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文檔簡介
淄博市加油站活動方案一、行業(yè)背景隨著汽車保有量的不斷增加,加油站行業(yè)競爭日益激烈。在淄博市,眾多加油站林立,如何吸引更多客戶,提高市場份額,成為各加油站面臨的重要問題。本次活動方案旨在通過一系列有針對性的促銷活動,提升加油站的知名度和美譽度,增加客戶粘性,實現(xiàn)銷售額的增長。二、活動目標(biāo)1.在活動期間,實現(xiàn)加油站油品銷售額增長[X]%。2.吸引新客戶[X]人,提高客戶忠誠度,使老客戶的加油頻率提升[X]%。3.提升加油站在淄博市的品牌知名度,樹立良好的企業(yè)形象。三、活動主題“油惠淄博,暢行無憂”四、活動時間[具體活動時間區(qū)間]五、活動地點淄博市各直營加油站六、活動內(nèi)容(一)加油優(yōu)惠1.滿減活動活動期間,凡單次加油滿[X]元,立減[X]元。分階段設(shè)置不同的滿減額度,如活動前期滿[X]元減[X]元,活動中期滿[X]元減[X]元,活動后期滿[X]元減[X]元,以刺激客戶在不同階段參與活動。2.加油套餐推出多種加油套餐,如“[X]升汽油套餐”,售價[X]元,相比單次加油更優(yōu)惠。購買加油套餐可額外贈送便利店商品優(yōu)惠券,鼓勵客戶在加油的同時消費便利店商品。3.會員專屬優(yōu)惠針對加油站會員,給予額外的加油折扣,如會員加油每升優(yōu)惠[X]元。會員在活動期間充值一定金額,可享受充值贈送,充值[X]元送[X]元,多充多送。(二)便利店促銷1.商品滿減便利店部分商品開展?jié)M減活動,如滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元等。與加油滿減活動相結(jié)合,例如加油滿[X]元可在便利店額外享受一次滿減優(yōu)惠,提高客戶在便利店的消費意愿。2.特價商品每天推出幾款特價商品,如特價飲料[X]元/瓶,特價零食[X]元/包等,吸引客戶進店選購。特價商品定期更換,保持新鮮感,激發(fā)客戶的購買欲望。3.消費滿贈客戶在便利店消費滿[X]元,贈送精美禮品一份,如車載香水、玻璃水、紙巾等。根據(jù)消費金額不同,設(shè)置不同檔次的禮品,消費金額越高,禮品越豐厚。(三)互動活動1.抽獎活動客戶加油后可參與現(xiàn)場抽獎,獎品包括加油卡、便利店購物券、汽車用品等。每天設(shè)置不同的抽獎時段,如上午[X]點至[X]點,下午[X]點至[X]點,晚上[X]點至[X]點,增加客戶參與的機會。2.線上互動開通加油站官方微信公眾號和抖音賬號,發(fā)布活動信息和優(yōu)惠內(nèi)容。舉辦線上互動活動,如“曬加油小票贏大獎”,客戶拍攝加油小票并分享至朋友圈,集贊滿[X]個即可參與抽獎,獎品為加油卡或汽車保養(yǎng)服務(wù)。3.會員積分客戶加油和在便利店消費均可獲得積分,積分可兌換加油卡、便利店商品或其他禮品。定期推出積分加倍活動,如活動期間加油積分加倍,鼓勵客戶在活動期間增加消費。七、活動宣傳(一)線下宣傳1.在加油站周邊社區(qū)、商業(yè)區(qū)、停車場等地發(fā)放活動傳單,宣傳活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息。2.在加油站內(nèi)懸掛橫幅、張貼海報,營造活動氛圍。3.與周邊企業(yè)、單位合作,在其內(nèi)部宣傳欄張貼活動海報,向員工宣傳活動。(二)線上宣傳1.利用加油站官方微信公眾號發(fā)布活動推文,介紹活動詳情、優(yōu)惠內(nèi)容和參與方式,引導(dǎo)客戶關(guān)注和分享。2.在抖音平臺發(fā)布活動短視頻,展示加油站的環(huán)境、活動現(xiàn)場和優(yōu)惠信息,吸引更多用戶關(guān)注。3.與本地生活服務(wù)類平臺合作,在平臺上發(fā)布活動信息,提高活動的曝光度。八、活動執(zhí)行與人員安排(一)活動執(zhí)行1.成立活動執(zhí)行小組,負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和實施。2.活動前對加油站員工進行培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容和流程,能夠準(zhǔn)確向客戶介紹和推廣活動。3.活動期間,確保加油站各項設(shè)備設(shè)施正常運行,加油和便利店服務(wù)高效、優(yōu)質(zhì)。4.及時收集客戶反饋,對活動中出現(xiàn)的問題進行及時處理和調(diào)整。(二)人員安排1.活動負(fù)責(zé)人:[姓名],負(fù)責(zé)活動的整體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作。2.加油員:負(fù)責(zé)為客戶提供加油服務(wù),向客戶介紹加油優(yōu)惠活動。3.便利店收銀員:負(fù)責(zé)便利店商品的銷售和收款工作,宣傳便利店促銷活動。4.活動宣傳員:負(fù)責(zé)線下傳單發(fā)放、海報張貼等宣傳工作,以及線上活動信息的發(fā)布和互動。5.抽獎工作人員:負(fù)責(zé)抽獎活動的組織和實施,確保抽獎過程公平、公正、公開。九、活動預(yù)算(一)加油優(yōu)惠成本1.滿減活動成本:預(yù)計滿減金額為[X]元,按照活動期間預(yù)計加油量計算,滿減成本約為[X]元。2.加油套餐成本:加油套餐優(yōu)惠預(yù)計成本為[X]元。3.會員專屬優(yōu)惠成本:會員充值贈送和加油折扣預(yù)計成本為[X]元。(二)便利店促銷成本1.商品滿減成本:預(yù)計便利店商品滿減金額為[X]元。2.特價商品成本:特價商品每天預(yù)計成本為[X]元,活動期間總成本約為[X]元。3.消費滿贈成本:消費滿贈禮品預(yù)計成本為[X]元。(三)互動活動成本1.抽獎活動成本:抽獎獎品預(yù)計成本為[X]元。2.線上互動活動成本:線上互動活動獎品及推廣費用預(yù)計成本為[X]元。3.會員積分成本:積分兌換禮品預(yù)計成本為[X]元。(四)宣傳成本1.線下宣傳成本:傳單制作、海報制作及張貼費用預(yù)計為[X]元。2.線上宣傳成本:微信公眾號推廣、抖音短視頻制作及推廣費用預(yù)計為[X]元。(五)其他成本活動執(zhí)行人員的人工成本、活動期間的水電費等其他費用預(yù)計為[X]元。活動總預(yù)算:[X]元十、活動效果評估1.在活動結(jié)束后,對加油站的油品銷售額、便利店銷售額進行統(tǒng)計分析,對比活動前后的數(shù)據(jù),評估活動對銷售額的提升效果。2.通過統(tǒng)計新客戶數(shù)量和老客戶加油頻率的變化,評估活動對客戶增長和忠誠度提升的影響。3.收集客戶對活動的反饋意見,通過問卷調(diào)查
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