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文檔簡介

烏魯木齊商品房管理辦法?尊敬的各位同仁:大家好!在房地產(chǎn)行業(yè)耕耘二十載,深知商品房管理對于城市建設(shè)、企業(yè)發(fā)展以及居民生活的重要性。今天,我們共同探討制定一份貼合烏魯木齊實際情況的商品房管理辦法,旨在確保房地產(chǎn)市場的健康、有序發(fā)展,維護(hù)各方的合法權(quán)益。一、引言烏魯木齊,作為新疆的首府,近年來房地產(chǎn)市場蓬勃發(fā)展。商品房的開發(fā)與銷售,不僅為城市面貌的更新帶來了活力,也為眾多家庭實現(xiàn)了安居夢想。然而,隨著市場規(guī)模的擴(kuò)大,一些不規(guī)范的行為也逐漸顯現(xiàn),比如虛假宣傳、質(zhì)量瑕疵、售后糾紛等。這些問題不僅損害了消費者的利益,也影響了整個行業(yè)的聲譽和健康發(fā)展。因此,制定一套完善且符合烏魯木齊本地特色的商品房管理辦法勢在必行。二、適用范圍本辦法適用于在烏魯木齊市行政區(qū)域內(nèi)從事商品房開發(fā)、銷售、交易及相關(guān)管理活動。這里的商品房,指的是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設(shè)并向社會公開銷售的各類房屋,包括住宅、商業(yè)用房以及其他建筑物、構(gòu)筑物等。希望大家在實際操作中,嚴(yán)格明確適用范圍,避免因理解偏差導(dǎo)致管理混亂。三、開發(fā)建設(shè)管理1.資質(zhì)管理:房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)從事商品房開發(fā)建設(shè),必須依法取得相應(yīng)的資質(zhì)證書。我們鼓勵企業(yè)不斷提升自身實力,通過合法途徑獲取與自身開發(fā)能力相匹配的資質(zhì)等級。在申請資質(zhì)時,要如實提供相關(guān)材料,不得弄虛作假。相關(guān)部門將嚴(yán)格審查,對于不符合條件的企業(yè),不予核發(fā)資質(zhì)證書。各企業(yè)要定期對自身資質(zhì)進(jìn)行自查,確保在有效期內(nèi)合法經(jīng)營,若資質(zhì)發(fā)生變化,應(yīng)及時辦理變更手續(xù)。2.規(guī)劃與設(shè)計:商品房項目的規(guī)劃和設(shè)計應(yīng)符合城市總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃以及相關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。開發(fā)企業(yè)在項目規(guī)劃階段,要充分考慮周邊環(huán)境、配套設(shè)施以及居民生活需求。我們希望開發(fā)企業(yè)能積極與規(guī)劃、設(shè)計部門溝通,深入調(diào)研市場,打造出更具前瞻性、宜居性的商品房項目。在設(shè)計方案確定后,如需變更,必須按照規(guī)定程序辦理相關(guān)手續(xù),并及時告知購房者變更內(nèi)容及可能產(chǎn)生的影響。3.施工管理:開發(fā)企業(yè)要選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的施工單位和監(jiān)理單位進(jìn)行項目建設(shè)。施工過程中,要嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙和施工規(guī)范進(jìn)行操作,確保工程質(zhì)量和施工安全。監(jiān)理單位要切實履行職責(zé),加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查。我們鼓勵開發(fā)企業(yè)引入先進(jìn)的施工技術(shù)和管理經(jīng)驗,提高項目建設(shè)的質(zhì)量和效率。同時,開發(fā)企業(yè)要建立健全工程質(zhì)量管理制度,定期對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題要及時整改,確保房屋交付時符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。四、銷售管理1.銷售條件:商品房預(yù)售應(yīng)當(dāng)符合下列條件:已交付全部土地使用權(quán)出讓金,取得土地使用權(quán)證書;持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證和施工許可證;按提供預(yù)售的商品房計算,投入開發(fā)建設(shè)的資金達(dá)到工程建設(shè)總投資的25%以上,并已經(jīng)確定施工進(jìn)度和竣工交付日期;向縣級以上人民政府房產(chǎn)管理部門辦理預(yù)售登記,取得商品房預(yù)售許可證明?,F(xiàn)房銷售的,開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有房地產(chǎn)開發(fā)項目手冊、土地使用權(quán)證書、建設(shè)工程規(guī)劃許可證和施工許可證、房屋竣工驗收合格證明以及房產(chǎn)測繪報告等相關(guān)文件。希望各開發(fā)企業(yè)嚴(yán)格對照銷售條件,在未滿足條件前,不得擅自進(jìn)行銷售活動,以免給企業(yè)自身和購房者帶來不必要的風(fēng)險和損失。2.