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車間后勤工作總結篇一:企業(yè)后勤年終工作總結企業(yè)后勤年終總結 XX 年,在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經接近尾聲,為了做好 XX 年的后勤工作,現對 XX 年的后勤工作總結如下: 一、充分利用時間做好后勤內部服務,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。 后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。 (一)提高食堂質量關,讓員工滿意。 搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關注問題。XX 年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,XX 年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。 (二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,XX 年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。 (三)為營業(yè)部門服務,滿足員工的服務要求。為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現場檢查,及時進行調節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。 二、加強資產采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。 后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,XX 年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。 (一)閑置資產管理,提高資產利用率。 經過幾年的經營,員工宿舍積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作,XX 年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產中調撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。 (二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。 在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以 保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。(三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。 節(jié)能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現和制止能源浪費的問題。 (四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。 后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。 1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現問題。 2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。 3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的 檢查和監(jiān)督,導致不應出現的問題出現。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。 5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。 6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關注和解決,結合合理細節(jié)的問題,后勤部 XX 年總體工作重點如下: 1、建立完善的后勤服務體系,全面提升后勤服務。 2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。 3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。 4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。 5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。 總之,后勤部 XX 年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結 XX 年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。篇二:公司后勤管理工作總結(XX 年度)后勤管理工作總結 一、公司后勤管理工作的重要性 公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基礎工作和保障工作。 公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務繁重,內外聯系復雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為后勤管理沒有做好,他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化生活,感化著人們的心靈、思想和作風,譜寫著全心全意為員工服務的美好篇章。 