企業(yè)文化與低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系的整合策略考核試卷

企業(yè)文化與低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系的整合策略考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估企業(yè)文化與低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系整合策略的有效性，檢驗(yàn)考生對(duì)相關(guān)理論知識(shí)的掌握程度及實(shí)際應(yīng)用能力，以期為我國低溫倉儲(chǔ)行業(yè)員工培訓(xùn)提供參考。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.企業(yè)文化在低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系中的作用不包括以下哪項(xiàng)？

A.提升員工士氣

B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

C.降低培訓(xùn)成本

D.提高工作效率

2.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)文化與培訓(xùn)體系整合的必要條件？

A.明確的企業(yè)愿景

B.有效的培訓(xùn)資源

C.靈活的培訓(xùn)方式

D.高層管理層的支持

3.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系中，以下哪項(xiàng)不屬于培訓(xùn)內(nèi)容？

A.倉儲(chǔ)設(shè)備操作

B.安全生產(chǎn)知識(shí)

C.企業(yè)規(guī)章制度

D.客戶服務(wù)技巧

4.企業(yè)文化培訓(xùn)的目的是什么？

A.增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感

B.提高員工的專業(yè)技能

C.培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神

D.以上都是

5.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)文化培訓(xùn)的方法？

A.內(nèi)部講座

B.外部培訓(xùn)

C.在線學(xué)習(xí)

D.員工自學(xué)

6.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)原則不包括以下哪項(xiàng)？

A.目標(biāo)導(dǎo)向

B.系統(tǒng)性

C.可持續(xù)性

D.個(gè)性化

7.企業(yè)文化培訓(xùn)的效果評(píng)估不包括以下哪項(xiàng)？

A.培訓(xùn)滿意度

B.培訓(xùn)知識(shí)掌握程度

C.培訓(xùn)成本效益

D.員工離職率

8.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)文化培訓(xùn)的考核方式？

A.知識(shí)考試

B.案例分析

C.行為觀察

D.問卷調(diào)查

9.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系的實(shí)施過程中，以下哪項(xiàng)不是培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)？

A.專業(yè)知識(shí)

B.溝通能力

C.管理能力

D.藝術(shù)鑒賞力

10.企業(yè)文化培訓(xùn)的周期通常為多久？

A.1個(gè)月

B.3個(gè)月

C.6個(gè)月

D.1年

11.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)文化培訓(xùn)的考核指標(biāo)？

A.培訓(xùn)參與度

B.培訓(xùn)效果

C.培訓(xùn)成本

D.培訓(xùn)時(shí)間

12.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系中的培訓(xùn)效果評(píng)估，以下哪項(xiàng)不是常用的方法？

A.問卷調(diào)查

B.知識(shí)測(cè)試

C.行為觀察

D.培訓(xùn)師評(píng)價(jià)

13.企業(yè)文化培訓(xùn)的目的是為了？

A.提高員工的工作效率

B.增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

C.促進(jìn)員工個(gè)人成長

D.以上都是

14.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)文化培訓(xùn)的特點(diǎn)？

A.持續(xù)性

B.互動(dòng)性

C.個(gè)性化

D.靈活性

15.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系中的培訓(xùn)內(nèi)容，以下哪項(xiàng)不是培訓(xùn)重點(diǎn)？

A.倉儲(chǔ)設(shè)備操作

B.安全生產(chǎn)

C.企業(yè)文化

D.市場(chǎng)營銷

16.企業(yè)文化培訓(xùn)的考核方式不包括以下哪項(xiàng)？

A.知識(shí)考試

B.案例分析

C.行為觀察

D.培訓(xùn)師評(píng)價(jià)

17.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)文化培訓(xùn)的考核指標(biāo)？

A.培訓(xùn)滿意度

B.培訓(xùn)效果

C.培訓(xùn)成本

D.培訓(xùn)時(shí)間

18.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系中的培訓(xùn)效果評(píng)估，以下哪項(xiàng)不是常用的方法？

