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Lonely Planet旅行指南 市場(chǎng)調(diào)研 小組成員：趙楷 陳蕾蕾 葛瑤 李萌 產(chǎn)品簡介 產(chǎn)品特點(diǎn) 市場(chǎng)推廣與閱讀人群 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展 旅游類書籍漸成圖書業(yè)新貴 隨著物質(zhì)、精神生活水平的提高，“旅游”逐漸成為人們生活中不可缺少的一部 分。伴隨著這股旅游熱潮，旅游類圖書的身價(jià)近幾年也開始水漲船高，成為圖 書業(yè)內(nèi)的新貴。 早在2003年的時(shí)候，這類書籍就逐漸開始走俏，之后每年都呈現(xiàn)出穩(wěn)定的增長 ，讀者群的年齡層次也越來越豐富，經(jīng)過幾年的發(fā)展，旅游類圖書大概可以分 為三種，一種是以國家地理為代表的目的地介紹類，這類圖書的特點(diǎn)是圖 文并茂，以廣闊的視角從不同方位展現(xiàn)出國家地理文化最全面的內(nèi)容，帶領(lǐng)讀 者對(duì)國家地理文化進(jìn)行一次全方位的接觸；另一種是以“Lonely Planet”也就是人 們所說的旅游者的“黃色圣經(jīng)”Lonely Planet旅游指南系列為代表的攻略 類，這一類圖書以實(shí)用信息為主，書中詳細(xì)列出目的地的各項(xiàng)最完整信息，比 如住宿的各家酒店的價(jià)格、條件及聯(lián)系方式，讀者甚至于可以在書中了解到該 地最出名的酒吧是哪一個(gè)。還有一類圖書也在迅速走紅，就是以自身旅游經(jīng)驗(yàn) 寫成游記類圖書。這一類圖書，因?yàn)橛星楣?jié)、有照片，兼具了介紹類圖書和攻 略類圖書的優(yōu)點(diǎn)，而為讀者所歡迎。 產(chǎn)品簡介 Lonely Planet的起源 1970年新婚不久的托尼惠勒和莫琳惠勒夫婦為 了擺脫 “朝九晚五”的生活，離開倫敦開始了一 次探險(xiǎn)之旅。他們穿越歐亞大陸并在一年后抵 達(dá)澳大利亞。之后，惠勒夫婦遇到很多想要自 助旅行的人不斷詢問他們關(guān)于此次旅程的各種 問題，最后他們決定出版一本旅行手冊(cè)，書名 來自馬修摩爾的歌曲太空船長。 產(chǎn)品簡介 Lonely Planet的誕生 在廚房餐桌上創(chuàng)作、手工校對(duì)、剪裁并裝訂完成的便宜 走亞洲(Across Asia on the Cheap）是Lonely Planet的第一 本指南書，面世之后它立即成為當(dāng)?shù)氐臅充N書。接著，他 們又用了18個(gè)月的時(shí)間重返東南亞，這次旅行誕生了第二 本指南鞋帶上的東南亞（South-East Asia on a Shoestring），它很快就成為了最受歡迎的指南書之一， 被全世界的旅行者昵稱為“黃色圣經(jīng)”（因?yàn)樗莫?dú)特黃色 封面，而且一直沿用至今）。 產(chǎn)品簡介 Lonely Planet的發(fā)展 從第一本手工釘起來的指南開始，現(xiàn)在Lonely Planet 英文版已經(jīng)有了20個(gè)不同品種600多個(gè)選題，在全球 超過200多個(gè)國家銷售。旅行指南書每兩年更新一次 ，每次更新都是作者親自到當(dāng)?shù)貙?duì)每一條介紹實(shí)地 考察。目前已經(jīng)有了英，法，德，意，日，中文等 多種版本。 如今Lonely Planet已經(jīng)成為世界上最大的獨(dú)立旅行出 版商，在澳大利亞墨爾本，英國倫敦，美國舊金山 都設(shè)有自己的辦事處。包括國家和多地區(qū)指南，地 區(qū)指南，城市指南，袖珍城市指南，鞋帶上的指南 ，活動(dòng)指南，語言指南，畫冊(cè)，旅行文學(xué)和其他系 列在內(nèi)的Lonely Planet指南書涵蓋了整個(gè)地球。 產(chǎn)品特點(diǎn) Lonely Planet的理念和原則 Lonely Planet的指南書不僅介紹那些著名的景點(diǎn)，也鼓勵(lì)旅行者去另辟蹊徑并獲得只屬于他們自己的獨(dú)一 無二的旅行經(jīng)驗(yàn)。Lonely Planet 的出版理念是激發(fā)和促使旅行者們走向世界，和真實(shí)的世界接觸。它不 僅僅告訴旅行者們到那兒能享受到美好時(shí)光，Lonely Planet 真正想做的是把讀者帶向更遠(yuǎn)、更高、更廣 闊的天地，發(fā)現(xiàn)他們自身的潛力。信息的公正也是Lonely Planet的優(yōu)勢(shì)所在。他們不在指南書中接受任何 廣告，他們的作者不接受任何形式的折扣和報(bào)酬來換取正面的報(bào)道。