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資費(fèi)分析崗位說明書崗位名稱資費(fèi)分析崗位編號(hào)SC-14所在部門市場經(jīng)營部崗位定員直接上級信息分析團(tuán)隊(duì)長職系直接下級所轄人員崗位分析日期2003年5月本職:設(shè)計(jì)經(jīng)營、競爭資費(fèi)方案,提出市場經(jīng)營策略與建議,支撐系統(tǒng)建設(shè)需求及管理職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:根據(jù)地市公司的資費(fèi)申請,測算新資費(fèi),擬訂資費(fèi)方案,并協(xié)調(diào)實(shí)施工作時(shí)間百分比:30%工作任務(wù)收到地市公司資費(fèi)申請后,綜合考慮全省的經(jīng)營策略和當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,對資費(fèi)進(jìn)行測算,進(jìn)行可行性分析,給出最終資費(fèi)方案確認(rèn)資費(fèi)方案后,考慮支撐系統(tǒng)實(shí)施的難度,協(xié)調(diào)技術(shù)支撐部門實(shí)施針對地市公司的資費(fèi)給予答復(fù),明確資費(fèi)方案內(nèi)容,并配合其他同事進(jìn)行資費(fèi)推廣跟蹤資費(fèi)推廣情況,適時(shí)提出調(diào)整建議職責(zé)二職責(zé)表述:按上級部署的任務(wù)進(jìn)行新資費(fèi)測算,方案制訂,協(xié)調(diào)實(shí)施,使用推廣等工作工作時(shí)間百分比:20%工作任務(wù)接到上級部署的新資費(fèi)任務(wù)后,收集相關(guān)數(shù)據(jù),結(jié)合當(dāng)前的資費(fèi)水平、各地市的實(shí)際情況等進(jìn)行測算分析,給出資費(fèi)方案資費(fèi)方案經(jīng)過確認(rèn)通過后,考慮支撐系統(tǒng)實(shí)施的難度,協(xié)調(diào)技術(shù)支撐部門實(shí)施跟蹤開發(fā)進(jìn)度,開發(fā)完畢后,進(jìn)行業(yè)務(wù)功能驗(yàn)證配合市場經(jīng)營部其他同事進(jìn)行新資費(fèi)推廣工作職責(zé)三職責(zé)表述:定期進(jìn)行全省資費(fèi)情況匯總和分析工作時(shí)間百分比:15%工作任務(wù)定期對全省各地經(jīng)營資費(fèi)和策略進(jìn)行匯總和分析,測算當(dāng)前資費(fèi)水平分析各地經(jīng)營策略的效果,結(jié)合市場經(jīng)營數(shù)據(jù),協(xié)助團(tuán)隊(duì)隊(duì)長為下一輪的市場經(jīng)營工作提出經(jīng)營策略方面的建議職責(zé)四職責(zé)表述:制定和完善日常經(jīng)營、競爭資費(fèi)上報(bào)審批制度工作時(shí)間百分比:10%工作任務(wù)根據(jù)目前地市日常競爭資費(fèi)上報(bào)和執(zhí)行情況,結(jié)合管理規(guī)范化的要求,制定和完善資費(fèi)上報(bào)審批制度,對上報(bào)內(nèi)容、審批流程、處理時(shí)限等做出規(guī)定,使日常資費(fèi)管理規(guī)范化指導(dǎo)和監(jiān)督地市公司資費(fèi)上報(bào)內(nèi)容、流程收集整理地市公司對日常競爭資費(fèi)上報(bào)制度的意見和建議,完善資費(fèi)上報(bào)審批制度職責(zé)五職責(zé)表述:對支撐系統(tǒng)提出業(yè)務(wù)功能需求,協(xié)助團(tuán)隊(duì)隊(duì)長與其它部門的協(xié)調(diào),解決系統(tǒng)建設(shè)過程中遇到的業(yè)務(wù)問題工作時(shí)間百分比:20%工作任務(wù)提出B-BOSS、容災(zāi)系統(tǒng)、客戶資料管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能需求,協(xié)調(diào)解決系統(tǒng)建設(shè)過程中遇到的業(yè)務(wù)功能問題,系統(tǒng)開發(fā)完畢后進(jìn)行業(yè)務(wù)功能驗(yàn)證,組織操作人員培訓(xùn)對BOSS系統(tǒng)(含子系統(tǒng))日常運(yùn)行中暴露的業(yè)務(wù)問題及時(shí)給予業(yè)務(wù)功能的確認(rèn),對BOSS運(yùn)行中各方面提出的意見給予匯總,提交技術(shù)支撐部門改進(jìn)完成資費(fèi)信息管理系統(tǒng)建設(shè)功能需求、完成各地市資費(fèi)信息整合了解目前各地市公司各項(xiàng)資費(fèi)政策以及用戶發(fā)展情況,以便為其它團(tuán)隊(duì)提供決策依據(jù)在具體使用中完善二次需求職責(zé)六職責(zé)表述:完成上級交付的其他任務(wù)工作時(shí)間百分比:5%權(quán)力:對有關(guān)資費(fèi)分析所需的數(shù)據(jù)有知情權(quán)在權(quán)限范圍內(nèi),有代表市場經(jīng)營部與相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)的權(quán)力在權(quán)限范圍內(nèi),有代表市場經(jīng)營部與對各地市分公司聯(lián)絡(luò)的權(quán)力對全省資費(fèi)執(zhí)行情況有監(jiān)督權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)中心、研發(fā)中心、客服中心、集團(tuán)客戶營銷部、發(fā)展計(jì)劃部、地市分公司市場經(jīng)營部外部協(xié)調(diào)關(guān)系支撐系統(tǒng)開發(fā)商任職資格:教育水平大學(xué)本科及以上學(xué)歷專業(yè)市場經(jīng)營、通信等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷市場營銷培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、BOSS系統(tǒng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)2年以上工作經(jīng)驗(yàn),1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)具備相應(yīng)的市場營銷知識(shí)、XX業(yè)務(wù)知識(shí)、和支撐系統(tǒng)知識(shí) 技能技巧具有較強(qiáng)的綜合分析能力,熟練運(yùn)用全省經(jīng)營分析數(shù)據(jù)系統(tǒng)熟練使用報(bào)表系統(tǒng)、資費(fèi)管理系統(tǒng)等支撐系統(tǒng),了解BOSS系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)具有一定的技術(shù)背景和市場工作經(jīng)驗(yàn),具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力熟練使用工作用辦公軟件其它:使用工具設(shè)備一般辦公自動(dòng)化設(shè)備工作環(huán)境一般辦公環(huán)境,要求可以直接進(jìn)入BOSS系統(tǒng)查詢所
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