企業(yè)研究論文-論對(duì)浙江紡織企業(yè)入世后技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者分析研究.doc

企業(yè)研究論文-論對(duì)浙江紡織企業(yè)入世后技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者分析研究論文關(guān)鍵字：紡織技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者論文摘要：浙江的紡織服裝業(yè)是浙江傳統(tǒng)的支柱產(chǎn)業(yè)。如何推進(jìn)浙江紡織業(yè)的發(fā)展以適應(yīng)加入世界貿(mào)易組織后的要求，是浙江紡織服裝業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。本文通過(guò)對(duì)紡織服裝業(yè)技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者群體的分析，提出充分調(diào)動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者群體的積極性，加快浙江紡織服裝業(yè)發(fā)展進(jìn)程的建儀。紡織企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者是一個(gè)很大的群體，包含了很多的組織和個(gè)人甚至是環(huán)境。由于浙江地理經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在浙江的蓬勃發(fā)展，使得浙江的紡織企業(yè)有自己的特色。包括經(jīng)濟(jì)的環(huán)境，政策的支持以及地方的觀念都與其他區(qū)域有所不同，因此，筆者認(rèn)為對(duì)浙江紡織企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者進(jìn)行研究是有針對(duì)性和重大現(xiàn)實(shí)意義的。一、各利益相關(guān)者在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中的角色分析1紡織企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中的利益相關(guān)者分類“技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者是指那些在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中進(jìn)行了一定的專用性投資，并承擔(dān)了一定風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)體和群體”。再根據(jù)本文對(duì)企業(yè)利益相關(guān)者定義的理解，結(jié)合克拉克森的根據(jù)相關(guān)者和企業(yè)聯(lián)系的緊密的代表性分法，把企業(yè)的利益相關(guān)者分為主要的技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者和次要的技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者。并將此定義運(yùn)用在浙江的紡織企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新中，把關(guān)系企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的利益相關(guān)者做了較為細(xì)致的分類。按照克拉克森的定義將利益相關(guān)者歸納為兩個(gè)大類，一類為主要的利益相關(guān)者，這些相關(guān)者直接或者從較大程度影響技術(shù)創(chuàng)新的各個(gè)過(guò)程，而次要的利益相關(guān)者則是間接的或者是較小程度影響著技術(shù)創(chuàng)新的各個(gè)過(guò)程。在本文的研究中，筆者對(duì)浙江紡織企業(yè)的若干利益相關(guān)者進(jìn)行了歸納：主要的利益相關(guān)者：浙江紡織企業(yè)的股東、管理者、員工、消費(fèi)者、政府、供應(yīng)商、分銷商；次要的利益相關(guān)者：特殊利益團(tuán)體、行業(yè)協(xié)會(huì)、社區(qū)、媒體、公眾、政治團(tuán)體、教育機(jī)構(gòu)、專業(yè)投資機(jī)構(gòu)、宗教團(tuán)體、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2各個(gè)利益相關(guān)者在紡織企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中的參與現(xiàn)狀浙江紡織企業(yè)在加入WTO后,受到了國(guó)際紡織品服裝市場(chǎng)的強(qiáng)烈挑戰(zhàn),主要的紡織品服裝進(jìn)口國(guó)家,不僅沒(méi)有放松對(duì)紡織品服裝貿(mào)易的限制,反而進(jìn)一步加強(qiáng)了貿(mào)易保護(hù)主義措施。國(guó)際紡織行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)給浙江省紡織行業(yè)帶來(lái)了以下幾個(gè)方面的巨大沖擊：（1）棉紡織行業(yè)：浙江棉紡織能力在全國(guó)居第6位,棉紡織品有傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。