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1、商業(yè)案例分析范文完整的商業(yè)案例分析樣子的 完整的案例分析應(yīng)該有三方面組成,也就是傳統(tǒng)意義上所說(shuō)的三段論: 1、解決“是什么”的問(wèn)題: 給出你一個(gè)案例之后,你必須解釋這個(gè)案例,也就是把這個(gè)案例背后的意義挖掘出來(lái)。我給你舉個(gè)例子,比如一個(gè)案例里面說(shuō)一個(gè)生產(chǎn)商前一年生產(chǎn)2999件產(chǎn)品,今年由于,生產(chǎn)了1999輛。這樣的一個(gè)案例情況你僅僅解釋為因?yàn)槠髽I(yè)做了什么導(dǎo)致了減產(chǎn)是不夠的,因?yàn)閯e人直接看題目就可以看出來(lái),用不著你解釋,你應(yīng)該把今年由于怎樣怎樣這些行動(dòng)中影響產(chǎn)出的行為篩選出來(lái),從而明白是哪個(gè)細(xì)分的行為導(dǎo)致了減產(chǎn)的發(fā)生。 2、解決“為什么”的問(wèn)題: 所謂的為什么,就是解決原因,任何一個(gè)案例都是有利弊
2、兩方面來(lái)分析的,那么這個(gè)案例中公司主題的行為為什么會(huì)發(fā)生那么一個(gè)結(jié)果,你需要把原因分門別類的解釋出來(lái),一條一條的歸納,為什么要一條一條詳細(xì)歸納?因?yàn)槲覀冎攸c(diǎn)要做第三步,那就是 3、解決“怎么辦”的問(wèn)題; 我們分析了案例中現(xiàn)象后面隱藏的本質(zhì),我們解決了為什么會(huì)導(dǎo)致這樣行為的問(wèn)題,那么在最后,我們就需要解釋怎么辦的問(wèn)題,解釋了怎么辦,才算完成了整個(gè)案例分析。在解釋這個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)候,不能夠想當(dāng)然的按照自己的理解去解釋,應(yīng)該綜合你前面兩個(gè)方面的分析,結(jié)合導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題發(fā)生的原因,尋根問(wèn)底的去解釋原因背后錯(cuò)誤行為之處,然后你的辦法就是將這些錯(cuò)誤行為改正。 案例分析題目如果能夠嚴(yán)格按照三段論來(lái)做,不能保證你寫
3、的很出彩,但可以保證案例分析題目框架是正確的。 但是如果你真的想善于案例分析,想去在案例分析中優(yōu)秀的表現(xiàn),讓別人覺(jué)得你是很出類拔萃的,那就必須建立在大量的閱讀和對(duì)于專業(yè)習(xí)慣性的思考上。 商業(yè)案例分析中常用的分析方法,除了SWOT,波士頓矩陣等,還有對(duì)比分析法和競(jìng)爭(zhēng)力分析法,這兩種分析法主要用于與目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比和解剖組織的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。 就是一個(gè)管理案理,再提幾個(gè)問(wèn)題. 例.:今天我們小組分析的案例是“機(jī)械師的叛亂”。此案例的背景是這樣的: 特雷爾制造公司是一家美國(guó)的小型機(jī)械加工制造企業(yè),它正嘗試通過(guò)打造自己的特色,適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)格局。該公司歷史悠久,提供的產(chǎn)品種類繁多,它生產(chǎn)各種零部件,同時(shí)提供
4、定制產(chǎn)品。公司挺過(guò)了衰退期,業(yè)務(wù)開始復(fù)蘇,但是目前陷入進(jìn)退兩難的境地: 由于設(shè)備的原因,它的設(shè)備適合生產(chǎn)大量、穩(wěn)定的傳統(tǒng)產(chǎn)品;但由于這些六軸螺絲車床的準(zhǔn)備時(shí)間長(zhǎng),公司必須開展大規(guī)模生產(chǎn)作業(yè),才能實(shí)現(xiàn)有利可圖的訂單數(shù)量。然而,在這個(gè)高產(chǎn)量市場(chǎng)中,特雷爾缺乏個(gè)性鮮明的零部件產(chǎn)品。很多企業(yè)都擁有普通型的螺絲車床,而且有些機(jī)器的保養(yǎng)程度要好得多。在小產(chǎn)量市場(chǎng)或產(chǎn)品變化迅速的市場(chǎng)中,特雷爾簡(jiǎn)直沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)能力。 為改變這種嚴(yán)峻的現(xiàn)狀,總裁麥克認(rèn)為,可以利用新技術(shù),成功進(jìn)入新市場(chǎng)。他決定在工廠里重新裝備靈活的制造技術(shù),安裝八個(gè)計(jì)算機(jī)化的機(jī)械加工中心,全部替換原有的六軸螺絲車床,從而在實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)
