激勵與溝通_激勵溝通《鴨子眼中的管理者》

鴨子眼中的管理者 袁枚是個愛面子的人，也不好意思去問，整天抱著奄奄的鴨子坐在書房里發(fā)呆。幾天過去了，鴨子只剩了最后一口氣。而袁枚只是搖頭嘆息而已！引子清代進士袁枚歸隱山林之時，朋友送了他一只鴨子。袁枚深知這位朋友乃世外高人，不會隨意送別人一只鴨子的，想其中必有深意。晚上回到家里，他便抱著鴨子搜查所有的古典書籍，想知道送鴨子到底有什么特殊意義 ?？上В伊艘灰?，連自己寫的日記和一些食譜都翻了，也沒有找到送鴨子這一條典故的出處。袁枚是個愛面子的人，也不好意思去問，整天抱著奄奄的鴨子坐在書房里發(fā)呆。幾天過去了，鴨子只剩了最后一口氣。而袁枚只是搖頭嘆息而已！這個時候，鴨子突然用最后一口氣說了兩句話：“你怎么不問問你朋友為什么把我送給你？”“混蛋，快喂我吃的！”袁枚是個讀書人，不語怪力亂神，他想到過死，偶爾想想死以后會變成鬼，但是一想到這里，自己就給自己兩個嘴巴，大聲道：“不語怪力亂神！”他可從來沒有想過，一只鴨子會說人話！驚恐之余，他撇了鴨子，去書桌上翻開論語，看看孔子是否說過鴨子會說話！翻了幾頁后，他停下來，扭頭看著鴨子，心里想，還是先喂他點東西吃吧！把自己吃剩下的紅燒肉隨便往鴨子嘴邊一扔，又想到了一件事情。于是，跑出來，直奔那位朋友的家里去了。朋友正在睡覺，被他搖了半天才睜開惺忪睡眼，問他有什么事情。袁枚慚愧地低下頭。清代進士袁枚歸隱山林之時，朋友送了他一只鴨子。袁枚深知這位朋友乃世外高人，不會隨意送別人一只鴨子的，想其中必有深意。晚上回到家里，他便抱著鴨子搜查所有的古典書籍，想知道送鴨子到底有什么特殊意義。可惜，找了一夜，連自己寫的日記和一些食譜都翻了，也沒有找到送鴨子這一條典故的出處。袁枚是個愛面子的人，也不好意思去問，整天抱著奄奄的鴨子坐在書房里發(fā)呆。幾天過去了，鴨子只剩了最后一口氣。而袁枚只是搖頭嘆息而已！這個時候，鴨子突然用最后一口氣說了兩句話：“你怎么不問問你朋友為什么把我送給你？”“混蛋，快喂我吃的！”袁枚是個讀書人，不語怪力亂神，他想到過死，偶爾想想死以后會變成鬼，但是一想到這里，自己就給自己兩個嘴巴，大聲道：“不語怪力亂神！”他可從來沒有想過，一只鴨子會說人話！驚恐之余，他撇了鴨子，去書桌上翻開論語，看看孔子是否說過鴨子會說話！翻了幾頁后，他停下來，扭頭看著鴨子，心里想，還是先喂他點東西吃吧！把自己吃剩下的紅燒肉隨便往鴨子嘴邊一扔，又想到了一件事情。于是，跑出來，直奔那位朋友的家里去了。朋友正在睡覺，被他搖了半天才睜開惺忪睡眼，問他有什么事情。袁枚慚愧地低下頭，躬腰道：“實在是才識學(xué)淺，您上次送我的那只鴨子我無法破解其中玄妙，現(xiàn)在就要死了，我是向您請教其中玄機來的！”朋友聽完，哈哈大笑道：“兄弟，我那只鴨子是送給你致富的，現(xiàn)在養(yǎng)鴨子很賺錢的，哈哈！你怎么？哈哈！”袁枚慢慢地直了腰，冷冷地說道：“無聊！”然后頭也不回地走了，他的朋友在后面一直追出了好遠，也沒有追上。袁枚回到家后，那只鴨子正在水塘里洗澡，唱著歡快的歌。看見袁枚走來，就游上岸，抖抖身上的水，“怎么樣，你的朋友說什么？”袁枚氣憤憤地，“這家伙竟然說是讓我致富！”鴨子笑道：“很對啊，只要你善于管理我們，我們的肉可以吃，毛可以賣錢，蛋更是人們的必需品，我們的渾身是寶啊！”“你們？”袁枚看著面前這只鴨子，笑道：“只有你一個??！”“我可以找些同伴來，只要你善于管理，我們都有好處，我們就是你的員工，你是我們的老板，只要做好了，我們都有利益！”袁枚搖頭，“不行，我要是想從你們這里得到利益，你們就沒有命了！”鴨子說道：“這你就錯了，你看現(xiàn)在做老板的，哪個不是為了利益想要了員工的命，恨不得拿水泵從員工的身體上抽血，所以，許多老板是做不大的。你要有方法讓我們來為你快樂的工作，我們心里高興，你也同時得到了利益。我就有一個兩全其美的管理方法，在你們?nèi)祟惸抢锓Q之為雙贏！”袁枚想了想，看了看自己家的破爛房屋，堅定地點頭，“好，你把你的伙伴們找來，大家一起奮斗！我當(dāng)管理者，你們就是我親愛的員工！”小鴨子說了句“遵命”，笑呵呵地?fù)u擺著走了。袁枚立即跑到屋里，翻開論語，自言自語道：“鴨子會說話，會不會發(fā)家？”袁枚晚上睡覺的時候做了一個很奇怪的夢。夢見自己撐著一葉扁舟，舟上坐著一個美麗少婦，少婦顧盼生輝，他則咧嘴歡笑。夢就在他咧第十三次嘴的時候醒了，他很不情愿地睜開眼，大叫一聲，坐了起來。眼前的情景讓他驚呆了。滿屋的鴨子，有的在床上、有的上了他的書桌，正在東周列國志上舒展筋骨。袁枚大怒，抄起一個木枕頭扔了過去，那只鴨子呱呱兩聲從書桌上躍下，躲進桌子底下了。立刻站出來一只鴨子，朝著袁枚大叫一聲，“不許這樣對待你的員工！”袁枚一驚，托在手里的第二個枕頭掉在了地上。站出來的鴨子搖晃著走到他腳前，袁枚認(rèn)得它?！靶▲喿樱彼┫律?，“你怎么領(lǐng)來這么多同伴，我養(yǎng)不了你們?。　兵喿訌堊煺f道：“開什么玩笑，哪有老板養(yǎng)員工的道理，是我們養(yǎng)你！”袁枚沒好氣地回道：“你們養(yǎng)我，拿什么？你們的兩只腳掌？”