1998年棉紗、棉織物出口211億美元，占紡織品出口(不包括服裝)的13.6%,與全國(guó)平均水平相比,比例較低。經(jīng)過(guò)壓錠重組,浙江形成了以特色紗、色紡紗、精梳紗為主的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),精梳紗比例已占1/3,色紡紗占1/3以上,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整在全國(guó)處于領(lǐng)先水平。但一批以生產(chǎn)大路產(chǎn)品為主產(chǎn)品檔次低的國(guó)有企業(yè)將面臨較大的困難。從總體上看,浙江棉紡織業(yè)是一個(gè)老行業(yè),債務(wù)負(fù)擔(dān)重,裝備較落后,入世后,直接面臨著更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,（2）印染行業(yè)：浙江的印染生產(chǎn)能力居全國(guó)第一位,尤其以化纖印染為主。雖然近幾年浙江引進(jìn)了一批世界先進(jìn)水平的印染、印花設(shè)備,但由于生產(chǎn)工藝、助劑、后整理設(shè)備缺乏,生產(chǎn)、出口仍以中低檔產(chǎn)品為主。印染行業(yè)已成為浙江紡織服裝業(yè)發(fā)展的瓶頸。（3）化纖行業(yè)：浙江化纖生產(chǎn)能力在全國(guó)占居第二位,且近幾年合纖的抽絲能力增加較多。1998年全省化纖產(chǎn)量達(dá)8017萬(wàn)噸,占全國(guó)總產(chǎn)量的17.6%,其中滌綸絲產(chǎn)量占84.7%,在滌綸絲中,長(zhǎng)絲占87.9%。聚酯切片生產(chǎn)能力近10萬(wàn)噸,其原料主要由外省購(gòu)進(jìn)或進(jìn)口。入世23年后,配額在逐步取消,其關(guān)稅將降至6.6%的水平,對(duì)浙江聚酯切片生產(chǎn)企業(yè)將構(gòu)成一定的威脅。通過(guò)以上分析我們可以發(fā)現(xiàn)，沖擊產(chǎn)生的原因都是因?yàn)槠髽I(yè)自身的創(chuàng)新能力不夠，導(dǎo)致時(shí)至今天我們很多的企業(yè)還是保守的企業(yè)，先進(jìn)的設(shè)備和一些主要原料必須依靠進(jìn)口，因此不難看出，浙江紡織企業(yè)受到的種種來(lái)自外界和自身的壓力的唯一解決方法就是技術(shù)創(chuàng)新?；谶@點(diǎn)，筆者認(rèn)為，對(duì)浙江紡織企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者在技術(shù)創(chuàng)新的整個(gè)過(guò)程中的參與進(jìn)行分析并在最終提出符合要求的利益相關(guān)者之間的倫理研究是有必要的。這將有利于各個(gè)利益相關(guān)者之間關(guān)系的妥善處理，合理有效的調(diào)動(dòng)各個(gè)利益相關(guān)者的積極性和合理有效的分配各方面的資源，最后達(dá)成技術(shù)創(chuàng)新的順利實(shí)現(xiàn)。二、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的階段分析為了更好的了解技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程以進(jìn)行相關(guān)研究。我們按照發(fā)展的時(shí)間順序，將技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程分解為創(chuàng)意的產(chǎn)生、研究/開發(fā)、設(shè)計(jì)/試制、生產(chǎn)和市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)五個(gè)階段。這又可以按照索羅（S.C.Solow）在在資本化過(guò)程中的創(chuàng)新：對(duì)熊比特理論的評(píng)論一文中對(duì)創(chuàng)新的研究把技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程分為新思想產(chǎn)生和以后階段實(shí)現(xiàn)的發(fā)展兩個(gè)階段，這就是我們所說(shuō)的創(chuàng)新“兩步論”。本文研究中除開發(fā)/研究階段屬于兩步論中的第一步外，其他的四個(gè)階段都應(yīng)該是兩步論中的后一步。在文中，為了研究的方便，我們只按五個(gè)階段來(lái)進(jìn)行闡述，并且假設(shè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)是在一個(gè)市場(chǎng)中進(jìn)行以及市場(chǎng)只由企業(yè)，目標(biāo)顧客和其他環(huán)境三部分構(gòu)成。1在技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)意的產(chǎn)生階段，各個(gè)利益相關(guān)者在該過(guò)程中都有參與在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，一項(xiàng)技術(shù)的變革和產(chǎn)生的內(nèi)在動(dòng)因是追求利潤(rùn)的需要。公司的利潤(rùn)是由產(chǎn)品或者服務(wù)的出售來(lái)實(shí)現(xiàn)的，在這一實(shí)現(xiàn)過(guò)程中有三個(gè)參與部分，作為企業(yè)下游的消費(fèi)者、分銷商；代表股東、管理者、員工、供應(yīng)商利益的企業(yè)和買賣實(shí)現(xiàn)的除這兩部分外的各方面的綜合。