2025年設計思維與創(chuàng)新表達課程考試試卷及答案

2025年設計思維與創(chuàng)新表達課程考試試卷及答案一、案例分析題（共6小題，每小題20分，共120分）

1.案例背景：某社區(qū)內(nèi)有一片廢棄的空地，附近居民反映這片空地長期無人管理，存在安全隱患，且影響社區(qū)環(huán)境。社區(qū)居委會決定開展設計思維與創(chuàng)新表達活動，邀請居民共同參與，對該片空地進行改造。

（1）請簡述設計思維的基本步驟。（答案：觀察、定義、創(chuàng)意、實施、評估）

（2）請列舉至少3種可以用于設計思維的工具和方法。（答案：頭腦風暴、思維導圖、原型制作等）

（3）請結合案例，分析社區(qū)居民在設計思維過程中可能遇到的問題及解決方法。（答案：問題：居民參與度低；解決方法：加強宣傳、開展培訓、設立激勵機制等）

（4）請設計一個針對該社區(qū)廢棄空地改造的初步方案。（答案：根據(jù)居民需求，將廢棄空地改造成休閑公園，包括兒童游樂區(qū)、健身器材區(qū)、休閑座椅等）

（5）請簡述如何評估設計思維活動的效果。（答案：通過居民滿意度調(diào)查、項目實施效果對比等方式）

（6）請結合案例，談談設計思維在社區(qū)治理中的應用價值。（答案：提高居民參與度、提升社區(qū)環(huán)境、促進社區(qū)和諧等）

二、論述題（共6小題，每小題30分，共180分）

1.論述設計思維在產(chǎn)品創(chuàng)新中的應用及其重要性。（答案：設計思維可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場需求、優(yōu)化產(chǎn)品設計、提升用戶體驗，從而提高產(chǎn)品競爭力）

2.論述設計思維在服務設計中的應用及其優(yōu)勢。（答案：設計思維可以幫助企業(yè)優(yōu)化服務流程、提升服務質(zhì)量、增強客戶滿意度）

3.論述設計思維在組織變革中的應用及其價值。（答案：設計思維可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)組織問題、優(yōu)化組織結構、提升組織效率）

4.論述設計思維在創(chuàng)新教育中的應用及其意義。（答案：設計思維可以幫助學生培養(yǎng)創(chuàng)新思維、提高實踐能力、激發(fā)學習興趣）

5.論述設計思維在解決社會問題中的應用及其作用。（答案：設計思維可以幫助社會工作者發(fā)現(xiàn)社會問題、設計解決方案、提升社會服務水平）

6.論述設計思維在跨文化溝通中的應用及其效果。（答案：設計思維可以幫助跨文化團隊更好地理解彼此需求、優(yōu)化溝通方式、提高合作效率）

三、選擇題（共6小題，每小題10分，共60分）

1.下列哪項不屬于設計思維的基本步驟？（A.觀察B.定義C.創(chuàng)意D.實施E.總結）

答案：E

2.下列哪項不是設計思維工具？（A.頭腦風暴B.思維導圖C.原型制作D.問卷調(diào)查E.訪談）

答案：D

3.下列哪項不是設計思維的應用領域？（A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.服務設計C.組織變革D.教育創(chuàng)新E.商業(yè)戰(zhàn)略）

答案：E

4.下列哪項不是設計思維的優(yōu)勢？（A.提高創(chuàng)新效率B.提升用戶體驗C.優(yōu)化產(chǎn)品設計D.降低成本E.增強團隊凝聚力）

答案：D

5.下列哪項不是設計思維在創(chuàng)新教育中的應用？（A.培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維B.提高學生的實踐能力C.激發(fā)學生的學習興趣D.培養(yǎng)學生的團隊合作精神E.提高學生的應試能力）

