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文檔簡介
三級(jí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度第一章安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的重要性
1.安全生產(chǎn)是企業(yè)的生命線。
安全生產(chǎn)是企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ),也是員工生命安全的重要保障。沒有安全生產(chǎn),企業(yè)的發(fā)展無從談起,員工的健康和生命安全也會(huì)受到威脅。因此,加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和技能,是企業(yè)必須重視的事情。
2.教育培訓(xùn)能降低事故發(fā)生率。
很多安全事故都是因?yàn)閱T工缺乏安全知識(shí)或操作不當(dāng)造成的。通過教育培訓(xùn),員工可以了解安全生產(chǎn)的重要性,掌握正確的操作方法,從而減少人為因素導(dǎo)致的事故。例如,一些簡單的安全知識(shí),如正確使用滅火器、佩戴安全帽等,都能在關(guān)鍵時(shí)刻挽救生命。
3.法律法規(guī)要求企業(yè)必須進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。
國家和地方政府都有相關(guān)的法律法規(guī),要求企業(yè)必須對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。比如《安全生產(chǎn)法》就明確規(guī)定,企業(yè)必須對(duì)員工進(jìn)行崗前、在崗和轉(zhuǎn)崗的安全培訓(xùn),確保員工具備必要的安全知識(shí)和技能。如果企業(yè)不遵守這些規(guī)定,可能會(huì)面臨罰款甚至更嚴(yán)重的法律后果。
4.安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)是企業(yè)文化的重要組成部分。
一個(gè)重視安全生產(chǎn)的企業(yè),必然有著良好的企業(yè)文化。通過教育培訓(xùn),企業(yè)可以向員工傳遞安全第一的理念,讓員工自覺遵守安全規(guī)定,形成良好的安全氛圍。這種企業(yè)文化不僅能減少事故,還能提高員工的工作積極性和歸屬感。
5.安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)能提升企業(yè)的整體競爭力。
安全生產(chǎn)是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ),而教育培訓(xùn)則是提升安全生產(chǎn)水平的關(guān)鍵。通過持續(xù)的安全教育培訓(xùn),企業(yè)可以降低事故率,減少損失,提高生產(chǎn)效率,從而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。在市場經(jīng)濟(jì)中,安全生產(chǎn)好的企業(yè)更容易獲得客戶和投資者的信任。
第二章三級(jí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的具體內(nèi)容
1.崗前安全教育培訓(xùn)是什么。
崗前安全教育培訓(xùn)就是新員工剛進(jìn)公司的時(shí)候要接受的培訓(xùn)。這時(shí)候主要教的是一些最基本的安全知識(shí),比如公司的安全規(guī)章制度、各個(gè)部門的安全生產(chǎn)要求、一般性的安全注意事項(xiàng)等。目的是讓新員工了解安全生產(chǎn)的重要性,知道在公司里應(yīng)該怎么保護(hù)自己,避免因?yàn)椴欢?guī)矩而出現(xiàn)安全問題。這種培訓(xùn)通常是在員工正式上班前進(jìn)行的,時(shí)間長短根據(jù)公司的規(guī)定和崗位的要求可能會(huì)有所不同,但一般不會(huì)太長,主要是讓員工有個(gè)初步的安全意識(shí)。
2.在崗安全教育培訓(xùn)的目的是什么。
在崗安全教育培訓(xùn)就是在員工已經(jīng)開始工作后,公司還要定期或者根據(jù)需要進(jìn)行的培訓(xùn)。這時(shí)候的目的主要是讓員工了解自己崗位的具體安全操作規(guī)程,學(xué)習(xí)新的安全技能,或者更新已有的安全知識(shí)。比如,某個(gè)崗位換了新的設(shè)備,就需要對(duì)操作這個(gè)設(shè)備的安全要求進(jìn)行重新培訓(xùn);或者公司推行了新的安全管理制度,也需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),確保大家都能遵守。這種培訓(xùn)通常會(huì)更具體,也更頻繁,因?yàn)榘踩a(chǎn)的要求是不斷變化的,員工需要不斷學(xué)習(xí)才能跟上。
