公共游泳區(qū)域管理辦法

公共游泳區(qū)域管理辦法總則目的與依據(jù)為加強(qiáng)公共游泳區(qū)域的管理，保障游泳者的人身安全和健康，維護(hù)公共游泳區(qū)域的正常秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)體育法》《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于本行政區(qū)域內(nèi)面向社會(huì)公眾開(kāi)放的各類(lèi)游泳區(qū)域，包括但不限于游泳池、水上樂(lè)園、天然游泳場(chǎng)等。管理原則公共游泳區(qū)域的管理應(yīng)當(dāng)遵循安全第一、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、規(guī)范有序、服務(wù)便民的原則，確保游泳者的合法權(quán)益。管理職責(zé)政府部門(mén)職責(zé)1.體育行政部門(mén)：負(fù)責(zé)對(duì)公共游泳區(qū)域的開(kāi)放條件進(jìn)行審核，對(duì)游泳場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，指導(dǎo)和督促游泳場(chǎng)所開(kāi)展安全管理和應(yīng)急救援工作。2.衛(wèi)生健康行政部門(mén)：負(fù)責(zé)對(duì)公共游泳區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)測(cè)，依法查處衛(wèi)生違法行為，保障游泳者的健康安全。3.市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)：負(fù)責(zé)對(duì)公共游泳區(qū)域的特種設(shè)備、食品經(jīng)營(yíng)等進(jìn)行監(jiān)督管理，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。4.公安部門(mén)：負(fù)責(zé)維護(hù)公共游泳區(qū)域及其周邊的治安秩序，依法查處各類(lèi)違法犯罪行為，保障公共安全。游泳場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者職責(zé)1.游泳場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者是公共游泳區(qū)域安全管理的第一責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，配備必要的安全設(shè)施和救援人員，確保游泳場(chǎng)所的安全運(yùn)營(yíng)。2.按照相關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求，做好游泳場(chǎng)所的衛(wèi)生管理工作，定期對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)和消毒，保持游泳場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。3.加強(qiáng)對(duì)游泳場(chǎng)所工作人員的培訓(xùn)和管理，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，為游泳者提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)。4.依法辦理相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可手續(xù)，亮證經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)接受政府部門(mén)的監(jiān)督檢查。開(kāi)放條件場(chǎng)地設(shè)施要求1.游泳池游泳池的設(shè)計(jì)和建造應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，池壁、池底應(yīng)當(dāng)平整、光滑，無(wú)裂縫、無(wú)滲漏。游泳池應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯的深淺水區(qū)標(biāo)志和安全警示標(biāo)識(shí)，水深超過(guò)1.2米的區(qū)域應(yīng)當(dāng)設(shè)置安全隔離帶。游泳池應(yīng)當(dāng)配備必要的救生設(shè)施，如救生圈、救生桿、急救箱等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好。2.水上樂(lè)園水上樂(lè)園的游樂(lè)設(shè)施應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，定期進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，確保其安全可靠。水上樂(lè)園應(yīng)當(dāng)設(shè)置足夠的休息區(qū)域、更衣室、衛(wèi)生間等配套設(shè)施，并保持其清潔衛(wèi)生。水上樂(lè)園應(yīng)當(dāng)配備專(zhuān)業(yè)的救生人員和救援設(shè)備，制定完善的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，確保游客的人身安全。3.天然游泳場(chǎng)天然游泳場(chǎng)的選址應(yīng)當(dāng)符合安全、衛(wèi)生要求，遠(yuǎn)離污染源和危險(xiǎn)區(qū)域。天然游泳場(chǎng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí)和防護(hù)設(shè)施，如防護(hù)網(wǎng)、浮標(biāo)等，防止游泳者進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。天然游泳場(chǎng)應(yīng)當(dāng)配備必要的救生設(shè)施和救援人員，定期對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)和監(jiān)測(cè)，確保游泳者的健康安全。人員配備要求1.游泳場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定配備足夠數(shù)量的救生人員，救生人員應(yīng)當(dāng)持有國(guó)家認(rèn)可的救生員資格證書(shū)，具備熟練的救生技能和應(yīng)急處理能力。2.游泳場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)配備專(zhuān)業(yè)的水質(zhì)檢測(cè)人員，水質(zhì)檢測(cè)人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，能夠準(zhǔn)確檢測(cè)水質(zhì)指標(biāo)，并及時(shí)采取相應(yīng)的處理措施。3.游泳場(chǎng)所的其他工作人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，熟悉游泳場(chǎng)所的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，能夠?yàn)橛斡菊咛峁┍匾姆?wù)和幫助。衛(wèi)生要求1.游泳場(chǎng)所的水質(zhì)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，游泳池的余氯含量應(yīng)當(dāng)保持在0.31.0mg/L之間，pH值應(yīng)當(dāng)保持在7.27.8之間。2.游泳場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)定期對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)和消毒，每天至少進(jìn)行一次水質(zhì)檢測(cè)，并做好檢測(cè)記錄。