中醫(yī)醫(yī)院急診科述職報告

中醫(yī)醫(yī)院急診科述職報告在過去的一年里，急診科在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的配合支持下，經(jīng)過我科全體工作人員的共同努力，較好地完成了年初制定的各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)，取得了一定的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，贏得了廣大患者的認(rèn)可，現(xiàn)就急診科的工作做如下述職，請予評議。一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系在xx年度，急診科全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，不斷提高道德修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利地完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)，全年無醫(yī)療糾紛及差錯，無投訴，無醫(yī)療事故。年度內(nèi)，急診科共診治患者4472人次，其中院前急救接診患者266余人次，現(xiàn)場搶救10余人次，搶救成功率達(dá)到100%。全年實(shí)際出車326次，運(yùn)送轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院患者20余人次，接診三無（無證件、無親屬、無錢物）人員20余人次，并進(jìn)行了妥善處置。全年完成業(yè)務(wù)總收入105萬元,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃，定期對急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種急救藥品、搶救儀器和搶救技術(shù)等（如心肺復(fù)蘇術(shù)、氣管插管、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)），進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力，嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防范醫(yī)療差錯、防范醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。在急救工作中，我們堅(jiān)決服從指揮中心的調(diào)度，做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)確無誤到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)。在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科，每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，并做好了病人院內(nèi)檢查和轉(zhuǎn)運(yùn)，包括綠色通道，責(zé)任制護(hù)理的實(shí)施和病人的需求有力地對接，提高了醫(yī)療質(zhì)量，充分保障了患者的就醫(yī)權(quán)益。三、加強(qiáng)科室管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染，并專門由質(zhì)控護(hù)士組織培訓(xùn)四、加強(qiáng)科室對外宣傳，樹立醫(yī)院窗口形象急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的綠色通道，在日常急救工作和院前急救的時候，作為一名急診科醫(yī)生，代表著醫(yī)院的形象，我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵，積極建立良好的醫(yī)患關(guān)系。為無人陪診的患者提供全程陪伴服務(wù)，提供代交費(fèi)、代取藥、減少病人的顧慮，最大限度地給予關(guān)懷。五、實(shí)踐與思考并重，為下一年做好規(guī)劃xx年度工作反思及規(guī)劃回顧xx年，我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足，如醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識還需加強(qiáng)，急診急救水平有待進(jìn)一步提高。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力。小結(jié)如下：1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋，布局欠合理，基礎(chǔ)設(shè)施落后，患者滿意度低，急待新址落成后加以改善。2.急診科醫(yī)護(hù)人員急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機(jī)、除顫儀等，關(guān)鍵時刻及時跟進(jìn)，還需要時刻加強(qiáng)專科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平，人人過關(guān)。3.急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全。今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)，特殊情況特殊對待，尤其是三無人員，做到先檢查、先診斷、先搶救治療，后辦入院手續(xù)及交費(fèi)，對危重病人檢查過程實(shí)行全程陪伴，保證危重癥患者在第一時間得到搶救治療。4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急救護(hù)的同時，及時通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等，抓住重點(diǎn)，有的放矢，避免手忙腳亂。5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全；及時根據(jù)患者病情變化，簽署各種知情同意書，防范醫(yī)療風(fēng)險。6.注意動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強(qiáng)巡視和溝通，盡量把患者安排在自己視線范圍內(nèi)，以便及時觀察和急救，并做好與其它臨床科室溝通。7.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護(hù)理安全。回顧過去，展望未來，希望醫(yī)院在新的一年內(nèi)注重急診科醫(yī)生隊(duì)伍的