3.轉(zhuǎn)崗安全教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
轉(zhuǎn)崗安全教育培訓(xùn)就是員工從一個(gè)崗位調(diào)到另一個(gè)崗位時(shí)需要接受的培訓(xùn)。這時(shí)候的培訓(xùn)重點(diǎn)是新的崗位有哪些安全風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)該怎么防范。因?yàn)椴煌膷徫?,安全要求可能差別很大,比如從辦公室調(diào)到車間,就需要學(xué)習(xí)車間的安全生產(chǎn)規(guī)定、設(shè)備操作安全、火災(zāi)逃生等;從高空作業(yè)崗位調(diào)到地面崗位,就需要學(xué)習(xí)地面作業(yè)的安全規(guī)范。這種培訓(xùn)確保員工在新的崗位上也能做到安全生產(chǎn),避免因?yàn)椴皇煜ば聧徫坏陌踩蠖l(fā)生事故。
4.安全教育培訓(xùn)的形式多樣化。
安全教育培訓(xùn)不一定都是坐在教室里聽講座,形式可以很多樣。比如,可以請(qǐng)專家來講課,也可以組織員工去參觀安全展示館;可以看安全教育的視頻,也可以進(jìn)行實(shí)際操作演練,比如模擬火災(zāi)逃生、如何正確使用滅火器等。有時(shí)候,公司還會(huì)組織安全知識(shí)競賽或者安全技能比武,通過這些活動(dòng)讓員工在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)安全知識(shí)??傊?,形式越多樣,員工越容易接受,效果也越好。
5.安全教育培訓(xùn)的考核要嚴(yán)格。
做了安全教育培訓(xùn),不能只是走個(gè)過場,最后還要進(jìn)行考核,看看員工學(xué)到了多少東西??己丝梢圆捎霉P試、口試或者實(shí)際操作的方式。比如,可以考考員工對(duì)安全規(guī)章制度的了解程度,也可以讓他們實(shí)際操作一下安全設(shè)備??己说哪康牟皇菫榱俗寙T工害怕,而是真的要確保每個(gè)人都掌握了必要的安全知識(shí),能夠安全地工作。如果考核不合格,可能需要補(bǔ)訓(xùn)或者處罰,這樣才能讓大家真正重視安全教育培訓(xùn)。
第三章如何有效開展三級(jí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)
1.公司領(lǐng)導(dǎo)要重視,全員參與。
安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)要想做好,首先公司領(lǐng)導(dǎo)得重視。領(lǐng)導(dǎo)不重視,下面的工作就很難開展。領(lǐng)導(dǎo)要帶頭學(xué)習(xí)安全知識(shí),還要經(jīng)常過問培訓(xùn)情況,給員工傳遞一個(gè)明確的信息:安全生產(chǎn)很重要,公司會(huì)認(rèn)真對(duì)待。同時(shí),培訓(xùn)不是某一個(gè)部門或者某幾個(gè)人的事,而是所有員工的共同責(zé)任。每個(gè)人都要積極參與,認(rèn)真學(xué)習(xí),這樣才能形成良好的安全氛圍。如果員工都不重視,培訓(xùn)效果肯定好不了。
2.制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。
培訓(xùn)不能想當(dāng)然,得有個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃要明確培訓(xùn)的對(duì)象是誰(是新員工、在崗員工還是轉(zhuǎn)崗員工),培訓(xùn)的內(nèi)容是什么(要講哪些安全知識(shí),練哪些安全技能),培訓(xùn)的時(shí)間是什么時(shí)候(是集中培訓(xùn)還是分散培訓(xùn)),培訓(xùn)的地點(diǎn)在哪里,由誰來負(fù)責(zé)培訓(xùn)。計(jì)劃定好了,才能按部就班地執(zhí)行,避免混亂。比如,新員工入職后一周內(nèi)必須完成崗前安全培訓(xùn),這個(gè)就要寫進(jìn)計(jì)劃里,確保每個(gè)新員工都能按時(shí)完成。
3.培訓(xùn)內(nèi)容要貼合實(shí)際,通俗易懂。
培訓(xùn)內(nèi)容不能太空泛,得貼合實(shí)際工作。比如,對(duì)于在車間的工人,要重點(diǎn)培訓(xùn)設(shè)備操作安全、高空作業(yè)安全、防火防爆等;對(duì)于辦公室的員工,要重點(diǎn)培訓(xùn)用電安全、消防知識(shí)、緊急逃生等。同時(shí),培訓(xùn)的語言要通俗易懂,避免用太多專業(yè)術(shù)語,讓員工聽不懂。可以用一些實(shí)際案例來說明問題,或者用一些生動(dòng)形象的方式,比如圖片、視頻,讓員工更容易理解和記住。如果培訓(xùn)的內(nèi)容員工聽不懂,或者覺得跟自己沒關(guān)系,那培訓(xùn)效果肯定不好。
