營口市停車棚管理辦法

營口市停車棚管理辦法一、引言在營口這座充滿活力的城市，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和居民生活水平的提高，各類車輛的保有量日益增長。停車問題逐漸成為城市管理中的重要議題，而停車棚作為車輛停放的重要場所，其合理規(guī)劃、有效管理對于提升城市形象、保障居民生活秩序有著至關(guān)重要的意義。我們深知，良好的停車棚管理不僅能為大家提供便捷安全的停車環(huán)境，還能助力城市交通的有序運(yùn)行。基于此，結(jié)合營口市的實(shí)際情況，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本《營口市停車棚管理辦法》。二、適用范圍本辦法適用于營口市行政區(qū)域內(nèi)所有公共停車棚以及面向公眾開放、提供停車服務(wù)的企事業(yè)單位、住宅小區(qū)等配套建設(shè)的停車棚。無論是街邊的小型停車棚，還是大型商業(yè)中心、小區(qū)內(nèi)的綜合停車棚，只要是符合上述定義的，都在本辦法的管理范疇之內(nèi)。三、規(guī)劃與建設(shè)1.前期規(guī)劃我們鼓勵在城市建設(shè)和更新規(guī)劃階段，就充分考慮停車棚的布局與設(shè)置。規(guī)劃部門應(yīng)當(dāng)會同交通、消防、城管等相關(guān)部門，結(jié)合區(qū)域人口密度、車輛流量、用地條件等因素，科學(xué)編制停車棚專項(xiàng)規(guī)劃。希望大家明白，合理的前期規(guī)劃是確保停車棚能夠滿足未來車輛停放需求，并且與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)的關(guān)鍵一步。在編制規(guī)劃的過程中，應(yīng)廣泛征求社會各界的意見和建議，尤其是周邊居民、商戶以及相關(guān)行業(yè)代表的看法。通過多種渠道，如召開聽證會、網(wǎng)絡(luò)公示等方式，讓公眾參與到規(guī)劃中來，使規(guī)劃方案更加貼合實(shí)際需求。2.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)停車棚的建設(shè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國家和地方相關(guān)的建筑設(shè)計(jì)規(guī)范、消防標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)等。停車棚的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要確保穩(wěn)固、安全，能夠承受當(dāng)?shù)爻Ｒ姷淖匀粸?zāi)害，如大風(fēng)、暴雨等。同時，停車棚的選址不得影響消防安全通道、市政道路通行以及周邊居民的正常生活。停車棚內(nèi)應(yīng)根據(jù)不同類型車輛，如自行車、電動車、摩托車、汽車等，合理劃分停車區(qū)域，并設(shè)置清晰、明顯的標(biāo)識標(biāo)線。例如，電動車充電區(qū)域應(yīng)單獨(dú)設(shè)置，并配備符合安全標(biāo)準(zhǔn)的充電設(shè)施，且做好防火、防水、漏電保護(hù)等措施。希望建設(shè)單位在建設(shè)過程中，嚴(yán)格把控這些標(biāo)準(zhǔn)，為大家打造一個安全、便捷的停車環(huán)境。四、運(yùn)營管理1.運(yùn)營主體責(zé)任停車棚的產(chǎn)權(quán)單位或受其委托的管理單位為停車棚的運(yùn)營管理主體，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。運(yùn)營管理主體應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，明確崗位職責(zé)，確保停車棚的日常運(yùn)營管理工作有序進(jìn)行。我們希望運(yùn)營管理主體能夠切實(shí)履行好自己的職責(zé)，為使用者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。運(yùn)營管理主體應(yīng)當(dāng)依法辦理相關(guān)的經(jīng)營許可手續(xù)，并在停車棚顯著位置公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、投訴舉報電話等信息，做到明碼標(biāo)價、規(guī)范服務(wù)，接受社會監(jiān)督。2.車輛停放管理我們倡導(dǎo)大家文明停車，按照停車棚內(nèi)設(shè)置的標(biāo)識標(biāo)線有序停放車輛，不得占用消防通道、人行通道以及其他非停車區(qū)域。對于違規(guī)停放的車輛，運(yùn)營管理主體有權(quán)采取合理措施進(jìn)行處置，如進(jìn)行勸離、鎖車等，但應(yīng)當(dāng)及時通知車主，并在車主改正違規(guī)行為后予以放行。希望大家能夠自覺遵守停車規(guī)定，共同維護(hù)停車棚的良好秩序。為了保障停車棚內(nèi)的通行安全，車輛停放時應(yīng)保持適當(dāng)?shù)拈g距，不得妨礙其他車輛和行人的正常通行。特別是在高峰時段，希望大家相互理解、相互配合，聽從管理人員的指揮調(diào)度，共同提高停車棚的使用效率。3.環(huán)境衛(wèi)生管理運(yùn)營管理主體應(yīng)當(dāng)安排專人負(fù)責(zé)停車棚內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃工作，定期清理雜物、垃圾，確保停車棚內(nèi)整潔衛(wèi)生。我們鼓勵廣大停車者自覺維護(hù)停車棚的環(huán)境衛(wèi)生，不隨地丟棄雜物，共同營造一個干凈、舒適的停車環(huán)境。