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管理學(xué)基礎(chǔ) 高職高專(zhuān)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課教材新系,第九章 領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)概述 領(lǐng)導(dǎo)理論 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)方法,第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述,一、領(lǐng)導(dǎo)的含義 二、領(lǐng)導(dǎo)的作用 三、領(lǐng)導(dǎo)的有效性,一、領(lǐng)導(dǎo)的含義,領(lǐng)導(dǎo)就是指運(yùn)用手中的權(quán)力指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)、影響和鼓勵(lì)下屬為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過(guò)程。 領(lǐng)導(dǎo)與管理之間有密切的聯(lián)系,領(lǐng)導(dǎo)是管理的職能之一。 二者也有區(qū)別,兩者面對(duì)的對(duì)象不同、使用的權(quán)力不同、使用的手段不同。,二、領(lǐng)導(dǎo)的作用,指揮作用 協(xié)調(diào)作用 激勵(lì)作用 控制作用 溝通作用,三、領(lǐng)導(dǎo)的有效性,領(lǐng)導(dǎo)的有效性與決策質(zhì)量:為提高領(lǐng)導(dǎo)工作的效能,促進(jìn)組織成員共同努力,必須保證決策的質(zhì)量。 領(lǐng)導(dǎo)的有效性與領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力:領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力可以分為兩部分:職位權(quán)力和個(gè)人權(quán)力,作為一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)者,職位權(quán)力和個(gè)人權(quán)力缺一不可,并且要正確運(yùn)用這兩種權(quán)力,使之達(dá)到有效領(lǐng)導(dǎo)的目的,為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)提供保證。此外,領(lǐng)導(dǎo)的有效性還與領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有極大的聯(lián)系。為保證領(lǐng)導(dǎo)工作的有效開(kāi)展,應(yīng)該從以上各方面努力。,第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論,一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論 三、權(quán)變理論 四、人性假設(shè)理論,一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論,拉爾夫M.斯托格第的領(lǐng)導(dǎo)者品格理論 諾斯科特帕金森的領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論 德魯克的領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論,二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論,庫(kù)爾特勒溫的三種領(lǐng)導(dǎo)方式 領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論 領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論 管理方格理論,三、權(quán)變理論,權(quán)變理論認(rèn)為,在領(lǐng)導(dǎo)方式方面不存在一種普遍適用的“最好的”或普遍不適用的“不好的”領(lǐng)導(dǎo)方式,要根據(jù)組織內(nèi)外部條件權(quán)宜應(yīng)變,以領(lǐng)導(dǎo)工作任務(wù)、行為特點(diǎn),以及領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系而定。典型的權(quán)變理論包括: 弗萊德菲德勒的權(quán)變理論 羅伯特豪斯的途徑目標(biāo)理論,四、人性假設(shè)理論,“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè):認(rèn)為組織中人的行為主要目的是追求自身利益,工作動(dòng)機(jī)是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。 “社會(huì)人”假設(shè):認(rèn)為人的行為動(dòng)機(jī)不只是追求金錢(qián),管理者應(yīng)重視工人在社會(huì)交往方面的需要。 “自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè):認(rèn)為工人重視的是工作的挑戰(zhàn)性,只要某項(xiàng)工作有利于他發(fā)揮個(gè)人能力,達(dá)到他認(rèn)為的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),哪怕是暫時(shí)的孤獨(dú)、冷僻,也不會(huì)打擊其積極性。 “復(fù)雜人”假設(shè):認(rèn)為人的需要是多種多樣的,同一個(gè)人在同一時(shí)間內(nèi)會(huì)有多種需要,并且會(huì)隨著工作生活條件的變化不斷產(chǎn)生新的需要。,第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì),品德素質(zhì) 知識(shí)素質(zhì) 能力素質(zhì) 心理素質(zhì) 身體素質(zhì),第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)方法,授權(quán)藝術(shù) 用人藝術(shù) 指揮和協(xié)調(diào)藝術(shù) 時(shí)間管理藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)變革藝術(shù),本章小結(jié) 本章介紹了管理學(xué)中領(lǐng)導(dǎo)的基本定義和有代表性的領(lǐng)導(dǎo)理論,并介紹了領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的有關(guān)理論。 領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)工作,是一種行為過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)者依靠影響力,指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓勵(lì)被領(lǐng)導(dǎo)者或追隨者,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)和藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)在根本上是一種影響力,領(lǐng)導(dǎo)的影響力一方面來(lái)源于職位權(quán)力影響力,另一方面來(lái)源于非職位權(quán)力影響力。此外,指出了領(lǐng)導(dǎo)和管理以及領(lǐng)導(dǎo)者和管理者分別是兩個(gè)不同的概念,既有區(qū)別又有聯(lián)系。 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)理論,著重闡述了領(lǐng)導(dǎo)特性理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論等,并介紹了各理論中有代表性的理論流派及其觀(guān)點(diǎn)。 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),介紹了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的基本素質(zhì),包括政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、心理素質(zhì)、身體素質(zhì)及創(chuàng)新素質(zhì)等,并闡述了領(lǐng)導(dǎo)集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的問(wèn)題。 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)方法,介紹了領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊(duì)藝術(shù)、溝通藝術(shù)、協(xié)調(diào)藝術(shù)等,并指出了兩種對(duì)立的領(lǐng)導(dǎo)方法。,復(fù)習(xí)思考題: 1.管理學(xué)中的領(lǐng)導(dǎo)指的是什么? 2.領(lǐng)導(dǎo)與管理、領(lǐng)導(dǎo)
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