根據(jù)目標管理法開店

根據(jù)目標管理法開店演講人：日期:CATALOGUE目錄01目標管理法簡介02開店前的準備工作03設定開店目標04制定實施計劃05執(zhí)行與監(jiān)控過程06評估與總結(jié)經(jīng)驗教訓01目標管理法簡介目標管理法是一種以目標的設置和分解、目標的實施及完成情況的檢查、獎懲為手段，通過員工的自我管理來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的的一種管理方法。定義目標管理法的基本原理是明確目標、分解任務、落實責任、自我管理、注重成果。原理定義與原理目標管理法的核心要素目標設置明確、可量化、具有挑戰(zhàn)性的目標設置是目標管理法的核心，能夠激發(fā)員工的積極性。分解任務將總目標分解為具體的任務，明確每個人的職責和任務，確保目標的可實現(xiàn)性。自我管理員工根據(jù)設定的目標和任務，自主制定工作計劃、安排時間、調(diào)配資源，實現(xiàn)自我管理和自我控制。成果導向注重工作成果和實際效果，以成果為導向進行績效評估，激勵員工追求更好的業(yè)績。與OKR管理OKR管理強調(diào)目標的明確和分解，但更注重目標的挑戰(zhàn)性和團隊的合作，而目標管理法更注重目標的可量化性和個人的自我管理。與傳統(tǒng)管理方法傳統(tǒng)管理方法注重過程管理和控制，而目標管理法更注重結(jié)果和成果，強調(diào)員工自主管理和自我管理。與KPI管理KPI管理更側(cè)重于業(yè)績指標的衡量和考核，而目標管理法不僅關注業(yè)績指標，還注重目標的設定、分解、實施、檢查和獎懲等全過程管理。目標管理法與其他管理方法的區(qū)別02開店前的準備工作分析同行業(yè)店鋪的優(yōu)劣勢，包括產(chǎn)品、價格、服務等方面。競爭分析確定店鋪選址的商圈類型，如商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、學校等。商圈調(diào)查01020304了解目標市場的人口統(tǒng)計、消費行為、購買力及需求趨勢。調(diào)研市場需求預測市場容量，確定店鋪的市場機會。評估市場潛力市場調(diào)研與分析確定店鋪定位與特色店鋪類型定位根據(jù)市場需求和競爭情況，確定店鋪的類型，如專賣店、旗艦店等。商品定位確定店鋪的主營商品，以及商品的品質(zhì)、價格、風格等。服務定位制定店鋪的服務標準，包括售前、售中、售后服務等。店鋪特色打造店鋪的獨特賣點，如特色裝修、特色商品、特色服務等。開店時間規(guī)劃確定店鋪的開業(yè)時間，以及開店前的各項準備工作時間節(jié)點。營銷策略制定制定店鋪的營銷策略，包括廣告宣傳、促銷活動、線上推廣等。財務預算制定詳細的開店預算，包括租金、裝修費、設備購置費、人員成本等。風險評估與應對分析開店過程中可能遇到的風險，并制定相應的應對措施。制定開店計劃與預算03設定開店目標銷售目標與員工激勵將銷售目標與員工激勵相結(jié)合，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，實現(xiàn)銷售目標。確定月度、季度、年度銷售目標根據(jù)市場情況和店鋪規(guī)模，制定合適的銷售目標，并將其拆分為具體的月度、季度和年度目標。設定銷售目標增長率根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和市場趨勢，設定合理的銷售目標增長率，以確保店鋪持續(xù)發(fā)展。銷售目標定期進行顧客滿意度調(diào)查，了解顧客對店鋪產(chǎn)品、服務、環(huán)境等方面的滿意度，以便及時發(fā)現(xiàn)問題并進行改進。顧客滿意度調(diào)查根據(jù)顧客需求和反饋，不斷優(yōu)化產(chǎn)品、服務和環(huán)境，提升顧客購物體驗和滿意度。提升顧客體驗通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、貼心服務、會員優(yōu)惠等方式，培養(yǎng)顧客忠誠度，增加回頭客數(shù)量。顧客忠誠度培養(yǎng)顧客滿意度目標合理安排員工崗位和工作時間，提高員工工作效率，降低人力成本。