“其實許多鴨子養(yǎng)一個人很簡單，就看這個人是否能經(jīng)營得了這群鴨子！”袁枚自然不懂經(jīng)營！“沒有關(guān)系，我可以教你怎么樣才能成為一個合格的管理者?！薄靶▲喿樱痹赌罅艘幌滤淖?，“你會說話的確是奇跡，可是你怎么能讓我成為合格的管理者呢？我只會讀書！”“不，”小鴨子把嘴從袁枚的手中挪開，“其實，一個好的管理者只要進入管理角色，就是一個優(yōu)秀的管理者！”袁枚有了點興趣，“是嘛，那么，你不妨說說。但是，在說之前，能否把我的員工們都趕到外面？”小鴨子呱呱了半天，那些鴨子們就從袁枚屋子的各個角落里沖了出來，滿天的鴨毛，混合著一股臭味，袁枚幾乎要暈倒！外面的空氣好很多，袁枚靠在竹椅上，小鴨子朝著鴨群呱呱了兩聲，那些鴨子就自然地排成了一排，袁枚仿佛是一個高高在上的君主，下面是一些鴨臣鴨將。小鴨子上前說道：“老板，我來告訴你一個偉大的管理者角色應(yīng)該是什么樣的？”袁枚想了想，說道：“你還沒有告訴我你叫什么名字呢？我總不能一直叫你鴨子吧！”“當(dāng)然可以！因為這里面只有我一個鴨子會說話，你為什么不可以叫我鴨子？”袁枚畢竟是個書生，書生就有不同于不是書生的人的心理，小鴨子說完這句話以后，袁枚心里就不是很舒服。但是，中國的有城府的書生在這個時候是不會將自己的不快說出來的，而袁枚卻并沒有多少心機，他是個直爽的人?！傍喿樱闶亲屛耶?dāng)老板？”鴨子點點頭，“對?。　痹独湫α艘宦?，“鴨子，我只懂你的語言，那些鴨子說什么我根本不知道，這種領(lǐng)導(dǎo)豈不是名不副實？”鴨子自然不懂人類的某種情感，看到袁枚冷笑，以為他要哭呢，又聽了這樣的話，鴨子就要往袁枚懷里撲，想安慰他一下。袁枚用拳頭隔開它，瞪著眼睛驚恐地看著落在地上的鴨子?！傍喿樱阆胫\害我不成？”鴨子笑著，“什么謀害？不懂！我來告訴你，管理者在某一時候并不一定要懂得員工在說什么和想什么，你只要控制住了我這個中樞環(huán)節(jié)，那么，下面的人自然不會有什么不滿。這就像一根繩子，下面搖晃不已時，只要抓住上面，就可以了！現(xiàn)在，我就來告訴你管理者在企業(yè)中應(yīng)該是個什么角色！”“第一，他應(yīng)該是一個人際關(guān)系方面的高手?！薄暗鹊?，請問，我怎么和你們鴨子處理好人際關(guān)系？”“這個很簡單，在企業(yè)中，有許多人都像我們鴨子一樣，只知道服從和干活，如果老板做得不好，他們就會有膩煩的心，甚至?xí)艿?。你要做的就是在這些員工之間說上一句話，這句話必須是發(fā)自內(nèi)心的，就可以了！” “可以了？”袁枚懷疑地問道?！笆前?！”“這么簡單？” “有些事情就是很簡單的，只是你們?nèi)祟惏阉氲秒y了！其實，在我們鴨子看來，想處理好人際關(guān)系就是一句話，在論語里面，我敢代表天下所有的鴨子說一句，你們?nèi)祟愐强梢园凑漳蔷湓捜プ?，哪還有那么多勾心斗角的事情發(fā)生？”袁枚大笑，“鴨子，我讀論語的次數(shù)沒有一萬也有八千了，我怎么就不知道論語里面還有關(guān)于人際關(guān)系這一說呢？”鴨子呱呱兩聲道：“己所不欲，勿施于人?！痹断肓艘粫瑩u頭，“說得也對，但是，孔老夫子的本來想法一定不是這樣的，被你這鴨子曲解了！”鴨子道：“我們先不要討論這個問題，接下來，管理者的第二個角色應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)人的角色。”“什么意思？”“你有責(zé)任和權(quán)力負(fù)責(zé)對下屬進行激勵和鼓勵；負(fù)責(zé)人事、培訓(xùn)和其他輔助性事務(wù)。”“等等！”袁枚聽著有些頭痛，“什么是領(lǐng)導(dǎo)角色，怎么會有這么多的事情？”“很多嗎？如果你做不到這一點，還怎么成為優(yōu)秀的管理者？”袁枚無奈，只好繼續(xù)往下聽?！暗谌銘?yīng)該是一個優(yōu)秀的信息傳達人，搜集并接收各種專門信息（其中有許多是專門咨詢），以便對組織和環(huán)境有徹底的了解，成為組織中內(nèi)部和外部信息的神經(jīng)中樞。”袁枚怪叫，然后是壓著嗓子說話，仿佛是地獄深處的鬼魂發(fā)出的要吃飯的請求?！傍喿?，我不干了！還是讀書好！我本來是要隱居的，你竟然讓我做企業(yè)，我本來以為做企業(yè)很簡單，原來我不干了！”鴨子從來沒有想過人類竟然對于一件事情反悔得這么快，還不是很適應(yīng)，把要繼續(xù)說的話生生咽了回去?！袄习澹F(xiàn)在員工們都等著你吃飯呢，你竟然說不干了？你這不是過河拆橋嗎？”袁枚大怒，“呔！鴨子，你可知何謂過河拆橋？讓我來告訴你，君子一言以為知，一言以為不知，言不可不慎也！雖然你是鴨子，但是你既然說了人話，那么就要遵循人說話的規(guī)則！讓我來告訴你，過河拆橋是這樣的，當(dāng)我們一起過一座橋的時候，我在前面走，你們在后面，突然，我一個前沖，跑到了河對面，然后轉(zhuǎn)身朝你們獰笑，接著就把橋拆了，而正此時，你們?nèi)栽跇蛏希瑯蛞粔?，你們就都去水里了！現(xiàn)在，咱們根本就不在同一個橋上，何來拆橋之說？況且，你們鴨子本來就會游泳，我即使拆橋，你們掉到水里怕什么，趁勢洗個澡！