5、范圍經(jīng)濟(jì)。計(jì)劃看上去進(jìn)展順利,直到一些聲望很高的老機(jī)械師拒絕參與。同時(shí)公司的部分管理人員也不贊同大幅度的變革。 變革引發(fā)了激烈的沖突。對(duì)此,我們應(yīng)該怎么辦? 在整個(gè)案例當(dāng)中對(duì)此次改革我們可以看到基本的三種態(tài)度: 第一類的代表人物是馬可:他不能允許螺絲車床繼續(xù)參與生產(chǎn)。他強(qiáng)調(diào)必須與過(guò)去一刀兩斷。要么全盤肯定要么全盤否定; 第二類代表人物是麥克和達(dá)雷爾,他們從公司所處的內(nèi)外環(huán)境考慮覺(jué)得公司應(yīng)該采用新技術(shù)來(lái)提高整體競(jìng)爭(zhēng)力,但是不要大幅度的“一刀切”; 第三類代表人物是桑迪和麥爾坎,他們是公司員工中的“精神領(lǐng)袖”,對(duì)新技術(shù)的拒絕,擔(dān)心變革影響他們的地位,從而激烈的反對(duì)變革,而且物質(zhì)的激勵(lì)不能改變這一立
6、場(chǎng)。 該案例表現(xiàn)出來(lái)的是人員的沖突,但是實(shí)際上是戰(zhàn)略變革中的組織文化沖突的問(wèn)題。 現(xiàn)在我們對(duì)沖突的原因進(jìn)行分析: 1.員工能力:由于該公司有近百年的歷史,因此無(wú)論是螺絲車床的操作,還是零部件設(shè)計(jì),該公司擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富的員工。但公司員工整體的計(jì)算機(jī)水平較低; 2.員工心理:鐘點(diǎn)工重視工作的保障,擔(dān)心變革導(dǎo)致失去工作;正式工最在意的不是待遇;員工對(duì)現(xiàn)在的工作有強(qiáng)烈的認(rèn)同感,擔(dān)心適應(yīng)不了新的工作,而且越是年老的、有豐富經(jīng)驗(yàn)的員工越強(qiáng)烈; 3.存在非正式的組織文化;高度的忠誠(chéng)感,團(tuán)結(jié)協(xié)作,而桑迪就是這一文化的代表和實(shí)際上的領(lǐng)袖; 新的生產(chǎn)變革導(dǎo)致了組織文化的變化,從而使得非真是的組織文化不能繼續(xù)存在
7、,從而產(chǎn)生“機(jī)械師的叛亂”! 如何解決這一問(wèn)題呢?我們有以下的幾種選擇: 一、休克療法: 與過(guò)去“一刀兩斷”,直接采用新的生產(chǎn)方式,原有車床全部賣掉: 優(yōu)勢(shì):變革速度快,模式轉(zhuǎn)換快,立桿見影 劣勢(shì):?jiǎn)T工不了解變革需要,不能適應(yīng),產(chǎn)生更多問(wèn)題 機(jī)會(huì):短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 威脅:?jiǎn)T工認(rèn)同感消失,忠誠(chéng)度降低 二、放棄的智慧: 回到原有的生產(chǎn)模式中去,發(fā)揮前面提到的員工優(yōu)勢(shì),生產(chǎn)有特色的產(chǎn)品從而獲得較大利潤(rùn) 優(yōu)勢(shì):?jiǎn)T工至上,可以發(fā)揮更大的動(dòng)力 劣勢(shì):已經(jīng)進(jìn)行的投入將會(huì)損失,還將失去很好的發(fā)展機(jī)會(huì) 計(jì)劃:改變生產(chǎn)模式,走有特色的創(chuàng)新之路。 威脅:后繼無(wú)人,不適應(yīng)變革將被淘汰。 三、中庸之道: 改革未動(dòng),輿論先
8、行:先變思想,讓員工認(rèn)識(shí)到需要變,必須變; 化被動(dòng)為主動(dòng):聘請(qǐng)桑迪為顧問(wèn),成立顧問(wèn)團(tuán)指導(dǎo)機(jī)構(gòu),并且參與管理 擱置爭(zhēng)議,分步變革:在引進(jìn)數(shù)控機(jī)床的同時(shí),不出售17臺(tái)仍能保持公差的螺絲車床,作為數(shù)控機(jī)床磨合期的主要利潤(rùn);進(jìn)行合理的工作小組安排,進(jìn)而實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn),或引進(jìn)相應(yīng)的人才,或者將部分軟件設(shè)計(jì)編寫工作外包;公司應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短;制定詳細(xì)的變革計(jì)劃,按步驟進(jìn)行,適當(dāng)增加變革頻率,減少變革幅度,從而降低變革難度; 著手改變企業(yè)組織文化,幫助員工因?yàn)榻巧霓D(zhuǎn)變而帶來(lái)的思維方式的變化 綜上所述,我們建議選擇第三種變革方式! 由于合同簽訂時(shí),公司未成立,不具有民事權(quán)利能力和民事行為能力,該合同的簽訂違反了
