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文檔簡介
水果打折門店活動方案一、活動主題“果惠盛宴,暢享低價(jià)”二、活動目的通過水果打折活動,吸引更多顧客光臨門店,增加水果銷售量,提高門店知名度和美譽(yù)度,同時(shí)清理庫存水果,優(yōu)化水果品類結(jié)構(gòu)。三、活動時(shí)間[具體活動時(shí)間區(qū)間,例如:XX月XX日XX月XX日]四、活動地點(diǎn)[詳細(xì)門店地址]五、活動對象周邊社區(qū)居民、上班族、學(xué)生群體以及過往行人等六、活動內(nèi)容1.全場水果折扣活動期間,門店內(nèi)所有水果均按[X]折銷售。針對不同品類水果,設(shè)置不同折扣梯度。例如,熱門水果如蘋果、香蕉等,折扣力度為[X]折;季節(jié)性水果如芒果、草莓等,折扣力度為[X]折;其他相對小眾水果,折扣力度為[X]折。2.滿減優(yōu)惠一次性購買水果滿[X]元,立減[X]元。滿減金額可設(shè)置多個(gè)檔次,如滿50元減10元、滿100元減30元、滿200元減60元等,以滿足不同顧客的購買需求。3.特價(jià)水果專區(qū)設(shè)立特價(jià)水果專區(qū),挑選部分庫存較多或即將過季的水果,以超低價(jià)銷售。特價(jià)水果價(jià)格可低至成本價(jià)的[X]%,吸引對價(jià)格敏感的顧客。4.買贈活動購買指定水果達(dá)到一定金額,贈送其他水果。例如,購買蘋果滿50元,贈送橙子[X]斤;購買香蕉滿30元,贈送小番茄[X]斤等。5.會員專屬優(yōu)惠活動期間,會員購買水果可享受額外[X]折優(yōu)惠。同時(shí),為新顧客提供免費(fèi)注冊成為會員的服務(wù),注冊成功后即可獲得一張[X]元的水果優(yōu)惠券,下次購買時(shí)直接抵扣現(xiàn)金。七、活動宣傳1.線上宣傳利用門店官方微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息。推送內(nèi)容包括活動主題、時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠內(nèi)容等,并搭配精美的水果圖片和視頻,吸引用戶關(guān)注和分享。制作活動H5頁面,通過朋友圈廣告、微信群轉(zhuǎn)發(fā)等方式進(jìn)行推廣,擴(kuò)大活動影響力。2.線下宣傳在門店周邊社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等地張貼活動海報(bào)。海報(bào)設(shè)計(jì)要突出活動主題和優(yōu)惠信息,色彩鮮艷,吸引路人目光。在門店門口擺放活動展架,向過往行人發(fā)放活動傳單,介紹活動詳情。安排員工在周邊人流量較大的區(qū)域進(jìn)行口頭宣傳,如超市門口、公交站臺等,吸引潛在顧客。八、活動準(zhǔn)備1.商品準(zhǔn)備根據(jù)活動預(yù)計(jì)銷售量,提前采購充足的水果庫存,確?;顒悠陂g水果供應(yīng)不斷貨。對采購的水果進(jìn)行嚴(yán)格篩選和檢驗(yàn),保證水果品質(zhì)新鮮、無損壞。按照活動內(nèi)容,對水果進(jìn)行分類陳列,設(shè)置特價(jià)水果專區(qū)、滿減活動標(biāo)識、買贈活動展示區(qū)等,方便顧客選購。2.人員準(zhǔn)備增加活動期間的員工數(shù)量,確保有足夠的人手為顧客提供服務(wù)。對員工進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容和流程,能夠準(zhǔn)確解答顧客的疑問,引導(dǎo)顧客參與活動。明確員工職責(zé),如收銀員負(fù)責(zé)收款和活動優(yōu)惠的操作,導(dǎo)購員負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客選購水果、介紹活動內(nèi)容等。3.物料準(zhǔn)備制作活動海報(bào)、展架、傳單等宣傳物料,確保設(shè)計(jì)風(fēng)格統(tǒng)一、內(nèi)容準(zhǔn)確清晰。準(zhǔn)備好活動所需的標(biāo)簽、標(biāo)識牌、贈品等,如特價(jià)標(biāo)簽、滿減標(biāo)識、買贈禮品等。檢查門店的電子顯示屏、音響設(shè)備等是否正常運(yùn)行,以便在活動期間播放活動信息和宣傳音頻。