至今能夠真正保持他們當(dāng)年創(chuàng)立時(shí) 的理想：為旅行者服務(wù)。 產(chǎn)品特點(diǎn) Lonely Planet的特點(diǎn) 擁有獨(dú)具特色的產(chǎn)品是Lonely Planet公司在自助旅行界擁有崇高聲譽(yù)的保證。 權(quán)威而實(shí)用的旅行建議 公平的推薦 覆蓋廣泛 激勵(lì)你上路的目的地精華篇 豐富的背景信息 最佳提示 不可缺少的地圖 健康和安全建議 公認(rèn)的、使用方便的格式 產(chǎn)品特點(diǎn) 封面設(shè)計(jì) 封面版式主要為上文下 圖，中軸分布 以極具當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情的 攝影圖片為背景 右上為Lonely Planet的藍(lán) 色標(biāo)志 包裝以藍(lán)色為主色調(diào)， 白色字體 簡潔，專業(yè)，直觀明了 市場(chǎng)推廣與閱讀人群 Lonely Planet在中國的合作伙伴是北京生活讀書新知三聯(lián)書店。三聯(lián)的讀者 群與Lonely Planet的讀者是相似的。在精神層面上，三聯(lián)的讀者敢于挑戰(zhàn)自己 并渴求去了解這個(gè)世界。這和Lonely Planet的旅行者是完全一樣的。我們所服 務(wù)和對(duì)話的就是同一個(gè)人群。他們熱愛夢(mèng)想，他們尋找新奇，他們思考問題 ，因此他們讀書，因此他們旅行。 Lonely Planet的任務(wù)其實(shí)很簡單去為那些 愿意以更真實(shí)的方式旅行，愿意在旅行中改變自己的中國旅行者提供最好的 旅行指南書。 結(jié)合了三聯(lián)書店和Lonely Planet的知識(shí)，智慧以及經(jīng)驗(yàn)，不管中國旅行者想要 去什么地方， Lonely Planet都將為他們提供一些適合他們的東西。有了這些 指南的陪伴，他們會(huì)鼓起勇氣，旅行得更遠(yuǎn)，飛得更高，走得更深，走進(jìn)這 個(gè)世界，走進(jìn)他們自己。這就是Lonely Planet和三聯(lián)在一起的長期目標(biāo)。這種 合作不僅僅是簡單地將指南書翻譯成中文。把資源結(jié)合在一起，在中國旅行 者的幫助下，我們可以有一個(gè)不同的視角去看中國，去看這個(gè)世界。而這種 加入了中國視角的新觀點(diǎn)Lonely Planet也會(huì)在其他針對(duì)西方旅行者的英文指南 中體現(xiàn)出來。 Lonely Planet中文版 市場(chǎng)推廣與閱讀人群 新媒體的應(yīng)用 隨Lonely Planet飛速發(fā)展的紙質(zhì)指南書的還有數(shù)字新媒體， 這些新媒體可以更好地激勵(lì)旅行者并為他們提供服務(wù)。曾多 次獲獎(jiǎng)的Lonely Planet英文網(wǎng)站（）提 供了大量的免費(fèi)信息，它的論壇是世界上最熱門的旅行論壇 。同時(shí)他們通過電視（www.lonelyplanet.tv）為全球觀眾提 供Lonely Planet制作的旅行節(jié)目，此外還有一個(gè)專業(yè)的旅行 圖片庫（）。 Lonely Planet的商 業(yè)發(fā)展部（）也為客戶度身定做了一些 印刷和電子產(chǎn)品，其中還包括為Palm和一些手機(jī)服務(wù)商所提 供的電子產(chǎn)品。 市場(chǎng)推廣與閱讀人群 讀者反饋 中文版相對(duì)便宜，有些信息較為落后，但還是很方便。出 門之前不需要做太多攻略，邊玩邊根據(jù)Lonely Planet推薦 的地方制訂下一部路線，最重要的是它有很多地圖，雖然 不是很詳細(xì)，但足夠旅行者從機(jī)場(chǎng)或火車站出來找對(duì)方向 。 還有Lonely Planet不像別的旅行指南有很多花花哨哨的 圖片，因?yàn)椴蕡D是旅行手冊(cè)中最沒用又耗重量的地方。 Lonely Planet有些不多的圖片，但不是那些泛濫的要死的 著名景點(diǎn)的圖片，而是一些不經(jīng)意的獨(dú)特的地方。 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Fodors黃金旅游指南定位于滿 足深度旅游者和商務(wù)旅行人士的個(gè) 性化需求，依托在全世界各地的超 過700位的當(dāng)?shù)刈髡?，帶給讀者非同 一般的旅行體驗(yàn)。Fodors以優(yōu)美的 文字描述、旅行者的口碑、當(dāng)?shù)厝?的推薦，代替比比皆是的景區(qū)圖片 ，從旅游規(guī)劃開始，還游客一顆期 待的心、一幅幻想的景、一份體驗(yàn) 的沖動(dòng)。 