A.問卷調(diào)查

B.知識(shí)測(cè)試

C.行為觀察

D.培訓(xùn)師評(píng)價(jià)

19.企業(yè)文化培訓(xùn)的目的是為了？

A.提高員工的工作效率

B.增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

C.促進(jìn)員工個(gè)人成長

D.以上都是

20.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)文化培訓(xùn)的特點(diǎn)？

A.持續(xù)性

B.互動(dòng)性

C.個(gè)性化

D.靈活性

21.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系中的培訓(xùn)內(nèi)容，以下哪項(xiàng)不是培訓(xùn)重點(diǎn)？

A.倉儲(chǔ)設(shè)備操作

B.安全生產(chǎn)

C.企業(yè)文化

D.市場(chǎng)營銷

22.企業(yè)文化培訓(xùn)的考核方式不包括以下哪項(xiàng)？

A.知識(shí)考試

B.案例分析

C.行為觀察

D.培訓(xùn)師評(píng)價(jià)

23.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)文化培訓(xùn)的考核指標(biāo)？

A.培訓(xùn)滿意度

B.培訓(xùn)效果

C.培訓(xùn)成本

D.培訓(xùn)時(shí)間

24.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系中的培訓(xùn)效果評(píng)估，以下哪項(xiàng)不是常用的方法？

A.問卷調(diào)查

B.知識(shí)測(cè)試

C.行為觀察

D.培訓(xùn)師評(píng)價(jià)

25.企業(yè)文化培訓(xùn)的目的是為了？

A.提高員工的工作效率

B.增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

C.促進(jìn)員工個(gè)人成長

D.以上都是

26.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)文化培訓(xùn)的特點(diǎn)？

A.持續(xù)性

B.互動(dòng)性

C.個(gè)性化

D.靈活性

27.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系中的培訓(xùn)內(nèi)容，以下哪項(xiàng)不是培訓(xùn)重點(diǎn)？

A.倉儲(chǔ)設(shè)備操作

B.安全生產(chǎn)

C.企業(yè)文化

D.市場(chǎng)營銷

28.企業(yè)文化培訓(xùn)的考核方式不包括以下哪項(xiàng)？

A.知識(shí)考試

B.案例分析

C.行為觀察

D.培訓(xùn)師評(píng)價(jià)

29.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)文化培訓(xùn)的考核指標(biāo)？

A.培訓(xùn)滿意度

B.培訓(xùn)效果

C.培訓(xùn)成本

D.培訓(xùn)時(shí)間

30.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系中的培訓(xùn)效果評(píng)估，以下哪項(xiàng)不是常用的方法？

A.問卷調(diào)查

B.知識(shí)測(cè)試

C.行為觀察

D.培訓(xùn)師評(píng)價(jià)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.企業(yè)文化在低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系中的整合策略包括哪些方面？

A.培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)

B.培訓(xùn)方法選擇

C.培訓(xùn)評(píng)估體系

D.培訓(xùn)資源整合

E.培訓(xùn)效果跟蹤

2.以下哪些是企業(yè)文化培訓(xùn)的目標(biāo)？

A.提高員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同

B.增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

C.提升員工工作效率

D.促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展

E.降低員工流失率

3.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮哪些因素？

A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.員工崗位需求

C.培訓(xùn)資源狀況

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

E.培訓(xùn)成本預(yù)算

4.企業(yè)文化培訓(xùn)的方法有哪些？

A.內(nèi)部講座

B.外部培訓(xùn)

C.在線學(xué)習(xí)

D.案例研究

E.工作坊

5.以下哪些是企業(yè)文化培訓(xùn)的考核方式？

A.知識(shí)測(cè)試

B.案例分析

C.行為觀察

D.同事評(píng)價(jià)

E.自我評(píng)估

6.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系中的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些？

A.倉儲(chǔ)操作技能

B.安全生產(chǎn)知識(shí)

