正面效應(yīng)來說，還是得大于失。自助式福利制度的實(shí)施和現(xiàn)狀在自助式福利方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施過程中，首先，必須明確福利制度設(shè)計(jì)的原則。遵紀(jì)守法，有限的成本、效益最大化，簡(jiǎn)化行政工作以及法律、企業(yè)、員工個(gè)人利益的關(guān)系與平衡這些基本原則應(yīng)貫穿于整個(gè)設(shè)計(jì)過程，起指導(dǎo)性作用。其次，自助式福利設(shè)計(jì)有一定的流程，其成本呈上升趨勢(shì)，對(duì)一些小規(guī)模企業(yè)來說，是一個(gè)不容忽視的問題，一旦超越企業(yè)的承受能力，會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展。再次，自助式福利不是一成不變的，員工的需求在不同時(shí)期往往有著顯著的差異，必須及時(shí)根據(jù)新的情況做出相應(yīng)的調(diào)整。此外，公司在滿足員工個(gè)性化需求的同時(shí)，應(yīng)注意適當(dāng)約束和引導(dǎo)，創(chuàng)造一種積極向上的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。不同公司的自助式福利方案在結(jié)構(gòu)和方式上有差別。目前，實(shí)施方案主要集中在四種形式：附加型、核心加選擇型、套餐型、積分型。由于目前的福利管理對(duì)專業(yè)化的要求越來越高，工作復(fù)雜性加大，管理成本呈上升趨勢(shì)，故在發(fā)達(dá)國(guó)家中，聘請(qǐng)顧問公司、外包等方法廣為運(yùn)用?？傊?，自助式福利方案始終突出了將企業(yè)利益與個(gè)人利益協(xié)調(diào)發(fā)展并使之最大化的共贏思想，運(yùn)用系統(tǒng)的觀念，使企業(yè)對(duì)人力的投資與激勵(lì)更具競(jìng)爭(zhēng)力。目前，我國(guó)人力資源市場(chǎng)正發(fā)生著巨大的變化，企業(yè)間人才競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)逐步加強(qiáng)，人才流動(dòng)頻繁。而且很多企業(yè)的觀念開始發(fā)生轉(zhuǎn)變，更加關(guān)注如何通過有效的薪資福利體系保障激勵(lì)和留住人才，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。因此，自助式福利方案對(duì)我國(guó)企業(yè)來說，尤其是以知識(shí)資本為基礎(chǔ)的高新技術(shù)企業(yè)，參考借鑒如何設(shè)計(jì)本企業(yè)的薪酬體系，具有積極作用。然而，由于各種環(huán)境的差異，我國(guó)企業(yè)對(duì)自助式福利方案的引入，必將是一個(gè)逐步的、選擇性吸收的過程；同時(shí)，對(duì)福利制度的變革也必將遇到阻力，但只要企業(yè)正視人力資源戰(zhàn)略與整體戰(zhàn)略