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文檔簡介

洋河酒公司團(tuán)購活動方案一、活動背景洋河酒作為中國知名的白酒品牌,在市場上擁有廣泛的消費(fèi)群體。為了進(jìn)一步拓展市場份額,加強(qiáng)與客戶的合作關(guān)系,提升品牌影響力,特制定本團(tuán)購活動方案。二、活動目標(biāo)1.在活動期間,實現(xiàn)團(tuán)購銷售額增長[X]%。2.新增[X]家團(tuán)購客戶,擴(kuò)大客戶群體。3.提升洋河酒品牌在團(tuán)購市場的知名度和美譽(yù)度。三、活動主題“洋河美酒,團(tuán)購盛宴——共享品質(zhì)生活”四、活動時間[具體活動時間區(qū)間]五、活動對象1.企業(yè)團(tuán)購客戶:各類企事業(yè)單位、公司等。2.商務(wù)團(tuán)購客戶:商務(wù)宴請、禮品采購等需求的客戶。3.個人團(tuán)購客戶:有較大批量用酒需求的個人。六、活動內(nèi)容1.團(tuán)購優(yōu)惠政策套餐一:購買洋河[產(chǎn)品名稱1][X]箱,可享受[X]折優(yōu)惠,并贈送精美酒具一套。套餐二:購買洋河[產(chǎn)品名稱2][X]箱,除享受[X]折優(yōu)惠外,額外贈送洋河定制禮品一份(如定制保溫杯、定制雨傘等)。套餐三:購買洋河[產(chǎn)品名稱3][X]箱及以上,在[X]折優(yōu)惠基礎(chǔ)上,可獲得洋河酒文化之旅名額[X]個(名額可轉(zhuǎn)讓),包括參觀洋河酒廠、品嘗特色美酒等體驗活動。2.團(tuán)購贈品凡參與團(tuán)購活動的客戶,每購買[X]箱酒,贈送洋河品牌定制的小酒[X]瓶。一次性團(tuán)購金額達(dá)到[X]元及以上的客戶,可額外獲得洋河高端品鑒會邀請函[X]張,邀請客戶參加品鑒會,深入了解洋河酒的品質(zhì)和文化。3.團(tuán)購抽獎活動期間,團(tuán)購客戶每購買[X]箱酒,可獲得一次抽獎機(jī)會。抽獎設(shè)置一等獎[X]名,獎品為洋河限量版珍藏酒[X]瓶;二等獎[X]名,獎品為洋河高端禮盒裝酒[X]套;三等獎[X]名,獎品為洋河定制禮品一份。4.增值服務(wù)為團(tuán)購客戶提供個性化酒標(biāo)定制服務(wù),可根據(jù)客戶需求在酒標(biāo)上添加企業(yè)logo、祝福語等信息,增加產(chǎn)品的獨特性和紀(jì)念意義。免費(fèi)為團(tuán)購客戶提供送貨上門服務(wù),確保客戶購買的酒水安全、及時送達(dá)。為團(tuán)購客戶提供專業(yè)的酒品儲存建議和指導(dǎo),幫助客戶更好地保存洋河美酒。七、活動宣傳1.線上宣傳洋河酒官方網(wǎng)站首頁設(shè)置活動專題頁面,詳細(xì)介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、贈品信息等。利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動推文、海報、短視頻等,吸引目標(biāo)客戶關(guān)注。在各大電商平臺投放活動廣告,如京東、淘寶、蘇寧易購等,引導(dǎo)消費(fèi)者了解團(tuán)購活動。邀請行業(yè)知名博主、網(wǎng)紅進(jìn)行合作,通過直播、產(chǎn)品推薦等形式宣傳活動,擴(kuò)大活動影響力。2.線下宣傳在各大酒店、餐廳、會所等場所張貼活動海報,放置活動宣傳單頁。組織銷售人員拜訪重點團(tuán)購客戶,面對面介紹活動方案,邀請客戶參與。參加各類行業(yè)展會、商務(wù)活動,設(shè)置洋河酒團(tuán)購活動展位,展示產(chǎn)品和活動信息,吸引潛在客戶。八、活動執(zhí)行1.成立活動專項小組組長:[組長姓名],負(fù)責(zé)活動的整體策劃、協(xié)調(diào)和決策。副組長:[副組長姓名],協(xié)助組長開展工作,負(fù)責(zé)活動執(zhí)行過程中的具體事務(wù)安排。成員:銷售團(tuán)隊、市場推廣團(tuán)隊、客服團(tuán)隊、物流配送團(tuán)隊等,各司其職,確?;顒禹樌M(jìn)行。2.培訓(xùn)銷售人員在活動前組織銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動方案、產(chǎn)品知識、銷售技巧等,提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平和銷售能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括洋河酒的品牌歷史、產(chǎn)品特點、團(tuán)購優(yōu)惠政策、贈品介紹、抽獎規(guī)則、增值服務(wù)等方面。3.客戶信息收集與整理銷售人員通過多種渠道收集潛在團(tuán)購客戶的信息,包括企業(yè)名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、用酒需求等。