C.企業(yè)規(guī)章制度

D.客戶服務(wù)技巧

E.企業(yè)文化理念

7.企業(yè)文化培訓(xùn)的效果評(píng)估可以從哪些方面進(jìn)行？

A.培訓(xùn)滿意度

B.培訓(xùn)知識(shí)掌握程度

C.培訓(xùn)技能提升

D.員工行為改變

E.企業(yè)績效改善

8.以下哪些是企業(yè)文化培訓(xùn)的考核指標(biāo)？

A.培訓(xùn)參與度

B.培訓(xùn)效果

C.培訓(xùn)成本

D.培訓(xùn)時(shí)間

E.培訓(xùn)反饋

9.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系中的培訓(xùn)師應(yīng)具備哪些素質(zhì)？

A.專業(yè)知識(shí)

B.溝通能力

C.管理能力

D.創(chuàng)新能力

E.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

10.企業(yè)文化培訓(xùn)的周期通常包括哪些階段？

A.培訓(xùn)前準(zhǔn)備

B.培訓(xùn)實(shí)施

C.培訓(xùn)評(píng)估

D.培訓(xùn)反饋

E.培訓(xùn)改進(jìn)

11.以下哪些是企業(yè)文化培訓(xùn)的特點(diǎn)？

A.持續(xù)性

B.互動(dòng)性

C.個(gè)性化

D.靈活性

E.可衡量性

12.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系中的培訓(xùn)效果評(píng)估，以下哪些是常用的方法？

A.問卷調(diào)查

B.知識(shí)測(cè)試

C.行為觀察

D.培訓(xùn)師評(píng)價(jià)

E.同事反饋

13.企業(yè)文化培訓(xùn)的目的是為了？

A.提高員工的工作效率

B.增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

C.促進(jìn)員工個(gè)人成長

D.提升企業(yè)整體形象

E.降低運(yùn)營成本

14.以下哪些是企業(yè)文化培訓(xùn)的考核方式？

A.知識(shí)考試

B.案例分析

C.行為觀察

D.問卷調(diào)查

E.成果展示

15.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系中的培訓(xùn)內(nèi)容，以下哪些是培訓(xùn)重點(diǎn)？

A.倉儲(chǔ)設(shè)備操作

B.安全生產(chǎn)

C.企業(yè)文化

D.市場(chǎng)營銷

E.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

16.企業(yè)文化培訓(xùn)的考核指標(biāo)包括哪些？

A.培訓(xùn)滿意度

B.培訓(xùn)效果

C.培訓(xùn)成本

D.培訓(xùn)時(shí)間

E.培訓(xùn)反饋

17.以下哪些是企業(yè)文化培訓(xùn)的考核方式？

A.知識(shí)測(cè)試

B.案例分析

C.行為觀察

D.同事評(píng)價(jià)

E.自我評(píng)估

18.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系中的培訓(xùn)效果評(píng)估，以下哪些是常用的方法？

A.問卷調(diào)查

B.知識(shí)測(cè)試

C.行為觀察

D.培訓(xùn)師評(píng)價(jià)

E.同事反饋

19.企業(yè)文化培訓(xùn)的目的是為了？

A.提高員工的工作效率

B.增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

C.促進(jìn)員工個(gè)人成長

D.提升企業(yè)整體形象

E.降低運(yùn)營成本

20.以下哪些是企業(yè)文化培訓(xùn)的考核方式？

A.知識(shí)考試

B.案例分析

C.行為觀察

D.問卷調(diào)查

E.成果展示

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.企業(yè)文化是企業(yè)的______，它體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀和行為規(guī)范。

2.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系應(yīng)與企業(yè)的______相結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。

3.企業(yè)文化培訓(xùn)的目的是提高員工的______，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

4.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循______原則，確保培訓(xùn)的有效性。

5.企業(yè)文化培訓(xùn)的方法包括______、______和______等。

6.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系中的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括______、______和______等方面。

7.企業(yè)文化培訓(xùn)的效果評(píng)估可以從______、______和______等方面進(jìn)行。

8.企業(yè)文化培訓(xùn)的考核方式包括______、______和______等。

9.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系中的培訓(xùn)師應(yīng)具備______、______和______等素質(zhì)。