4.多種培訓(xùn)方式結(jié)合,提高興趣。
培訓(xùn)方式不能單一,光靠講課容易讓人犯困??梢越Y(jié)合多種方式,比如講課、演示、實(shí)際操作、小組討論、觀看視頻等。有時(shí)候可以搞一些安全知識(shí)競賽、安全技能比武,讓員工在玩中學(xué),提高學(xué)習(xí)的興趣。特別是對(duì)于一些安全技能,比如滅火器怎么用、急救知識(shí)怎么用,光講不夠,一定要讓員工親手試一試,才能真正掌握。多種方式結(jié)合,能讓培訓(xùn)更生動(dòng)有趣,效果也更好。
5.做好培訓(xùn)記錄和評(píng)估。
每次培訓(xùn)都要做好記錄,比如參加培訓(xùn)的人員名單、培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的時(shí)間、培訓(xùn)的方式等。這些記錄要存好,以備查驗(yàn)。培訓(xùn)結(jié)束后,還要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,看看員工是否掌握了培訓(xùn)的內(nèi)容,安全意識(shí)有沒有提高。評(píng)估可以通過考試、實(shí)際操作考核、觀察員工的工作表現(xiàn)等方式進(jìn)行。如果評(píng)估發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)效果不好,就要分析原因,是內(nèi)容講得不好,還是方式不對(duì),然后改進(jìn)下一輪的培訓(xùn)。只有做好記錄和評(píng)估,才能不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作,提高培訓(xùn)的質(zhì)量。
第四章如何確保三級(jí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的效果
1.考核要跟上,不能走過場。
培訓(xùn)完了就完了,這可不行。得有個(gè)考核,看看大家學(xué)得怎么樣。考核不能只看考試卷子,那太簡單了,誰都能蒙對(duì)幾個(gè)。最好是理論和實(shí)際操作一起考,比如考完卷子,再讓他們實(shí)際操作一下滅火器,或者模擬一下緊急情況怎么處理。這樣能看出員工是不是真的懂了,能不能用上。如果考核不嚴(yán)格,大家就當(dāng)耳旁風(fēng),覺得培訓(xùn)可有可無,那效果就沒了。所以,考核一定要認(rèn)真,該考的都考,該罰的都得罰,這樣才能逼著大家認(rèn)真學(xué)。
2.培訓(xùn)后要檢查,看是否真正應(yīng)用到工作中。
培訓(xùn)完了,不能就當(dāng)做了個(gè)事。還得過段時(shí)間看看,員工是不是把學(xué)到的東西用到了實(shí)際工作中。比如,上次培訓(xùn)講了安全操作規(guī)程,現(xiàn)在去車間看看,工人是不是還按照規(guī)程來操作。如果發(fā)現(xiàn)有人不按規(guī)矩來,就得及時(shí)提醒,甚至處罰。這樣能形成一種壓力,讓大家時(shí)刻記得培訓(xùn)的內(nèi)容,真正把安全意識(shí)變成習(xí)慣。如果培訓(xùn)完了就不管了,過段時(shí)間大家又該犯老毛病了,那培訓(xùn)還有什么用。
3.安全文化要天天講,時(shí)時(shí)提。
安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)不能只搞一次兩次,還得經(jīng)常提醒??梢栽诠纠锔阋恍┌踩麄?,比如在墻上貼安全標(biāo)語,在公告欄上發(fā)安全知識(shí),讓安全意識(shí)時(shí)刻出現(xiàn)在員工眼前。還可以利用公司的廣播、微信群、釘釘群等,經(jīng)常給大家發(fā)一些安全小貼士,講一些安全案例。這樣能潛移默化地影響員工,讓他們覺得安全是件大事,是天天都要關(guān)注的事情。安全文化搞起來了,員工的安全意識(shí)自然就高了,事故發(fā)生的概率也就低了。
4.發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)再培訓(xùn),不能拖。
培訓(xùn)也不是一次就完美的,有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)的內(nèi)容不夠用,或者員工沒學(xué)到東西。這時(shí)候就得及時(shí)調(diào)整,搞二次培訓(xùn)或者補(bǔ)充培訓(xùn)。比如,公司換了新設(shè)備,就得對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行新設(shè)備的操作安全培訓(xùn);或者發(fā)現(xiàn)某個(gè)崗位的安全事故比較多,就得重點(diǎn)對(duì)這個(gè)崗位進(jìn)行再培訓(xùn)。發(fā)現(xiàn)問題后,不能拖,拖久了就可能會(huì)出事。要趕緊組織人研究怎么補(bǔ)上這塊短板,把員工重新培訓(xùn)一遍,確保大家都能掌握必要的安全知識(shí)和技能。
