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文檔簡介

瀏陽餐飲搶購活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景瀏陽餐飲市場競爭激烈,各商家為吸引顧客、提高銷售額,紛紛推出各類促銷活動(dòng)。在此背景下,開展一場針對(duì)瀏陽餐飲的搶購活動(dòng),既能幫助商家增加客流量、提升品牌知名度,又能為消費(fèi)者提供實(shí)惠,實(shí)現(xiàn)三方共贏。二、活動(dòng)目標(biāo)1.在活動(dòng)期間,實(shí)現(xiàn)參與活動(dòng)商家的銷售額較活動(dòng)前增長[X]%。2.吸引至少[X]名新顧客關(guān)注參與活動(dòng)的餐飲商家。3.提高瀏陽餐飲行業(yè)整體的市場活躍度,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)瀏陽餐飲的品牌認(rèn)知度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:XX年X月X日XX年X月X日]四、活動(dòng)參與對(duì)象瀏陽地區(qū)所有合法經(jīng)營的餐飲企業(yè)、餐廳、小吃店等五、活動(dòng)內(nèi)容及形式搶購套餐設(shè)計(jì)1.超值單人餐針對(duì)上班族或單人用餐場景,推出價(jià)格實(shí)惠的單人餐。例如:一份招牌主食+一份特色小吃+一杯飲品,原價(jià)[X]元,搶購價(jià)[X]元。主食可選擇瀏陽特色的蒸菜、小炒肉等,小吃如糖油粑粑、瀏陽茴餅等,飲品包括自制的酸梅湯、鮮榨果汁等。2.家庭歡聚餐考慮到家庭用餐需求,設(shè)計(jì)家庭套餐。如:兩份招牌主菜+一份湯品+三份配菜+一份主食+水果拼盤,原價(jià)[X]元,搶購價(jià)[X]元。主菜可涵蓋瀏陽傳統(tǒng)名菜,如剁椒魚頭、臘味合蒸等,湯品選擇營養(yǎng)豐富的筒子骨湯、土雞湯等。3.情侶浪漫餐為情侶打造浪漫套餐。一份精致牛排+一份意大利面+一份沙拉+兩杯紅酒+甜品,原價(jià)[X]元,搶購價(jià)[X]元。牛排可提供多種口味選擇,如菲力牛排、西冷牛排等,甜品為提拉米蘇、慕斯蛋糕等。搶購平臺(tái)搭建1.線上平臺(tái)與本地知名的生活服務(wù)平臺(tái)合作,如美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等,在平臺(tái)首頁設(shè)置瀏陽餐飲搶購活動(dòng)專區(qū)。開發(fā)專門的活動(dòng)小程序,消費(fèi)者可通過微信搜索進(jìn)入。小程序界面設(shè)計(jì)簡潔明了,突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息。2.線下宣傳在瀏陽各大商場、超市、社區(qū)、學(xué)校等人流量較大的地方張貼活動(dòng)海報(bào)。海報(bào)設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)亮點(diǎn),如搶購價(jià)格、套餐特色等。發(fā)放活動(dòng)傳單,傳單內(nèi)容包含活動(dòng)詳情、參與商家名單及二維碼等。可安排兼職人員在餐廳、商業(yè)街等地發(fā)放。搶購規(guī)則1.搶購時(shí)間每天上午[X]點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開啟搶購,每個(gè)套餐數(shù)量有限,先到先得。2.使用規(guī)則搶購成功后,消費(fèi)者需在活動(dòng)期間內(nèi)到店消費(fèi),逾期未使用則自動(dòng)作廢。每個(gè)套餐僅限一次性使用,不支持拆分、退換。部分套餐可能會(huì)有特定的使用時(shí)段限制,如晚餐套餐僅限晚餐時(shí)段使用,具體以商家規(guī)定為準(zhǔn)?;?dòng)環(huán)節(jié)1.曬單贏好禮鼓勵(lì)消費(fèi)者在朋友圈、微博等社交平臺(tái)分享搶購成功的截圖和用餐體驗(yàn)?;顒?dòng)結(jié)束后,從參與曬單的消費(fèi)者中抽取[X]名幸運(yùn)者,分別贈(zèng)送價(jià)值[X]元的餐飲代金券或精美禮品一份。2.評(píng)價(jià)抽獎(jiǎng)消費(fèi)者在消費(fèi)后可對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)內(nèi)容需包含至少[X]字的真實(shí)感受。每周從參與評(píng)價(jià)的消費(fèi)者中隨機(jī)抽取[X]名,贈(zèng)送參與活動(dòng)商家提供的特色菜品一份。六、活動(dòng)宣傳推廣前期預(yù)熱1.在活動(dòng)前[X]天,通過本地生活服務(wù)平臺(tái)、微信公眾號(hào)、微博等渠道發(fā)布活動(dòng)預(yù)告。預(yù)告內(nèi)容包括活動(dòng)時(shí)間、參與商家、搶購套餐亮點(diǎn)等,并附上活動(dòng)海報(bào)和小程序二維碼。2.邀請瀏陽本地的美食博主、網(wǎng)紅進(jìn)行活動(dòng)宣傳。他們可以提前體驗(yàn)部分參與活動(dòng)的商家,并在自己的社交媒體賬號(hào)上發(fā)布探店視頻或圖文推薦,引導(dǎo)粉絲關(guān)注活動(dòng)。活動(dòng)期間推廣1.每天上午搶購開始前,在各宣傳渠道提醒消費(fèi)者搶購時(shí)間和即將推出的熱門套餐。2.實(shí)時(shí)更新活動(dòng)數(shù)據(jù),如已搶購的套餐數(shù)量、參與活動(dòng)的商家排名等,并在平臺(tái)上公布,營造緊張的搶購氛圍。3.利用微信朋友圈廣告、短信營銷等方式,向目標(biāo)客戶群體精準(zhǔn)推送活動(dòng)信息。后期跟進(jìn)1.活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)回顧,通過數(shù)據(jù)分析評(píng)估活動(dòng)效果,如參與人數(shù)、銷售額增長情況、消費(fèi)者滿意度等。2.