我想，如果要是有不老實的鴨子還可能在水里往我身上噴水呢！”鴨子笑道：“所以，我要奉勸管理者們，不要和員工玩過河拆橋的游戲，否則只能是你自己倒霉！”袁枚一驚，“想不到你從任何地方都能得出一個看似不怎么樣的結(jié)論！”鴨子可憐似地瞅著袁枚，說道：“管理者還應(yīng)該是個危機處理者！”袁枚仰頭看著天，萬里無云的天，“我想不出會有什么危機？”鴨子說道：“在你的鴨群遭遇重大的突發(fā)性事件時，你要負(fù)責(zé)采取正確的補救行動。你還應(yīng)該是一個談判者角色，代表我們來負(fù)責(zé)和一些人進行談判。”袁枚苦笑，“原來我是個鴨頭，這可不是一個好的稱呼！”鴨子笑道：“其實管理者的角色就是這么幾種，只要你明白在什么時候用什么樣的角色，那么，管理其實很簡單！”“是嗎？”袁枚搖著頭，“難不成比我拍手還簡單？”鴨子有點惱怒，“你這是抬杠，現(xiàn)在，我把那么多的鴨子從千里之外請到你這里，你卻說不想做企業(yè)了，這怎么能對得起鴨子呢？它們可都是些胸懷大志之鴨，現(xiàn)在背井離鄉(xiāng)，就是想有一份不錯的事業(yè)，他日回老家，嘴上也有光彩！”袁枚看著滿地的鴨子，心可就軟了下來，思考了半天，毅然地站了起來，向著東方舉起拳頭：“好吧，我答應(yīng)你們，要做一個合格的管理者，把你們都送到該去的地方！”鴨子搧動翅膀，其他的鴨子也跟著搖擺起舞，袁枚就在這群起舞的鴨子中間高聲歌唱：企業(yè)啊，你的靈魂是什么？是管理者的素質(zhì)??！是管理者！鴨子們在想什么？你的員工想的無非是薪水和發(fā)展的平臺。管理者啊！你若能知道員工想要什么，還有什么難以管理的呢！這歌聲傳得很遠、很遠袁枚晚上睡覺的時候，夢見自己在一條河邊洗腳，走出了兩個戴著高帽子的人來，一人白、一人黑。袁枚惶恐，這不是傳說中的黑白無常嗎？腳也顧不得洗，起身便跑。跑得肺都快炸了，無奈才停下來。心里想道，若真是此命該絕，跑又何用？遂轉(zhuǎn)身，兩人正不緊不慢地朝他走來。袁枚定神吸氣，抱拳問道：“不知二位是找我嗎？”黑衣人笑道：“你是袁枚，若是，便找你！”白衣人接過話頭：“若不是，便不找你！”袁枚乃正人君子，與人相交是言而有信，未說過一句謊話，正人君子都講雖遇危險，然言不可不真也！“正是在下，可是閻王請在下？”兩人聽了這話，面面相覷?！笆裁撮愅?？” “你在說什么？”袁枚大笑，指著兩人道：“我袁枚雖然不信鬼，但我知道這是在夢中，難免會有鬼，我認(rèn)得你們，你們就是世間人談之色變的黑白無常！既然來了，卻不敢說明來意？”兩人大叫，然后是大笑?！霸?，你可曾養(yǎng)了一群鴨子？”“是的！”白衣人出來，“你知道如何養(yǎng)鴨子嗎？”袁枚正色道：“難道閻王就是因為我不會養(yǎng)鴨子而讓你們來索我性命？”黑衣人摸著后腦勺，“什么閻王？你如果對養(yǎng)鴨子沒有經(jīng)驗，我們可以幫助你！”“是嗎？”袁枚心想，我都要死了，這兩個混蛋還跟我玩花招，這鬼也愛捉弄人，以為人類沒有見過他們，就不知道他們了，沒吃過豬肉難道還沒見過豬走嗎？“好吧，我倒可以聽聽你們的高論！”白衣人說道：“那些鴨子從此以后可就是你的員工了，你的工作很簡單，就是把他們管理好，你好我好大家好，大家在一起就像一家人一樣，你要關(guān)心他們，照顧他們，把他們當(dāng)成自己的親人一樣！你明白了嗎？這樣，他們才可能為你下蛋，為你生毛，心甘情愿地為你去當(dāng)烤鴨！”袁枚想了想，還是很有道理。便點頭稱是。不想，那位黑衣人可就站出來了，說道：“袁枚，你別聽這位兄弟胡說，我告訴你，你的員工是鴨子，你就要把你的員工當(dāng)作鴨子。其實，鬼都知道，員工只是老板手里的工具而已，老板要做的事情就是通過各種手段來榨取員工的剩余價值。袁枚，你聽這個家伙說得好聽，其實骨子里就是這么骯臟，如果你探到他的內(nèi)心，一定會看到他的種種惡劣想法是包裝在什么樣的惺惺作態(tài)里面的。”“那么，您覺得一個管理者應(yīng)該是什么樣的？”袁枚真的迷上了管理。“哈哈，我告訴你，其實管理只用一個字就可以說明白黑。就像我的衣服顏色一樣。你得明白，自己成立的是企業(yè)，而不是慈善堂，你的員工就是你斂財?shù)墓ぞ撸聦嵣?，有些員工也是在為自己的生存工作，所以，你在榨取他們的剩余價值時候，要心安理得。因為你讓一個人有了生存的空間。袁枚，現(xiàn)實一點、真實一點，其實你養(yǎng)鴨子，還不就是為了賣它們的蛋、殺了它們烤著吃。你說得多么天花亂墜，也是欲蓋彌彰，你本性里是要殺它們賣錢的！”袁枚哆嗦了幾下，“黑無常，原來我想什么，你都知道啊！”“當(dāng)然，我告訴你，我不叫什么黑無常，我叫韓非，不過，你這個無常的名字倒是不錯，我可以把我的名字改作管理黑無常，你覺得怎么樣？”袁枚覺不出這名字是好是壞，“你們真的不是黑白無常？”“是??！我們是管理黑白無常！”袁枚知道兩個人在開玩笑，也不追問了。誰想到兩個人卻問上了他，“袁枚，你準(zhǔn)備如何養(yǎng)那些鴨子？”袁枚想了一想，說道：“我決定用黑無常大哥的理論作內(nèi)，白無常大哥的理論作外，內(nèi)外結(jié)合，一定可以管理好那些鴨子的！”