3.游泳場(chǎng)所的更衣室、衛(wèi)生間等配套設(shè)施應(yīng)當(dāng)保持清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行消毒和通風(fēng)，防止傳染病的傳播。安全管理安全制度1.游泳場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理制度，包括安全檢查制度、救生人員值班制度、應(yīng)急預(yù)案演練制度等，確保游泳場(chǎng)所的安全運(yùn)營(yíng)。2.游泳場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)定期對(duì)安全設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確保其性能良好。3.游泳場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)游泳者的安全宣傳和教育，在游泳場(chǎng)所的顯著位置張貼安全警示標(biāo)識(shí)和游泳安全須知，提醒游泳者注意安全。救生管理1.救生人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守救生人員值班制度，按時(shí)上崗，不得擅自離崗、串崗。2.救生人員應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注游泳者的動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理游泳者的異常情況，確保游泳者的人身安全。3.救生人員應(yīng)當(dāng)熟練掌握救生技能和應(yīng)急處理方法，在發(fā)生溺水等安全事故時(shí)，能夠迅速、有效地進(jìn)行救援。應(yīng)急處理1.游泳場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)制定完善的應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序等。2.游泳場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)定期組織應(yīng)急預(yù)案演練，提高工作人員的應(yīng)急處理能力和游泳者的自我保護(hù)意識(shí)。3.在發(fā)生溺水等安全事故時(shí)，游泳場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)進(jìn)行救援，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)。經(jīng)營(yíng)管理票務(wù)管理1.游泳場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，公開(kāi)票價(jià)和優(yōu)惠政策，不得擅自提高票價(jià)或變相收費(fèi)。2.游泳場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)使用正規(guī)的票務(wù)系統(tǒng)，確保票務(wù)管理的規(guī)范有序。3.游泳場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)為游泳者提供有效的購(gòu)票憑證，不得出售過(guò)期、無(wú)效的門(mén)票。服務(wù)質(zhì)量1.游泳場(chǎng)所的工作人員應(yīng)當(dāng)著裝整齊、儀表端莊，使用文明用語(yǔ)，為游泳者提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.游泳場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)為游泳者提供必要的服務(wù)設(shè)施和用品，如更衣柜、淋浴設(shè)施、毛巾等，并保持其清潔衛(wèi)生。3.游泳場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理游泳者的投訴和建議，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。廣告宣傳1.游泳場(chǎng)所的廣告宣傳應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、合法，不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)消費(fèi)者。2.游泳場(chǎng)所的廣告宣傳內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，不得含有色情、暴力、恐怖等不良內(nèi)容。監(jiān)督檢查政府部門(mén)監(jiān)督1.體育、衛(wèi)生健康、市場(chǎng)監(jiān)督管理、公安等部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照各自的職責(zé)分工，加強(qiáng)對(duì)公共游泳區(qū)域的監(jiān)督檢查，依法查處各類(lèi)違法行為。2.政府部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制，定期對(duì)公共游泳區(qū)域進(jìn)行檢查和抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)責(zé)令整改。3.政府部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)游泳場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高其安全管理和經(jīng)營(yíng)管理水平。社會(huì)監(jiān)督1.鼓勵(lì)社會(huì)公眾對(duì)公共游泳區(qū)域的經(jīng)營(yíng)管理情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題可以向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行舉報(bào)。2.相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理社會(huì)公眾的舉報(bào)和投訴，并依法進(jìn)行處理。法律責(zé)任經(jīng)營(yíng)者責(zé)任1.游泳場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者違反本辦法規(guī)定，未按照規(guī)定辦理相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可手續(xù)的，由相關(guān)部門(mén)依法責(zé)令限期改正，逾期不改正的，依法予以取締。2.游泳場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者違反本辦法規(guī)定，未按照規(guī)定配備安全設(shè)施和救援人員的，由相關(guān)部門(mén)依法責(zé)令限期改正，逾期不改正的，處1000元以上5000元以下的罰款。3.游泳場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者違反本辦法規(guī)定，未按照規(guī)定對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)和消毒的，由衛(wèi)生健康行政部門(mén)依法責(zé)令限期改正，逾期不改正的，處500元以上2000元以下的罰款。4.游泳場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者違反本辦法規(guī)定，發(fā)生安全事故的，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。工作人員責(zé)任1.游泳場(chǎng)所的工作人員違反本辦法規(guī)定，擅自離崗、串崗的，由游泳場(chǎng)所經(jīng)