績效考核_某集團公司員工管理培訓績效考核制度

XDXD 集團公司集團公司 員工培訓管理制度員工培訓管理制度 北京北京 XX 公司公司 二零零四年六月二零零四年六月 目目 錄錄 第一章 總則.1 第二章 培訓內(nèi)容和形式.2 第三章 培訓組織與管理.3 第四章 受訓者的權(quán)利與義務.3 第五章 培訓計劃.4 第六章 培訓實施.5 第七章 培訓評估.5 第八章 培訓費用.5 附錄一 新員工培訓管理辦法 6 第一章 總則.6 第二章 培訓管理.6 第三章 通識訓練.6 第四章 部門內(nèi)工作引導.7 第五章 部門間交叉引導.7 第六章 新員工培訓評估.7 附錄二 崗位技能培訓管理辦法 9 第一章 總則.9 第二章 高層管理人員的培訓.9 第三章 中層管理人員的培訓.9 第四章 基層員工的培訓10 附錄三 員工外派培訓管理辦法 .12 第一章 總則12 第二章 外派培訓人員資格12 第三章 外派培訓處理程序12 第四章 外派培訓工資13 附錄四 員工培訓出勤管理規(guī)定 .14 附件 1 培訓運作流程 15 附件 2 需求調(diào)查表 16 附件 3 部門計劃外培訓申請表 17 附件 4 員工外派培訓申請表 18 附件 5 培訓工作評價表 19 第一章第一章 總則總則 第一條第一條適用范圍 本管理辦法適用于 XD 集團公司（以下 簡稱公司）全體員工。 第二條第二條目的 為了使企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務素質(zhì)和技能 滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要， 公司對員工應進行有計劃、有系統(tǒng)的培訓， 以達到公司與員工共同發(fā)展的目的，特制定 本管理辦法。 第三條第三條培訓目標 公司以“服務于企業(yè)利益、服務于企業(yè) 員工”為目標，在考慮公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展基 礎(chǔ)上，尊重員工個性與發(fā)展要求，通過多樣 化的培訓不斷提高員工的素質(zhì)與工作技能， 把因員工能力不足和態(tài)度不積極而導致的人 力成本浪費控制在最小限度，為公司提供各 類合格的管理人員和專業(yè)人員。 第四條第四條培訓宗旨 全員培訓，終生培訓。 第五條第五條培訓方針 自我培訓與傳授培訓相結(jié)合、崗位技能 培訓與專業(yè)知識培訓相結(jié)合。 第六條第六條培訓原則 公司對員工的培訓遵循系統(tǒng)性原則、制 度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益 性原則。 （一）系統(tǒng)性 員工培訓是一個全員性的、全方位的、 貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。 （二）制度化 建立和完善培訓管理制度，把培訓工作 例行化、制度化，保證培訓工作的真正落實。 （三）主動性 強調(diào)員工參與和互動，發(fā)揮員工的主動 性。 （四）多樣化 開展員工培訓工作要充分考慮受訓對象 的層次、類型，考慮培訓內(nèi)容和形式的多樣 性。 （五）效益性 員工培訓是人、財、物投入的過程，是 價值增值的過程，培訓應該有產(chǎn)出和回報， 應該有助于提升公司的整體績效。 第二章第二章 培訓內(nèi)容和形式培訓內(nèi)容和形式 第七條第七條培訓內(nèi)容 培訓內(nèi)容包括知識培訓、技能培訓和 素質(zhì)培訓。 （一） 知識培訓 不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識 的培訓，使其具備完成本職工作所必需的基 本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。 （二） 技能培訓 不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程 和專業(yè)技能的培訓，使其在充分掌握理論的 基礎(chǔ)上,能自由地應用、發(fā)揮、提高。 （三） 素質(zhì)培訓 不斷實施心理學、人際關(guān)系學、社會學、 價值觀的培訓，建立公司與員工之間的相互 信任關(guān)系，滿足員自我實現(xiàn)的需要。 第八條第八條培訓形式 培訓形式分為公司內(nèi)部培訓、外派培訓 和員工自我培訓。 （一） 內(nèi)部培訓 1.新員工培訓。具體內(nèi)容見新員工培 訓管理辦法 。 2.崗位技能培訓。具體內(nèi)容見崗位技 能培訓管理辦法 。 3.轉(zhuǎn)崗培訓。根據(jù)工作需要，公司原有 從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時，按新崗位要求， 對其實施的崗位技能培訓。轉(zhuǎn)崗培訓可視為 新員工培訓和崗位技能培訓的結(jié)合。 4.繼續(xù)教育培訓。指凡具備專業(yè)技術(shù)職 稱的從事專業(yè)技術(shù)管理工作的員工每年均須 參加不少于 72 小時的繼續(xù)教育。每年由各 相關(guān)專業(yè)部門與人力資源部共同商議并于年 初提出本專業(yè)年度繼續(xù)教育培訓計劃安排， 報人力資源部，經(jīng)總裁辦公會批準后，按計 劃執(zhí)行。 5.部門內(nèi)部培訓。部門內(nèi)部培訓由各部 門根據(jù)實際工作需要，對員工進行小規(guī)模的、 靈活實用的培訓。部門內(nèi)部培訓由各部門組 織，定期向人力資源部匯報培訓情況。 （二） 外派培訓 外派培訓是指培訓地點在公司以外的培訓， 包括國內(nèi)外短期培訓，高級經(jīng)理人海外考察， 另外還包括 MBA 課程進修培訓、企業(yè)經(jīng)理人 培訓、資格證書培訓等。具體內(nèi)容見員工 外派培訓管理辦法 。 （三） 員工自我培訓 公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種 提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力的培訓。 第三章第三章 培訓組織與管理培訓組織與管理 第九條第九條公司人力資源部負責培訓活動的計 劃、實施和控制。基本程序如下： （一） 培訓需求分析； （二） 設(shè)立培訓目標； （三） 設(shè)計培訓項目； （四） 培訓實施和評價。 第十條第十條其他各部門負責協(xié)助人力資源部進 行培訓的實施、評價，同時也要組織部門內(nèi) 部的培訓。 第十一條第十一條建立培訓檔案 （一） 建立公司培訓工作檔案，包括培 訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓往來單 位、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況等。 （二） 建立員工培訓檔案。將員工接受 培訓的具體情況和培訓結(jié)果詳細記錄備案。 包括培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓 目的、培訓效果自我評價、培訓者對受訓者 的培訓評語等。 第四章第四章 受訓者的權(quán)利與義務受訓者的權(quán)利與義務 第十二條第十二條受訓者的權(quán)利 （一） 在不影響本職工作的前提下，員 工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓。 （二） 經(jīng)批準進行培訓的員工有權(quán)利享 受公司為受訓員工提供的各項待遇。 第十三條第十三條受訓者的義務 （一） 培訓期間受訓員工一律不得故意 規(guī)避或不到。 （二） 培訓結(jié)束后，員工有義務把所學 知識和技能運用到日常工作中去。 （三） 非脫產(chǎn)培訓一般只能利用業(yè)余時 間，如確需占用工作時間參加培訓的，須憑 培訓部門的有效證明，經(jīng)所在部門和人力資 源部批準后，可做公假處理。 （四） 員工脫產(chǎn)培訓期間，不能解除或 終止勞動合同。如合同在培訓期間到期，則 須續(xù)簽一定年限的勞動合同，其生效日期為 前一份合同期滿之日，而且要保證培訓結(jié)束 后至少有三年的合同期。該要求對已到法定 退休年齡者例外。 （五） 具備下列條件之一的，受訓員工 須與公司簽訂培訓合同。 1.脫產(chǎn)培訓時間在三個月以上； 2.公司支付培訓費用在 5000 元以上。 第五章第五章 培訓計劃培訓計劃 第十四條第十四條培訓計劃 人力資源部每年十月初發(fā)放員工培 訓需求調(diào)查表 ，部門負責人結(jié)合本部門的 實際情況，將員工的培訓需求調(diào)查表匯 總，并于十月底前上報人力資源部。人力資 源部結(jié)合員工自我申報、人事考核、人事檔 案等信息，制定公司的年度培訓計劃。 根據(jù)年度培訓計劃制定實施方案。實 施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、 確定培訓的目標和內(nèi)容、選擇適當?shù)呐嘤柗?法和選擇學員和教師、制定培訓計劃表、培 訓經(jīng)費的預算等。實施方案經(jīng)行政副總/經(jīng) 理辦公會審批同意后，以公司文件的形式下 發(fā)到各部門。 第十五條第十五條部門內(nèi)部組織的不在公司年度培訓 計劃內(nèi)的培訓應由所在部門填寫部門計劃 外培訓申請表報人力資源部，經(jīng)行政副總 裁/經(jīng)理辦公會同意后，在人力資源部指導 下由相關(guān)部門組織實施。 第十六條第十六條對于臨時提出參加各類外派培訓或 進修的員工，均要經(jīng)所在部門負責人同意， 填報員工外派培訓表 ，公司領(lǐng)導批準后， 報人力資源部備案。 第六章第六章 培訓實施培訓實施 第十七條第十七條培訓實施過程原則上依據(jù)人力資源 部制定的年度培訓計劃進行，如果需要調(diào)整， 應該向人力資源部提出申請，上報行政副總 裁審批。 第十八條第十八條內(nèi)部培訓期間人力資源部監(jiān)督學員 出勤情況，并以此為依據(jù)對學員進行考核。 第十九條第十九條人力資源部負責對培訓過程進行記 錄，保存過程資料，如電子文檔、錄音、錄 像、幻燈片等。培訓結(jié)束后以此為依據(jù)建立 公司培訓檔案。 第七章第七章 培訓評估培訓評估 第二十條第二十條人力資源部負責組織培訓結(jié)束后的 評估工作，以判斷培訓是否取得預期培訓效 果。 第二十一條第二十一條培訓結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓人 員的表現(xiàn)，做出總的鑒定。也可要求受訓者 寫出培訓小結(jié)，總結(jié)在思想、知識、技能、 作風上的進步，與培訓成績一起放進人事檔 案。 第二十二條第二十二條培訓評估包括測驗式評估、演練 式評估等多種定量和定性評估形式。 第八章第八章 培訓費用培訓費用 第二十三條第二十三條公司每年投入一定收入比例的經(jīng) 費用于培訓。培訓經(jīng)費專款專用，根據(jù)公司 效益狀況可以適當增加數(shù)額。 第二十四條第二十四條參加培訓（進修）的公司員工， 其學費、報名費、資料教材費用等一律先由 本人支付，待獲得合格證書后，方可回公司 報銷，否則不予報銷（上級黨政機關(guān)、主管 部門發(fā)文指令參加培訓的除外） 。技能培訓 的費用全部由公司承擔，各類資格證書培訓 (進修)的費用公司和個人各承擔 50%。 第二十五條第二十五條培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費， 公司按照必須發(fā)生的最低標準來報銷。 附錄一附錄一 新員工培訓管理辦法新員工培訓管理辦法 第一章第一章 總則總則 第一條第一條本辦法適用于 XD 有限公司（以下簡 稱公司）的全體新員工。 第二條第二條公司實行“先培訓、后上崗”原則。 