兩人大笑道：“其實世間有哪一個管理者不是這樣治理自己的企業(yè)，只不過有人掩藏得好一點，有人弄巧成拙罷了！袁牧，鴨子是你的員工，你知道該怎么對待他們了吧？”袁枚仰天大笑，突然脖子一涼，急忙拿手去摸，是一堆鴨子的糞便。兩個人不見了。袁枚大叫一聲，睜開了眼。那只會說話的鴨子在他胸前呱呱叫道：“你做夢了，快起來，要不是我拉一堆屎在你脖子上，你還不醒呢！”袁枚怒火頓起，掐住鴨子的脖子，一頓打，鴨子的慘叫聲傳了好遠好遠。第二天的中午，也就是在袁枚給那只鴨子包扎完脖子上傷口的時候，許多鴨子都在太陽底下一條腿站著，也不下蛋，也不吃東西。袁枚著急了，把會說話的鴨子放到桌子上，問道：“這是怎么回事，難道它們想造反？”鴨子歪著脖子說道：“主人，我要去問問它們！”袁枚便催促鴨子快去。大約一個小時的時間，鴨子歪著脖子回來了。袁枚趕緊詢問：“怎么樣，為什么第一天上班就這個樣子？”鴨子攤開翅膀，一副無奈的樣子，“它們說你不像個管理者，它們說跟著你會餓死的！”袁牧嘿嘿冷笑，“那么，它們這群該死的鴨子想要一個什么樣的管理者呢？”“它們認(rèn)為一個管理者應(yīng)該有一定的技能，才能做好管理工作，否則，跟著一個笨蛋人，比被活烤了都難受！”“呵！”袁枚倒抽了好幾口氣，“管理技能？它們既然知道這些東西，為什么不領(lǐng)導(dǎo)我下蛋??！”“因為你不會！我也是這么想的！主人，您必須要有管理技能啊，它可是對于一個管理職位的成功起著至關(guān)重要作用。”到了這個地步，袁枚也只能聽著了。“你要有兩種不同層次的技能，一是管理者所必須擁有的技能，二是與管理成功密切相關(guān)的特殊技能。”袁枚還在回想昨天那兩個家伙說的話，讀書人畢竟是讀書人，他思考了一會，又聽了鴨子的話，心里就有個大概了。“鴨子，我知道這些基本技能是什么，肯定有技術(shù)性技能！”鴨子張著嘴，“是啊，你怎么知道的？”袁枚繼續(xù)說道：“除此以外，一個好的管理者還要有一種理念技能，還要有人際關(guān)系方面的技能，另外，還應(yīng)該有權(quán)力技能。” “呱呱，”鴨子叫道：“你難道剛才在外面聽到了我們的談話？”“胡說，誰懂鴨語？”“那么，您怎么知道得這么清楚？”袁枚笑道：“人要有悟性，聞一知十才能做好事情！”“哎呀，主人，您這么聰明，就請給我解釋一下那些技能吧！”袁枚笑道：“不會！”“不會？”“鴨子，你知道我們老祖宗就是這樣的，知其然不知其所以然！”鴨子說道：“你們老祖宗教會了你們好多東西??！你猜我們老祖宗教了我們什么？”袁枚想了想，“不知道！”鴨子詭秘地一笑道：“什么也沒教！”“這么說，你是自學(xué)成才？”“不，我的人話是跟著你那位朋友學(xué)會的！那么，好吧，我來給你解釋一下這四種技能吧！”袁枚做出一副洗耳恭聽的樣子來?！笆紫龋液湍阏f說技術(shù)性技能，它是說你應(yīng)該有專業(yè)知識或者是經(jīng)驗。你現(xiàn)在是養(yǎng)鴨子，所以，你要有如何養(yǎng)鴨子的技巧，并且還要知道怎么樣才能把我們養(yǎng)得又肥又大然后殺掉，使我們做了鴨鬼不會來找你尋仇！”袁枚皺眉道：“我以前沒有養(yǎng)過鴨子，你不是喜歡吃紅燒肉嗎？那我以后便給你們做紅燒肉吃！我想，這樣的專業(yè)技能我還是有的?！兵喿哟笈?，曰：“爾放屁！我所言者是管理中的人際關(guān)系技能，就是要你能了解、指導(dǎo)、激勵與之相關(guān)的個體和團隊工作的能力?！痹缎Φ溃骸半y道你讓我去了解一群鴨子？”“不要把我們當(dāng)成鴨子，當(dāng)作你的員工！你既然只能借助于其他人的努力合作才能完成工作或者任務(wù)，你就必須具備良好的人際關(guān)系技能以溝通、激勵和委派相關(guān)的人員?！薄澳阏f得還真是有道理！可是，對于你們這群鴨子，我怎么會想出一個權(quán)力技能來呢？老實說，要殺你們，只要把你們的脖子轉(zhuǎn)上一轉(zhuǎn)，完全可以了！”鴨子說道：“權(quán)力技能是指提高個體在組織中的職位，你如果善于這項技能，就會給我們帶來好處，相反，我們什么也撈不到，就會起怨心，在夜深人靜的晚上進入你的屋子，把你撕成碎片。”袁枚從來沒有想過鴨子會有這么狠的心！“好吧，鴨子，我會照你說的去做，你說我還應(yīng)該有點特殊技能？”“很簡單！我在我以前主人那里的時候，通過對他的研究表明，管理者有70%的成績應(yīng)該歸功于特殊技能。”“是嘛？”袁枚有點不相信，“按照你說的意思，難道前面的一般技能不學(xué)也可以？”鴨子想了想，“那怎么可以，你不知道多多益善這句話嗎？”袁枚來了精神，“鴨子，多多益善不是一句話，而是一個成語，你懂成語嗎？它是勞動人民在”鴨子撲騰了幾下，把袁枚的臉彈揚上了一層灰，“我們現(xiàn)在談的是做一個好管理者的特殊技能，誰和你講成語。我想一個管理者的特殊技能大致有這么幾條吧?！痹赌贸隽吮咀?，去筆筒里取出筆，等著。鴨子很高興，說道：“首先你要對你所制定的決策負(fù)責(zé)，同時要具備確保下屬能夠有效地響應(yīng)決策的技能。