包括政府、特殊利益團(tuán)體、行業(yè)協(xié)會(huì)、社區(qū)、媒體、公眾、政治團(tuán)體、教育機(jī)構(gòu)、專業(yè)投資機(jī)構(gòu)、宗教團(tuán)體、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在這一階段，消費(fèi)者消費(fèi)需求的改變會(huì)影響企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，因?yàn)橄M(fèi)者是企業(yè)利潤(rùn)的根本來(lái)源，企業(yè)必須用利潤(rùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生存和發(fā)展，因此，消費(fèi)者成為了企業(yè)進(jìn)行技術(shù)變革的一個(gè)重要來(lái)源。我們可以把這看成是企業(yè)追求利潤(rùn)和生存而被動(dòng)產(chǎn)生的技術(shù)創(chuàng)新思想。另一方面，作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主體的企業(yè)，由于企業(yè)代表的利益相關(guān)者為了在市場(chǎng)上追求利潤(rùn)，或者企業(yè)內(nèi)部的員工有意或無(wú)意的技術(shù)創(chuàng)新靈感也是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的來(lái)源，我們可以把這看成是企業(yè)本身追求利潤(rùn)和發(fā)展的需要而主動(dòng)產(chǎn)生的技術(shù)創(chuàng)新思想。而各個(gè)利益相關(guān)者的綜合部分則是通過(guò)前兩個(gè)部分來(lái)影響浙江紡織企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。2在研究/開發(fā)階段企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的過(guò)程重點(diǎn)是技術(shù)開發(fā)，基本任務(wù)是根據(jù)本企業(yè)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)條件和經(jīng)營(yíng)需要，敏感地捕捉技術(shù)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，探索應(yīng)用的可能性，并把這種可能性變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，研制出可利用的新產(chǎn)品和新過(guò)程。在這過(guò)程中參與最多的是企業(yè)這個(gè)主體，其中參與的利益相關(guān)者應(yīng)該包括公司的員工，管理者和股東，消費(fèi)者以及供應(yīng)商，還有特殊利益團(tuán)體等次要利益相關(guān)者。公司員工主要參與的是新思想的可行性分析以及研究開發(fā)，而股東和管理者主要是提供戰(zhàn)略和管理上的支持和配合，消費(fèi)者以及供應(yīng)商和以特殊利益團(tuán)體為代表的次要利益相關(guān)的參與主要是可行性研究和其他的配合。3設(shè)計(jì)/試制階段的基本任務(wù)是根據(jù)技術(shù)開發(fā)階段提供的新產(chǎn)品原型或新過(guò)程構(gòu)想，進(jìn)行工程開發(fā)和技術(shù)設(shè)計(jì)，提出可供本企業(yè)具體實(shí)施的全部技術(shù)圖紙和技術(shù)資料。與前一階段相比，這一階段的投入強(qiáng)度要大得多，受經(jīng)濟(jì)因素的約束要強(qiáng)得多，與具體生產(chǎn)條件的結(jié)合要緊密得多，應(yīng)該說(shuō)，這是創(chuàng)新過(guò)程中實(shí)習(xí)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)結(jié)合的關(guān)鍵一環(huán)。這一階段中的利益相關(guān)者參與情況和上一階段無(wú)太大區(qū)別，但是在該階段中股東和管理者為了給技術(shù)創(chuàng)新提供資金或組織上的支持，因此他們的參與度都有所加強(qiáng)。4生產(chǎn)階段的任務(wù)是把上一階段的成果變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，生產(chǎn)出新的產(chǎn)品或?qū)崿F(xiàn)新的過(guò)程，并解決大量生產(chǎn)組織管理問(wèn)題和技術(shù)工藝問(wèn)題。該階段中參與度最高的應(yīng)該是企業(yè)的員工，股東和管理開始監(jiān)督新技術(shù)的產(chǎn)生和新產(chǎn)品的生產(chǎn)。這是一個(gè)實(shí)現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化的過(guò)程，因此員工積極的參與，其他利益相關(guān)者無(wú)明顯參與。5市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)階段的任務(wù)是探索創(chuàng)新成果的市場(chǎng)接受程度，進(jìn)一步考察其技術(shù)的完善程度，并反饋到以上諸階段不斷進(jìn)行改進(jìn)與完善，最終實(shí)現(xiàn)新技術(shù)所形成的使用價(jià)值和