答案：E

6.下列哪項不是設計思維在解決社會問題中的應用？（A.發(fā)現(xiàn)社會問題B.設計解決方案C.提升社會服務水平D.提高政府治理能力E.促進社會和諧）

答案：D

四、簡答題（共6小題，每小題20分，共120分）

1.簡述設計思維的基本步驟。（答案：觀察、定義、創(chuàng)意、實施、評估）

2.簡述設計思維工具中的頭腦風暴法。（答案：頭腦風暴法是一種激發(fā)創(chuàng)意的方法，通過集體討論，讓參與者自由發(fā)揮想象力，提出盡可能多的想法）

3.簡述設計思維在產(chǎn)品創(chuàng)新中的應用。（答案：設計思維可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場需求、優(yōu)化產(chǎn)品設計、提升用戶體驗，從而提高產(chǎn)品競爭力）

4.簡述設計思維在服務設計中的應用。（答案：設計思維可以幫助企業(yè)優(yōu)化服務流程、提升服務質(zhì)量、增強客戶滿意度）

5.簡述設計思維在組織變革中的應用。（答案：設計思維可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)組織問題、優(yōu)化組織結構、提升組織效率）

6.簡述設計思維在創(chuàng)新教育中的應用。（答案：設計思維可以幫助學生培養(yǎng)創(chuàng)新思維、提高實踐能力、激發(fā)學習興趣）

五、應用題（共6小題，每小題30分，共180分）

1.某企業(yè)計劃推出一款新型智能家居產(chǎn)品，請運用設計思維方法，為其設計一個初步方案。（答案：根據(jù)市場需求，設計一款具有智能安防、家居控制、健康監(jiān)測等功能的智能家居產(chǎn)品）

2.某社區(qū)計劃開展一項環(huán)?；顒樱堖\用設計思維方法，為其設計一個活動方案。（答案：根據(jù)社區(qū)需求，設計一項以垃圾分類、節(jié)約用水、低碳出行為主題的環(huán)?；顒樱?/p>

3.某學校計劃開展一項創(chuàng)新教育課程，請運用設計思維方法，為其設計一個課程方案。（答案：根據(jù)學生需求，設計一門以項目制學習、跨學科合作、創(chuàng)新實踐為主題的創(chuàng)新教育課程）

4.某企業(yè)計劃對現(xiàn)有服務流程進行優(yōu)化，請運用設計思維方法，為其設計一個改進方案。（答案：通過觀察、定義、創(chuàng)意、實施、評估等步驟，發(fā)現(xiàn)服務流程中的問題，并提出改進措施）

5.某社區(qū)計劃開展一項社區(qū)治理項目，請運用設計思維方法，為其設計一個項目方案。（答案：根據(jù)社區(qū)需求，設計一個以社區(qū)環(huán)境改善、居民參與、社區(qū)和諧為主題的社區(qū)治理項目）

6.某企業(yè)計劃開展一項跨文化溝通培訓，請運用設計思維方法，為其設計一個培訓方案。（答案：通過觀察、定義、創(chuàng)意、實施、評估等步驟，發(fā)現(xiàn)跨文化溝通中的問題，并提出培訓措施）

六、綜合題（共6小題，每小題40分，共240分）

1.某企業(yè)計劃推出一款新型智能手環(huán)，請運用設計思維方法，為其設計一個完整的產(chǎn)品開發(fā)流程。（答案：根據(jù)市場需求，進行市場調(diào)研、用戶畫像分析、產(chǎn)品定義、原型設計、測試驗證、上市推廣等環(huán)節(jié)）

2.某社區(qū)計劃開展一項社區(qū)文化建設活動，請運用設計思維方法，為其設計一個活動策劃方案。（答案：根據(jù)社區(qū)需求，確定活動主題、活動形式、活動流程、活動預算等）

3.某學校計劃開展一項科技創(chuàng)新大賽，請運用設計思維方法，為其設計一個賽事策劃方案。（答案：根據(jù)學生需求，確定賽事主題、賽事形式、賽事流程、賽事評審標準等）

4.某企業(yè)計劃對現(xiàn)有生產(chǎn)線進行升級改造，請運用設計思維方法，為其設計一個生產(chǎn)線優(yōu)化方案。（答案：通過觀察、定義、創(chuàng)意、實施、評估等步驟，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線中的問題，并提出優(yōu)化措施）