第二，現(xiàn)在信息很發(fā)達，你要有通過訊息與溝通渠道進行問題判別，了解變化的環(huán)境，并做出有效決策的能力。第三，你要保證我們的成長和發(fā)展機會，通過在工作中不斷加強學(xué)習(xí)，你不但要把握自身發(fā)展的機會，而且還要為自己鴨子們的發(fā)展創(chuàng)造良機?！痹缎Φ溃骸拔乙呀?jīng)是要歸隱的人了，還想發(fā)展個屁啊！”鴨子不理他，繼續(xù)說道：“第四，你要有激勵員工和解決沖突的能力，我現(xiàn)在還沒有想好怎么才能做到激勵，但是終究會想到的。第五，組織我們每天下蛋，協(xié)調(diào)我們在什么地方下蛋，這些技能你一定要熟悉，你要圍繞任務(wù)內(nèi)容進行組織，然后對各項任務(wù)中存在的各種相互依賴關(guān)系進行協(xié)調(diào)。這可是大能力！”袁枚笑道：“你以為我真是傻子嗎？難道我不知道它很重要嗎？可是現(xiàn)在我上哪里去找你們下蛋的窩呢？”“很簡單??！”袁枚看著鴨子，“是嗎？難道要你們在我的床上下蛋嗎？”鴨子聽到這里，很不高興。說道：“您這個人真有意思，我是想幫助你??！你要知道在員工的眼中，一個好的管理者是什么樣子的，你只要按照這個樣子去做就可以了?！痹豆笮?，“小鴨子，我知道，但是我不說，放心，我會讓你們滿意的！”鴨子還在迷惑中，袁牧突然問道：“你見過黑白無常嗎？”鴨子不明白，在茫然中看著袁枚，袁枚被看得有點發(fā)毛，趕緊去腦袋里找問題，終于讓他找到了一個?！靶▲喿樱沂侵酪芾砟銈兊?，我相信自己也有你上面所說的那些優(yōu)點，但是，我應(yīng)該從哪里下手呢，確切地說，你知道管理過程嗎？”拍拍手我們就有兩條腿 小鴨子就跟他說，正人君子和管理者是兩回事，你要知道無奸不商的道理。袁枚恍然，原來是讓我跟你們玩聰明??！這個我玩得來，我熟讀經(jīng)書，隨便找出來一條就能把你們玩死。 拍拍手我們就有兩條腿 當(dāng)袁枚和小鴨子談起歐洲管理學(xué)院事情的時候，小鴨子三緘其口。袁枚無奈之下只好不問。他是個書生，懂得隱私這回事。他的鴨子有限公司剛剛開業(yè)的前幾天，鴨子們互相努力，呱呱生蛋。但是好景不長，袁枚發(fā)現(xiàn)賬上的鴨蛋數(shù)量急劇減少。 袁枚四處巡視、訓(xùn)話。效果仍舊不好。小鴨子突然得了一種怪病，不吃不喝，還在袁枚的床上排泄。袁枚在惱怒之下，把小鴨子綁在一棵大樹上，準(zhǔn)備嚴(yán)刑逼供，招出誰是不想下蛋的主謀。小鴨子的確是個硬骨頭，任憑袁枚怎么軟硬兼施，就是不說一句話。袁枚黔驢技窮，只好出一下策，找來了殺豬的屠夫，晃著大刀，要屠戮鴨子們。小鴨子終于說了話?！袄习?，這是你做的不對，你為什么不從自己身上找原因，而來我們這里找呢？”袁枚大怒，“放屁！我乃正人君子也，怎么會有做得不對之地？”小鴨子就跟他說，正人君子和管理者是兩回事，你要知道無奸不商的道理。袁枚恍然，原來是讓我跟你們玩聰明啊！這個我玩得來，我熟讀經(jīng)書，隨便找出來一條就能把你們玩死。你等著，我明天就讓你們?nèi)o我下蛋！袁枚整整花了一晚上的時間找計謀，中華民族的書籍里全是耍小聰明的篇章，可是，就是沒有對付鴨子的計謀。雞叫三遍，袁枚走出屋子，想自創(chuàng)一種對付鴨子的計謀，沒有想到，眼前的一切令他的腦里發(fā)亂，他差點就倒在地上。滿院子的鴨子都用一條腿站著，并且還仰著頭憤怒地看著他。那只小鴨子就站在鴨隊的最前面，也是一條腿站著。袁枚不懂鴨子們在干什么，那個時候，還沒有單腿舞蹈，所以，袁枚愣了半天，也沒有問一個問題。小鴨子站的腿直發(fā)麻了，才看著袁枚說道：“老板，您找了一晚上，可曾找到想要的東西？”袁枚失望地?fù)u頭，他有點恨先賢們了，為什么不養(yǎng)鴨子？小鴨子換了一條腿站著，問袁枚，“老板，你知道我們在干什么？”袁枚看了看形勢，又在腦中思考了一番，突然明白了。“噢，原來你們想罷工！”“是的！”“我難道虧待你們了嗎？”“并沒有！”袁枚冷笑道：“那么，你們?yōu)槭裁匆粭l腿站著，難道不累？”小鴨子笑道：“想要我們兩條腿很簡單，只要你拍拍手即可。”晴天一個霹靂！袁枚醒了，站在院子里看著一條腿的鴨子們，驚醒了！哎呀，我差點犯了很大的錯誤，是啊！我怎么忘記了應(yīng)該鼓勵你們??！然后他就對著鴨子們拍拍手，鴨子們受到鼓舞，紛紛搶道開路，小鴨子笑道：“你看，這不是有兩條腿了嗎？”袁枚笑了笑，原來你們這群混蛋不下蛋就是因為我沒有給你們實惠一點的激勵手段??！這很簡單，從現(xiàn)在開始，我就多給你們加飼料，保證給你們最好的鴨食！小鴨子搖頭，“其實給你的員工激勵是件很不簡單的事情，你怎么會認(rèn)為是很簡單的事情呢？”袁枚擺手，“小鴨子，少跟我玩危言聳聽，我見識得多了?！鳖D了一下，“小鴨子，你是不是還想要點別的東西??？”小鴨子不知道袁枚在說什么，拍拍翅膀說道：“老板，讓我來給你講講激勵這回事情吧，我可只講一遍，你要是不認(rèn)真聽，可不能怪我！”袁枚故意很恭敬地，“洗耳恭聽！”鴨子說道：“要想知道激勵，首先你要搞清楚自己需要什么樣的員工?！边@不是廢話嗎？當(dāng)然是肯干活又沒有任何借口的員工了！