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文檔簡介
1項目經(jīng)理、工程主管駐場2人駐場6月3日 2商管主管及技工駐場再4人駐場6月10日 3其它員工駐場16人全部到職7月1日 1落實辦公場地及辦公設(shè)備6月10日 2取得工程技術(shù)資料6月11日 建筑資料綜合竣工驗收證明、各竣工圖6月7日 裝修資料平面圖、水電圖、鋪裝大樣圖、材質(zhì)清單6月8日 電氣資料 高低配電系統(tǒng)圖、負荷分布明細、弱電系統(tǒng)圖 、各設(shè)備使用說明書 6月9日 *建立設(shè)備臺賬建立設(shè)備動態(tài)管理臺賬7月20日 3取得招商現(xiàn)關(guān)資料6月11日 產(chǎn)權(quán)清冊商城按號劃分的面積清單6月7日 招商合同明細按號建檔、合同文本接收及建檔6月8日 商戶特別約定的明細優(yōu)惠措施、重點難點、必須條件、6月9日 *建立商戶臺賬建立商戶動態(tài)管理臺賬7月20日 4取得開業(yè)策劃的部署性計劃7月1日 *制定配合方案7月1日 5取得商城推廣計劃7月5日 *制定分解計劃7月10日 6與甲方財務(wù)部對接6月13日 確認收費種類、標準與辦法6月13日 *建立合同管理臺賬6月30日 7相關(guān)方建立聯(lián)系 原商、住物業(yè),街道,派出所,城管,交通, 環(huán)衛(wèi),消防,房管、物協(xié),供電供水 7月5日 1配合招商及銷售工作的現(xiàn)場管理7月10日 2場地交叉施工管理7月1日 3 代表甲方對裝修、設(shè)備等各種施工進行 驗收 7月1日 4管理并接收驗收后的各類場地、設(shè)備7月2日 5商戶收樓、裝修管理 規(guī)范裝修申報、人員進出、材料進出、垃圾堆 放與清運、施工巡檢與驗收 7月15日 *制定裝修管理方案7月1日 6確定各類業(yè)務(wù)的流線管理辦法客流動線、員工通道、貨運通道、材料通道7月5日 7優(yōu)化建議 經(jīng)營點位規(guī)劃及技術(shù)條件,協(xié)調(diào)電源、數(shù)據(jù)線 、上下水等;對客服基礎(chǔ)設(shè)施(便民服務(wù)站、 客服中心、總服務(wù)臺等)提出建議和技術(shù)要求 7月20日 8現(xiàn)場接收7月10日 1管理公司員工招聘與培訓(xùn)7月1日 對員工進行企業(yè)文化、管理體系的 培訓(xùn) 7月5日 對租賃合同、管理公約、物管合同 等的培訓(xùn) 7月5日 流程模擬7月5日 2配合商戶招聘與培訓(xùn)7月15日 1 建立內(nèi)外營運管理制度、操作流程及作 業(yè)規(guī)范 6月11日 商戶管理公約6月12日 物業(yè)管理協(xié)議6月12日 “ ”籌備期 物業(yè)管理工作推進計劃 人員 派駐 現(xiàn)場 對接 現(xiàn)場 管理 工作 內(nèi)容 階段工作工作事項底限 人力 優(yōu)化 序號 1 2 3 4 西海岸 運營管理體系文件建立營運檔案營運人員檔案6月12日 西海岸 商戶手冊 收集前期招商信息,統(tǒng)計各項優(yōu)惠政策及使用 情況 6月12日 西海岸 應(yīng)急預(yù)案6月12日 西海岸 各類臺賬6月12日 逐步編制物業(yè)管理方案7月20日 2組織培訓(xùn)6月30日 1定制與甲方溝通的文本格式標準6月10日 下月費用預(yù)算6月10日 下月工作計劃6月10日 上月工作報告6月10日 1向甲方報出 購置物資清單6月13日 物資采購6月14日 含必備的商城物業(yè)管理軟件6月30日 1 商鋪交付執(zhí)行方案編制、報批、模擬與 執(zhí)行 6月9日 交付現(xiàn)場布置6月9日 交付資料印刷及用品購置6月9日 1招標文件報批、執(zhí)行與驗收6月30日 保潔開荒合同6月30日 消防設(shè)備維護與保養(yǎng)合同6月30日 電梯維護與保養(yǎng)合同6月30日 閉路監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)合同6月30日 中央空調(diào)保養(yǎng)合同6月30日 垃圾轉(zhuǎn)運合同6月30日 停車場管理與服務(wù)合同6月30日 推廣中的旅行社、微信,標識、軟 裝, 1配合甲方開業(yè)慶典7月5日 2 制訂配套安全管理方案、交通組織方案 和突發(fā)事件預(yù)案 7月15日 3協(xié)助開業(yè)慶典場地搭建7月15日 4管理慶典現(xiàn)場安防、保潔、車場等7月15日 商鋪 交付 5 6 7 8 制度 優(yōu)化 甲方 溝通 物資 購置 9 10 供方 選擇 開業(yè) 慶典 12345678910 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30123 # 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