二、后勤管理工作的主要情況 公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學的概念,是一種意識,有目的指導我們去實現公司后勤工作的總目標,探明它內在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內容及所取的工作成績: (一)賓館設施建立 公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設施,不斷的為員工增加綜合性的服務,后勤部門建立煤氣、采暖、浴室、洗衣房維修、維護及管理工作;后勤部門是一項綜合管理工作,其服務面大,服務范圍廣,內外關系多,需涉及到公司人員所需要的各個方面,為完成這諸多的服務內容,后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,又要與社會上有關部門保持經常性的密切聯系,不僅有縱向聯系,還有橫向聯系,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時間和空間。公司員工對宿舍配備設施比較滿意,公司為員工建立這些設施配備,主要是豐富員工 的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質量及生活質量,讓員工感到公司的人性化管理服務,感到以公司為我家,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設施建立對公司做出了巨大的服務貢獻。(二)食堂就餐質量有所提高 古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?” “對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進行現場詢問及調查,這是后勤工作的一項舉措,目的是為了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進,更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點一滴的改善和進步,都與員工們息息相關,不可分離,是提高食堂就餐質量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發(fā)展的方向和目的。 三、公司后勤管理存在的問題 (一) 員工業(yè)余生活不夠豐富 1、豐富員工生活的文化設備較少 電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設備。目前,大多數員工由于遠離家庭,暫住地的自有文化活動設備普遍較少。 2、 員工活動的范圍較小、內容單一 員工的社會活動面普遍都很小,大多數人活動區(qū)域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,這讓他們的后勤活動范圍很受影響。 (二)后勤管理人員的技術和思想素質需要提高 后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動性,積極、主動、熱情、周到地做好服務工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務的思想, 提高后勤服務的綜合水平和能力,進一步優(yōu)化后勤服務環(huán)境,提升服務質量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續(xù)發(fā)展營造一個良好的環(huán)境。 (三)后勤管理人員創(chuàng)新意識需要提高雖然目前已經建立了一些服務設施及娛樂場地,但在原來的基礎上還應繼續(xù)創(chuàng)新,繼續(xù)提高改善及改進措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參與到管理中來,對建立的這些設施不定期的進行維護保養(yǎng),及時發(fā)現問題,分析問題,不斷在實踐中提煉精華,不斷改善不斷創(chuàng)新,提高管理效率。 四、優(yōu)化后勤服務的探討 后勤在完成各項服務工作的過程中,我們追求的是服務質量,只有充分發(fā)揮后勤服務功能,努力提高后勤人員的自身素質,提高管理水平,優(yōu)化服務,樹立服務育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進公司后勤管理,才能適應新時期公司發(fā)展的需要。 思想教育是各項工作的統(tǒng)帥和先導,后勤的思想教育必須和業(yè)務、服務、質量相結合。后勤管理者應具備主動性、自覺性的素質,這是由于后勤工作性質所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺,就是后勤工作永遠處于被動地位,聽不完的意見,挨不完的批評。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰服務的問題,工作就會由消極變?yōu)榉e極,由被動變?yōu)橹鲃?,就會做到積極、主動、自覺地為廣大員工服務。后勤部門在公司中承擔著為公司、生產、員工提供服務和保障的重任,后勤管理和服務質量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產生影響。 XX 年 11 月 篇三:項目后勤工作匯報篇一:項目一部后勤工作總結 項目一部后勤總結 一、 基本情況 1. 我部后勤區(qū)域主要集中在董家口港工辦公區(qū)域及職工宿舍。我部辦公區(qū)域有辦公室 2 間,會議室 1 間,材料存放倉庫 1 間及大件材料設備存放區(qū)域。我部宿舍共 5間,房間號 201、202、203、204、205. 2. 按照公司要求 10 月份辦公區(qū)域的廁所衛(wèi)生為我部負責。 二、 后勤保障情況。 1. 辦公室及會議室安排值日表,每天有專人負責打掃負責保障衛(wèi)生,辦公室的電腦設備、辦公桌、空調、資料廚等都進行日常保養(yǎng)維護,我部 10 月份辦公設備良好運行使用,無一損壞。為職工提供良了好的工作環(huán)境。 2. 材料存放倉庫,由材料員負責,每天對材料的出入情況全部登記,每周進行一次材料的盤點及整理。10 月份我部材料擺放規(guī)范整齊,無一疏漏。 3. 我部大件材料設備存放區(qū),全部用隔離墩圍擋,區(qū)域內材料設備存放整齊,衛(wèi)生整潔,并有專人負責看守。10 月份設備 i 保養(yǎng)到位,大件材料無一疏漏。 4. 我部職工宿舍,嚴格按照公司規(guī)定,衛(wèi)生整潔,宿舍內配套用品無損壞。無違規(guī)行為發(fā)生。 5. 