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管理方略作者簡(jiǎn)介:葛偉女科研處副教授1對(duì)高職教育教學(xué)質(zhì)量的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)與思考葛偉【文章摘要】近年來(lái)高等職業(yè)教育已占高等教育的半壁江山,高職教育教學(xué)質(zhì)量成為大家討論的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,就如何提高高職教育教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)生產(chǎn)、服務(wù)、管理一線的高技能應(yīng)用性人才仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。本文僅從高職院校教育教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)涵、當(dāng)前高職教育質(zhì)量存在的主要問(wèn)題及其原因、提高教育教學(xué)質(zhì)量的幾點(diǎn)建議與思考三個(gè)方面,對(duì)高職教育教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了論述?!娟P(guān)鍵詞】高職教育教學(xué)質(zhì)量質(zhì)量和特色是高職學(xué)校立足的生命線,提高教育教學(xué)質(zhì)量是教育永恒的主題?!案叩冉逃瞬排囵B(yǎng)的需求者主要來(lái)自兩個(gè)方面:一是用人單位,一是學(xué)生。這兩者需求的多樣化、個(gè)性化,要求各個(gè)高等學(xué)校辦出特色,以主要滿足某類或某幾類顧客的需求”。因此,我們說(shuō),檢驗(yàn)高職教育教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),就是其培養(yǎng)的畢業(yè)生是否得到社會(huì)和用人單位的認(rèn)可。一、高職院校教育教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)涵教育教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)學(xué)校的品牌價(jià)值和持續(xù)發(fā)展動(dòng)力的內(nèi)在源泉。教學(xué)質(zhì)量就是按照培養(yǎng)目標(biāo)的要求,培養(yǎng)出合格的專業(yè)人才,能夠勝任相應(yīng)的工作崗位,并具有一定的職業(yè)轉(zhuǎn)換能力。詞海對(duì)質(zhì)量的釋義為“產(chǎn)品或工作的優(yōu)劣程度”。對(duì)高等職業(yè)教育來(lái)說(shuō),就要培養(yǎng)具有較高的職業(yè)道德和職業(yè)技能的高級(jí)應(yīng)用型專門人才,他們應(yīng)該具有上崗適應(yīng)能力和轉(zhuǎn)崗適應(yīng)能力,并能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。當(dāng)然質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵是因時(shí)而異的,有著明顯的時(shí)代特征。例如,據(jù)有關(guān)資料介紹,現(xiàn)在一名普通高中生的物理知識(shí)含量,基本與20世紀(jì)初許多物理大師的相當(dāng),這說(shuō)明社會(huì)在發(fā)展科技在進(jìn)步,知識(shí)起點(diǎn)和重心也發(fā)生了轉(zhuǎn)移,過(guò)去一些很重要的知識(shí),會(huì)慢慢變得不那么重要,一些很繁難的知識(shí)相對(duì)變得簡(jiǎn)單,新的知識(shí)則迅速產(chǎn)生,這是一種必然。同時(shí),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定要服從于培養(yǎng)目標(biāo)的要求,培養(yǎng)目標(biāo)的確定要服務(wù)于社會(huì)需求,因此,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定也要與時(shí)俱進(jìn),與社會(huì)發(fā)展同步。新時(shí)期我國(guó)高等職業(yè)教育是為高中、各類職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生和城鄉(xiāng)新增勞動(dòng)者、下崗失業(yè)人員、在職人員、農(nóng)村勞動(dòng)者及其他社會(huì)成員提供多種形式、多種層次的教育和培訓(xùn),為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)進(jìn)步服務(wù),為促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)服務(wù),可見(jiàn)職業(yè)教育的功能和對(duì)象已較過(guò)去發(fā)生了很大的變化,已從精英教育轉(zhuǎn)向“大眾教育”階段。其根本任務(wù)是提高全體勞動(dòng)者素質(zhì),加快人力資源開(kāi)發(fā),為社會(huì)提供數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)勞動(dòng)者。