5.員工要參與進(jìn)來,共同搞安全。
安全生產(chǎn)不是光靠公司一個(gè)人就能搞好的,還得靠員工自己。要鼓勵(lì)員工參與到安全培訓(xùn)中來,讓他們不光是聽,還能提意見,還能一起想辦法怎么更安全。比如,可以組織員工開安全討論會(huì),讓大家說說工作中遇到的安全問題,想想怎么解決。還可以鼓勵(lì)員工自己學(xué)習(xí)安全知識(shí),發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告。如果員工都參與進(jìn)來了,安全意識(shí)自然就高了,對(duì)公司的安全工作也會(huì)更有責(zé)任感。大家齊心協(xié)力,安全工作才能做得更好。
第五章安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度的常見問題和改進(jìn)建議
1.培訓(xùn)內(nèi)容太枯燥,員工不愛聽。
很多時(shí)候安全培訓(xùn)效果不好,是因?yàn)閮?nèi)容太枯燥了。光講規(guī)章制度、講條文,員工聽著就打瞌睡,覺得跟自己沒關(guān)系。這就像吃飯一樣,天天吃白開水肯定不行,得有菜有肉才有味道。搞安全培訓(xùn)也一樣,得講點(diǎn)實(shí)際的,講點(diǎn)生動(dòng)的。比如可以用真實(shí)的案例來講,哪個(gè)公司哪個(gè)工人因?yàn)椴僮鞑划?dāng)出了事故,損失有多大,這樣員工才覺得觸目驚心,才愿意聽。還可以搞一些互動(dòng),比如提問、比賽,讓大家參與進(jìn)來。如果培訓(xùn)方式老一套,肯定沒人愛聽,效果自然就差。
2.培訓(xùn)時(shí)間太長,影響工作。
有些公司搞安全培訓(xùn),一場講幾小時(shí),甚至一天,員工來了也覺得累。特別是那些一線的工人,本來工作就忙,再花大半天時(shí)間培訓(xùn),他們肯定不樂意。而且培訓(xùn)時(shí)間太長,講的內(nèi)容也容易消化不了,聽懂了一半就困了。這就像學(xué)東西一樣,一下子喂太多,反而吸收不了。所以培訓(xùn)時(shí)間要合適,該講的重點(diǎn)講,不需要的可以省略??梢园验L培訓(xùn)拆成短培訓(xùn),每天講一點(diǎn),或者每周講一次,這樣員工更容易接受,效果也更好。
3.培訓(xùn)后不檢查,學(xué)了也白學(xué)。
培訓(xùn)完了就放任自流,這是安全培訓(xùn)的大忌。員工花了時(shí)間學(xué)了,最后發(fā)現(xiàn)跟實(shí)際工作沒啥關(guān)系,或者沒人管他是不是按學(xué)到的方法去做了,那他肯定就不認(rèn)真學(xué)了。這就像教孩子認(rèn)字,你教了,但也不檢查他會(huì)不會(huì)寫,那他肯定學(xué)得不扎實(shí)。所以培訓(xùn)后一定要檢查,可以通過提問、觀察、考核等方式,看看員工是不是真的掌握了。如果發(fā)現(xiàn)有人沒學(xué)好,還得及時(shí)補(bǔ)課。只有把培訓(xùn)的成果落到了實(shí)處,安全培訓(xùn)才能真正發(fā)揮作用。
4.對(duì)新員工培訓(xùn)不到位。
新員工剛來,啥都不懂,安全風(fēng)險(xiǎn)最高,但有些公司對(duì)新員工的培訓(xùn)卻很隨便。可能就是簡單講幾句,發(fā)個(gè)資料看看,就讓他們上崗了。這太危險(xiǎn)了。新員工對(duì)公司的環(huán)境不熟,對(duì)安全的規(guī)矩也不懂,很容易出事。所以對(duì)新員工一定要認(rèn)真培訓(xùn),不僅要講公司的安全制度,還要講崗位的具體操作要求,還要讓他們實(shí)際操作練習(xí)。只有把新員工的安全意識(shí)培養(yǎng)起來了,才能從源頭上減少事故的發(fā)生。
5.沒有持續(xù)改進(jìn),培訓(xùn)老一套。
安全形勢是不斷變化的,新的設(shè)備、新的工藝、新的風(fēng)險(xiǎn)都在出現(xiàn),安全培訓(xùn)也應(yīng)該跟著變化。但有些公司的安全培訓(xùn)卻老一套,年年都講那些內(nèi)容,用的材料還是幾年前的。這肯定跟不上實(shí)際情況了。比如現(xiàn)在都用電腦了,很多操作都在電腦上完成,安全培訓(xùn)就應(yīng)該講講電腦操作的安全,怎么防止網(wǎng)絡(luò)攻擊,怎么保護(hù)個(gè)人信息等。所以安全培訓(xùn)不能一成不變,要定期評(píng)估,看看哪些內(nèi)容需要更新,哪些方式需要改進(jìn),這樣才能確保培訓(xùn)的效果,真正起到預(yù)防事故的作用。
