工商管理碩士論文-中華網(wǎng)科技公司的競爭戰(zhàn)略研究.docVIP

中華網(wǎng)科技公司的競爭戰(zhàn)略研究StudyontheCompititionStrategyofC學科專業(yè)：工商管理研究生：指導教師：天津大學管理學院二零零七年四月獨創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學位論文是本人在導師指導下進行的研究工作和取得的研究成果，除了文中特別加以標注和致謝之處外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得天津大學或其他教育機構的學位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明并表示了謝意。學位論文作者簽名：簽字日期：年月日學位論文版權使用授權書本學位論文作者完全了解天津大學有關保留、使用學位論文的規(guī)定。特授權天津大學可以將學位論文的全部或部分內容編入有關數(shù)據(jù)庫進行檢索，并采用影印、縮印或掃描等復制手段保存、匯編以供查閱和借閱。同意學校向國家有關部門或機構送交論文的復印件和磁盤。（保密的學位論文在解密后適用本授權說明）學位論文作者簽名：導師簽名：簽字日期：年月日簽字日期：年月日中文摘要近幾年，中國的互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展的非常迅猛，截至到2006年年底中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)達到了1.37億之多。門戶網(wǎng)站因為擁有綜合的產(chǎn)品體系，是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中競爭最為激烈的領域之一。中華網(wǎng)始建于1994年，并于1999年作為中國IT業(yè)的第一支科技股在美國納斯達克上市。10多年來，中華網(wǎng)經(jīng)歷了中國互聯(lián)網(wǎng)的風風雨雨，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗，并在最近的5年中，得到了快速發(fā)展。但是和競爭對手新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰迅等相比，中華網(wǎng)在市場占有率、利潤等重要指標上明顯處于落后。中華網(wǎng)作為國內主要的門戶網(wǎng)站之一，在新的發(fā)展機遇和變革來臨之時，急需夯實基礎，同時需要在一個清晰、有效的發(fā)展戰(zhàn)略指導下，調整競爭態(tài)勢，提高市場占有率和企業(yè)利潤，做大、做強。本文綜合應用戰(zhàn)略管理的多種理論和方法，對中華網(wǎng)的競爭戰(zhàn)略進行研究：首先，利用PEST分析框架找出中華網(wǎng)在宏觀環(huán)境中的機會和威脅；隨后，運用波特的五力模型分析其行業(yè)環(huán)境中的機遇與挑戰(zhàn)；再運用VRIO模型對中華網(wǎng)的內部資源進行分析，找出中華網(wǎng)內部資源的優(yōu)勢與劣勢；再在上述分析的基礎上，運用SWOT理論模型，就內部資源的優(yōu)勢和劣勢、外部環(huán)境的機會和威脅進行全面分析，從而選擇出中華網(wǎng)的競爭戰(zhàn)略類型。在競爭戰(zhàn)略選擇的基礎上，制定了戰(zhàn)略實施的方案。本人作為中華網(wǎng)公司中的一員，此次以較強的針對性對中華網(wǎng)的競爭戰(zhàn)略作出了研究和分析，希望本文對于中華網(wǎng)的發(fā)展能夠發(fā)揮一定的作用。關鍵詞：門戶網(wǎng)站移動增值業(yè)務3G競爭戰(zhàn)略五力模型ABSTRACTInrecentyears,internetmarketofChinadevelopedveryquickly,theueramountofinternetbusinessreachedto13.7billionattheendof2006.SincePortalWebsitehavetheintegratedproductionsystem,thecompetititionbetweenthiskindenterprisesisveryfierce.Cwasfoundedin1994andwaslistontheNASDAQin1999asthefirstChineseITStock.Intheseyears,CexperiencedchangeablesituationofChineseinternetindustry,andaccumulatedrichbusinessexperiencesandgrownfastduring5years.Butcomparewiththemaincompetitors,,,163.,Cisweakedinthemarketsharingandbusinessrevenue.Bethemainportalwebsite,Cneedadjustthecompetitioninstuation,strengtheninternalfoundation,increasethemarketsharingandrevenueundertheguidingofaclearly,efficiencycompetitionstrategy,bestrongerandbigger.Thisarticleappliesmanytheoriesandstudywaysofstrategymanagement,researchedonCscompetitionstrategy:firstly,usedthePESTanalysisframetofindtheOpportunityandThreatsofCinexternalenvironment；secondly,usedPortersFiveForcesmodeltoanalyseStrengthandWeaknessofCsinternalresource；lastly,baseonabovedeeplyanalysisresults,usedtheSWOTanalysismethodtochoosethecomptetionstrateghstyleofC.Afterconfirmingofthecompetitionstrategystyle,strategyimplementationwasestablished.AsastaffofC,IhopethatIpointoutinthispaperwouldmakeimprovementstoCsbusinessinthefuture.KEYWORDS：PortalWebsit,MobileValue-Addedservice,3G,CompetitionStrategy,FiveForcesModel-i-目錄第一章緒論.11.1研究的背景.11.1.1中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)現(xiàn)狀.11.1.2中華網(wǎng)科技公司基本情況.31.1.3中華網(wǎng)產(chǎn)品現(xiàn)狀分析.41.1.4中華網(wǎng)營業(yè)額結構.41.1.5中華網(wǎng)面臨的問題.51.2研究的方法、論文的思路和基本框架.61.2.1研究方法.61.2.2論文的思路和基本框架.6第二章戰(zhàn)略管理理論綜述.72.1戰(zhàn)略管理理論的形成.72.1.1戰(zhàn)略的內涵.72.1.2企業(yè)戰(zhàn)略的基本特征.82.1.3企業(yè)戰(zhàn)略管理的誕生和發(fā)展.92.2戰(zhàn)略研究的基本方法.102.2.1宏觀環(huán)境分析.102.2.2行業(yè)競爭環(huán)境分析.112.2.3內部資源評價模型.112.2.4戰(zhàn)略選擇.122.3企業(yè)的競爭戰(zhàn)略理論.122.3.1成本領先戰(zhàn)略.132.3.2差異化戰(zhàn)略.132.3.3目標聚集戰(zhàn)略.14第三章中華網(wǎng)的外部環(huán)境分析.153.1互聯(lián)網(wǎng)的宏觀環(huán)境分析.153.1.1政治環(huán)境.153.1.2經(jīng)濟狀況.17-ii-3.1.3社會文化環(huán)境.193.1.4技術因素.203.2中華網(wǎng)的行業(yè)競爭分析.213.2.1新進入者的威脅.213.2.2供方的講價能力.223.2.3買方的講價能力.223.2.4替代品的威脅.233.2.5現(xiàn)有行業(yè)內的競爭.233.3本章小結.25第四章中華網(wǎng)內部資源評價.274.1網(wǎng)絡域名資源分析.274.2市場能力分析.274.2.1中華網(wǎng)市場份額低，發(fā)展空間大.274.2.2發(fā)展用戶質量有待提高、中低端用戶比例低.284.2.3營銷渠道初具規(guī)模.284.2.4品牌建設正在積極推進.284.2.5客服體系得到加強.294.2.6加強合作、開發(fā)和投資，擴大用戶面.294.3財務能力分析.294.3.1中華網(wǎng)資產(chǎn)狀況分析.304.3.2中華網(wǎng)公司負債及所有者權益狀況.304.3.3中華網(wǎng)毛利潤及毛利率分析.314.3.4中華網(wǎng)償債能力分析.324.4人力資源現(xiàn)狀分析.324.4.1人力資源構成.324.4.2人力資源存在的問題.334.5本章小結.34第五章中華網(wǎng)競爭戰(zhàn)略選擇.355.1備選戰(zhàn)略類型.365.1.1SO戰(zhàn)略.365.1.2WO戰(zhàn)略.365.1.3ST戰(zhàn)略.375.1.4WT戰(zhàn)略.37-ii-5.2戰(zhàn)略分析.385.2.1定性分析數(shù)據(jù)調查.385.2.2定性比較分析.385.2.3中華網(wǎng)戰(zhàn)略類型方位的計算.405.2.4戰(zhàn)略強度系數(shù)的確定.415.2.5戰(zhàn)略向量的構成.415.3戰(zhàn)略類型的選擇結果.425.3.1靈活經(jīng)營，提供差異化產(chǎn)品和服務.425.3.2內強資源，拓展競爭能力.435.3.3外樹形象，開拓渠道品牌.435.4本章小結.44第六章中華網(wǎng)競爭戰(zhàn)略方案.456.1中華網(wǎng)競爭戰(zhàn)略總體方案.456.1.1中華網(wǎng)的競