小區(qū)聚集空間管理辦法

小區(qū)聚集空間管理辦法總則目的與依據(jù)為了加強(qiáng)小區(qū)聚集空間的管理，維護(hù)小區(qū)的安全、整潔、有序，營造良好的居住環(huán)境，保障小區(qū)居民的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于本小區(qū)內(nèi)所有公共聚集空間，包括但不限于小區(qū)廣場、花園、會(huì)所、架空層等可供居民集中活動(dòng)的區(qū)域。管理原則小區(qū)聚集空間的管理遵循安全第一、合理利用、規(guī)范有序、業(yè)主參與的原則。確保聚集空間的使用符合小區(qū)整體規(guī)劃和居民的實(shí)際需求，保障居民的生命財(cái)產(chǎn)安全和正常生活秩序。管理職責(zé)物業(yè)管理公司1.負(fù)責(zé)小區(qū)聚集空間的日常管理和維護(hù)，包括衛(wèi)生清潔、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、安全巡查等工作。2.制定聚集空間的使用計(jì)劃和管理制度，對(duì)使用情況進(jìn)行登記和監(jiān)督。3.對(duì)在聚集空間內(nèi)舉辦的活動(dòng)進(jìn)行審核和管理，確?；顒?dòng)符合相關(guān)規(guī)定和要求。4.及時(shí)處理聚集空間內(nèi)出現(xiàn)的問題和糾紛，保障居民的合法權(quán)益。5.定期向業(yè)主委員會(huì)匯報(bào)聚集空間的管理情況，接受業(yè)主的監(jiān)督和建議。業(yè)主委員會(huì)1.監(jiān)督物業(yè)管理公司對(duì)聚集空間的管理工作，確保管理措施的落實(shí)和執(zhí)行。2.參與制定和修改聚集空間的管理辦法，反映業(yè)主的意見和需求。3.協(xié)調(diào)業(yè)主之間在聚集空間使用方面的矛盾和糾紛，維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定。4.對(duì)物業(yè)管理公司的管理工作進(jìn)行評(píng)估和考核，提出改進(jìn)意見和建議。業(yè)主1.遵守本管理辦法和小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，合理使用聚集空間。2.愛護(hù)聚集空間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意破壞和污染。3.積極配合物業(yè)管理公司的管理工作，按時(shí)繳納相關(guān)費(fèi)用。4.有權(quán)對(duì)聚集空間的管理工作提出意見和建議，監(jiān)督物業(yè)管理公司的工作。聚集空間使用規(guī)定一般使用規(guī)定1.業(yè)主使用聚集空間應(yīng)提前向物業(yè)管理公司提出申請，說明使用時(shí)間、人數(shù)、活動(dòng)內(nèi)容等信息，經(jīng)審核同意后方可使用。2.聚集空間的使用應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)的管理規(guī)定，不得從事違法違規(guī)活動(dòng)。3.不得在聚集空間內(nèi)進(jìn)行大聲喧嘩、吵鬧等影響他人正常生活的行為。4.不得在聚集空間內(nèi)堆放雜物、垃圾等物品，保持空間的整潔和暢通。5.不得擅自改變聚集空間的用途和結(jié)構(gòu)，如需進(jìn)行改造或裝修，應(yīng)經(jīng)物業(yè)管理公司和相關(guān)部門批準(zhǔn)。活動(dòng)使用規(guī)定1.舉辦大型活動(dòng)應(yīng)提前[X]天向物業(yè)管理公司提出申請，并提交活動(dòng)方案、安全預(yù)案等相關(guān)資料，經(jīng)審核同意后，還需報(bào)相關(guān)部門備案。2.活動(dòng)組織者應(yīng)負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的安全管理，配備必要的安全設(shè)施和人員，確保活動(dòng)的安全進(jìn)行。3.活動(dòng)結(jié)束后，活動(dòng)組織者應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場，恢復(fù)聚集空間的原狀。4.不得在聚集空間內(nèi)進(jìn)行商業(yè)性活動(dòng)，如擺攤設(shè)點(diǎn)、推銷產(chǎn)品等，特殊情況需經(jīng)物業(yè)管理公司和業(yè)主委員會(huì)同意。設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定1.聚集空間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備僅供業(yè)主正常使用，不得隨意損壞或挪用。2.使用設(shè)施設(shè)備應(yīng)按照操作規(guī)程進(jìn)行，如因使用不當(dāng)造成損壞，使用者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備存在安全隱患，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換。安全管理安全制度1.物業(yè)管理公司應(yīng)建立健全聚集空間的安全管理制度，制定安全應(yīng)急預(yù)案，明確安全管理責(zé)任。2.加強(qiáng)對(duì)聚集空間的安全巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。3.在聚集空間內(nèi)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，提醒業(yè)主注意安全。消防管理1.聚集空間內(nèi)應(yīng)配備足夠的消防設(shè)施和器材，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其完好有效。2.不得在聚集空間內(nèi)堆放易燃、易爆等危險(xiǎn)物品，保持消防通道暢通。3.業(yè)主應(yīng)遵守消防規(guī)定，不得在聚集空間內(nèi)吸煙、使用明火等。治安管理1.物業(yè)管理公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)聚集空間的治安管理，安排專人進(jìn)行巡邏，防止發(fā)生盜竊、搶劫等治安案件。2.業(yè)主應(yīng)提高自我防范意識(shí)，保管好個(gè)人財(cái)物，發(fā)現(xiàn)可疑人員或情況應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理公司報(bào)告。環(huán)境衛(wèi)生管理衛(wèi)生保潔1.物業(yè)管理公司應(yīng)制定聚集空間的衛(wèi)生保潔制度，安排專人定期進(jìn)行清掃和消毒。2.保持聚集空間內(nèi)的地面、墻面、門窗等干凈整潔，無垃圾、無污漬。3.及時(shí)清理聚集空間內(nèi)的垃圾和雜物，做到日產(chǎn)日清。綠化養(yǎng)護(hù)1.物業(yè)管理公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)聚集空間內(nèi)綠化植物的養(yǎng)護(hù)管理，定期進(jìn)行澆水、施肥、修剪等工作。2.保持綠化植物的生長良好，無病蟲害、無枯萎現(xiàn)象。3.不得隨意踐踏草坪、采摘花卉等，愛護(hù)綠化環(huán)境。費(fèi)用管理費(fèi)用收取1.物業(yè)管理公司可根據(jù)聚集空間的管理成本和實(shí)際使用情況，收取一定的管理費(fèi)用。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意，并向業(yè)主公示。2.費(fèi)用主要用于聚集空間的設(shè)施設(shè)備維護(hù)、衛(wèi)生清潔、安全管理等方面的支出。費(fèi)用使用1.物業(yè)管理公司應(yīng)建立費(fèi)用收支賬目，定期向業(yè)主公布費(fèi)用使用情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。2.費(fèi)用應(yīng)專款專用，不得挪作他用。如因特殊情況需要調(diào)整費(fèi)用使用方向，應(yīng)經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意。監(jiān)督與投訴監(jiān)督機(jī)制1.業(yè)主委員會(huì)應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理公司的聚集空間管理工作進(jìn)行檢查和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見。2.物業(yè)管理公司應(yīng)定期向業(yè)主公布聚集空間的管理情況，接受業(yè)主的監(jiān)督和查詢。投訴處理1.業(yè)主對(duì)聚集空間的管理工作有意見或建議，可向物業(yè)管理公司或業(yè)主委員會(huì)提出投訴。2.物業(yè)管理