第六章如何調(diào)動(dòng)員工參與安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的積極性
1.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制要跟上,表現(xiàn)好的要表揚(yáng)。
有些人不愛學(xué)習(xí),可能就是覺得沒好處。安全培訓(xùn)也一樣,如果學(xué)好了也沒啥獎(jiǎng)勵(lì),學(xué)不好也沒啥懲罰,那大家肯定就不當(dāng)回事。所以可以搞點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)于那些認(rèn)真學(xué)習(xí)、考試成績好、在工作中也遵守安全規(guī)定的員工,要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),比如發(fā)點(diǎn)獎(jiǎng)金、評(píng)個(gè)先進(jìn)工作者、或者在公司里表揚(yáng)一下。這樣能激勵(lì)大家積極學(xué)習(xí),爭當(dāng)安全標(biāo)兵。人都是好面子,被表揚(yáng)了心里高興,學(xué)習(xí)也就更有動(dòng)力了。當(dāng)然,獎(jiǎng)勵(lì)不一定是物質(zhì)的,有時(shí)候精神上的鼓勵(lì)也很管用,比如寫表揚(yáng)信、光榮榜什么的,也能提高員工的榮譽(yù)感。
2.讓員工覺得培訓(xùn)有用,能保護(hù)自己。
培訓(xùn)要讓員工明白,學(xué)這些安全知識(shí)不是為了公司,主要是為了保護(hù)自己。如果員工覺得學(xué)到的知識(shí)用不上,或者學(xué)了也改變不了什么,那他肯定不愿意學(xué)。比如,培訓(xùn)的時(shí)候可以多講一些實(shí)際案例,特別是那些因?yàn)椴蛔袷匕踩?guī)定導(dǎo)致受傷甚至死亡的案例,讓員工看到后果的嚴(yán)重性。還可以教一些實(shí)用的自救互救技能,比如怎么滅火、怎么急救,讓員工覺得學(xué)了這些真本事,萬一遇到危險(xiǎn)就能活命。如果員工真的覺得培訓(xùn)能幫到自己,他自然就愿意學(xué),也愿意遵守安全規(guī)定。
3.培訓(xùn)方式要有趣,讓員工愿意學(xué)。
光逼著學(xué)效果不好,得讓員工覺得有意思才行。安全培訓(xùn)可以搞點(diǎn)花樣,比如用一些動(dòng)畫片、小游戲、模擬演練等方式,讓培訓(xùn)過程不那么枯燥。比如可以搞個(gè)安全知識(shí)競賽,分成幾個(gè)小組,大家搶答問題,贏的人給小組加分,最后評(píng)出優(yōu)勝者。還可以組織一些模擬演練,比如模擬發(fā)生火災(zāi)了怎么辦,大家怎么疏散,怎么使用滅火器等,讓大家在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。這樣比光坐著聽講要有趣得多,員工也更容易記住學(xué)到的知識(shí)。
4.聽聽員工的想法,讓他們參與培訓(xùn)設(shè)計(jì)。
培訓(xùn)搞得好不好,員工最有發(fā)言權(quán)。所以可以經(jīng)常跟員工聊聊,問問他們對(duì)安全培訓(xùn)有什么意見,喜歡什么樣的培訓(xùn)方式,覺得哪些內(nèi)容應(yīng)該重點(diǎn)講。比如可以開個(gè)座談會(huì),或者發(fā)個(gè)問卷,收集員工的建議。有時(shí)候員工自己的想法可能比我們專業(yè),他們平時(shí)工作中最擔(dān)心什么安全問題,最需要學(xué)什么,他們自己最清楚。把員工的想法融入到培訓(xùn)設(shè)計(jì)中,讓培訓(xùn)更貼近他們的實(shí)際需求,他們自然就更愿意參加了。
5.領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué),給員工做榜樣。
員工看領(lǐng)導(dǎo)怎么干。如果領(lǐng)導(dǎo)自己都不重視安全培訓(xùn),光靠嘴上說說,員工肯定也不當(dāng)回事。所以公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人首先要帶頭學(xué)習(xí)安全知識(shí),積極參加培訓(xùn),還要經(jīng)常過問安全培訓(xùn)的進(jìn)展,給大家傳遞一個(gè)明確的信息:安全是大事,領(lǐng)導(dǎo)都重視,我們大家都要認(rèn)真對(duì)待。領(lǐng)導(dǎo)以身作則,員工自然也會(huì)跟著學(xué),跟著重視。這種榜樣的力量是很強(qiáng)的,能帶動(dòng)整個(gè)公司的安全學(xué)習(xí)氛圍。
第七章安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度的持續(xù)改進(jìn)與評(píng)估
1.定期檢查制度落實(shí)情況。