5.某社區(qū)計劃開展一項社區(qū)志愿者服務活動，請運用設計思維方法，為其設計一個活動組織方案。（答案：根據(jù)社區(qū)需求，確定志愿者招募、培訓、服務內(nèi)容、活動評估等）

6.某企業(yè)計劃開展一項企業(yè)文化建設活動，請運用設計思維方法，為其設計一個活動策劃方案。（答案：根據(jù)企業(yè)需求，確定活動主題、活動形式、活動流程、活動預算等）

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（共6小題，每小題20分，共120分）

1.觀察用戶需求、使用場景和痛點，定義問題，產(chǎn)生創(chuàng)意解決方案，實施并評估效果。

2.頭腦風暴、思維導圖、原型制作、用戶訪談、A/B測試等。

3.問題：居民參與度低；解決方法：加強宣傳、開展培訓、設立激勵機制等。

4.根據(jù)居民需求，將廢棄空地改造成休閑公園，包括兒童游樂區(qū)、健身器材區(qū)、休閑座椅等。

5.通過居民滿意度調(diào)查、項目實施效果對比等方式。

6.提高居民參與度、提升社區(qū)環(huán)境、促進社區(qū)和諧等。

二、論述題（共6小題，每小題30分，共180分）

1.設計思維可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場需求、優(yōu)化產(chǎn)品設計、提升用戶體驗，從而提高產(chǎn)品競爭力。

2.設計思維可以幫助企業(yè)優(yōu)化服務流程、提升服務質(zhì)量、增強客戶滿意度。

3.設計思維可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)組織問題、優(yōu)化組織結構、提升組織效率。

4.設計思維可以幫助學生培養(yǎng)創(chuàng)新思維、提高實踐能力、激發(fā)學習興趣。

5.設計思維可以幫助社會工作者發(fā)現(xiàn)社會問題、設計解決方案、提升社會服務水平。

6.設計思維可以幫助跨文化團隊更好地理解彼此需求、優(yōu)化溝通方式、提高合作效率。

三、選擇題（共6小題，每小題10分，共60分）

1.E

2.D

3.E

4.D

5.E

6.D

四、簡答題（共6小題，每小題20分，共120分）

1.觀察用戶需求、使用場景和痛點，定義問題，產(chǎn)生創(chuàng)意解決方案，實施并評估效果。

2.頭腦風暴法是一種激發(fā)創(chuàng)意的方法，通過集體討論，讓參與者自由發(fā)揮想象力，提出盡可能多的想法。

3.設計思維可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場需求、優(yōu)化產(chǎn)品設計、提升用戶體驗，從而提高產(chǎn)品競爭力。

4.設計思維可以幫助企業(yè)優(yōu)化服務流程、提升服務質(zhì)量、增強客戶滿意度。

5.設計思維可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)組織問題、優(yōu)化組織結構、提升組織效率。

6.設計思維可以幫助學生培養(yǎng)創(chuàng)新思維、提高實踐能力、激發(fā)學習興趣。

五、應用題（共6小題，每小題30分，共180分）

1.根據(jù)市場需求，進行市場調(diào)研、用戶畫像分析、產(chǎn)品定義、原型設計、測試驗證、上市推廣等環(huán)節(jié)。

2.根據(jù)社區(qū)需求，確定活動主題、活動形式、活動流程、活動預算等。

3.根據(jù)學生需求，確定賽事主題、賽事形式、賽事流程、賽事評審標準等。

4.通過觀察、定義、創(chuàng)意、實施、評估等步驟，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線中的問題，并提出優(yōu)化措施。

5.根據(jù)社區(qū)需求，確定志愿者招募、培訓、服務內(nèi)容、活動評估等。

6.根據(jù)企業(yè)需求，確定活動主題、活動形式、活動流程、活動預算等。

六、綜合題（共6小題，每小題40分，共240分）

1.根據(jù)市場需求，進行市場調(diào)研、用戶畫像分析、產(chǎn)