法院接訪日活動(dòng)方案

法院接訪日活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景為深入貫徹落實(shí)司法為民宗旨，進(jìn)一步暢通群眾訴求表達(dá)渠道，切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，增強(qiáng)人民群眾對(duì)法院工作的理解與支持，特組織開(kāi)展法院接訪日活動(dòng)。通過(guò)該活動(dòng)，搭建法院與群眾溝通交流的平臺(tái)，及時(shí)了解社情民意，回應(yīng)群眾關(guān)切，提升司法公信力，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。二、活動(dòng)目標(biāo)1.切實(shí)解決群眾反映的涉法涉訴問(wèn)題，做到事事有回音，件件有著落。2.增強(qiáng)群眾對(duì)法院工作的認(rèn)知度和信任度，提高司法滿(mǎn)意度。3.收集群眾對(duì)法院工作的意見(jiàn)和建議，為改進(jìn)法院工作提供參考依據(jù)。4.促進(jìn)司法公開(kāi)，加強(qiáng)法治宣傳教育，營(yíng)造良好的法治氛圍。三、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)1.時(shí)間：[具體活動(dòng)日期]，上午[開(kāi)始時(shí)間]下午[結(jié)束時(shí)間]2.地點(diǎn)：法院訴訟服務(wù)中心大廳四、參與人員1.接訪法官：由各業(yè)務(wù)庭室選派資深法官組成接訪團(tuán)隊(duì)，確保能夠?qū)I(yè)、高效地解答群眾問(wèn)題。2.工作人員：包括立案庭、信訪辦、書(shū)記員等，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、登記記錄、后勤保障等工作。五、活動(dòng)流程活動(dòng)準(zhǔn)備階段（提前[X]天）1.制定方案：詳細(xì)規(guī)劃活動(dòng)流程、人員安排、宣傳工作等，確?；顒?dòng)有序進(jìn)行。2.人員選派：從各業(yè)務(wù)庭室選拔政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、群眾工作經(jīng)驗(yàn)豐富的法官參與接訪。3.宣傳動(dòng)員：通過(guò)法院官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等新媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)通知，介紹活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容及參與方式。在法院訴訟服務(wù)中心大廳、轄區(qū)街道社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府等地張貼活動(dòng)海報(bào)，擴(kuò)大活動(dòng)知曉度。向人大代表、政協(xié)委員、律師協(xié)會(huì)等發(fā)送活動(dòng)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)其參與并監(jiān)督活動(dòng)。4.物資準(zhǔn)備：準(zhǔn)備接訪所需的桌椅、辦公用品、宣傳資料等。調(diào)試接訪現(xiàn)場(chǎng)的音響設(shè)備、錄音錄像設(shè)備，確保正常運(yùn)行。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)后勤保障工作，如飲用水供應(yīng)、午餐安排等?；顒?dòng)實(shí)施階段1.現(xiàn)場(chǎng)布置：在訴訟服務(wù)中心大廳設(shè)置接訪區(qū)，擺放桌椅，張貼接訪法官信息及活動(dòng)流程。設(shè)置咨詢(xún)引導(dǎo)臺(tái)，安排工作人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)群眾排隊(duì)、解答基本問(wèn)題。在大廳內(nèi)懸掛宣傳橫幅，擺放法治宣傳展板，營(yíng)造濃厚的法治氛圍。2.群眾接訪：群眾來(lái)訪時(shí)，首先在咨詢(xún)引導(dǎo)臺(tái)進(jìn)行登記，領(lǐng)取接訪序號(hào)。按照序號(hào)依次到接訪區(qū)與法官進(jìn)行面對(duì)面交流，法官認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求，詳細(xì)記錄相關(guān)信息，并依據(jù)法律法規(guī)和政策規(guī)定進(jìn)行耐心解答和處理。對(duì)于能夠當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)和處理意見(jiàn)；對(duì)于較為復(fù)雜的問(wèn)題，告知群眾將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。3.法律咨詢(xún)：在大廳設(shè)置法律咨詢(xún)臺(tái)，安排專(zhuān)業(yè)律師為群眾提供免費(fèi)法律咨詢(xún)服務(wù)。律師針對(duì)群眾提出的婚姻家庭、勞動(dòng)爭(zhēng)議、合同糾紛等常見(jiàn)法律問(wèn)題，結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行深入淺出的講解，引導(dǎo)群眾通過(guò)合法途徑解決問(wèn)題。4.法治宣傳：向群眾發(fā)放各類(lèi)法治宣傳資料，如訴訟指南、法律知識(shí)手冊(cè)、典型案例選編等，提高群眾的法律意識(shí)和依法維權(quán)能力。利用電子顯示屏滾動(dòng)播放法治宣傳視頻，展示法院工作成果、司法為民舉措及典型案例等，增強(qiáng)宣傳效果。5.意見(jiàn)收集：在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置意見(jiàn)箱，廣泛收集群眾對(duì)法院工作的意見(jiàn)和建議。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集整理群眾填寫(xiě)的意見(jiàn)反饋表，對(duì)群眾提出的問(wèn)題和建議進(jìn)行分類(lèi)匯總，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)?；顒?dòng)總結(jié)階段（活動(dòng)結(jié)束后[X]天內(nèi)）1.整理資料：對(duì)接訪過(guò)程中形成的各類(lèi)資料進(jìn)行全面整理，包括接訪記錄、群眾意見(jiàn)反饋表、宣傳資料發(fā)放清單等，建立活動(dòng)檔案。2.分析總結(jié)：對(duì)活動(dòng)中群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行深入分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查找工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)措施和建議。3.反饋處理：將群眾反映的問(wèn)題及時(shí)反饋給相關(guān)業(yè)務(wù)庭室，并跟蹤督促處理進(jìn)度，確保問(wèn)題得到妥善解決。對(duì)于群眾提出的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真研究采納，將其轉(zhuǎn)化為改進(jìn)法院工作的具體舉措。4.宣傳報(bào)道：通過(guò)法院官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道，展示法院積極回應(yīng)群眾關(guān)切、努力踐行司法為民宗旨的良好形象，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。六、工作要求1.提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)：各部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展法院接訪日活動(dòng)的重要意義，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保活動(dòng)取得實(shí)效?；顒?dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要定期對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查指導(dǎo)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。2.熱情接待，耐心解答：接訪法官和工作人員要以高度的責(zé)任感和使命感，熱情接待每一位來(lái)訪群眾，耐心傾聽(tīng)群眾訴求，認(rèn)真解答群眾疑問(wèn)，做到態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明、舉止得體。要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不得推諉扯皮、敷衍塞責(zé)。3.依法處理，公正高效：對(duì)于群眾反映的涉法涉訴問(wèn)題，要嚴(yán)格按照法律法規(guī)和政策規(guī)定進(jìn)行處理，做到依法、公正、高效。要注重處理結(jié)果的反饋和跟蹤，確保群眾反映的問(wèn)題事事有回音，件件有著落。4.加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大影響：要充分利用各種宣傳媒體和平臺(tái)，廣泛宣傳法院接訪日活動(dòng)的目的、意義和內(nèi)容，及時(shí)報(bào)道活動(dòng)進(jìn)展情況和取得的成效，吸引更多群眾參與到活動(dòng)中來(lái)，提高活動(dòng)的社會(huì)知曉度和影響力。5.認(rèn)真總結(jié)，不斷完善：活動(dòng)結(jié)束后，各部門(mén)要認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，查找存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)措施和建議。要建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制，將