因此,對(duì)職業(yè)教育質(zhì)量而言,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)科學(xué)、客觀,具有時(shí)代特征,要特別重視素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),能力標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異建立多重標(biāo)準(zhǔn)和多層標(biāo)準(zhǔn)。那么,作為高等教育重要組成部分的高等職業(yè)教育,其質(zhì)量觀應(yīng)如何取向呢?我們認(rèn)為,高等職業(yè)教育應(yīng)樹(shù)立適應(yīng)性質(zhì)量觀基礎(chǔ)上的特色質(zhì)量觀。首先,高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)要求樹(shù)立適應(yīng)性的質(zhì)量觀。高等職業(yè)教育要“培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線,適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的,德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才”?!斑m應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要”是高職教育的人才培養(yǎng)質(zhì)量觀,也是衡量高職教育人才培養(yǎng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);“高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才”是高職教育的人才培養(yǎng)規(guī)格,是高職教育人才培養(yǎng)的個(gè)性所在,也是區(qū)別于其他高等教育人才培養(yǎng)類型的特色所在;“擁護(hù)黨的基本路線”,“德、智、體、美等方面全面發(fā)展”是高職教育和其他高等教育人才培養(yǎng)的共性質(zhì)量。高職教育不同于培養(yǎng)學(xué)術(shù)型、工程型人才的高等教育,在知識(shí)層面上不講求理論知識(shí)的深度和廣度,知識(shí)的傳授要圍繞培養(yǎng)學(xué)生勝任生產(chǎn)、建設(shè)、管理方略2管理、服務(wù)所需的能力展開(kāi),要形成與技術(shù)應(yīng)用能力相適應(yīng)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。如果高職教育不能滿足市場(chǎng)需求,培養(yǎng)的人才缺乏適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力,不具備勝任生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線工作的技術(shù)應(yīng)用能力,不能勝任用人單位的崗位要求,就談不上高職教育的真正質(zhì)量。因此,人才培養(yǎng)的適應(yīng)能力,是衡量高職教育質(zhì)量的主要標(biāo)志。只有樹(shù)立適應(yīng)性的質(zhì)量觀,高職院校才能更好地從現(xiàn)實(shí)和未來(lái)的市場(chǎng)需求出發(fā)進(jìn)行專業(yè)和課程設(shè)置,不斷深化教學(xué)改革,滿足市場(chǎng)和學(xué)生的需要,提高教育質(zhì)量。二、當(dāng)前高職教育質(zhì)量存在的主要問(wèn)題及其原因(一)教育教學(xué)質(zhì)量明顯下降。實(shí)事求是的講,不論是用傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)還是用新的教育理念來(lái)衡量,當(dāng)前教育質(zhì)量特別是職業(yè)教育質(zhì)量都不同程度地有所下降,突出表現(xiàn)在:1必須掌握的基本知識(shí)掌握不好或沒(méi)有掌握。如數(shù)學(xué)運(yùn)算能力差,語(yǔ)文閱讀能力和文字表達(dá)能力差,專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)薄弱等。2應(yīng)該具備的基本能力沒(méi)有具備或不能具備。如學(xué)機(jī)械的學(xué)生常見(jiàn)的機(jī)械制圖不會(huì)畫,常用的普通車床不能夠操作;學(xué)電氣專業(yè)的學(xué)生基本電路圖讀不懂,一般線路發(fā)生的常見(jiàn)故障查不出來(lái)等。3人文修養(yǎng)嚴(yán)重缺失。如有些學(xué)生言談舉止粗俗,知識(shí)淺薄,中華民族的傳統(tǒng)美德和深厚文化底蘊(yùn)在他們身上體現(xiàn)不明顯。4綜合素質(zhì)不高。缺乏團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí),缺乏社會(huì)責(zé)任感,意志脆弱,心理素質(zhì)差,體能下降。由于以上種種問(wèn)題的存在,相當(dāng)一部分畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng),崗位適應(yīng)性差,首次就業(yè)崗位質(zhì)量不高,就業(yè)后失業(yè)幾率大,再就業(yè)能力較本科畢業(yè)生差很遠(yuǎn)。(二)造成質(zhì)量下降的原因。1生源質(zhì)量下降。