小鴨子笑了笑，“老板，如果我現(xiàn)在跟你說一個合格的員工是什么樣子的，你一定覺得只是紙上談兵，不妨這樣，激勵并不是一種手段，而是一種目的。如果你不能理解這句話，那么，即使我告訴你怎么去激勵鴨子們，你也做不好，因為你的出發(fā)點（態(tài)度）有問題，產(chǎn)生的結(jié)果就有問題了。”是嗎？袁枚從來沒有聽過這么高深的話，現(xiàn)在一只外來的鴨子竟然和他大談特談激勵，這讓他這個人心里不很舒服，他望著天，語氣中帶了點諷刺地說道：“難道我堂堂一個進士倒不如一只鴨子？這個世道可不怎么樣！”小鴨子可聽不出來這里面有諷刺意味，繼續(xù)和他說道：“這里不是有山嗎？”袁枚看著天上并不清晰的云彩，“是啊，怎么？你想上山？別去！山上有許多動物，我怕你一不小心被它們吃了！”“不！”小鴨子一本正經(jīng)地說道：“不是我去，而是你！你要去找一種東西，就是做一名合格員工的條件是什么？”袁枚不干，“什么，荒山野嶺的，你讓我去找那個鬼東西，我可不去，古語云，君子不入淵不進山?！毙▲喿訑傞_兩只翅膀，聳了聳脖子，“那么，好吧，既然這樣，你也不用指望我們給你生蛋了，你自己生吧！”袁枚考慮了一會，根據(jù)自己的生理結(jié)構(gòu)，根本就沒有生蛋的可能，于是，仰天長嘆道：“這真是趕鴨子上架?。　背霭l(fā)那天，所有的鴨子站成兩排，鼓動著翅膀給袁枚送行。袁枚就在鴨毛飛舞的壯觀場景下走上了山，山名叫涼山。 山是山，水是水，袁枚是袁枚！袁枚卻并不是那個本來的進士袁枚了。一面走一面發(fā)牢騷，“我這可是被逼上涼山的，不是我本意！”走出去一百尺，他足足說了一百句。 正一個人在絮叨，頭頂上猛地飛過一只大雁，袁枚趕緊躲在一棵樹下，抱著羅盤發(fā)抖。大雁大笑。袁枚大驚?！拔抑?！怎么大雁也會學(xué)人笑？！”大雁一個俯沖，落定在大樹上，看定了袁枚，“你來涼山干甚？我好像見過你?！痹洞舐暯械溃骸拔沂莵碚液细駟T工的，你難道不知道嗎？我就是隱居在山下的進士袁枚?。　贝笱阌挚戳怂麕籽?，“是你了，你來找合格員工？”“是?。　痹缎χ?，抖著身子站直了，他自己也不知道往下應(yīng)該說什么?！拔业共恢篮细駟T工在哪里找，但是，我倒是知道一個合格員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么？”袁枚大喜，急忙請教。大雁說道：“現(xiàn)在，許多年輕員工因為貪圖一時的輕松，而放棄未來可能創(chuàng)造前景的挑戰(zhàn)。所以，在我們大雁看來，要時時鼓勵自己將已定的目標(biāo)放遠。惟有這樣，在老板心中才是一名合格的員工?！痹都泵τ浵拢细駟T工的第一條標(biāo)準(zhǔn) 要有遠大的目標(biāo)。正在他要準(zhǔn)備對大雁表示感謝的時候，一支利箭射穿一百三十七枚樹葉，射到大雁身上，大雁慘叫一聲墜了下來。袁枚轉(zhuǎn)身就跑，跑了好長時間，才慢慢地走，回頭不住地看。一不小心，頭撞到了一個馬蜂窩上面。滿天的馬蜂只在袁枚臉上一過，袁枚便面目全非了。在掙扎中，袁枚扯了一根樹枝，就在面前揮舞開來，馬蜂們見不能得到什么便宜，紛紛飛走了。袁枚坐地大哭，把鴨子罵了個天翻地覆，才捂著臉要往前趕路。又一個不小心，踩到了一塊石頭上，腳下一滑，身體失去重心，在原地做了一個后空翻360度，待要站穩(wěn)，羅盤從衣服里掉了出來，袁枚趕緊去搶羅盤，身體又失去了平衡，“撲通”一聲，終于如愿以償?shù)嘏吭诹说厣?。在地上，有一只蜜蜂用自己的蜜寫了幾個字。袁枚看了半天，眼前為之一亮，原來沒有白被馬蜂蟄，看來，這樣的文字還是可以當(dāng)作合格員工的標(biāo)準(zhǔn)??！袁枚顧不得臉上火辣辣地疼，掏出筆，記下了六個字 要有團隊精神。如果當(dāng)時有人可以一睹袁枚的臉，那么，肯定只有一個評價 豬頭。的確，袁枚在碰到大象之前，根本不知道自己已經(jīng)成了豬頭，大象看到了他的時候直搖鼻子，哼哼唧唧地說道：“你是妖還是狐？”袁枚有些怒火了，什么東西都會說話沒有關(guān)系，可竟然被一只大象懷疑是妖狐，這是什么世道？他整理了一下衣服，正色道：“大笨象，休要侮辱人，我乃山下隱居的進士袁枚是也！”大象不知道什么是進士，但是，它看到袁枚的手中有一個本子，便晃了晃腦袋說道：“原來是個讀書的！”“怎么，你對讀書人有偏見？”“不！”大象把纏了幾個圈的鼻子舒展開，“我認(rèn)為讀書人都是些笨蛋！”袁枚對這話是極端地不愛聽，怒道：“大笨象，你知道什么？讀書人是世界上最偉大的人！我要不是有事在身，定要和你理論一番！”大象撒了個歡，“讀書的，你有什么事情，我可以幫助你，然后咱們辯論一下，我最喜歡和人辯論了！”袁枚冷笑，“是嘛？你？”說到這里，覺得沒有再諷刺下去的必要，才不情愿地轉(zhuǎn)到正題上，“我是想找合格員工的標(biāo)準(zhǔn)！”大象居然哈哈大笑，然后說道：“我可不知道你們?nèi)说暮细駟T工的標(biāo)準(zhǔn)是什么，只知道如果我們不腳踏實地就會摔倒。我們討厭說話天花亂墜，卻無法一一落實。你們沒有覺得我們大象有一種安全感？”袁枚暗暗欣喜，急忙取筆在紙上寫道：合格員工的第三條標(biāo)準(zhǔn) 腳踏實地。