團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)PPT演示課件

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì),工作團(tuán)隊(duì)的定義：通過(guò)其成員的共同努力能夠產(chǎn)生積極協(xié)同作用，其團(tuán)隊(duì)成員努力的結(jié)果使團(tuán)隊(duì)績(jī)效水平遠(yuǎn)大于成員績(jī)效的總和。,目標(biāo)：集體績(jī)效協(xié)同配合：積極責(zé)任：個(gè)體的或共同的技能：相互補(bǔ)充的,團(tuán)隊(duì)：團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,團(tuán)：圈住人才，口中才，意為才要圈在一定范圍隊(duì)：聽(tīng)從指揮，人邊耳，意為人要聽(tīng)頭的話團(tuán)隊(duì)：一個(gè)帶隊(duì)人，帶著人才做事。,認(rèn)識(shí)員工人本性的追求：健康、富貴、快樂(lè)、自由人生幸福排位：擁有希望、愛(ài)與被愛(ài)、擁有事業(yè)職場(chǎng)四種員工：1.困境型把職場(chǎng)當(dāng)成實(shí)現(xiàn)理想的途徑2.成長(zhǎng)型通過(guò)什么途徑獲得升遷提高工資水平3.平穩(wěn)型努力證明自己的能力4.過(guò)度自信型錯(cuò)誤認(rèn)知,認(rèn)識(shí)員工員工四種性格類(lèi)型：活躍型：善于溝通，比較馬虎完善型：善于思考，思維縝密能力型：善于行動(dòng)，執(zhí)行力強(qiáng)和平型：平穩(wěn)，觀望,塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),1.團(tuán)隊(duì)規(guī)模：12人之內(nèi),2.成員角色,創(chuàng)造者革新者：產(chǎn)生創(chuàng)新思維,探索者倡導(dǎo)者：倡導(dǎo)和擁護(hù)所產(chǎn)生的新思想,評(píng)價(jià)者開(kāi)發(fā)者：分析決策方案,推動(dòng)者組織者：提供結(jié)構(gòu),總結(jié)者生產(chǎn)者：提供指導(dǎo)并堅(jiān)持到底,控制者核查者：檢查具體細(xì)節(jié),支持者維護(hù)者：處理外部沖突和矛盾,匯報(bào)者建議者：尋求全面的信息,聯(lián)絡(luò)者：合作與綜合,概念技能,人際技能,技術(shù)技能,高層,基層,中層,3.成員能力,4.共同目標(biāo),目標(biāo)的SMART法則Specific(具體的)：一定要明確，不能夠模糊。 Measurable(可衡量的)：一定是可以度量的 。Attainable(可實(shí)現(xiàn)的)：經(jīng)過(guò)努力是可以實(shí)現(xiàn)的。 Relevant(相關(guān)的)：與其他目標(biāo)相關(guān)聯(lián)的。Time-bound(有時(shí)限的)：明確的截止期限。,5.惰化與責(zé)任,6.適當(dāng)?shù)目?jī)效評(píng)估與獎(jiǎng)酬體系,7.培養(yǎng)信任精神,信任的維度,如何培養(yǎng)信任感,正直,能力,一貫,忠實(shí),開(kāi)放,既為自己，也為別人,言語(yǔ)和行動(dòng)支持團(tuán)隊(duì),開(kāi)誠(chéng)布公,公平,真誠(chéng),價(jià)值觀匹配,保密,展示才能,8.合作精神,9.士氣,10.忠誠(chéng),你 更 喜 歡 哪 一 個(gè)？,團(tuán)隊(duì)建設(shè)牢記四點(diǎn),團(tuán)隊(duì),三.組織,團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)曲線：,團(tuán)隊(duì)的一般成長(zhǎng)曲線：,成熟團(tuán)隊(duì)的標(biāo)志：1.成員之間形成默契，取長(zhǎng)補(bǔ)短，形成合力2.統(tǒng)一價(jià)值觀，有效溝通，迅速領(lǐng)悟?qū)Ψ揭馑?，少有誤解3.成員認(rèn)同規(guī)章制定和工作程序，按規(guī)矩辦事成為習(xí)慣4.工作中沖突矛盾仍舊產(chǎn)生，但有解決矛盾沖突的機(jī)制,復(fù)雜程度,低,高,高,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),參與式管理,獨(dú)裁式管理,精英式管理,放任式管理,領(lǐng)導(dǎo)者四類(lèi)管理風(fēng)格,影響力五種來(lái)源：合法權(quán)、報(bào)酬權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、專(zhuān)家權(quán)、感召權(quán),以力服人是壓服,以才服人是折服,以德服人是信服,領(lǐng)導(dǎo)面前當(dāng)專(zhuān)家,專(zhuān)家面前是領(lǐng)導(dǎo),激勵(lì)定義：通過(guò)高水平的努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿，而這種努力以能夠滿足個(gè)體的某些需要為條件。,馬斯洛需求分析：,決策層,管理層,骨干層,正式工,臨時(shí)工,自我價(jià)值,榮譽(yù)尊重,社會(huì)交往,安全保障,生理滿足,激勵(lì)保健理論,傳統(tǒng)觀點(diǎn),滿意,不滿意,赫茲伯格觀點(diǎn),滿意,沒(méi)有滿意,激勵(lì)因素,沒(méi)有不滿意,不滿意,保健因素,期望理論：,籃板效應(yīng)論：1.任務(wù)指標(biāo)比能力高一點(diǎn)；2.獎(jiǎng)勵(lì)比心里預(yù)期高一點(diǎn)；3.處罰比忍受程度低一點(diǎn)；期望值理論：馬斯洛需求：掌握員工的期望值籃板效應(yīng)：引導(dǎo)員工的期望值,激勵(lì)方式：1.精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)并重；2.正式鼓勵(lì)與非正式鼓勵(lì)相結(jié)合；3.激勵(lì)要講誠(chéng)信；,授權(quán)：1.選擇合適的人選2.授權(quán)整個(gè)任務(wù)3.授權(quán)工作要具體4.授權(quán)時(shí)要參與討