目前高職學(xué)校生源由兩大類組成,一部分是中職畢業(yè)生,他們大部分是中學(xué)階段的“弱勢(shì)群體”,理論基礎(chǔ)知識(shí)較差但有一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能;另一部分是普通高中畢業(yè)生,由于高考中發(fā)揮失?;?qū)W習(xí)成績(jī)較差而無(wú)奈的選擇了進(jìn)入高職學(xué)校學(xué)習(xí),他們?nèi)胄:?,學(xué)習(xí)積極性不高,學(xué)習(xí)效率低,從而形成畏學(xué)、厭學(xué)、逃學(xué)的惡性循環(huán)。2社會(huì)和家庭對(duì)高職教育的認(rèn)可度不高,認(rèn)為高職學(xué)校是次等教育,從而使得許多學(xué)生覺(jué)得低人一等,同時(shí)高職畢業(yè)生就業(yè)率偏低(特別是高質(zhì)量就業(yè)低),學(xué)非所用也是一個(gè)不可忽視的重要因素。另外,社會(huì)上的一些丑惡現(xiàn)象和陋習(xí),媒體的一些不健康宣傳和錯(cuò)誤導(dǎo)向,迅速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來(lái)的負(fù)面危害,不同程度地侵染了他們的心靈等,這些因素消減了學(xué)校正面教育效果,造成了一部分學(xué)生不想學(xué)習(xí)、不愛(ài)學(xué)習(xí)、不肯學(xué)習(xí),視學(xué)習(xí)為負(fù)擔(dān)和枷鎖,缺乏刻苦學(xué)習(xí)精神。3師資隊(duì)伍整體素質(zhì)、結(jié)構(gòu)、專業(yè)等不能滿足高職教育發(fā)展速度。高職院校大部分是由原來(lái)的中等職業(yè)學(xué)校升格或成人高校轉(zhuǎn)制過(guò)來(lái)的,雖然學(xué)校升格了,但管理體制、管理干部、師資等絕大部分還是原班人馬。特別是,各學(xué)校升格后,為主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)需求,不斷進(jìn)行專業(yè)擴(kuò)張,由原來(lái)的46個(gè)專業(yè),發(fā)展到2030個(gè)專業(yè),從而造成教師轉(zhuǎn)行較多,且專業(yè)跨度較大,另外教師隊(duì)伍中新教師數(shù)量增加,約占到教師總數(shù)的1/41/3,由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的欠缺,也導(dǎo)致了教學(xué)質(zhì)量的下降。4學(xué)校教育的整體滯后,壓抑了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。如教育思想滯后,教學(xué)內(nèi)容陳舊,教學(xué)方法傳統(tǒng),學(xué)生管理落后,教育資源嚴(yán)重不足等等,既不能適應(yīng)社會(huì)的要求,也不能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需求,從而降低了教育效率。5教師未能充分發(fā)揮教書(shū)育人作用。教師是保證教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素,但由于諸多因素,如社會(huì)轉(zhuǎn)型對(duì)思想觀念的沖擊,各級(jí)各類學(xué)校的無(wú)限制的擴(kuò)招,教學(xué)任務(wù)過(guò)于繁重、教師素質(zhì)結(jié)構(gòu)發(fā)生較大變化等,影響了一部分教師未能很好地改革、改進(jìn)教學(xué)方法,對(duì)學(xué)生的潛能發(fā)現(xiàn)、開(kāi)發(fā)不夠,從而消減了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。三、提高教育教學(xué)質(zhì)量的幾點(diǎn)建議與思考(一)將“因材施教、以人為本”教育思想真正體現(xiàn)到教學(xué)中。1立足生源素質(zhì)現(xiàn)實(shí),用“木匠”的眼光管理方略3(即一切材料均是有用之材)看待學(xué)生,認(rèn)識(shí)到他們?nèi)巳硕际强稍熘?,著力把“人”變?yōu)椤叭瞬摹?。從根本上轉(zhuǎn)變教育觀念。2根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)要求,結(jié)合社會(huì)需求、地域特點(diǎn)和學(xué)校實(shí)際,實(shí)事求是地制訂不同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3在保證培養(yǎng)目標(biāo)總體要求的前提下,針對(duì)學(xué)生層次,根據(jù)辦學(xué)條件,制訂不同的實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃,積極推行分層教學(xué)或目標(biāo)教學(xué)法,逐步實(shí)行具有鮮明特色的“個(gè)性教學(xué)計(jì)劃”。4切實(shí)根據(jù)教學(xué)計(jì)劃整合教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容既要滿足社會(huì)(企業(yè))要求,又要能適應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)。要考慮到學(xué)生智力、能力、知識(shí)基礎(chǔ)的現(xiàn)實(shí)及今后的發(fā)展。(二)改革傳統(tǒng)的教學(xué)管理制度。