人力資源管理概論試題及答案

人力資源管理概論試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.人力資源管理的核心是（）A.人員招聘B.績效管理C.薪酬管理D.員工培訓(xùn)2.以下屬于內(nèi)部招聘渠道的是（）A.校園招聘B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.工作輪換D.人才市場3.員工培訓(xùn)的最終目的是（）A.提高員工技能B.改善工作績效C.增強(qiáng)員工歸屬感D.提升企業(yè)競爭力4.績效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)是（）A.績效計(jì)劃B.績效實(shí)施C.績效評估D.績效反饋5.馬斯洛需求層次理論中，最高層次的需求是（）A.生理需求B.安全需求C.自我實(shí)現(xiàn)需求D.社交需求6.薪酬體系設(shè)計(jì)的第一步是（）A.薪酬調(diào)查B.工作分析C.確定薪酬策略D.崗位評價(jià)7.以下哪種勞動(dòng)合同期限是無固定期限勞動(dòng)合同（）A.1年B.3年C.5年D.沒有明確終止時(shí)間8.企業(yè)對新員工進(jìn)行的入職培訓(xùn)屬于（）A.在職培訓(xùn)B.脫產(chǎn)培訓(xùn)C.半脫產(chǎn)培訓(xùn)D.崗前培訓(xùn)9.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是（）A.企業(yè)B.人力資源部門C.員工自身D.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)10.人力資源管理的首要職能是（）A.人力資源規(guī)劃B.招聘與配置C.培訓(xùn)與開發(fā)D.績效管理二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.人力資源的特點(diǎn)包括（）A.能動(dòng)性B.時(shí)效性C.再生性D.社會(huì)性2.招聘渠道的選擇原則有（）A.時(shí)效性原則B.針對性原則C.經(jīng)濟(jì)性原則D.廣泛性原則3.培訓(xùn)需求分析的層次包括（）A.組織層次B.任務(wù)層次C.人員層次D.戰(zhàn)略層次4.績效評估的方法有（）A.排序法B.關(guān)鍵事件法C.360度評估法D.目標(biāo)管理法5.薪酬的功能包括（）A.補(bǔ)償功能B.激勵(lì)功能C.調(diào)節(jié)功能D.凝聚功能6.勞動(dòng)合同的必備條款有（）A.勞動(dòng)合同期限B.工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)C.勞動(dòng)報(bào)酬D.社會(huì)保險(xiǎn)7.員工福利的類型有（）A.法定福利B.企業(yè)補(bǔ)充福利C.現(xiàn)金福利D.非現(xiàn)金福利8.職業(yè)生涯發(fā)展的階段包括（）A.成長階段B.探索階段C.確立階段D.維持階段9.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括（）A.人員補(bǔ)充規(guī)劃B.人員配置規(guī)劃C.人員培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃D.薪酬規(guī)劃10.人力資源管理的目標(biāo)包括（）A.提高企業(yè)績效B.開發(fā)人力資源C.實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值D.促進(jìn)企業(yè)與員工共同發(fā)展三、判斷題（每題2分，共20分）1.人力資源就是指企業(yè)中的所有員工。（）2.外部招聘能為企業(yè)帶來新的思想和理念。（）3.培訓(xùn)效果評估只需要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行一次。（）4.績效評估的結(jié)果只用于發(fā)放獎(jiǎng)金。（）5.薪酬水平越高，企業(yè)的競爭力就越強(qiáng)。（）6.企業(yè)可以隨意解除勞動(dòng)合同。（）7.員工福利對企業(yè)和員工都有重要意義。（）8.職業(yè)生涯規(guī)劃一旦確定就不能改變。（）9.人力資源規(guī)劃不需要考慮企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。（）10.人力資源管理只需要關(guān)注企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述人力資源管理的主要模塊。答：主要模塊包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。2.內(nèi)部招聘和外部招聘各有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？答：內(nèi)部招聘優(yōu)點(diǎn)是了解員工、激勵(lì)員工等；缺點(diǎn)是易形成小團(tuán)體等。外部招聘優(yōu)點(diǎn)是帶來新思想等；缺點(diǎn)是篩選難度大、融入慢等。3.簡述績效反饋的作用。答：能讓員工了解自身績效情況，明確優(yōu)點(diǎn)與不足；促進(jìn)員工與管理者溝通，為績效改進(jìn)提供方向；增強(qiáng)員工工作動(dòng)力，提升工作績效。4.簡述薪酬體系設(shè)計(jì)的步驟。答：步驟為確定薪酬策略、工作分析、崗位評價(jià)、薪酬調(diào)查、確定薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬分級(jí)定薪、薪酬體系的實(shí)施與調(diào)整。五、討論題（每題5分，共20分）1.如何在企業(yè)中有效開展員工培訓(xùn)工作？答：先做好培訓(xùn)需求分析，明確培訓(xùn)目標(biāo)；選擇合適的培訓(xùn)方法和內(nèi)容；邀請專業(yè)師資；合理安排培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)；做好培訓(xùn)效果評估，持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)工作。2.談?wù)勀銓ζ髽I(yè)建立良好勞動(dòng)關(guān)系的看法。答：良好勞動(dòng)關(guān)系利于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)要依法依規(guī)辦事，保障員工權(quán)益；加強(qiáng)溝通交流，傾聽員工訴求；營造良好工作氛圍，增強(qiáng)員工歸屬感和忠誠度。3.怎樣幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃？答：企業(yè)提供職業(yè)發(fā)展信息和咨詢；開展職業(yè)測評，了解員工興趣能力；提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)；管理者與員工定期溝通，共同制定規(guī)劃并適時(shí)調(diào)整。4.當(dāng)企業(yè)面臨人力資源短缺時(shí)，可以采取哪些措施？答：可進(jìn)行內(nèi)部人員調(diào)配，挖掘潛力；開展培訓(xùn)提升員工效率；招聘臨時(shí)工或兼職人員；鼓勵(lì)員工加班；與外部機(jī)構(gòu)合作獲取人力支持等。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.D4.A5.C6.C7.D8.D9.C10.A二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABCD5.