崗位職責_某公司vip高級客戶經(jīng)理崗位職責

努力了的才叫夢想，不努力的就是空想！如果你一直空想的話，無論看多少正能量語錄，也趕不走滿滿的負能量！你還是原地踏步的你，一直在看別人進步。VIP高級客戶經(jīng)理職位說明書崗位名稱VIP高級客戶經(jīng)理所在部門VIP大客戶部直接上級VIP大客戶經(jīng)理直接下級無所轄人數(shù)崗位分析日期2002年9月本職： 在VIP大客戶經(jīng)理領導下，提高全國VIP醫(yī)生滿意度和忠誠度，完成所分管VIP醫(yī)生客戶年度銷售任務職責與工作任務： 職責一職責表述：依據(jù)年度VIP醫(yī)生網(wǎng)絡的發(fā)展計劃，建立VIP醫(yī)生的地區(qū)網(wǎng)絡工作任務調查、收集本地區(qū)VIP醫(yī)生的基本資料，對本年度內的預估采購量和科室新業(yè)務開展計劃進行分析建立分管的VIP醫(yī)生檔案，通過總體信息評分和分析，評估VIP醫(yī)生等級職責二職責表述：完成各個地區(qū)VIP醫(yī)生年度業(yè)績指標工作任務制定年度、季度、月度工作計劃，并完成工作總結，積極參加公司組織的產品培訓活動合理控制VIP醫(yī)生費用，完成VIP醫(yī)生年度銷售任務與渠道代表保持協(xié)作，實現(xiàn)銷售訂單職責三職責表述：協(xié)調各種關系，調動各種資源，通過各種方式提高所分管的VIP醫(yī)生的公司忠誠度工作任務協(xié)調與市場部的步調，適當組織VIP醫(yī)生參加學術會議，協(xié)助提高該VIP醫(yī)生的學術水平合理調配樣品的使用，最大限度的保障VIP醫(yī)生的策略產品的樣品支持定期拜訪大客戶以便發(fā)現(xiàn)VIP醫(yī)生的需求所在，注重VIP醫(yī)生的使用產品線的開發(fā)，擴大本公司產品在每個大客戶的產量與VIP醫(yī)生深層次溝通，盡可能滿足VIP醫(yī)生的深層次需求職責四職責表述：按照公司制度的要求完成各種報告工作任務按時完成每周業(yè)務進展報告職責五職責表述：完成上級領導交辦的其他任務權力： 對VIP醫(yī)生管理的建議權對VIP醫(yī)生費用的使用建議權關鍵業(yè)績指標： 年度所分管VIP客戶銷售額（按產品線劃分）費用控制策略產品和策略地區(qū)銷售額VIP客戶丟失率態(tài)度與協(xié)作關鍵業(yè)務流程：費用管理、VIP管理、市場計劃、促銷計劃工作協(xié)作關系： 內部協(xié)調關系VIP客戶部經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理、產品專員外部協(xié)調關系Tyco公司外科產品部、VIP醫(yī)生任職資格：教育水平大學本科及以上專業(yè)醫(yī)學、護理或管理、市場營銷類專業(yè)培訓經(jīng)歷臨床經(jīng)驗2年（含2年）以上，本公司泰科曼產品訓練證書經(jīng)驗醫(yī)療器械銷售經(jīng)驗2年以上知識系統(tǒng)的產品訓練和銷售技巧訓練技能技巧英語4級以上、熟練操作windowsoffice軟件，具備較強的人際溝通能力、銷售能力其它：工作時間特征經(jīng)常加班，經(jīng)常出差所需記錄文檔每周業(yè)務進展報告、本地區(qū)VIP醫(yī)生資料、學術會議資料備注職位考評說明職位名稱：VIP高級客戶經(jīng)理考評周期：半年度考評指標（上級）：70%1銷售額：60%2 費用控制10%3策略指標10%4管理協(xié)作性10%5崗位控制10%-報告計劃完成率5%-VIP醫(yī)生丟失率5%考評指標（同級）：10%協(xié)作性5%溝通能力5%考評指標（自我）：20%報告計劃完成率10%VIP醫(yī)生丟失率10%考評結果使用：