2014廣東中職電子商務(wù)實訓(xùn)課件項目五任務(wù)一實驗1_校園超市購物

實驗1 校園超市購物,一、實訓(xùn)目的,掌握B2C模式的個人網(wǎng)上購物流程，了解校園超市的購物過程和方法。,三、相關(guān)知識與背景資料,“不用出門，只要打開電腦在網(wǎng)上商城逛一逛就可以找到自己想買的東西；再輕點幾下鼠標(biāo)，便可以完成交易，只需等著送貨上門。這樣的購物方式實在是太方便了?！睋?jù)悉，抱有這樣想法的大學(xué)生不在少數(shù)。他們認(rèn)為，輕松簡捷的網(wǎng)絡(luò)購物方式比出門坐車逛街購物更省時、更便捷。這掀起了熱衷電腦網(wǎng)絡(luò)的年輕大學(xué)生的網(wǎng)購熱，甚至連牙刷等簡單的日常用品也在網(wǎng)上買。網(wǎng)購成風(fēng)，一批批象牙塔里的“宅男宅女”應(yīng)運而生。 “宅”起來的大學(xué)生在寬松自由的課余時間里喜歡蝸居在宿舍中，通過電腦網(wǎng)絡(luò)上的QQ和E-mail等方式實現(xiàn)與外界交流。大部分大學(xué)生們滿足并且依賴這種網(wǎng)絡(luò)交流，同時也樂意接受因網(wǎng)絡(luò)交際而產(chǎn)生的便利性。網(wǎng)絡(luò)購物就是一個很好的例子。關(guān)于網(wǎng)購的吸引力，據(jù)熱衷的大學(xué)生反映：首先是網(wǎng)上商城如淘寶、卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等，其商品普遍價格相對實體店來說較便宜、種類齊全，可以很快挑到心儀的東西，而上街既浪費了時間，也不一定能買到適合的東西。這樣節(jié)省了不少時間，特別是節(jié)假日街上交通堵塞，大掃逛街的心致。再者，開通網(wǎng)上銀行或支付寶后，交易更方便，而貨到付現(xiàn)款的方式也讓人信任。因此大部分進行網(wǎng)購的大學(xué)生也開通了網(wǎng)上銀行、支付寶等。其次，網(wǎng)購商品達到一定數(shù)量可以享有免郵寄費的優(yōu)惠，這一點導(dǎo)致部分大學(xué)生以宿舍為單位網(wǎng)購牙刷、肥皂、零食等日常用品的例子屢見不鮮。此外，網(wǎng)購行為被大學(xué)生普遍認(rèn)為很時髦、很有時代新鮮感，而當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該緊跟時代科技潮流，充分利用好電腦網(wǎng)絡(luò)提高生活效率。,四、實訓(xùn)內(nèi)容與步驟,1、會員注冊 （1）點擊系統(tǒng)網(wǎng)頁上的“校園超市”標(biāo)題進入“校園超市”頁面，點擊“免費注冊”，出現(xiàn)“新用戶注冊”頁面，如圖5-1-1所示。,圖5-1-1 校園超市注冊頁面,填人用戶名、密碼、真實姓名、送貨地址等申請資料，其中紅色“* * *”號標(biāo)出的為必填項。填完之后點擊“提交”按鈕即可完成注冊。 網(wǎng)上商店按照其銷售策略一般都會設(shè)定幾種類型的會員，享受不同等級的服務(wù)。在“園超市”中設(shè)置了普通和VIP兩種會員，免費注冊的是普通會員，要成為VIP會員需經(jīng)過申請審批過程。要申請VIP會員，可以普通會員身份登錄“校園超市”，如圖5-1-2所示，點擊“申請VIP”即可提交申請，等待超市員審批。,圖5-1-2 會員中心,2.購買商品 （1）查詢商品。進入“校園超市”頁面，可按一下方式查詢商品，如圖5-1-3所示 關(guān)鍵字查詢：輸入商品關(guān)鍵字，然后按回車或點擊“搜”圖標(biāo)，可顯示名稱包含該關(guān)鍵字的所有商品。 分類查詢：點擊商品分類可顯示該分類的所有商品。,圖5-1-3 查詢商品,（2）選購商品。找到所需的商品后，點擊該商品的“購買”按鈕，即可將該商品放入購物車，如圖5-1-4所示。