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500強營銷模式案例,溫利陽 博士,500強營銷模式案例,案例： 寶潔公司 1837年成立于美國辛辛那提市。 初期主要生產(chǎn)蠟燭、香皂等簡易產(chǎn)品。 1882年寶潔公司花費1100美元在美國開始做印刷廣告。 到1890年寶潔公司的象牙皂銷售非常好，公司資產(chǎn)已達幾百萬美金。 1904年寶潔公司在加拿大設(shè)立第一家國外公司。 1915年前后寶潔公司在美國已經(jīng)雇傭了450名左右的銷售人員。,500強營銷模式案例,20世紀30年代寶潔公司開始推行品牌經(jīng)理制的操作模式。而在此之前寶潔公司已經(jīng)開始進行了專向的市場與顧客研究。 1930年寶潔公司收購了英格蘭的亨利公司以便拓展北美以外的業(yè)務(wù)。 1935年寶潔公司收購了菲律賓制造公司將業(yè)務(wù)拓展到遠東市場。 1946年寶潔公司推出汰漬洗衣粉。 1957年寶潔公司進入了紙巾與衛(wèi)生巾的生產(chǎn)領(lǐng)域，推出幫寶適等產(chǎn)品。,500強營銷模式案例,1967年寶潔公司收購了j a folger 公司進入食品市場當時主要生產(chǎn)咖啡。 1972年寶潔公司進入柔順劑市場。 40年代寶潔開始在墨西哥、歐洲、日本等地設(shè)廠。 54年寶潔在法國的馬賽租用了一個洗衣粉工廠。 60年在法蘭克福設(shè)立辦事處。 80年代寶潔通過收購的方式進入了制藥行業(yè)，但是主要活躍于保健品產(chǎn)業(yè)。 83年寶潔公司推出衛(wèi)生巾護舒寶。,500強營銷模式案例,87年寶潔公司收購了歐洲的blendax牙膏公司。 89年寶潔公司收購了noxell公司進入化妝品市場。 88年在廣州設(shè)立公司。 97年寶潔公司收購了丹碧斯衛(wèi)生用品公司（tambrands） 主要品牌：象牙、汰漬、佳潔士、海飛絲、碧浪、品客等。 1998年寶潔公司開始了2005計劃。它已經(jīng)在全世界的70多個國家設(shè)立公司、在140多個國家經(jīng)銷產(chǎn)品。,500強營銷模式案例,寶潔公司的人才政策 設(shè)立多項的員工福利制度。 在公司制度里充分體現(xiàn)員工與公司的利益。 要求員工積極求勝，并且具有主人的地位。,500強營銷模式案例,品牌政策： 多品牌與品牌經(jīng)理制。 獨特訴求與品牌形象。 整合營銷傳播 關(guān)系營銷 品牌分子 戰(zhàn)斗品牌,500強營銷模式案例,細致的運營系統(tǒng)： 顧客監(jiān)察 市場研究數(shù)據(jù)庫 全球研發(fā)系統(tǒng) 分銷系統(tǒng)的分銷儲運計劃 持續(xù)補給計劃,500強營銷模式案例,案例： 諾基亞公司 1865年成立于芬蘭。 最初的產(chǎn)品是造紙 20世紀30年代開始進入化工、橡膠、電纜等產(chǎn)業(yè)。 67年與芬蘭橡膠電纜廠成立諾基亞集團。 70年代諾基亞建造了一個覆蓋北歐的蜂窩式電話網(wǎng)絡(luò)， 并開始生產(chǎn)移動電話與交換機。,500強營銷模式案例,80年代末蘇聯(lián)解體華約組織解散，諾基亞的業(yè)務(wù)受到很大的影響。造紙、化工、橡膠、電纜等業(yè)務(wù)全線虧損。 93年諾基亞的移動電話業(yè)務(wù)只有20多億美元的銷售收入。 97年為87億美元。 99年超過摩托羅拉成為全球最大的移動電話制造企業(yè)。 在全球六大交易所上市，占赫爾辛基交易所業(yè)務(wù)量的70%。,500強營銷模式案例,成功的原因： 果斷的戰(zhàn)略決策： 歸核戰(zhàn)略 建立業(yè)務(wù)優(yōu)勢 勇于競爭，不畏強手。,500強營銷模式案例,成功的原因： 全球經(jīng)營： 芬蘭只有520萬人口，不得不參與全球化競爭。 利用核心能力參與全球化。 科技以人為本。 擁有19000人的研發(fā)隊伍，分布在全球14個國家的55個機構(gòu)里。,500強營銷模式案例,成功的原因： 市場營銷： 產(chǎn)品多元化。 推廣全方位。 品牌形象的建立。 現(xiàn)有的三大業(yè)務(wù)單元： 移動電話 網(wǎng)絡(luò) 風險投資,500強營銷模式案例,案例 沃爾瑪公司 成立于1962年總部在阿肯色的本頓維爾市。 