對于停車棚內(nèi)產(chǎn)生的垃圾，應(yīng)當(dāng)按照垃圾分類的要求進(jìn)行分類收集、存放和處理，積極響應(yīng)國家環(huán)保政策，為建設(shè)綠色營口貢獻(xiàn)一份力量。五、安全管理1.設(shè)施安全運(yùn)營管理主體應(yīng)當(dāng)定期對停車棚的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)停車棚結(jié)構(gòu)出現(xiàn)損壞、充電設(shè)施存在安全隱患等問題，應(yīng)立即采取修復(fù)或更換等措施，并設(shè)置明顯的警示標(biāo)志，防止發(fā)生安全事故。希望運(yùn)營管理主體能夠?qū)⒃O(shè)施安全放在首位，做到防患于未然。停車棚內(nèi)應(yīng)當(dāng)配備必要的消防器材，如滅火器、消防栓等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其能夠正常使用。同時，要設(shè)置明顯的消防安全標(biāo)識和疏散指示標(biāo)志，保障在緊急情況下人員能夠迅速、安全地疏散。2.人員安全停車棚管理人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的安全知識和應(yīng)急處置能力，能夠熟練操作相關(guān)設(shè)施設(shè)備，應(yīng)對各類突發(fā)情況。運(yùn)營管理主體應(yīng)當(dāng)定期組織管理人員參加安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高其安全意識和應(yīng)急處理水平。希望管理人員能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，為停車者的安全保駕護(hù)航。在停車棚內(nèi)，應(yīng)加強(qiáng)對人員的安全管理，嚴(yán)禁在停車棚內(nèi)從事違法犯罪活動，如打架斗毆、盜竊等。一旦發(fā)現(xiàn)此類行為，管理人員應(yīng)及時制止并報警處理，維護(hù)停車棚內(nèi)的安全秩序。六、收費(fèi)管理1.收費(fèi)原則停車棚的收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循公平、合理、公開的原則，既要考慮運(yùn)營管理成本，又要兼顧公眾的承受能力。希望收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)能夠在保障運(yùn)營管理主體合理收益的同時，盡可能為大家提供實(shí)惠的停車服務(wù)。對于不同類型的車輛、不同的停車時段以及不同區(qū)域的停車棚，可以根據(jù)實(shí)際情況制定差異化的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。例如，對于短時停車、新能源車輛等，可以給予一定的優(yōu)惠政策，鼓勵綠色出行和高效停車。2.收費(fèi)方式停車棚的收費(fèi)方式應(yīng)當(dāng)多樣化，方便停車者繳費(fèi)。運(yùn)營管理主體可以采用人工收費(fèi)、自助繳費(fèi)、電子支付等多種方式，滿足不同人群的需求。例如，在停車棚入口和出口處設(shè)置自助繳費(fèi)機(jī)，支持微信、支付寶等常見電子支付方式，提高繳費(fèi)效率，減少排隊(duì)等待時間。運(yùn)營管理主體應(yīng)當(dāng)在收費(fèi)時出具合法有效的票據(jù)，確保收費(fèi)行為的規(guī)范和透明。同時，要建立健全收費(fèi)記錄和賬目管理制度，定期進(jìn)行財務(wù)審計(jì)，接受相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。七、監(jiān)督與檢查1.主管部門監(jiān)督營口市相關(guān)主管部門，如城管、交通、消防等，應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，加強(qiáng)對停車棚運(yùn)營管理的監(jiān)督檢查。定期對停車棚的規(guī)劃建設(shè)、運(yùn)營管理、安全管理、收費(fèi)管理等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。希望各運(yùn)營管理主體能夠積極配合主管部門的監(jiān)督檢查工作，共同提升停車棚管理水平。主管部門應(yīng)當(dāng)建立健全投訴舉報機(jī)制，及時受理和處理公眾對停車棚管理問題的投訴舉報。對查證屬實(shí)的違規(guī)行為，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理，并將處理結(jié)果及時反饋給投訴舉報人，保障公眾的合法權(quán)益。2.社會監(jiān)督我們鼓勵廣大市民積極參與停車棚管理的社會監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)停車棚存在違規(guī)建設(shè)、亂收費(fèi)、安全隱患等問題，可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式向相關(guān)部門進(jìn)行舉報。同時，也歡迎新聞媒體對停車棚管理工作進(jìn)行監(jiān)督報道，共同推動停車棚管理工作的不斷改進(jìn)。運(yùn)營管理主體應(yīng)當(dāng)主動接受社會監(jiān)督，定期向社會公開停車棚的運(yùn)營管理情況，包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、設(shè)施維護(hù)等方面的信息，增強(qiáng)透明度，提升公眾信任度。八、附則1.解釋權(quán)本辦法由營口市相關(guān)主管部門負(fù)責(zé)解釋。在實(shí)施過程中，如遇有