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 美國國家地理 National Geographic 兼具世界各地不同區(qū)域的自然、人文 景觀和事件，并揭示其背景和奧秘， 另亦涉及天文、生物、歷史和考古等 領(lǐng)域。是全球最為出名的有關(guān)旅行， 地理的雜志。有一大批自然地理和人 文地理的專家學(xué)者作為顧問，同時(shí)還 有許多世界各地的人文，攝影，社會(huì) 就工作者與其保持著密切的聯(lián)系，因 此具有很強(qiáng)的獨(dú)家性和權(quán)威性。但是 主要為學(xué)習(xí)使用，實(shí)用性比較差。 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展 Lonely Planet的傳統(tǒng)與科技的傳承 Lonely Planet信條是“為大家展示真正的景點(diǎn)”，這個(gè)信條已經(jīng)堅(jiān)持了30多年，因 此在業(yè)界Lonely Planet以坦率客觀地評(píng)論景點(diǎn)而著稱。良好的口碑讓Lonely Planet在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游出版業(yè)中,成功地?fù)魯×税≧ough Guides和Fodors等競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手。但是因?yàn)槟壳颁N售的旅行指南和10年前的大致相同，越來越多的旅行 者正在把目光轉(zhuǎn)向在線的旅游服務(wù)。 隨著數(shù)字化改造基礎(chǔ)設(shè)施的到位，Lonely Planet 重新定義目標(biāo)并向第三方組織 提供平臺(tái)的信息以獲取新的收益流。 2009年7月起，Lonely Planet的旅游地圖將 出現(xiàn)在所有諾基亞手機(jī)上。Lonely Planet 已經(jīng)與蘋果達(dá)成交易，iPhone城市指南 應(yīng)用出現(xiàn)在了蘋果的App Store上。Lonely Planet 作為新數(shù)字媒體公司的出現(xiàn)， 開辟了公司的嶄新前景。 BBC未來媒體和技術(shù)部門的全球伙伴關(guān)系經(jīng)理Andy Conroy喜悅地說:“我們的平臺(tái)提供了我們能想到的一切服務(wù)!” 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展 中國市場(chǎng)的發(fā)展 近5年以來，由于國內(nèi)旅游市場(chǎng)的升溫，旅游圖書市場(chǎng)隨之火爆。而今 ，北京任何一家上規(guī)模書店，其旅游專柜的圖書無不在300冊(cè)以上。然 而，真正做到如Lonely Planet出版集團(tuán)一樣，實(shí)地采集信息、及時(shí)更新 信息、內(nèi)容設(shè)計(jì)實(shí)用的全球旅游指南，還只此一家。憑借著集團(tuán)的強(qiáng)大 出版資源， Lonely Planet中文版一上市，便風(fēng)光占盡。 然而，中文版Lonely Planet最大的硬傷在于，這是一本透過歐美眼鏡觀 察世界的旅行手冊(cè)，是一本總結(jié)了歐美旅行經(jīng)驗(yàn)的旅行手冊(cè)。很多信息 ，并不適合中國旅行者，一點(diǎn)是實(shí)際信息上的出入，另外一點(diǎn)便是歷史 文化差異。盡管Lonely Planet中文版的中文譯者在翻譯過程中，也加入 了部分適合國內(nèi)旅行者的信息，但身為編譯室內(nèi)的小修小補(bǔ)對(duì)需要跋山 涉水的國內(nèi)背包客來說，用處始終不大。 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展 中國市場(chǎng)的發(fā)展 基于以上，Lonely Planet早日實(shí)現(xiàn)本土化寫作確有必要。 一來是可以消除東西方旅行作者的文化差異，以華人文化圈為基礎(chǔ)，在旅行手冊(cè)編制 的過程中更多從華人視角出發(fā)。 二來是本土化寫作隊(duì)伍持中國護(hù)照，在具體通關(guān)簽證信息方面，會(huì)更加貼近中國旅行 者的實(shí)際情況。 三是大大縮短從采編到發(fā)行的時(shí)間。信息的及時(shí)與否是旅行手冊(cè)的關(guān)鍵。 設(shè)計(jì)概念趨勢(shì) 現(xiàn)在旅行書籍也存在嚴(yán)重的跟風(fēng)現(xiàn)象，出版社看準(zhǔn)旅 游這個(gè)大熱潮，紛紛推出不同類