辦公區(qū)域廁所衛(wèi)生,我部派專人每天進行打掃保持,確保了職工有個良好的如廁環(huán)境。 三、 后勤工作的建議 1. 建議可否給施工隊配備一臺 a3 打印機,保證工作的有效及 時進行。 2. 我部辦公室電燈線路不知什么原因出現故障,無法關閉電 燈,我部電工經檢查確定是線路問題,但無法查出是那部分線路出現故障,希望公司給予解決。 項目一部 XX 年 9 月 29 日篇二:工程項目部后勤、資料員工作總結 工 作 總 結 XX 年 1 月5 月,在由張家港爐窯沙鋼項目部負責施工的興榮煉鐵 4#高爐系統(tǒng)耐材砌筑工程,和興榮煉鐵 4#高爐建安工程中,我擔任的是質量檢查員、資料員同時要兼顧后勤工作。XX 年的 8 月到爐窯分公司衢州項目部工作至今,現將我這一年的工作作如下總結。 一、具體做法 1、在工程的施工過程中,我所要負責的是工程的質量和相關的質量、材料保證資料。要做好這項工作,首先要做到“腿勤、嘴勤” ,那就是要多跑,多看,多講。每天我在現場工長的配合下,要對前一天施工的耐材砌筑進行全面的質量檢查,按所規(guī)定的質量檢查評分標準檢查評分、排名次,并以此進行獎罰,干的好的就獎勵,而干的不好的就要受處罰,以此來促進作業(yè)人員的積極性。同時,每天還要隨時對正在砌筑的耐材進行檢查,看到不符合要求的就要隨時指出,并要求及時整改。這樣一來較好的保證了工程的質量。同時,相關的質量資料還要及時跟上工程進度,要做到現場施工完,資料簽字完。做到交工資料一次過。在工程的施工中,我們的工程質量得到了業(yè)主和監(jiān)理的一致好評。 2、由于工作的需要,我還要負責項目部的后勤工作。后勤的工作較為繁瑣, 每個月,要配合好項目經理、技術負責人作好本月的資金計劃和企業(yè)產值的統(tǒng)計工作;要做好辦公室的文件、通知的收發(fā)和傳達,要保證做到及時傳達有關的文件和通知;同時還要負責管理住所的環(huán)境衛(wèi)生、計劃好每個月的生活費用度、現場的需求供應等等方面。有領導的大力支持和個方面的配合,我也還算是較為順利的完成好了這項工作。 3、在自身的作風建設上。我能夠嚴格要求自己向其他的優(yōu)秀黨員學習,認真做好自己的本職 工作,工作生活中多與他人交流。爭取去做一名合格的黨員。二、存在的不足 (轉 載 于: 小 龍文 檔 網:車間后勤工作總結) 過去的一年里,在我所從事的質量管理工作也取得了較好的成績,但是成績只能代表過去,今后有待于自己進一步的努力,我要揚長避短,再接再厲。在工作較為飽滿的情況下擠出時間來學習爐窯專業(yè)的施工、技術、質量等綜合管理知識,使自己的素質得到提升,以適應爐窯走管理、技術、效益的發(fā)展道路。三、明年的打算 1、加強政治理論和業(yè)務知識的學習,不斷提高自身的業(yè)務素質,多參加公司組織的有關業(yè)務培訓。多方面的學習和取證上崗。讓自己的發(fā)展空間多元化。 2、嚴以律己,甘于奉獻。牢記黨的宗旨,時刻不忘自己是一個黨員,要發(fā)揮好黨員的帶頭作用,努力學習,踏實工作,以新的思路、新的精神狀態(tài)展開好新一年的工作。 XX 年 12 月 15 日篇三:XX 年 后勤管理中心 工作總結及計劃 后勤管理中心上半年工作總結 及下半年工作計劃 目錄 摘 要 .1 主要工作總結情況: .3 重點工作完成情況 .5 下半年主要工作計劃與保障措施及需要公司協(xié)調解決之問 題: .14 總 結 .21 二一二年六月二十九日摘要 “兵馬未動,糧草先行”強調的是后勤工作的作用。后勤管理中心作為后勤保障部門及內部保障窗口單位,在公司領導的高度重視下,認真貫徹落實科學管理、統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一調配的原則,以 “一切為員工服務,一切為公司服務”的精神開展各項工作,即服務于單位、服務于員工,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境和工作氛圍,調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性,實現后勤管理工作順利開展的目標。 為順應集團公司相關后勤體系,煤化工公司于 XX 年3 月 5 日下發(fā)陜黃化司發(fā)XX30 號文件,正式成立后勤管理中心,并隸屬于公司綜合辦公室。日常工作依舊延續(xù)在單獨成立之前的后勤工作內容,在全體后勤管理工作人員的高度配合、共同努力下,充分發(fā)揮行政職能作用,大膽管理、密切協(xié)調、用心服務,圓滿地完成了職工餐廳、職工浴室、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、廠區(qū)綠化、宿舍管理、低值易耗品統(tǒng)籌及其它各項領導安排事項。 主要工作總結情況: (1) 規(guī)范標準,建立完善各項管理制度 后勤工作一直和基建、生產、員工生活緊密不可分,是保障公司正常動作不可或缺的服務性工作,但公司建立初期,一直沒有系統(tǒng)的體系,所以,自管理中心成立開始,我公司便陸續(xù)開始建立自己的制度體系,完善了煤化工公司干部走動式(衛(wèi)生)管理辦法 曹家峪園區(qū) 辦公區(qū)域衛(wèi)生管理制度 道路保潔管理制度 綠化養(yǎng)護管理制度 職工浴室管理制度 職工餐廳管理制度等六大項制度。尤其在煤化工公司干部走動式(衛(wèi)生)管理辦法的建立時,充分考慮公司實際情況,建立走動式管理小組,干部輪流監(jiān)督檢查,讓干部深入一線,落實“衛(wèi)生檢查”這一簡單又重要的工作。在保障工作正常開展的前提下,更加規(guī)范標準、操作,依靠嚴格的管理制度促使后勤工作有序開展。(2) 專人專管,加強管理執(zhí)行落實力度 面對我中心保潔人員多為臨時工這一現狀,我中心對每項具體工作進行專人負責,分包管理。在道路保潔方面設立道路保潔人員 36 名、煤焦樓 2 名、化產樓 3 名、園區(qū)辦公區(qū)域及宿舍區(qū)域(包括辦公區(qū)域外圍公路及排水溝)5名。同時嚴明工作經律,劃分區(qū)域,實行八小時工作制,設置班長責任制等多項管理細則,切實將保潔工作落實到人,同時保障廠內各區(qū)域全天候干凈整潔,并由后勤管理中心衛(wèi)生專職管理員每星期三聯合公司所有車間、部室進行定期檢查評比,并對檢查結果進行獎勵、處罰和通報。 職工浴室每天 24 小時
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