人力成本控制采購成本控制運營成本優(yōu)化優(yōu)化采購渠道和供應商管理，降低采購成本，確保產(chǎn)品質(zhì)量。合理控制店鋪租金、水電費、廣告費等運營成本，提高店鋪盈利能力。成本控制目標04制定實施計劃招聘需求分析通過線上招聘平臺、人才市場等途徑進行招聘，嚴格篩選和面試，確保員工具備相關技能和素質(zhì)。員工招聘員工培訓制定培訓計劃，對員工進行產(chǎn)品知識、銷售技巧、服務規(guī)范等方面的培訓，提高員工的專業(yè)水平和服務質(zhì)量。根據(jù)店鋪規(guī)模和業(yè)務需求，確定需要招聘的崗位和人數(shù)。人員招聘與培訓安排根據(jù)市場需求和銷售目標，制定采購計劃，選擇合適的供應商，確保貨品的質(zhì)量和供應穩(wěn)定性。貨品采購對采購的貨品進行驗收，確保貨品的數(shù)量、質(zhì)量和規(guī)格符合要求。貨品驗收根據(jù)店鋪的布局和陳列規(guī)范，設計貨品陳列方案，突出產(chǎn)品特點，吸引顧客注意力。貨品陳列貨品采購與陳列方案根據(jù)店鋪定位和銷售目標，制定營銷計劃，包括促銷活動、會員計劃、品牌推廣等。營銷活動策劃按照計劃執(zhí)行營銷活動，協(xié)調(diào)各部門資源，確?；顒禹樌M行。營銷方案執(zhí)行對營銷活動的效果進行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓，為未來的營銷活動提供借鑒和改進。營銷效果評估營銷活動策劃與推廣途徑01020305執(zhí)行與監(jiān)控過程制定詳細的開店計劃，包括選址、裝修、人員招聘、商品陳列等，確保每個環(huán)節(jié)都有明確的計劃。確定開店計劃按照計劃逐步推進各項工作將開店的總目標分解成可操作的階段性目標，并分配到具體的責任人，以便跟蹤和檢查。分解目標任務按照計劃逐步推進各項工作，確保每個任務都能按時完成，避免出現(xiàn)拖延或遺漏。落實執(zhí)行計劃01設立檢查點在關鍵節(jié)點設立檢查點，以便及時發(fā)現(xiàn)問題并進行調(diào)整。定期檢查進度并調(diào)整策略02對比實際與計劃將實際進度與計劃進行對比，分析差異和原因，并采取相應的措施進行調(diào)整。03調(diào)整策略根據(jù)檢查結(jié)果和實際情況，及時調(diào)整開店策略，包括銷售策略、人員安排、商品陳列等。建立反饋機制建立有效的反饋機制，確保問題能夠及時發(fā)現(xiàn)和反映。積極解決問題對于出現(xiàn)的問題，積極尋求解決方案，包括向上級匯報、與同事協(xié)商、請教專業(yè)人士等?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓對于已經(jīng)解決的問題，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，以便更好地應對類似問題。及時反饋問題并尋求解決方案06評估與總結(jié)經(jīng)驗教訓在開店前設定可量化的目標指標，如銷售額、客戶數(shù)量、市場份額等，以便在開店后進行客觀評估。設定明確指標系統(tǒng)地收集銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋、市場調(diào)研等信息，通過對比分析，評估目標的達成情況。數(shù)據(jù)收集與分析將評估結(jié)果以圖表、報告等形式直觀呈現(xiàn)，便于決策者和團隊成員了解整體情況。評估結(jié)果呈現(xiàn)對達成情況進行客觀評估分析成功因素和不足之處成功因素總結(jié)深入分析成功的原因，如產(chǎn)品定位準確、營銷策略有效、團隊協(xié)作等，總結(jié)經(jīng)驗以便在后續(xù)運營中繼續(xù)發(fā)揮。不足之處剖析識別風險與機遇客觀分析存在的問題，如服務不周到、產(chǎn)品品種單一、價格策略不合理等，找出問題根源并尋求解決方案。在總結(jié)成功經(jīng)驗和分析不足的基礎上，識別潛在的風險和機遇，為未來發(fā)展做好準備。針對性改進措施對現(xiàn)有的運營流程進行全面梳理，去除冗余環(huán)