9、合同法第九條 當(dāng)事人訂立合同,應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力。當(dāng)事人依法可以委托代理人訂立合同。 因此該合同不能成立。 A在簽訂合同時(shí)隱瞞了公司尚未成立這一重要事實(shí),依據(jù)合同法第四十二條 當(dāng)事人在訂立合同過(guò)程中有下列情形之一,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任: (二)故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況; 李妻的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。零售店是獨(dú)資企業(yè),屬于夫妻共同財(cái)產(chǎn),李欠鄰居的債務(wù)屬于共同債務(wù)。 根據(jù)婚姻法的相關(guān)規(guī)定: 第十七條 夫妻在婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的下列財(cái)產(chǎn),歸夫妻共同所有: (一)工資、獎(jiǎng)金; (二)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的收益; (三)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的收益; (四)繼承或贈(zèng)與所
10、得的財(cái)產(chǎn),但本法第十八條第三項(xiàng)規(guī)定的除外; (五)其他應(yīng)當(dāng)歸共同所有的財(cái)產(chǎn)。 夫妻對(duì)共同所有的財(cái)產(chǎn),有平等的處理權(quán)。 第十九條 夫妻可以約定婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的財(cái)產(chǎn)以及婚前財(cái)產(chǎn)歸各自所有、共同所有或部分各自所有、部分共同所有。約定應(yīng)當(dāng)采用書面形式。沒(méi)有約定或約定不明確的,適用本法第十七條、第十八條的規(guī)定。 夫妻對(duì)婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的財(cái)產(chǎn)以及婚前財(cái)產(chǎn)的約定,對(duì)雙方具有約束力。 夫妻對(duì)婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的財(cái)產(chǎn)約定歸各自所有的,夫或妻一方對(duì)外所負(fù)的債務(wù),第三人知道該約定的,以夫或妻一方所有的財(cái)產(chǎn)清償。 毫無(wú)疑問(wèn),“喜悅家庭”為人們帶來(lái)了一種新的娛樂(lè)方式。熱戀青年或者已婚夫婦在這里用自己的照片合
11、成“未來(lái)孩子”的圖像,是一種法律不禁止,也無(wú)傷大雅的行為。在這個(gè)前提下,“喜悅家庭”的經(jīng)營(yíng)方式及其顧客的行為,都是合法的。 問(wèn)題是,有人還嫌不過(guò)癮,想拿明星來(lái)娛樂(lè)一下,看看自己和大明星“結(jié)合”出的“后代”的樣子,“喜悅家庭”就滿足了這種“過(guò)癮”的需求,那些照片被“追星族”拿來(lái)過(guò)癮的影星、歌星和球星,他們的肖像權(quán)和名譽(yù)權(quán)就受到了嚴(yán)重的侵害。 首先,“喜悅家庭”商戶侵害了明星的肖像權(quán)。使用明星照片與“追星族”合成“后代”的行為,是“喜悅家庭”商戶的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容之一。不論明星的照片是由“追星族”提供的,還是“喜悅家庭”提供的,由于“喜悅家庭”以此牟利而未征得明星同意,這種行為就構(gòu)成了對(duì)明星肖像權(quán)的侵害。
12、 其次,所有刊登“追星族”與明星照片合成“后代”照片的媒體侵害了明星的肖像權(quán)和名譽(yù)權(quán)。媒體刊登這些照片也沒(méi)有征得明星們的同意,雖然冠以“新聞報(bào)道”的名義,卻不能掩蓋其以此牟利之實(shí):第一,如今的媒體都是營(yíng)利機(jī)構(gòu),盡管它們當(dāng)中有不少在名義上屬于“事業(yè)單位”;第二,這些照片對(duì)于讀者無(wú)疑具有吸引力,可以明顯增加媒體的“賣點(diǎn)”;第三,如果作為純粹的新聞報(bào)道,那么關(guān)于此類報(bào)道,照片不是必須的。另外,由于合成照片通過(guò)媒體的廣為傳播,客觀上將造成對(duì)明星們名譽(yù)的明顯貶損,這些媒體也同時(shí)侵犯了明星們的名譽(yù)權(quán)。因此,媒體無(wú)法以“新聞報(bào)道”為由而逃避侵權(quán)責(zé)任。 至于那些使用明星照片的“追星族”們,由于他們與明星照片合成“后代”過(guò)癮的行為只是出于自?shī)剩o(wú)營(yíng)利之目的,因此不構(gòu)成侵權(quán)。 被侵權(quán)的明星有權(quán)提起侵權(quán)之訴,被告是“喜悅家庭”商戶和刊登明星與“追星族”照片合成“后代”圖像的媒體。明星們有權(quán)請(qǐng)求法院判令被告立即停止侵害,公開賠禮道歉并賠償經(jīng)濟(jì)損失。如此一來(lái),恐怕“喜悅家庭”所帶來(lái)的,就不全是“喜悅”了。 不合法,不能直接查封合伙人甲的財(cái)產(chǎn),應(yīng)首先以合伙企業(yè)的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清償,不足部分各伙人才承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任。 根據(jù)合伙企業(yè)法第三十九條
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