大象看著他記完，便說道：“來來，咱們辯論一番！”袁枚說道：“我可沒有這個心情，我要去找合格員工的標(biāo)準(zhǔn)！”大象笑道：“你說吧，想向誰去找？這里的動物我都熟悉！”袁枚搖搖頭說道：“還是我自己去做吧，自己的事自己做才能踏實?！备鎰e了大象，袁枚順著羊腸古道艱難地往前行走，轉(zhuǎn)了兩個彎，沒有路了！前面是一條河，河邊站了許多動物，好像是要過河。袁枚就走上前去向各位動物們問好，動物們見是一個書生，急忙還禮。袁枚看見水中有一條船，一只海豚在船周圍游走。袁枚不明白是怎么回事，便問道：“幾位難道是想過河？”獅子很懊惱地?fù)u頭，“是的，但是我們的意見不統(tǒng)一！”袁枚來了精神，“哦？那么，你們不妨說說，看我能否幫助你們?！毕日境鰜淼氖邱橊劊骸白x書人，我認(rèn)為過河是大事情，應(yīng)該有一種忍辱負(fù)重的精神?！惫u聽了便跳出來：“駱駝，你本來是沙漠里來的，我們這里不需要你馱那么多東西。我覺得過河就是要遵守時間，沒有時間觀念，什么事情也做不成！”?！爸T位，你們說的話怎么無邊無際啊，和過河一點關(guān)系都沒有，”山羊摸著自己的胡子說道：“我們應(yīng)該感謝這條河，感謝這只船，和造船的人，還有他的妻子，妻子的老媽！我們必須要有感恩的心才可以！”山羊正在喋喋不休的時候，獅子鼓足了盡，一頭撞在山羊的身上，山羊下水了，在水里撲騰了半天，幸好有海豚幫助他，才上了岸。獅子不高興地說道：“這山羊整日唧唧哇哇， 不知道在說什么。我認(rèn)為一定要勇敢挑戰(zhàn)不可能的任務(wù)，藉此累積別人得不到的經(jīng)驗，我現(xiàn)在就想不坐船，用尾巴游過去?！焙镒哟笮?，獅子由于這聲出奇不意的笑，本來要扎進水里的身子不由自主地停了一下，但是慣性仍在，它只好來了一個倒栽蔥，掉進水里了。猴子指著河里亂撲騰的獅子笑道：“你如果有應(yīng)變能力，怎么會像狗一樣亂撲騰?。　痹堵犕炅诉@場過河大會，興奮異常地跑下山來，躲進屋子，把那些動物們所說的話都寫下來，然后列了一個標(biāo)題 一個合格員工的標(biāo)準(zhǔn)。袁枚整理完了材料，突然發(fā)現(xiàn)小鴨子站在他的門口朝著他笑，他很自信地舉起手中的筆記，晃了晃。小鴨子就搖晃到他身旁，說道：“現(xiàn)在你知道你應(yīng)該怎么培養(yǎng)你手下的員工了吧！”袁枚點頭說道：“當(dāng)然！但是，我怎么才能讓你們一直保持著兩條腿呢？”“很簡單！”小鴨子從翅膀下面拿出一本書來，給袁枚看。袁枚冷笑，“這是五行學(xué)，你怎么可能看得懂？”鴨子說，“我看不懂不要緊，只要這里面有激勵的方法在，我就要給你看！”“你這話說得有點大，”袁枚把書搶過來，“想我袁枚，十年瑩窗雪案，頭懸梁、錐刺骨，忍受了慘無人道的學(xué)習(xí)才得了個進士之銜，這五行學(xué)，我真是倒背如流，怎么就沒有發(fā)現(xiàn)里面還有激勵這回事，可見你是在騙我！”鴨子聽得不耐煩了，“老板，你這廢話也太多了吧，不知道就是不知道，你說這么多干什么？好吧，我來問你，五行學(xué)講得是什么東西？”袁枚不屑地，“金木水火土，我說深了怕你不懂，只能這么說！”“足夠了！你可知道五行山？”“廢話！那是一個和尚把一個猴子騙了壓到那里的！這是幾百年前的事情，你也知道？”小鴨子笑道：“其實佛祖就是一個激勵高手，只是你們這些讀書人不往深里探究，所以只知道那是一座山而已！”袁枚躺地大笑，雪白的衣服馬上變成了黑色，地面太臟了?！拔襾斫o您講講吧，當(dāng)年，那只猴子不好好工作，非但不創(chuàng)造成績，還制造許多麻煩，所以，佛祖才用了五行激勵山來激勵他，事實證明，佛祖的這套理論是正確的啊！”袁枚笑得差點岔了氣，“好，好，那么，你就給我講，講，講一下佛祖的五行激勵山吧！哈哈！”小鴨子正襟危坐，于寂靜處說道：“但凡凡人都有五個層次的需求，這五種需求就是五行所說的那樣，我這里畫了一張圖，你不妨來看上一看。袁枚從地上坐起，漫不經(jīng)心地來看。只見一座光禿禿的大山下，一張猴臉在山下高興地吃著一個東西。袁枚問道：“它吃的是什么？”“桃子！是員工的第一需求！”“我怎么看著像石頭??！”小鴨子紅著臉，“我的畫技不好！”袁枚哈哈笑著繼續(xù)看下去，只見光禿禿的山上寫了許多字，每一段字都用括號括著，然后用一根箭頭引出，箭頭所指處卻只有一個字。袁枚找到了一行字：人人都需要安全需求。他順著箭頭看去，箭頭的另一面是一個“木”字。接下來的都是一種觀看模式。人人都需要社會需求 金人人都需要尊重需求 水人人都需要自我實現(xiàn)需求 火。袁枚看了半天，才看明白，大怒，“混蛋，你這是牽強附會，它們之間根本沒有聯(lián)系?！兵喿右泊笈澳慊斓?，我好心給你講，還費了一晚上時間給你畫了張畫，你竟然一點都不領(lǐng)情！”袁枚說道：“我說鴨子，你不能來這些虛的，我是知道員工們需要這些，可我拿什么去滿足啊？你要把滿足它們的方法找出來，而不是一些狗屁理論，我是個實在人，雖然讀了許多書，但還是希望能學(xué)點真東西在身上，不是你這裁蔥棖罄礪郟懈銎茫易釤盅岷蛻心罹闥檔謎饈裁蠢礪酆禿蛻心罹惺裁捶直穡磕悴荒馨涯閽諗分捫畝髂玫轎頤侵性矗暈桓鐾訪婢涂梢粵耍菲揮杏玫畝髟趺錘耐坊幻娑疾恍校環(huán)鮮導(dǎo)是榭靄。