安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度不能光寫在紙上,關(guān)鍵是要落實(shí)到位。得定期檢查一下,看看制度是不是真的在執(zhí)行,培訓(xùn)是不是按計(jì)劃搞了,員工是不是都參加了,培訓(xùn)的效果怎么樣。這就像種地一樣,光種下種子還不夠,還得經(jīng)常澆水、施肥、除蟲,才能長出好莊稼。檢查可以通過查閱培訓(xùn)記錄、看培訓(xùn)現(xiàn)場、跟員工聊聊等方式進(jìn)行。如果發(fā)現(xiàn)制度沒落實(shí),或者落實(shí)得不好,就要趕緊找出原因,是沒人管?還是方法不對(duì)?然后想辦法解決,確保制度真正管用。
2.根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)搞完了,不能就完了,還得看看效果怎么樣,哪些地方做得好,哪些地方需要改進(jìn)??梢酝ㄟ^考試、實(shí)際操作、觀察員工工作表現(xiàn)等方式評(píng)估培訓(xùn)效果。如果發(fā)現(xiàn)員工學(xué)得不扎實(shí),或者在實(shí)際工作中還是老犯同樣的錯(cuò)誤,那就要分析原因,是不是培訓(xùn)的內(nèi)容不對(duì),是不是沒講到點(diǎn)子上。比如,某個(gè)崗位事故多發(fā),可能就需要專門針對(duì)這個(gè)崗位的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),把相關(guān)的安全知識(shí)講得更細(xì)、更透。根據(jù)評(píng)估結(jié)果不斷調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,才能確保培訓(xùn)真正有用。
3.引入外部資源,提升培訓(xùn)質(zhì)量。
公司自己搞培訓(xùn),有時(shí)候可能力量有限,或者想法不夠新??梢哉?qǐng)一些外面的專家、老師來幫忙。比如請(qǐng)消防隊(duì)的同志來講消防安全,請(qǐng)安全方面的學(xué)者來講最新的安全理念,請(qǐng)其他做得好的公司的負(fù)責(zé)人來講他們的經(jīng)驗(yàn)。外面的人看問題可能更客觀,方法也可能更多樣,能給我們帶來一些新的啟發(fā)。當(dāng)然,也不能完全依賴外部,自己也要不斷學(xué)習(xí),吸收別人的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自己公司的實(shí)際情況,摸索出適合自己的培訓(xùn)方法。
4.利用信息化手段,方便員工學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在都是信息化時(shí)代了,安全培訓(xùn)也可以用電腦、手機(jī)等方式搞??梢蚤_發(fā)一些安全培訓(xùn)的APP,或者在公司網(wǎng)站上放一些安全視頻、安全知識(shí),讓員工隨時(shí)隨地都能學(xué)習(xí)。這樣比較方便,員工不用專門抽出大半天時(shí)間來培訓(xùn),可以利用碎片化的時(shí)間學(xué)一點(diǎn)。特別是對(duì)于一些輪班工作的員工,這種方式就很合適。而且信息化手段還可以做些測試,員工學(xué)完了可以隨時(shí)在線測試一下,看看自己掌握得怎么樣。這樣能提高學(xué)習(xí)的效率,也方便管理。
5.讓安全培訓(xùn)成為企業(yè)文化的一部分。
安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)做得好不好,最終要看能不能形成一種安全文化。什么是安全文化?就是大家平時(shí)說話、做事都把安全放在第一位,覺得安全是件天大的事。這需要長期努力,通過持續(xù)的安全培訓(xùn)、不斷的宣傳提醒、嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,慢慢培養(yǎng)起來。當(dāng)安全文化形成了,員工就自然而然地會(huì)注意安全,會(huì)互相提醒,會(huì)主動(dòng)報(bào)告安全隱患。那時(shí)候,安全培訓(xùn)就真正發(fā)揮作用了,事故也會(huì)越來越少。這就像種樹一樣,一開始要精心培育,等樹長大了,就能自己生長了。
第八章如何針對(duì)不同崗位和工種進(jìn)行差異化的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)
1.不同崗位的安全風(fēng)險(xiǎn)不一樣,培訓(xùn)內(nèi)容要區(qū)分開。
