崗位職責_河北紀元光電崗位說明書大全

努力了的才叫夢想，不努力的就是空想！如果你一直空想的話，無論看多少正能量語錄，也趕不走滿滿的負能量！你還是原地踏步的你，一直在看別人進步。業(yè)務部經(jīng)理崗位說明書崗位名稱業(yè)務部經(jīng)理崗位編號所在部門業(yè)務部崗位定員直接上級業(yè)務副總工資等級直接下級辦事處主任、業(yè)務統(tǒng)計、業(yè)務助理、貨運司機薪酬類型所轄人員17人崗位分析日期本職： 組織業(yè)務部及兩地辦事處完成公司下達的銷售計劃或市場開拓任務職責與工作任務: 職責一職責表述： 組織制訂銷售計劃，并將計劃分解、實施、調(diào)控工作時間百分比：10%工作任務根據(jù)公司目標和計劃，組織制定本部門的年度、季度和月度營銷計劃，并將計劃指標分解到辦事處和業(yè)務員頻次： 按計劃組織訂單，負責合同評審及復制委托書的審驗，同客戶簽訂加工合同頻次：下達并合理安排業(yè)務計劃，保證合同執(zhí)行頻次：組織制訂辦事處及業(yè)務人員考核制度并對其實施管理頻次： 組織制訂業(yè)務流程、管理制度和組織編寫各項文件頻次：職責二職責表述： 組織業(yè)務訂單并執(zhí)行工作時間百分比：40% 監(jiān)督業(yè)務訂單傳遞過程頻次： 組織監(jiān)督成品發(fā)貨，保證安全、可靠、按時交到客戶手中頻次：負責業(yè)務收款；對異常貨款信息提出處理意見報上級領(lǐng)導批準后實施頻次：職責三職責表述：完善客戶服務，做好客戶管理工作時間百分比：40% 工作任務組織并負責對客戶的售前、售后服務，做好重點客戶的回訪工作，保持與客戶的聯(lián)絡(luò)1、頻次： 負責建立健全銷售臺帳和客戶檔案頻次：負責復制委托書的登記和檔案管理頻次：組織并監(jiān)督客戶反饋和投訴的登記、提交及回饋的處理工作，根據(jù)調(diào)查結(jié)果對外協(xié)商處理頻次： 協(xié)調(diào)解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的不能滿足客戶要求（進度、質(zhì)量等）的異常問題頻次：負責特價申請頻次：負責組織客戶分析和評估，為客戶結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品機構(gòu)調(diào)整提供依據(jù)頻次：四職責四職責表述：負責部門內(nèi)部管理工作時間百分比：10% 工作任務負責制定銷售費用使用制度，并監(jiān)督實施頻次：協(xié)調(diào)解決業(yè)務部門的對外公共關(guān)系頻次：負責編制和上報業(yè)務相關(guān)統(tǒng)計報表工作頻次：負責傳達、貫徹、落實公司的工作部署和各項管理制度頻次：對進入本部門的新人進行崗前培訓工作頻次：輔導主任、下屬的管理知識及崗位技能頻次：對下屬員工的工作進行指導、監(jiān)督、考核和獎懲頻次： 職責五職責表述：完成公司領(lǐng)導交給的其他任務權(quán)限一：對業(yè)務部的資源調(diào)配有建議權(quán) （含人員、設(shè)備等）權(quán)限二：市場拓展建議權(quán)權(quán)限三：在業(yè)務過程中，對客戶投訴、退貨有提請折價或特價動議權(quán)權(quán)限四：營銷預算內(nèi)的費用使用權(quán)權(quán)限五：總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的合同簽訂權(quán)權(quán)限六：對部門員工有考核權(quán)權(quán)限七：對本部門員工的獎懲、晉職和晉級有建議或推薦權(quán)權(quán)限八： 對下屬員工工作糾紛的裁決權(quán)權(quán)限九：對業(yè)務員銷售費用的使用有審批權(quán)工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部室外部協(xié)調(diào)關(guān)系客戶、新聞出版局、鐵路和航空等運輸公司、制版輸出公司、海關(guān)報關(guān)行所需記錄文檔： 部門工作計劃、工作總結(jié)，銷售成本費用表，客戶檔案，客戶投訴記錄，銷售合同，業(yè)務訂單，業(yè)務統(tǒng)計報表，相關(guān)質(zhì)量體系、環(huán)境體系記錄文件，部門相關(guān)制度，特價申請單任職資格：教育水平本科專業(yè)營銷管理等相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗5年以上工作經(jīng)驗，3年以上較豐富的營銷、管理經(jīng)驗知識光盤知識、管理專業(yè)知識和營銷知識等技能技巧熟悉光盤制作工藝,有良好的組織、協(xié)調(diào)能力，較強的應變能力和處理問題能力及公關(guān)能力培訓經(jīng)歷參加過管理技能、人力資源管理、ISO9000及14000管理體系、音像業(yè)行業(yè)知識相關(guān)培訓、音像行業(yè)相