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的參與商家進(jìn)行表彰和宣傳,分享他們在活動(dòng)中的成功經(jīng)驗(yàn),為后續(xù)活動(dòng)提供參考。3.收集消費(fèi)者的反饋意見,針對(duì)活動(dòng)中存在的問題進(jìn)行改進(jìn),為今后舉辦類似活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。七、活動(dòng)執(zhí)行安排活動(dòng)籌備階段(活動(dòng)前[X]天)1.成立活動(dòng)專項(xiàng)小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行。小組成員包括活動(dòng)策劃人員、技術(shù)支持人員、宣傳推廣人員、客服人員等。2.與參與活動(dòng)的餐飲商家進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確定合作細(xì)節(jié),如提供的搶購套餐內(nèi)容、價(jià)格、使用規(guī)則等。3.完成線上平臺(tái)和小程序的搭建與測試,確保其穩(wěn)定性和流暢性。4.設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、傳單等宣傳物料?;顒?dòng)執(zhí)行階段(活動(dòng)期間)1.按照預(yù)定的宣傳推廣計(jì)劃,通過各種渠道發(fā)布活動(dòng)信息,吸引消費(fèi)者關(guān)注。2.及時(shí)處理消費(fèi)者在搶購過程中遇到的問題,如支付故障、套餐信息錯(cuò)誤等,確保搶購流程順利進(jìn)行。3.對(duì)活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略。4.安排專人負(fù)責(zé)與參與活動(dòng)的商家溝通協(xié)調(diào),確保商家做好接待準(zhǔn)備,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?;顒?dòng)收尾階段(活動(dòng)結(jié)束后[X]天)1.對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),撰寫活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,評(píng)估活動(dòng)效果。2.按照活動(dòng)規(guī)則,完成曬單贏好禮、評(píng)價(jià)抽獎(jiǎng)等互動(dòng)環(huán)節(jié)的獎(jiǎng)品發(fā)放工作。3.與參與活動(dòng)的商家結(jié)算費(fèi)用,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的商家給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)或優(yōu)惠政策,為后續(xù)合作奠定基礎(chǔ)。八、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳推廣費(fèi)用線上平臺(tái)合作費(fèi)用:[X]元微信朋友圈廣告費(fèi)用:[X]元短信營銷費(fèi)用:[X]元海報(bào)制作及張貼費(fèi)用:[X]元傳單設(shè)計(jì)及發(fā)放費(fèi)用:[X]元美食博主、網(wǎng)紅合作費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元2.技術(shù)支持費(fèi)用小程序開發(fā)費(fèi)用:[X]元平臺(tái)維護(hù)費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元3.互動(dòng)環(huán)節(jié)獎(jiǎng)品費(fèi)用餐飲代金券:[X]元精美禮品:[X]元特色菜品:[X]元總計(jì):[X]元4.其他費(fèi)用活動(dòng)專項(xiàng)小組人員薪酬:[X]元不可預(yù)見費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元活動(dòng)總預(yù)算:[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售額評(píng)估對(duì)比活動(dòng)期間參與商家的銷售額與活動(dòng)前的銷售額,計(jì)算銷售額增長率。分析不同類型套餐的銷售情況,評(píng)估哪種套餐最受消費(fèi)者歡迎。2.客流量評(píng)估通過商家反饋、平臺(tái)數(shù)據(jù)等方式統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間各參與商家的客流量變化。分析新顧客與老顧客的比例,評(píng)估活動(dòng)對(duì)吸引新顧客的效果。3.品牌知名度評(píng)估收集活動(dòng)前后消費(fèi)者對(duì)瀏陽餐飲品牌的認(rèn)知度數(shù)據(jù),如通過問卷調(diào)查、社交媒體關(guān)注度等方式。對(duì)比活動(dòng)前后品牌在本地市場的知名度提升情況。4.消費(fèi)者滿意度評(píng)估活動(dòng)結(jié)束后,通過在線問卷、電話回訪等方式收集消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià)。分析消費(fèi)者對(duì)搶購套餐、服務(wù)質(zhì)量、活動(dòng)組織等方面的意見和建議,以便改進(jìn)后續(xù)活動(dòng)。十、注意事項(xiàng)1.確保參與活動(dòng)的餐飲商家提供的商品和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)商家的監(jiān)督管理,防止出現(xiàn)以次充好、虛假宣傳等問題。2.活動(dòng)期間

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