1加快彈性學(xué)制和學(xué)分制實(shí)施步伐,真正實(shí)現(xiàn)完全學(xué)分制,提倡學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際選定學(xué)習(xí)年限或分階段完成學(xué)業(yè);允許學(xué)生自主選課,根據(jù)自己的具體情況搭建自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu)。2實(shí)行分層次教學(xué)。真正意義上的分層次教學(xué)能夠更好地考慮到學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和差異,有利于學(xué)生自身潛能的發(fā)揮。實(shí)行學(xué)分制和分層次教學(xué),會(huì)增加教學(xué)組織的工作量,同時(shí)需要更多的教育資源支持,不可避免地會(huì)提高教育成本,降低學(xué)校效益,因此在思想上應(yīng)有正確的認(rèn)識(shí)。要將社會(huì)效益放在首位來(lái)考慮。3實(shí)行彈性作息時(shí)間,使學(xué)校的教育資源得以充分利用,緩解一些學(xué)校教育資源不足的矛盾。(三)加強(qiáng)學(xué)校的硬件設(shè)施建設(shè),努力充實(shí)學(xué)校教育資源。特別是要加強(qiáng)“雙師素質(zhì)”師資隊(duì)伍和教學(xué)設(shè)施的建設(shè),保證有充足的教師和實(shí)訓(xùn)設(shè)備來(lái)實(shí)施個(gè)性化教育。職業(yè)教育注重培養(yǎng)學(xué)生的“能力”,特別是實(shí)踐能力,而這一點(diǎn)必須有足夠的硬件支持。(四)抓好校本培訓(xùn),努力調(diào)動(dòng)教師教書(shū)育人的主觀能動(dòng)性。1改善思想政治工作,提高教師思想覺(jué)悟,牢固樹(shù)立“教育是事業(yè)”的思想,忠誠(chéng)教育事業(yè),忠實(shí)教師職守,甘于奉獻(xiàn)、樂(lè)于奉獻(xiàn),以教書(shū)育人為己任。2減輕教師顯性教學(xué)任務(wù),保持科學(xué)的師生比例。使教師有更多的時(shí)間實(shí)施個(gè)性化教育。3加強(qiáng)對(duì)教師業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),擴(kuò)展他們的隱性知識(shí)含量,提高他們實(shí)施個(gè)性化教育的技巧和水平,包括現(xiàn)代教學(xué)藝術(shù)、實(shí)踐指導(dǎo)能力、創(chuàng)新思想和創(chuàng)新思維能力等。4狠抓教風(fēng)建設(shè)。要建立科學(xué)的規(guī)章制度,有明確要求,有量化標(biāo)準(zhǔn),有激勵(lì)措施。鼓勵(lì)教師走近學(xué)生,了解學(xué)生,能對(duì)學(xué)生提供準(zhǔn)確的個(gè)性化指導(dǎo)。(五)適應(yīng)學(xué)生特點(diǎn),改善學(xué)生管理。傳統(tǒng)的學(xué)生管理從理念、制度到方法都已不適應(yīng)現(xiàn)在的學(xué)生,這是大家一致的感受。但現(xiàn)在又確實(shí)還沒(méi)有一套成熟的方法來(lái)完全取代,只能根據(jù)不同的情況,探索不同的方法。1傳統(tǒng)的嚴(yán)格管理的方法還不能完全廢除,特別是初中起點(diǎn)的五年制高職學(xué)生,他們的年齡小,依賴性大,可塑性強(qiáng),改變不良習(xí)慣固然不太容易,沾染不良習(xí)氣卻是比較容易。特別要加強(qiáng)輔導(dǎo)員工作力度,發(fā)揮輔導(dǎo)員的主觀能動(dòng)性,提高輔導(dǎo)員的整體素質(zhì)。2關(guān)注學(xué)生心理素質(zhì)的教育和磨煉。由于近年來(lái)獨(dú)生子女的增多,學(xué)生心理素質(zhì)較差,成為影響學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)的重要因素。以往對(duì)這方面關(guān)注不夠,沒(méi)有花大力氣研究高職學(xué)生的心理特點(diǎn),使得對(duì)學(xué)生的思想教育針對(duì)性不強(qiáng)。3探索“個(gè)性化管理”,針對(duì)部分“冒尖”學(xué)生,設(shè)計(jì)不同的管理方案,抑制其個(gè)性中的消極因素,開(kāi)發(fā)其積極因素。(六)院長(zhǎng)抓質(zhì)量。領(lǐng)導(dǎo)重視是一切工作成功的基本保證。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)要調(diào)整工作重心,將提高教育教學(xué)質(zhì)放在重要位置,將“教育教學(xué)質(zhì)量”列入學(xué)院的主要議事日程,落實(shí)部門職責(zé)。定期召開(kāi)教育質(zhì)量分析、檢討會(huì),及時(shí)修訂整改措施;要加強(qiáng)督促、檢查,使措施真正落實(shí);要將“教育質(zhì)量”列入對(duì)職工,特別是對(duì)直接從事教學(xué)和教學(xué)管理、學(xué)生管理職工的年終考核內(nèi)容。總之,高職教育教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)涵是多層面、多方位的,不是某個(gè)人、某

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