10.企業(yè)文化培訓(xùn)的周期通常包括______、______和______等階段。

11.企業(yè)文化培訓(xùn)的特點(diǎn)包括______、______和______等。

12.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系中的培訓(xùn)效果評(píng)估，常用的方法有______、______和______等。

13.企業(yè)文化培訓(xùn)的目的是為了______、______和______。

14.企業(yè)文化培訓(xùn)的考核指標(biāo)包括______、______、______和______等。

15.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系中的培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)結(jié)合企業(yè)的______和______進(jìn)行設(shè)計(jì)。

16.企業(yè)文化培訓(xùn)的考核方式應(yīng)與______相結(jié)合，以全面評(píng)估培訓(xùn)效果。

17.企業(yè)文化培訓(xùn)的效果評(píng)估，可以通過______、______和______等方式進(jìn)行跟蹤。

18.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系中的培訓(xùn)師，應(yīng)具備良好的______、______和______能力。

19.企業(yè)文化培訓(xùn)的周期應(yīng)根據(jù)______和______進(jìn)行調(diào)整。

20.企業(yè)文化培訓(xùn)的特點(diǎn)之一是______，能夠促進(jìn)員工的持續(xù)學(xué)習(xí)和成長。

21.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系中的培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)涵蓋______、______和______等方面的知識(shí)。

22.企業(yè)文化培訓(xùn)的考核方式應(yīng)注重______和______的結(jié)合，以提高員工的實(shí)際操作能力。

23.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系中的培訓(xùn)效果評(píng)估，應(yīng)關(guān)注______和______的改善。

24.企業(yè)文化培訓(xùn)的目的是為了______、______和______，從而提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

25.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系中的培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)與企業(yè)的______和______相一致，確保培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.企業(yè)文化培訓(xùn)的主要目的是為了提高員工的專業(yè)技能。（）

2.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)完全基于員工個(gè)人需求。（）

3.企業(yè)文化培訓(xùn)可以通過外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)完全實(shí)現(xiàn)。（）

4.企業(yè)文化培訓(xùn)的效果評(píng)估可以通過員工滿意度調(diào)查來衡量。（）

5.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系中的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括企業(yè)歷史和文化介紹。（）

6.企業(yè)文化培訓(xùn)的考核方式應(yīng)只側(cè)重于理論知識(shí)測(cè)試。（）

7.培訓(xùn)師在企業(yè)文化培訓(xùn)中的角色主要是傳授知識(shí)。（）

8.企業(yè)文化培訓(xùn)的周期可以根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整而靈活變動(dòng)。（）

9.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系中的培訓(xùn)效果可以通過員工行為改變來體現(xiàn)。（）

10.企業(yè)文化培訓(xùn)的成本效益分析是評(píng)估培訓(xùn)效果的重要指標(biāo)。（）

11.企業(yè)文化培訓(xùn)應(yīng)該只針對(duì)管理層進(jìn)行。（）

12.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系的整合策略應(yīng)該與企業(yè)愿景保持一致。（）

13.企業(yè)文化培訓(xùn)的考核應(yīng)該完全基于培訓(xùn)前的水平。（）

14.企業(yè)文化培訓(xùn)的效果可以通過員工對(duì)企業(yè)的忠誠度來衡量。（）

15.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系中的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)排除與企業(yè)價(jià)值觀不符的內(nèi)容。（）

16.企業(yè)文化培訓(xùn)的考核方式應(yīng)該多樣化，包括理論知識(shí)、實(shí)踐技能和團(tuán)隊(duì)合作等。（）

17.培訓(xùn)師在企業(yè)文化培訓(xùn)中的主要任務(wù)是激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。（）

18.企業(yè)文化培訓(xùn)的周期應(yīng)該根據(jù)員工的接受能力和企業(yè)的發(fā)展速度來確定。（）

19.低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系中的培訓(xùn)效果可以通過員工的工作績效來評(píng)估。（）