沃爾瑪在全球有4000多家的零售單位，它憑借穩(wěn)定的信息技術(shù)能力與強大的配貨能力在全球零售市場中獨占鰲頭。 62年山姆把所有的資金都投入到了沃爾瑪?shù)谝患业甑慕ㄔO(shè)之中。,沃爾瑪當時的主要競爭來自于西而斯與凱馬特等大型零售商。 農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略。 80年代中期沃爾瑪開始進入美國的大城市市場。 1991年之前沃爾瑪仍然是一家立足于美國的企業(yè)，后期它通過并購等方法在加拿大、南美、歐洲、亞洲等地開設(shè)了700多家分店。 憑借商品齊全、會員制、國際合作等模式沃爾瑪贏得了顧客的信任。,500強營銷模式案例,500強營銷模式案例,進入90年代沃爾瑪一直排名于世界500強之列，去年更成為了500強的第一名。 穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)造就了沃爾瑪?shù)姆€(wěn)定、高速的成長。 精細化的運作是成功的基石。,500強營銷模式案例,沃爾瑪?shù)淖毅懀?顧客至上 尊重每一個人 不斷地追求卓越、永不自滿。 低成本、低費用、低價格。,500強營銷模式案例,企業(yè)文化 同事理論 公仆領(lǐng)導 門戶放開政策 大量的培訓課程,500強營銷模式案例,競爭的核心： 顧客的需求是競爭的根本 完善的供應(yīng)鏈管理 5500個微機工作站 衛(wèi)星傳送 定單發(fā)出36小時到貨架 信息系統(tǒng)連網(wǎng)進行管理 第一間配送中心建于1970年占地6000平方米，負責4個州32間貨場的供貨。,500強營銷模式案例,存貨、理貨的成本最低。 沃爾瑪在美國有20個分銷中心。 運輸成本只有3%，對手約5%。 86年與戴姆勒公司合作發(fā)射了通訊衛(wèi)星。 進入在線零售業(yè)。,500強營銷模式案例,案例： 麥當勞公司 莫里世與理查 麥當勞于1937年創(chuàng)立了麥當勞公司。 克羅克53年開始嘗試進行連鎖經(jīng)營。 現(xiàn)有8萬多家連鎖店 72年進入日本市場 75年進入香港市場。,500強營銷模式案例,品質(zhì)上乘、服務(wù)周到、環(huán)境清潔、經(jīng)濟實惠 品牌的美國文化內(nèi)涵。 全球差異化的廣告策略。 特許經(jīng)營模式加盟費、經(jīng)營提成 多角化經(jīng)營的失敗。 各地的關(guān)系營銷 形象的建設(shè),500強營銷模式案例,案例： 通用電氣公司正式成立時間為1892年，最早可以追溯到1878年成立的愛迪生電燈公司。 1892年老摩根將托馬休斯頓公司與愛迪生公司合并為通用電氣公司。 1922年通用電氣開通第一個無線電臺。 40年代60年代二戰(zhàn)、美國宇航發(fā)展等促使通用電氣發(fā)展非常迅速。 1976年公司在美國本土有224家制造工廠，在歐洲33家、加拿大10家、拉美24家、亞洲11家、澳洲3家、非洲1家。,500強營銷模式案例,76年通用電氣既成為美國最大的電氣制造企業(yè)據(jù)稱有25萬種產(chǎn)品規(guī)格。 70年代初期通用遇到了威斯豪玎斯公司的激烈競爭，面對龐大的組織通用成立了事業(yè)部的戰(zhàn)略組織機制，每個事業(yè)部單獨經(jīng)營、單獨核算。 每個事業(yè)部可以與集團相平也可以成為公司的一個分部。 77年通用電氣成立超事業(yè)部，包括消費品事業(yè)部、工業(yè)與零件事業(yè)部、電力設(shè)備事業(yè)部等，共49個戰(zhàn)略事業(yè)單位。,500強營銷模式案例,81年韋爾奇成為通用的首席執(zhí)行官 歸核的管理原則 80年代中期通用電氣在超事業(yè)部的基礎(chǔ)上建立了全球戰(zhàn)略經(jīng)營單位。 在全球建立了43個戰(zhàn)略單位。 原有的事業(yè)部成員負責執(zhí)行戰(zhàn)略。,500強營銷模式案例,戰(zhàn)略計劃分為幾個關(guān)鍵的部分： 1制定戰(zhàn)略 2擬定業(yè)務(wù)規(guī)劃 3全員學習與嚴格執(zhí)行 4對于重要人員實行激勵制度。,全球化： 全球化是一種本能而不是戰(zhàn)略舉措了。 在全球進行大規(guī)模的并購行動爭奪全球市場。 預見到了危機后的明天。,500強營銷模式案例,內(nèi)