第三條第三條培訓目的：新員工培訓是指企業(yè)為新 員工介紹有關(guān)公司的基本背景情況，使員工 了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法，幫助 員工明確自己工作的職責、程序、標準，并 使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、 規(guī)范、價值觀和行為模式等，從而幫助其順 利地適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位，提高工 作績效。 第四條第四條培訓的主要內(nèi)容：新員工通識訓練、 部門內(nèi)工作引導和部門間交叉引導。 第二章第二章 培訓管理培訓管理 第五條第五條新員工培訓是該員工的部門負責人及 公司人力資源部的共同責任，最遲不應超過 報到后一個月內(nèi)執(zhí)行。 第六條第六條凡公司正式報到的員工試用期滿，但 由于個人原因尚未參加新員工培訓，不得轉(zhuǎn) 為正式員工。 第七條第七條參加新員工培訓的員工在培訓期間如 遇臨時狀況需請假者，請按員工培訓出勤 管理規(guī)定執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補修請假之 課程，否則，仍不得轉(zhuǎn)為正式員工。 第八條第八條人力資源部應為每一位經(jīng)過培訓的員 工開具培訓證明 第九條第九條培訓結(jié)束后，進行考核。合格者，獲 得結(jié)業(yè)證明；不合格者，重新培訓。 第十條第十條未參加新員工培訓的員工，不得參加 其他訓練（如崗位技能培訓） 。 第三章第三章 通識訓練通識訓練 第十一條第十一條通識訓練是指對員工進行有關(guān)工作 認識、觀念方面的訓練，以及培養(yǎng)員工掌握 基本的工作技巧。 第十二條第十二條新員工通識訓練由人力資源部及各 部門行政人員共同組織，人力資源部負責實 施。 第十三條第十三條人力資源部向每位正式報到的新員 工發(fā)放員工手冊 。 第十四條第十四條培訓內(nèi)容：公司歷程、規(guī)模和發(fā)展 前景、企業(yè)文化、公司理念、組織結(jié)構(gòu)、相 關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育等。 第四章第四章 部門內(nèi)工作引導部門內(nèi)工作引導 第十五條第十五條部門內(nèi)工作引導應該在新員工通識 訓練結(jié)束后進行，其責任人為部門負責人。 第十六條第十六條部門負責人代表部門對新員工表示 歡迎，介紹新員工認識部門其他人員，并協(xié) 助其較快地進入工作狀態(tài)。 第十七條第十七條部門內(nèi)工作引導主要包括：介紹部 門結(jié)構(gòu)、部門職責、公司管理規(guī)范及福利待 遇、培訓基本專業(yè)知識技能、講授工作程序 與方法、介紹關(guān)鍵工作指標等。 第五章第五章 部門間交叉引導部門間交叉引導 第十八條第十八條對新員工進行部門間交叉訓練是公 司所有部門負責人的共同責任。 第十九條第十九條根據(jù)工作與其他部門的相關(guān)性，新 員工應到各相關(guān)部門接受交叉培訓。 第二十條第二十條部門交叉引導主要包括：該部門人 員介紹；部門主要職責；本部門與該部門聯(lián) 系事項；未來部門之間工作配合要求等。 第六章第六章 新員工培訓評估新員工培訓評估 第二十一條第二十一條通識訓練結(jié)束后由人力資源部組 織新員工測驗和座談，不合格者應參加補充 訓練。 第二十二條第二十二條部門主管負責就部門內(nèi)工作引導 對新員工進行測驗。不合格者需有針對性的 重修，一個月內(nèi)如果不能完成培訓，則該員 工不予轉(zhuǎn)正。 第二十三條第二十三條新員工培訓結(jié)束后人力資源部將 培訓記錄歸檔。 第二十四條第二十四條新員工培訓合格者，進入上崗試 用期。 附錄二附錄二 崗位技能培訓管理辦法崗位技能培訓管理辦法 第一章第一章 總則總則 第一條第一條本辦法適用于張家港市化工機械有 限公司（以下簡稱公司）全體員工。 