一個(gè)公司里,有各種各樣的崗位,有的在辦公室坐著,有的在車間里干活,有的在高空作業(yè),有的在戶外工作。這些崗位的安全風(fēng)險(xiǎn)差別很大,培訓(xùn)內(nèi)容肯定不能一樣。比如,辦公室人員主要要注意用電安全、防火、防范網(wǎng)絡(luò)詐騙等;車間工人要重點(diǎn)學(xué)設(shè)備操作安全、機(jī)械傷害防護(hù)、化學(xué)品安全知識(shí);高空作業(yè)人員必須熟練掌握安全帶的使用和應(yīng)急逃生方法;戶外作業(yè)人員要注意天氣變化、交通安全、防暑降溫等。培訓(xùn)前得先分析清楚每個(gè)崗位有哪些特定的危險(xiǎn),然后把相關(guān)的安全知識(shí)和技能作為培訓(xùn)的重點(diǎn),這樣才能做到有的放矢,真正幫員工預(yù)防本崗位可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
2.新員工和老員工,培訓(xùn)重點(diǎn)要不同。
剛進(jìn)公司的老員工,啥都不懂,安全風(fēng)險(xiǎn)最高,培訓(xùn)內(nèi)容就得從最基礎(chǔ)的抓起,比如公司的安全規(guī)章制度、通用的安全操作規(guī)范、基本的應(yīng)急處理方法等。而已經(jīng)在公司工作了一段時(shí)間的老員工,對(duì)公司的情況比較熟悉,培訓(xùn)重點(diǎn)就應(yīng)該放在新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)、新設(shè)備的安全操作、以及如何提升自己的安全意識(shí)和技能上。比如,公司引進(jìn)了新設(shè)備,就要對(duì)包括老員工在內(nèi)的所有相關(guān)人員進(jìn)行新設(shè)備的培訓(xùn);或者發(fā)現(xiàn)某個(gè)崗位之前發(fā)生過事故,就要重點(diǎn)對(duì)這個(gè)崗位的老員工進(jìn)行事故案例分析和再培訓(xùn),讓他們吸取教訓(xùn),提高警惕。
3.特殊工種要接受專門的、嚴(yán)格的培訓(xùn)。
有些崗位比較特殊,風(fēng)險(xiǎn)很高,比如電焊工、電工、起重工、架子工等。這些特殊工種,不僅要接受一般的安全培訓(xùn),還得接受專門的安全技術(shù)培訓(xùn),而且培訓(xùn)的要求通常更嚴(yán)格,考試也更難。比如,電焊工不僅要學(xué)怎么安全操作電焊機(jī),還得學(xué)怎么預(yù)防觸電、怎么防止火災(zāi)、怎么處理焊接煙塵等。而且這種培訓(xùn)不是學(xué)完就完事了,還得定期復(fù)審,確保他們一直保持著相應(yīng)的安全技能。因?yàn)橐坏┏鍪拢蠊車?yán)重,所以對(duì)特殊工種的培訓(xùn)必須抓實(shí)抓嚴(yán),不能有絲毫馬虎。
4.臨時(shí)性工作或轉(zhuǎn)崗,要快速進(jìn)行安全告知和培訓(xùn)。
有時(shí)候員工會(huì)臨時(shí)被安排做一些其他的工作,或者從一個(gè)崗位臨時(shí)調(diào)到另一個(gè)崗位,比如修理工臨時(shí)去幫忙卸貨,或者操作工臨時(shí)換到另一個(gè)機(jī)器上操作。這種情況下,不能認(rèn)為他們本來就會(huì)就不管了。負(fù)責(zé)安排工作的人,必須快速地跟他們交代清楚這項(xiàng)臨時(shí)工作有哪些安全風(fēng)險(xiǎn),需要注意什么,怎么操作才安全。如果涉及到新的設(shè)備或新的環(huán)境,可能還需要進(jìn)行非常簡短的安全培訓(xùn)或者演示,確保他們知道該怎么做才能保證安全。這種即時(shí)的安全告知和培訓(xùn)雖然簡單,但非常重要,能防止因?yàn)椴涣私馇闆r而出事故。
5.培訓(xùn)要結(jié)合實(shí)際操作,理論聯(lián)系實(shí)際。
安全培訓(xùn)不能光講理論,講完了就讓員工去實(shí)際操作,很容易出錯(cuò)。正確的做法應(yīng)該是理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作結(jié)合起來。比如,講到滅火器的使用方法時(shí),不能只講步驟,還得讓員工實(shí)際拿起滅火器來模擬操作一下;講到緊急疏散時(shí),不能只講路線,還得組織員工進(jìn)行一次實(shí)際的演練。通過實(shí)際操作,員工才能真正掌握安全技能,知道在緊急情況下應(yīng)該怎么做。而且實(shí)際操作中,員工也更容易發(fā)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)中沒注意到的問題,有助于加深理解。所以,安全培訓(xùn)中一定要留出足夠的時(shí)間讓員工動(dòng)手練習(xí),做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第九章安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度的未來發(fā)展趨勢
1.科技進(jìn)步帶來新的培訓(xùn)方式。