蟻衷諮氖茄甲櫻閎唇濤以趺茨懿礁嗟吶啵以趺茨懿宦钅?？?/p小鴨子很委屈，呱呱大哭。袁枚見他哭得很至誠，才安慰了他幾句，無非是說哭多了傷身體的廢話。小鴨子止住哭聲道：“好吧，我這里倒是有激勵員工的方法，我現(xiàn)在就說給你聽?！痹饵c點頭。小鴨子從另一個翅膀下面拿出一本小冊子來，“老板，你可要聽好！”接著滔滔不絕地說說起來：如果員工認(rèn)為工作值得做或富有意義，便會積極工作。那么，你的激勵手段就可以在這個方面發(fā)揮了。事實上，有很多方法可令員工覺得工作有意義：指派員工擔(dān)任一些具挑戰(zhàn)性和可發(fā)揮技能的工作。讓員工自始至終只做一件事情，他們一定會做得很好。給員工講為什么企業(yè)離不開他們。 讓員工明白他們的工作對其他人影響重大。向員工闡釋部門的理想、使命和信念，并告知他們?nèi)绾卧诠ぷ魃吓浜?。鼓勵員工自行解決問題。充分授權(quán)給員工。讓員工參與一些管理決定的會議。袁枚鼓掌，“這才是實在的，你的這小冊子可否借我一看？”“當(dāng)然可以！”袁枚接過冊子，翻開第二頁，上面有一副畫?！霸趺催€是畫？”小鴨子急忙翻過另一頁。袁枚看去，只見上面寫著：肯定員工的表現(xiàn)。下面就是一些具體實施細(xì)則。對員工表示認(rèn)同，向他們說一句鼓勵的話，使他們感到受人尊重，都能激勵員工?？隙▎T工的表現(xiàn)，能使他們竭力進行值得做的工作。每名管理人員都有這種力量，因此必須善加運用。鼓勵最差劣的員工，并在他們把事情做對時，加以贊賞。在適當(dāng)時候，盡速向員工衷心致謝而不附帶任何條件。員工達到要求時多加贊賞，并鼓勵他們再接再厲不應(yīng)只注重成果，亦應(yīng)為工作取得進展而給員工打氣。告訴員工他們的工作非常出色，或給予他們獎勵，并讓社會人士得知他們的成就。不要只留意員工做錯事，他們做對時亦應(yīng)察覺及鼓勵。發(fā)現(xiàn)員工的表現(xiàn)有所改善，應(yīng)給予贊賞。體會到進行冒險的工作和出錯的重要性。袁枚略略思考一番，覺得很有道理，內(nèi)心止不住的狂喜，往下看去。贏取員工的信任。袁枚有點迷惑，抬起頭來去看小鴨子。小鴨子就解釋道：“這是高級管理人員必須要做到的，管理人員必須提供一個有助于激勵員工的開放環(huán)境，使員工可隨意提出建議。他們應(yīng)與員工并肩工作，一起改良一些初步的構(gòu)思，甚至擬訂全新的建議，以求做出改善。當(dāng)這種做法成為風(fēng)氣時，員工便會盡忠職守，竭誠工作。因此，如要激勵下屬，高級管理人員本身必須 ，往下看！”袁枚往下看到，積極工作，以身作則。勇于承認(rèn)錯誤。經(jīng)常以正面的方式跟員工談話。能夠接受建議和意見。富人情味，顧及員工情緒上的需要。愿意承擔(dān)責(zé)任，使員工放心進行冒險的工作。袁枚指著最后一條問道：我要說你們?nèi)⒇i，我承擔(dān)后果，你們肯去做嗎？小鴨子笑道：“你這是鉆牛角尖，這條告訴你的就是下面要說的，激勵一定要以人為本。激勵員工的基本原則是，如果員工得到有效的管理，他們會主動地竭盡所能而無需借助規(guī)則和處罰來加以管束，他們最終會懂得如何管理自己。所以，老板，你一定要避免以下這些做法：只會發(fā)出命令和指示，不容許員工提出異議。期望員工加班加點。不給員工培訓(xùn)的機會。把員工視為工作人員，他們的工作只是聽從命令。認(rèn)為員工無需知道企業(yè)內(nèi)部的詳情?！澳敲矗匀藶楸揪褪强朔@些做法的靈丹妙藥！”要重視每一名員工。稱呼員工為“伙伴”。為使工作取得成效，清楚說明工作的目的和目標(biāo)。分派工作給員工時，應(yīng)要求他們?nèi)σ愿?，但容許他們在新的工作領(lǐng)域里有創(chuàng)新的舉動。鼓勵員工解決問題，而非專門挑剔錯處。與員工意見相左時，切勿說“你錯了”。隨時指導(dǎo)員工。推薦員工參加富于啟發(fā)性的培訓(xùn)課程。到員工的辦公室跟他們談話，不要老是要他們來你的辦公室。做出管理決定時，鼓勵員工參與。袁枚從頭到尾又看了一遍，點頭。“這個還是很不錯的，總比你那五行山好多了！好，我明天就拿這套東西激勵你們，讓你們生多多的蛋，哈哈！”袁枚的鴨子有限公司開業(yè)幾個月來，生意很是紅火。袁枚的朋友在一天的清晨敲開了袁枚的門。袁枚深感驚訝，隱居了這么久，還是第一次有人來看他。袁枚高興地將朋友請進屋子，兩人喝了一回茶，對了幾句詩，賞了半天花，袁枚又要去望月。朋友說話了。“袁枚，別玩這些閑情雅致了，我膩味透了，現(xiàn)在是經(jīng)濟社會，咱們還是說說怎么發(fā)財吧！”袁枚很失望，想不到這位一向自稱是世外之人的高雅之士也變得這么俗了。“好吧，我就和你談?wù)勀侵圾喿拥氖虑?！”朋友擺手制止，“我今天來就是想朝你要一樣?xùn)|西！”“什么？”“那只會說話的外國鴨子！”袁枚不同意，“朋友，古語有云，君子不奪人所好，況且是你送給我的，怎么能討回呢？”朋友堅決要定了，“袁枚，俗話說，有錢大家賺，那只