20.企業(yè)文化培訓(xùn)的成本效益分析應(yīng)該考慮培訓(xùn)帶來的長期利益。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合企業(yè)文化與低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系的整合，闡述如何設(shè)計(jì)一套有效的培訓(xùn)課程體系。

2.分析企業(yè)文化在低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系中的作用，并舉例說明其在實(shí)際培訓(xùn)中的應(yīng)用。

3.針對(duì)低溫倉儲(chǔ)行業(yè)的特點(diǎn)，探討如何將企業(yè)文化融入到員工培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

4.結(jié)合實(shí)際案例，討論企業(yè)文化與低溫倉儲(chǔ)員工培訓(xùn)體系整合過程中可能遇到的問題及解決策略。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某低溫倉儲(chǔ)公司為了提升員工的服務(wù)質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，決定實(shí)施企業(yè)文化與員工培訓(xùn)體系的整合。公司已經(jīng)制定了以下計(jì)劃：

-定期組織企業(yè)文化講座，讓員工了解公司的核心價(jià)值觀和發(fā)展愿景。

-對(duì)新入職員工進(jìn)行全面的培訓(xùn)，包括倉儲(chǔ)操作技能、安全生產(chǎn)知識(shí)和企業(yè)文化融入。

-建立員工成長計(jì)劃，鼓勵(lì)員工參與各類培訓(xùn)和技能提升活動(dòng)。

問題：

1)請(qǐng)分析該公司企業(yè)文化與員工培訓(xùn)體系整合的潛在優(yōu)勢(shì)。

2)針對(duì)該公司的整合計(jì)劃，提出一些建議，以增強(qiáng)其效果。

2.案例題：

一家大型低溫倉儲(chǔ)企業(yè)發(fā)現(xiàn)，盡管公司投入了大量資源進(jìn)行員工培訓(xùn)，但員工的工作效率和團(tuán)隊(duì)合作精神并未得到顯著提升。經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)員工對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值觀認(rèn)同度不高，且培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作需求脫節(jié)。

問題：

1)分析該企業(yè)員工培訓(xùn)體系存在的問題，并說明這些問題如何影響了企業(yè)文化與培訓(xùn)體系的整合。

2)提出改進(jìn)措施，以促進(jìn)企業(yè)文化與員工培訓(xùn)體系的有效整合，并提高員工的工作表現(xiàn)。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.D

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.C

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.核心價(jià)值觀

2.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

3.企業(yè)認(rèn)同感

4.目標(biāo)導(dǎo)向

5.內(nèi)部講座，外部培訓(xùn)，在線學(xué)習(xí)

6.倉儲(chǔ)操作技能，安全生產(chǎn)知識(shí)，企業(yè)規(guī)章制度，客戶服務(wù)技巧，企業(yè)文化理念

7.培訓(xùn)滿意度，培訓(xùn)知識(shí)掌握程度，培訓(xùn)技能提升，員工行為改變，企業(yè)績效改善

8.知識(shí)考試，案例分析，行為觀察，同事評(píng)價(jià)，自我評(píng)估

9.專業(yè)知識(shí)，溝通能力，管理能力，創(chuàng)新能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

10.培訓(xùn)前準(zhǔn)備，培訓(xùn)實(shí)施，培訓(xùn)評(píng)估，培訓(xùn)反饋，培訓(xùn)改進(jìn)

11.持續(xù)性，互動(dòng)性，個(gè)性化，靈活性，可衡量性

12.問卷調(diào)查，知識(shí)測(cè)試，行為觀察，培訓(xùn)師評(píng)價(jià)，同事反饋

13.提高員工的工作效率，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)員工個(gè)人成長

14.培訓(xùn)滿意度，培訓(xùn)效果，培訓(xùn)成本，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)反饋

15.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，員工崗位需求

16.培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)方式

17.培訓(xùn)滿意度，培訓(xùn)效果，培訓(xùn)成本

18.溝通能力，管理能力，創(chuàng)新能力

19.員工接受能力，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

20.持續(xù)性

21