若想更改購買數(shù)量，可在數(shù)量框中直接輸入商品數(shù)量。然后點擊“更改數(shù)量”按鈕；若不想購買某個商品，可點擊該商品左邊的“清除”；若還有其他需要，可以重復(fù)上述步驟選購商品；點擊“清空購物車”，可清空購物車中所有選購的商品。,圖5-1-4 選購商品,（3）結(jié)賬。 商品選購?fù)戤吅螅c擊購物車的“收銀臺付款”，在點擊“下一步”，提交后選擇付款方式，付款方式分為“貨到付款”和“網(wǎng)上付款”。“網(wǎng)上付款”分為銀行卡支付和ESSPAY支付，網(wǎng)銀賬號申請和ES-SPAY使用請參閱“項目三 電子銀行的應(yīng)用”中的“實驗1 個人網(wǎng)上銀行的開通與應(yīng)用”和中的“項目四 第三方支付平臺的應(yīng)用”中的“實驗2 ESSPAY第三方支付平臺的應(yīng)用”。這里選擇“貨到付款”，如圖5-1-5所示。 點擊“提交”按鈕，進入訂購頁面，如圖5-1-6所示。在此填寫送貨信息，如送貨地址、聯(lián)系電話和郵政編碼等，填寫完畢后按“訂購”按鈕，出現(xiàn)“您的定單已送出。多謝關(guān)臨”的信息和定單號碼，完成網(wǎng)上購買過程。,圖5-1-6 訂購頁面,（4）查看定單。 點擊“查看定單”，可以了解訂購商品情況和配送情況。如圖5-1-7所示。如果定單狀態(tài)是“等待”，說明超市管理員尚未處理你的定單；如果定單狀態(tài)是“發(fā)貨”，說明商品已經(jīng)發(fā)出；如果定單狀態(tài)是“拒絕”的，說明你的定單已經(jīng)取消。,圖5-1-7 查看定單,（5）積分換領(lǐng)。 為了鼓勵購買，客戶在校園超市的每次購買行為都可以得到一定積分，這些積分可用于換領(lǐng)商品或其他優(yōu)惠。進入“校園超市”的會員中心（見圖5-1-2），可顯示你當(dāng)前可用的積分，點擊“獎品換領(lǐng)”可進行積分換領(lǐng)操作，如圖5-1-8所示。,圖5-1-8 積分換領(lǐng),五、實訓(xùn)提醒,（1）必須先申請“電子郵箱”，并正確填寫E-mail地址。 （2）選擇完所購商品的數(shù)量后，務(wù)必點擊“更換數(shù)量”圖標(biāo)，系統(tǒng)將根據(jù)你更改后的數(shù)量重新計價；否則，系統(tǒng)將默認(rèn)為購買一件數(shù)量。 （3）為了能進行網(wǎng)上支付，請?zhí)崆霸凇半娮鱼y行”模塊中辦理個人銀行賬號的申請及在“第三方支付”中申請第三方支付賬號。,六、實訓(xùn)作業(yè),作業(yè)（一） （1）進行校園超市會員注冊。 （2）使用已注冊的用戶名和密碼登錄會員超市并購物，選購商品A、B兩種，放入購物車。 購買A、B兩種商品的數(shù)量分別在25件之間，完成更改數(shù)量的操作后，記錄“操作碼” （3）采用貨到付款方式進行商品結(jié)算。 （4）提交訂單后，記錄“定單號”打開定單 檢查：查看定單點擊“定單號”打開定單。,作業(yè)（二） （1）登錄系統(tǒng)平臺，瀏覽校園超市。 （2）使用已注冊的用戶名和密碼登錄會員超市并購物，選購商品A、B兩種，放入購物車。 （3）購買A、B兩種商品的數(shù)量分別在25件之間，完成更改數(shù)量的操作后，記錄“操作碼” （4）采用網(wǎng)上銀行支付方式進行商品結(jié)算。 （5）提交定單后，記錄“訂單號碼”。 檢查；（1）查看定單點擊“定單號”打開定單。（2）登錄“電子銀行”“收支明細表”,作業(yè)（三） （1）登錄系統(tǒng)平臺，瀏覽校園超市。 （2）使用已注冊的用戶名和密碼登錄會員超市并購物，選購商品A、B兩種，放入購物車。 （3）購買A、B兩種商品的數(shù)量分別在25件之間，完成更改數(shù)量的操作后，記錄“操作碼” （4）商品結(jié)算（ESSPAY）第三方支付）。 （5）提交定單后，記錄“定單號碼”。 （