對收集到的客戶信息進(jìn)行整理和分類,建立客戶檔案,以便后續(xù)跟進(jìn)和服務(wù)。4.活動報名與確認(rèn)客戶可通過電話、郵件、在線報名等方式參與團(tuán)購活動。銷售人員在收到客戶報名信息后,及時與客戶溝通確認(rèn),了解客戶具體需求,并為客戶提供詳細(xì)的活動方案和報價。對于確認(rèn)參與活動的客戶,與客戶簽訂團(tuán)購合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.訂單處理與配送根據(jù)客戶訂單信息,及時安排生產(chǎn)、包裝和發(fā)貨。物流配送團(tuán)隊確保酒水安全、及時送達(dá)客戶手中,并在送達(dá)后與客戶進(jìn)行確認(rèn)??头F(tuán)隊在訂單處理過程中,及時與客戶溝通訂單狀態(tài)、物流信息等,解答客戶疑問,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。6.活動跟蹤與反饋活動期間,活動專項小組定期對活動執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。收集客戶對活動的反饋意見和建議,以便對活動方案進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。對活動效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,評估活動的銷售額、客戶新增數(shù)量、品牌知名度提升等指標(biāo),為后續(xù)活動提供參考依據(jù)。九、活動預(yù)算1.宣傳費(fèi)用線上廣告投放費(fèi)用:[X]元線下海報制作與張貼費(fèi)用:[X]元宣傳單頁印刷與發(fā)放費(fèi)用:[X]元社交媒體推廣費(fèi)用(包括合作博主、網(wǎng)紅費(fèi)用等):[X]元行業(yè)展會參展費(fèi)用:[X]元宣傳費(fèi)用總計:[X]元2.贈品費(fèi)用精美酒具費(fèi)用:[X]元洋河定制禮品費(fèi)用(保溫杯、雨傘等):[X]元小酒贈送費(fèi)用:[X]元高端品鑒會邀請函制作費(fèi)用:[X]元贈品費(fèi)用總計:[X]元3.抽獎獎品費(fèi)用洋河限量版珍藏酒費(fèi)用:[X]元洋河高端禮盒裝酒費(fèi)用:[X]元洋河定制禮品費(fèi)用(抽獎三等獎):[X]元抽獎獎品費(fèi)用總計:[X]元4.個性化酒標(biāo)定制費(fèi)用:[X]元5.物流配送費(fèi)用:[X]元6.人員費(fèi)用銷售人員培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元活動專項小組成員工資及補(bǔ)貼:[X]元人員費(fèi)用總計:[X]元7.其他費(fèi)用(包括活動場地租賃、水電費(fèi)等):[X]元8.活動預(yù)算總計:[X]元十、活動效果評估1.銷售額評估對比活動前后的團(tuán)購銷售額,計算銷售額增長率,評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。分析不同套餐、不同產(chǎn)品的銷售情況,了解客戶的購買偏好和需求,為后續(xù)產(chǎn)品推廣和銷售策略調(diào)整提供依據(jù)。2.客戶新增數(shù)量評估統(tǒng)計活動期間新增的團(tuán)購客戶數(shù)量,評估活動對客戶群體拓展的成效。對新增客戶進(jìn)行回訪,了解客戶參與活動的原因、對活動的滿意度以及后續(xù)合作意向,分析客戶新增的質(zhì)量和可持續(xù)性。3.品牌知名度評估通過線上線下的市場調(diào)研,了解活動前后洋河酒品牌在團(tuán)購市場的知名度變化情況。分析活動宣傳渠道的傳播效果,評估不同宣傳方式對品牌知名度提升的貢獻(xiàn)度,為優(yōu)化宣傳策略提供參考。4.客戶滿意度評估收集客戶對活動的反饋意見和評價,通過問卷調(diào)查、電話回訪等方式了解客戶對活動方案、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的滿意度。根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果,總結(jié)活動中的優(yōu)點和不足之處,為改進(jìn)活動方案和提升服務(wù)質(zhì)量提供方向。十一、注意事項1.確?;顒悠陂g產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,嚴(yán)格把控生產(chǎn)環(huán)節(jié),保證每一瓶洋河酒都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.加強(qiáng)對銷售人員的管理和監(jiān)督,確

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