第二條第二條培訓目的：增強員工技能，為提高 工作質(zhì)量和效率、減少工作失誤以及工作輪 換、橫向調(diào)整和晉升做準備。 第三條第三條培訓內(nèi)容：高層管理人員培訓、中 層管理人員培訓和基層員工培訓。 第二章第二章 高層管理人員的培訓高層管理人員的培訓 第四條第四條高層管理人員是指對公司戰(zhàn)略決策 有重要影響的人員，包括公司總裁、副總裁、 總師。 第五條第五條培訓目的：通過培訓使高層管理人 員掌握經(jīng)營環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢以及 進行決策的程序和方法，提高洞察能力、思 維能力、決策能力、領(lǐng)導能力，以確保決策 人正確地履行職責。 第六條第六條培訓內(nèi)容：對高層管理人員培訓重 點應該側(cè)重于觀念、理念方面，此外還有市 場經(jīng)濟所要求的系統(tǒng)管理理論和技能，如管 理學、組織行為學、市場營銷、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn) 略、企業(yè)經(jīng)營過程控制、領(lǐng)導科學與藝術(shù)等。 第七條第七條培訓方式： （一）工商管理碩士學位班：有計劃地 安排高層管理者參加 MBA 學習，既可全脫產(chǎn)， 也可半脫產(chǎn)學習。 （二）脫產(chǎn)培訓班：參加高等院校為企 業(yè)高層管理人員舉辦的培訓班，如總裁高級 研修班等。 （三）出國考察：有計劃、有選擇地組 織高層管理人員出國考察。 （四）其它培訓 第三章第三章 中層管理人員的培訓中層管理人員的培訓 第八條第八條中層管理人員是指各部門負責人。 第九條第九條培訓目的：通過培訓使中層管理人 員更好地理解和執(zhí)行企業(yè)高層管理人員的決 策方針，具備多方面的才干和更高水平的管 理能力，改善管理工作績效、提高管理水平 和管理質(zhì)量，為企業(yè)決策層培養(yǎng)接班人。 第十條第十條培訓內(nèi)容： （一）管理基本知識與技能：管理學、 組織行為學、人力資源開發(fā)與管理、市場學、 領(lǐng)導科學與藝術(shù)等課程。 （二）業(yè)務知識與技能：負責的業(yè)務領(lǐng) 域如技術(shù)、銷售等領(lǐng)域的知識與技能。 （三）工作改進：工作分配、工作方法 的改進、工作流程的改進。 （四）其它培訓。 第十一條第十一條培訓方式 （一）在職開發(fā)：鼓勵中層管理人員承 擔更大的責任，以增長才干，培養(yǎng)領(lǐng)導能力。 （二）“請進來、走出去”式培訓：結(jié) 合公司自身的業(yè)務發(fā)展，外請行業(yè)專家講課 或到先進企業(yè)參觀學習、交流經(jīng)驗。 （三）內(nèi)部研討：企業(yè)組織內(nèi)部研討活 動，鼓勵中層管理人員研討公司的經(jīng)營管理 問題。 （四）輪流任職：安排有培養(yǎng)前途的中 層管理人員在企業(yè)的各管理崗位輪流任職。 （五）脫產(chǎn)培訓：選送有培養(yǎng)前途的中 層管理人員到高等院校進行管理培訓。 第四章第四章 基層員工的培訓基層員工的培訓 第十二條第十二條基層員工包括技術(shù)人員、銷售營銷 人員和各類職能人員等。 第十三條第十三條培訓目的：提高基層員工的專業(yè)技 術(shù)水平和業(yè)務能力，掌握本專業(yè)的新知識和 新技術(shù)。 第十四條第十四條培訓內(nèi)容：針對在崗員工崗位職責、 專業(yè)技能、操作規(guī)程、業(yè)務流程等進行反復 強化培訓,以使員工在充分掌握理論的基礎(chǔ) 上,能自由地應用、發(fā)揮、提高。 第十五條第十五條培訓方式 (一)專題培訓：根據(jù)不同的業(yè)務性質(zhì)， 公司選派員工參加各類專題培訓班。 (二)脫產(chǎn)進修：公司選派員工去高等院校、 科研機構(gòu)脫產(chǎn)進修，以培養(yǎng)企業(yè)緊缺的專業(yè) 技術(shù)人員。 (三)其它培訓。 附錄三附錄三 員工外派培訓管理辦法員工外派培訓管理辦法 第一章第一章 總則總則 第一條第一條本辦法適用于張家港市化工機械有 限公司（以下簡稱公司）全體員工。 第二條第二條培訓目的：通過外派培訓，使公司 人員學習業(yè)界先進技術(shù)、專業(yè)技術(shù)技能。 第三條第三條外派培訓的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定 的，由政府單位主辦及核定的資格鑒定課程； 特殊的專業(yè)知識或技能課程；各種取證考試； 海外交流考察；國內(nèi)外 MBA 進修培訓，企業(yè) 經(jīng)理人進修培訓等。 第四條第四條外派培訓的形式分為全脫產(chǎn)、半脫 產(chǎn)和在職培訓。 第五條第五條外派培訓計劃：公司人力資源部及 各部門應于新年度開始前提出外派培訓計劃 并報批核準。臨時外派項目，申請人需按正 規(guī)的程序提出申請，經(jīng)部門領(lǐng)導、人力資源 部經(jīng)理、總裁辦公會審批后執(zhí)行。 第二章第二章 外派培訓人員資格外派培訓人員資格 第六條第六條參加外派培訓人員的人事關(guān)系應在 本公司。 第七條第七條參加外派培訓人員應為有長期服務 于本公司的意愿。 第八條第八條根據(jù)外派項目的具體要求，制定對 外派人員關(guān)于學歷、能力等方面的資格要求， 必要時進行考試選擇。 第三章第三章 外派培訓處理程序外派培訓處理程序 第九條第九條外派培訓人員分為指定、推薦及個 人申請三種情況。 第十條第十條凡參加外派進修培訓人員均填寫外 派培訓申請表（附培訓通知） ，由公司人力 資源部進行資格審查及總裁辦公會審批后， 方可報名參加。 第十一條第十一條學歷教育須根據(jù)公司人才培訓計劃 和工作需要，按照專業(yè)對口或相關(guān)專業(yè)的原 則，由個人提出申請，并填寫外派培訓申請 表（附招生簡章 ） ，由公司人力資源部進 行資格審查及總裁辦公會審批后，方可報名 參加，并簽定員工培訓協(xié)議書。 第十二條第十二條外派培訓人員與公司簽訂培訓合同 后，其人事關(guān)系歸人力資源部管理，工資待 遇按合同執(zhí)行。 第十三條第十三條外派培訓結(jié)束后，外派培訓人員應 于返公司七日內(nèi)將外派培訓期間所填寫的學 習日志交公司人力資源部。人個參加培訓學 習結(jié)束后，須持結(jié)業(yè)證、考試成績或其他證 明材料到人力資源部備案登記。 第十四條第十四條外派培訓人員的費用報銷須在返公 司七日內(nèi)匯總填寫明細，由人力資源部審核 登記后辦理報銷手續(xù)。 第四章第四章 外派培訓工資外派培訓工資 第十五條第十五條進修人員若申請半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進 修，期間的薪金發(fā)放標準依公司相關(guān)薪金制 度執(zhí)行。 附錄四附錄四 員工培訓出勤管理規(guī)定員工培訓出勤管理規(guī)定 第一條第一條本規(guī)定適用于 XD 集團公司（以下簡 稱公司）全體員工。 第二條第二條員工培訓出勤管理由公司人力資源 部負責。 第三條第三條培訓期間不得隨意請假，如確因公 請假，須填寫培訓學員請假單，并呈請相關(guān) 主管核準交至人力資源部備查，否則以曠工 對待。因特殊情況不能及時請假者，必需向 人力資源部申明，并補辦請假手續(xù)。 第四條第四條上課期間遲到、早退依下列規(guī)定辦 理：（因公并持有證明者不在此限）遲到、 早退達三次者，以曠工半天論；遲到、早退 達三次以上六次以下者，以曠工一天論。若 缺勤時數(shù)超過課程總時數(shù) 1/3 者，需重新補 修全部課程。 第五條第五條自學員收到培訓通知當日起，所有 上課學員凡遇公務或私事與上課發(fā)生沖突者， 一律需辦理培訓請假手續(xù)，凡違反規(guī)定的人 員，曠課