怎樣處理網(wǎng)格內(nèi)的噪音擾民問(wèn)題 調(diào)解協(xié)商、聯(lián)系環(huán)保部門等_第1頁(yè)
怎樣處理網(wǎng)格內(nèi)的噪音擾民問(wèn)題 調(diào)解協(xié)商、聯(lián)系環(huán)保部門等_第2頁(yè)
怎樣處理網(wǎng)格內(nèi)的噪音擾民問(wèn)題 調(diào)解協(xié)商、聯(lián)系環(huán)保部門等_第3頁(yè)
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怎樣處理網(wǎng)格內(nèi)的噪音擾民問(wèn)題調(diào)解協(xié)商、聯(lián)系環(huán)保部門等單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.處理網(wǎng)格內(nèi)噪音擾民問(wèn)題,首先應(yīng)嘗試?A.直接報(bào)警B.調(diào)解協(xié)商C.聯(lián)系物業(yè)答案:B2.噪音達(dá)到多少分貝可聯(lián)系環(huán)保部門檢測(cè)?A.40分貝B.50分貝C.60分貝答案:C3.對(duì)于鄰居裝修噪音擾民,優(yōu)先采???A.上門理論B.找物業(yè)溝通C.投訴到社區(qū)答案:B4.夜間施工噪音擾民,應(yīng)聯(lián)系?A.城管部門B.住建部門C.環(huán)保部門答案:C5.廣場(chǎng)舞噪音擾民,可先找?A.廣場(chǎng)舞組織者B.文化部門C.公安部門答案:A6.處理商業(yè)店鋪高音喇叭噪音,通常聯(lián)系?A.市場(chǎng)監(jiān)管部門B.城管部門C.消防部門答案:B7.當(dāng)調(diào)解協(xié)商無(wú)法解決噪音問(wèn)題時(shí),下一步可?A.持續(xù)協(xié)商B.向相關(guān)部門投訴C.自己忍受答案:B8.小區(qū)內(nèi)寵物叫聲擾民,一般先告知?A.寵物主人B.動(dòng)物管理部門C.居委會(huì)答案:A9.工業(yè)噪音擾民,主要監(jiān)管部門是?A.環(huán)保部門B.安監(jiān)部門C.經(jīng)信部門答案:A10.噪音擾民問(wèn)題解決后,還需?A.不再關(guān)注B.定期回訪C.立刻反饋答案:B多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.處理網(wǎng)格內(nèi)噪音擾民可采取的方式有?A.調(diào)解協(xié)商B.聯(lián)系相關(guān)部門C.向媒體曝光答案:ABC2.噪音擾民的常見(jiàn)類型包括?A.工業(yè)噪音B.生活噪音C.交通噪音答案:ABC3.聯(lián)系環(huán)保部門處理噪音問(wèn)題時(shí)需提供?A.噪音地點(diǎn)B.噪音時(shí)段C.噪音描述答案:ABC4.物業(yè)在處理小區(qū)噪音擾民中的作用有?A.協(xié)調(diào)溝通B.制定管理規(guī)定C.直接處罰答案:AB5.處理廣場(chǎng)舞噪音擾民可考慮的措施有?A.規(guī)定時(shí)間地點(diǎn)B.限制音量C.禁止活動(dòng)答案:AB6.社區(qū)在處理噪音擾民問(wèn)題中的工作有?A.組織調(diào)解B.宣傳教育C.強(qiáng)制執(zhí)法答案:AB7.處理商業(yè)店鋪噪音擾民可找的部門有?A.城管部門B.市場(chǎng)監(jiān)管部門C.公安部門答案:ABC8.對(duì)于夜間施工噪音擾民,正確做法有?A.核實(shí)是否有夜間施工許可B.向環(huán)保部門投訴C.要求施工方賠償答案:AB9.解決噪音擾民問(wèn)題后,需要做的是?A.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)B.建立長(zhǎng)效機(jī)制C.向居民反饋答案:ABC10.處理噪音擾民過(guò)程中,可借助的力量有?A.志愿者B.法律專業(yè)人士C.居民代表答案:ABC判斷題(每題2分,共10題)1.處理噪音擾民問(wèn)題只能由政府部門負(fù)責(zé)。(×)2.發(fā)現(xiàn)噪音擾民應(yīng)立即報(bào)警。(×)3.環(huán)保部門能直接處理所有噪音問(wèn)題。(×)4.物業(yè)對(duì)小區(qū)噪音擾民沒(méi)有管理責(zé)任。(×)5.調(diào)解協(xié)商是處理噪音擾民的有效初始手段。(√)6.只要有噪音就是擾民。(×)7.處理噪音擾民無(wú)需居民參與。(×)8.商業(yè)店鋪噪音只能由城管處理。(×)9.解決噪音擾民后無(wú)需后續(xù)跟進(jìn)。(×)10.工業(yè)噪音歸安監(jiān)部門主要管理。(×)簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述處理網(wǎng)格內(nèi)噪音擾民問(wèn)題的一般流程。答案:先嘗試調(diào)解協(xié)商,與涉事方溝通;協(xié)商無(wú)果聯(lián)系相關(guān)部門,如環(huán)保、城管等;提供詳細(xì)信息協(xié)助處理;跟進(jìn)問(wèn)題解決進(jìn)度并反饋結(jié)果。2.當(dāng)遇到鄰居裝修噪音嚴(yán)重影響生活時(shí)怎么辦?答案:先友好溝通,提醒合理裝修時(shí)間。若溝通無(wú)效,找物業(yè)反映,讓物業(yè)協(xié)調(diào)。仍未解決可向相關(guān)部門投訴。3.聯(lián)系環(huán)保部門處理噪音問(wèn)題要準(zhǔn)備什么?答案:準(zhǔn)備噪音發(fā)生的準(zhǔn)確地點(diǎn)、具體時(shí)段,詳細(xì)描述噪音情況,如類型、強(qiáng)度等,方便環(huán)保部門檢測(cè)處理。4.處理廣場(chǎng)舞噪音擾民有哪些可行辦法?答案:與組織者協(xié)商規(guī)定活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn),限制音量。社區(qū)可提供合適場(chǎng)地引導(dǎo)。還可宣傳噪音危害,提高居民環(huán)保意識(shí)。討論題(每題5分,共4題)1.討論在處理噪音擾民問(wèn)題中,如何平衡居民娛樂(lè)需求和安靜生活環(huán)境?答案:可通過(guò)合理規(guī)劃場(chǎng)地、規(guī)定時(shí)間和音量來(lái)平衡。如開(kāi)辟專門娛樂(lè)區(qū)域,設(shè)定合適活動(dòng)時(shí)段,安裝音量監(jiān)測(cè)設(shè)備確保不超標(biāo),引導(dǎo)居民文明娛樂(lè)。2.談?wù)勌幚砩虡I(yè)店鋪噪音擾民時(shí)多部門協(xié)作的重要性。答案:多部門協(xié)作能發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)。城管可管理違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的噪音,市場(chǎng)監(jiān)管部門規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,公安維護(hù)秩序。各部門配合能有效解決問(wèn)題。3.探討如何提高居民對(duì)處理噪音擾民問(wèn)題的參與度?答案:加強(qiáng)宣傳教育,讓居民了解噪音危害及處理方式;建立反饋渠道,鼓勵(lì)居民舉報(bào);組織居民參與調(diào)解等工作,提升責(zé)任感

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