銷售廣告與宣傳:開發(fā)企業(yè)發(fā)布的商品房銷售廣告和宣傳資料所明示的事項,應(yīng)當(dāng)在商品房買賣合同中予以約定。廣告和宣傳內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實、合法、準(zhǔn)確,不得含有虛假、夸大的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)購房者。例如,對于樓盤周邊的學(xué)校、醫(yī)院、交通等配套設(shè)施,要以政府相關(guān)規(guī)劃和實際情況為準(zhǔn)進(jìn)行宣傳,不得作出無法兌現(xiàn)的承諾。我們鼓勵企業(yè)通過誠信宣傳,樹立良好的品牌形象,贏得購房者的信任。3.銷售代理:開發(fā)企業(yè)委托房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)銷售商品房的,應(yīng)當(dāng)簽訂書面委托合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在代理銷售合同約定的范圍內(nèi)銷售商品房,不得超越代理權(quán)限進(jìn)行銷售。中介服務(wù)人員在銷售過程中,要如實向購房者介紹房源信息和相關(guān)政策法規(guī),不得故意隱瞞重要信息或提供虛假信息。希望各中介服務(wù)機(jī)構(gòu)能夠加強(qiáng)對從業(yè)人員的管理和培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量,共同維護(hù)良好的銷售市場環(huán)境。4.合同簽訂:商品房銷售,開發(fā)企業(yè)與購房者應(yīng)當(dāng)簽訂書面商品房買賣合同。合同文本應(yīng)當(dāng)使用國家和地方規(guī)定的示范文本,并嚴(yán)格按照規(guī)定填寫相關(guān)內(nèi)容。合同中應(yīng)當(dāng)明確商品房的基本情況、價格、付款方式、交付條件和日期、質(zhì)量及保修責(zé)任、違約責(zé)任等內(nèi)容。在簽訂合同前,開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向購房者明示合同條款,并盡到說明義務(wù),確保購房者清楚了解合同內(nèi)容。希望開發(fā)企業(yè)和購房者都能認(rèn)真對待合同簽訂環(huán)節(jié),以合同為保障,維護(hù)自身的合法權(quán)益。五、交易管理1.網(wǎng)簽與備案:商品房買賣合同應(yīng)當(dāng)通過房地產(chǎn)管理部門的網(wǎng)上簽約系統(tǒng)進(jìn)行簽訂,并在規(guī)定時間內(nèi)辦理備案手續(xù)。開發(fā)企業(yè)和購房者在簽訂合同后,要及時將合同信息錄入系統(tǒng),確保交易信息的真實性和準(zhǔn)確性。備案后的合同具有法律效力,任何一方不得擅自變更或解除。通過網(wǎng)簽和備案制度,我們能夠有效規(guī)范商品房交易行為,防止"一房多賣"等問題的發(fā)生,保障購房者的權(quán)益。希望大家積極配合,按照規(guī)定流程及時辦理相關(guān)手續(xù)。2.交易資金監(jiān)管:為確保商品房交易資金安全,我們實行交易資金監(jiān)管制度。開發(fā)企業(yè)和購房者應(yīng)當(dāng)將交易資金存入監(jiān)管賬戶,由監(jiān)管銀行按照規(guī)定進(jìn)行監(jiān)管。交易資金只能用于項目建設(shè),不得挪作他用。在房屋交付后,經(jīng)相關(guān)部門審核確認(rèn),監(jiān)管銀行將按照規(guī)定將監(jiān)管資金撥付給開發(fā)企業(yè)。這一制度旨在防止開發(fā)企業(yè)將資金挪用,導(dǎo)致項目爛尾,從而保障購房者的利益和項目的順利推進(jìn)。希望開發(fā)企業(yè)理解并遵守這一規(guī)定,共同維護(hù)交易資金的安全。3.產(chǎn)權(quán)登記:商品房交付使用后,開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助購房者在規(guī)定時間內(nèi)辦理房屋產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。購房者憑商品房買賣合同、購房發(fā)票、房屋竣工驗收合格證明等相關(guān)材料,向房地產(chǎn)管理部門申請辦理產(chǎn)權(quán)登記。房地產(chǎn)管理部門要簡化辦事流程,提高辦事效率,及時為購房者辦理產(chǎn)權(quán)登記。擁有房屋產(chǎn)權(quán)是購房者的重要權(quán)益,希望開發(fā)企業(yè)和相關(guān)部門積極配合,讓購房者能夠順利拿到房產(chǎn)證。六、售后服務(wù)管理1.質(zhì)量保修:開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)商品房的質(zhì)量保修責(zé)任。在保修期內(nèi),對購房者反映的質(zhì)量問題,開發(fā)企業(yè)要及時進(jìn)行維修,確保房屋正常使用。對于因質(zhì)量問題給購房者造成損失的,開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。我們鼓勵開發(fā)企業(yè)建立健全售后服務(wù)體系,提高售后服務(wù)質(zhì)量,積極主動解決購房者在使用房屋過程中遇到的問題。2.