現(xiàn)在科技發(fā)展很快,安全培訓(xùn)也可以用上一些新科技。比如可以用虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)技術(shù)搞模擬訓(xùn)練,比如模擬一下進(jìn)入一個(gè)充滿危險(xiǎn)氣體的環(huán)境怎么操作,或者模擬一下發(fā)生事故后怎么救援,這樣比單純講或者看視頻效果好得多,員工也能更身臨其境地學(xué)習(xí)。還有增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù),可以在員工的工器具上投射出操作提示或者危險(xiǎn)警示,這樣員工操作時(shí)就隨時(shí)能看到正確的步驟或者需要注意的地方。還有人工智能(AI),可以分析員工操作中的不安全行為,并及時(shí)提醒。這些新技術(shù)用進(jìn)安全培訓(xùn)里,能讓培訓(xùn)更逼真、更高效,效果也會(huì)更好。
2.更加注重員工的心理健康和壓力管理。
安全生產(chǎn)不光是身體上不出事,心理上也要健康?,F(xiàn)在大家工作壓力都比較大,有些員工可能因?yàn)榫o張、焦慮或者情緒不佳,在操作時(shí)失誤。所以未來的安全培訓(xùn),除了教操作技能,還得關(guān)注員工的心理健康,教他們?cè)趺醋R(shí)別和管理自己的壓力,怎么調(diào)節(jié)情緒,遇到緊急情況時(shí)怎么保持冷靜??梢哉?qǐng)心理專家來講課,或者組織一些放松活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè),幫助員工緩解壓力,建立積極的心態(tài)。心理狀態(tài)好了,工作起來也更專注,安全風(fēng)險(xiǎn)自然就降低了。
3.培訓(xùn)更加個(gè)性化和智能化。
未來的安全培訓(xùn)可能會(huì)更加個(gè)性化,就是根據(jù)每個(gè)員工的具體情況來安排培訓(xùn)內(nèi)容。比如通過一些測試,了解員工的安全知識(shí)水平、技能掌握程度、以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)偏好,然后為他們量身定制培訓(xùn)計(jì)劃。這樣培訓(xùn)就能更精準(zhǔn),員工學(xué)到的也是自己最需要、最欠缺的東西。而且培訓(xùn)過程可能會(huì)更加智能化,比如用大數(shù)據(jù)分析員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度和效果,自動(dòng)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和難度,或者根據(jù)員工的學(xué)習(xí)反饋,推送相關(guān)的學(xué)習(xí)資料。這樣能大大提高培訓(xùn)的效率和針對(duì)性。
4.更加強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,關(guān)口前移。
現(xiàn)在很多安全培訓(xùn)可能更側(cè)重于出了事之后怎么處理,但未來的趨勢應(yīng)該是更注重預(yù)防,在事故發(fā)生前就把風(fēng)險(xiǎn)控制住。這就要求安全培訓(xùn)更早地介入,比如在新的設(shè)備設(shè)計(jì)階段、新的工藝制定階段,就要考慮安全因素,并對(duì)操作人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。還要加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源的辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,把培訓(xùn)的重點(diǎn)放在這些高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)上。通過提前培訓(xùn),提高員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力和控制能力,從源頭上減少事故發(fā)生的可能性。
5.安全培訓(xùn)成為員工職業(yè)發(fā)展的一部分。
以后可能安全培訓(xùn)不光是為了防止出事故,還會(huì)和員工的晉升、漲薪等職業(yè)發(fā)展掛鉤。比如,不參加培訓(xùn)或者培訓(xùn)不合格,可能就不能晉升;連續(xù)幾年安全表現(xiàn)好,獲得安全方面的榮譽(yù),可能會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)或者優(yōu)先考慮。這樣就能讓員工更重視安全培訓(xùn),主動(dòng)去學(xué)習(xí)安全知識(shí),提升安全技能。把安全培訓(xùn)融入員工的職業(yè)生涯規(guī)劃中,可以形成更強(qiáng)的激勵(lì)機(jī)制
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