物業(yè)服務(wù):商品房交付后,應(yīng)當(dāng)及時選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),提供物業(yè)服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,履行服務(wù)義務(wù),為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括房屋及配套設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理,環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理,公共秩序維護(hù)等。希望物業(yè)服務(wù)企業(yè)能夠加強(qiáng)自身管理,提升服務(wù)水平,與業(yè)主建立良好的溝通機(jī)制,共同營造和諧、舒適的居住環(huán)境。3.投訴處理:建立健全商品房投訴處理機(jī)制,及時處理購房者的投訴和糾紛。房地產(chǎn)管理部門要設(shè)立專門的投訴渠道,如投訴電話、郵箱等,方便購房者反映問題。對于購房者的投訴,要及時進(jìn)行調(diào)查核實,并督促相關(guān)責(zé)任主體進(jìn)行處理。處理結(jié)果要及時反饋給投訴人,做到事事有回音、件件有著落。希望大家在遇到問題時,能夠通過正規(guī)渠道反映,我們將全力維護(hù)大家的合法權(quán)益。七、監(jiān)督管理1.部門職責(zé):房地產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)商品房開發(fā)、銷售、交易等活動的監(jiān)督管理工作;規(guī)劃、建設(shè)、國土、工商、物價等部門按照各自職責(zé),協(xié)同做好商品房管理工作。各部門要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成監(jiān)管合力,共同維護(hù)房地產(chǎn)市場秩序。2.日常檢查:房地產(chǎn)管理部門要定期對商品房開發(fā)項目進(jìn)行檢查,重點檢查開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)、銷售行為、工程質(zhì)量、售后服務(wù)等情況。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要責(zé)令開發(fā)企業(yè)限期整改,并跟蹤整改落實情況。希望開發(fā)企業(yè)能夠積極配合檢查工作,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,不斷提升企業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。3.信用管理:建立商品房開發(fā)企業(yè)和相關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)信用檔案,對其經(jīng)營行為進(jìn)行信用評價。對守信企業(yè)給予表彰和獎勵,對失信企業(yè)進(jìn)行懲戒,包括限制市場準(zhǔn)入、公示不良行為等。通過信用管理,引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營,營造良好的市場競爭環(huán)境。希望各企業(yè)能夠珍視自身信用,以誠信贏得市場和消費者的認(rèn)可。八、法律責(zé)任1.開發(fā)企業(yè)責(zé)任:開發(fā)企業(yè)違反本辦法規(guī)定,有下列行為之一的,由房地產(chǎn)管理部門或相關(guān)部門按照法律法規(guī)的規(guī)定予以處罰:未取得資質(zhì)證書從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的;超越資質(zhì)等級從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的;未取得商品房預(yù)售許可證明擅自預(yù)售商品房的;發(fā)布虛假廣告或作虛假宣傳的;不按照規(guī)定辦理商品房銷售合同網(wǎng)簽和備案手續(xù)的;未按照規(guī)定將交易資金存入監(jiān)管賬戶的;未按照規(guī)定履行質(zhì)量保修責(zé)任的等。對開發(fā)企業(yè)的違法行為,我們將依法嚴(yán)肅處理,絕不姑息遷就,希望各開發(fā)企業(yè)務(wù)必嚴(yán)格遵守法律法規(guī),規(guī)范自身經(jīng)營行為。2.中介服務(wù)機(jī)構(gòu)責(zé)任:房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)違反本辦法規(guī)定,有下列行為之一的,由房地產(chǎn)管理部門或相關(guān)部門按照法律法規(guī)的規(guī)定予以處罰:超越代理權(quán)限進(jìn)行銷售的;提供虛假信息或故意隱瞞重要信息的;未按照規(guī)定簽訂書面委托合同的等。中介服務(wù)機(jī)構(gòu)作為房地產(chǎn)市場的重要參與者,要嚴(yán)格依法依規(guī)經(jīng)營,共同維護(hù)市場秩序。3.購房者責(zé)任:購房者在商品房交易過程中,有提供虛假材料、惡意拖欠購房款等違法行為的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。同時,購房者也要遵守合同

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