4.場地準(zhǔn)備對門店進(jìn)行全面清潔和整理,確保店內(nèi)環(huán)境整潔、舒適。根據(jù)活動內(nèi)容,合理規(guī)劃店內(nèi)布局,如設(shè)置特價(jià)水果專區(qū)、滿減活動結(jié)算區(qū)、買贈活動領(lǐng)取區(qū)等,方便顧客購物。檢查店內(nèi)的照明、通風(fēng)、冷藏設(shè)備等是否正常工作,為顧客提供良好的購物環(huán)境。九、活動執(zhí)行1.活動啟動在活動開始前[X]小時(shí),所有員工到達(dá)崗位,做好準(zhǔn)備工作。打開門店電子顯示屏,播放活動宣傳視頻和音頻,營造活動氛圍。擺放好活動海報(bào)、展架、傳單等宣傳物料,確保顧客能夠第一時(shí)間了解活動信息。2.顧客接待顧客進(jìn)店時(shí),員工要熱情迎接,主動打招呼,引導(dǎo)顧客選購水果。導(dǎo)購員要積極向顧客介紹活動內(nèi)容,解答顧客疑問,推薦適合的水果產(chǎn)品。收銀員要熟練操作收銀系統(tǒng),準(zhǔn)確計(jì)算顧客的消費(fèi)金額和優(yōu)惠金額,快速完成收款工作。3.活動執(zhí)行嚴(yán)格按照活動內(nèi)容執(zhí)行優(yōu)惠政策,如折扣計(jì)算、滿減操作、買贈活動等,確保顧客能夠享受到應(yīng)有的優(yōu)惠。及時(shí)補(bǔ)充特價(jià)水果專區(qū)的水果庫存,保證特價(jià)水果供應(yīng)充足。對顧客反饋的問題和意見要及時(shí)處理,如水果品質(zhì)問題、服務(wù)態(tài)度問題等,確保顧客滿意度。4.活動監(jiān)督安排專人對活動執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,檢查員工是否按照活動流程操作,優(yōu)惠政策是否落實(shí)到位。定期統(tǒng)計(jì)活動銷售數(shù)據(jù),分析銷售情況,及時(shí)調(diào)整活動策略,如增加熱門水果的庫存、調(diào)整特價(jià)水果的種類等。十、活動預(yù)算1.宣傳費(fèi)用海報(bào)制作費(fèi)用:[X]元展架制作費(fèi)用:[X]元傳單印刷費(fèi)用:[X]元線上推廣費(fèi)用(包括朋友圈廣告、H5頁面制作等):[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元2.商品成本水果采購成本增加:[X]元(由于活動期間水果銷售量增加,需額外采購水果)贈品水果成本:[X]元商品成本總計(jì):[X]元3.人員成本活動期間增加員工的工資及福利費(fèi)用:[X]元人員成本總計(jì):[X]元4.其他費(fèi)用標(biāo)簽、標(biāo)識牌等物料費(fèi)用:[X]元活動現(xiàn)場布置費(fèi)用:[X]元其他費(fèi)用總計(jì):[X]元5.活動預(yù)算總計(jì):[X]元十一、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)活動結(jié)束后,統(tǒng)計(jì)活動期間的水果銷售量、銷售額、客單價(jià)等數(shù)據(jù)。與活動前的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,分析活動對銷售業(yè)績的提升效果。2.顧客滿意度調(diào)查通過線上問卷、線下訪談等方式,收集顧客對活動的滿意度評價(jià)。調(diào)查內(nèi)容包括活動優(yōu)惠力度、水果品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、店內(nèi)環(huán)境等方面。根據(jù)顧客反饋,總結(jié)活動中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,為今后的活動改進(jìn)提供參考。3.品牌知名度提升對比活動前后門店的微信公眾號粉絲增長數(shù)、微博關(guān)注度、抖音點(diǎn)贊量等數(shù)據(jù),評估活動對品牌知名度的提升效果。分析活動宣傳在社交媒體上的傳播效果,如曝光量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評論量等,了解活動的影響力。十二、活動總結(jié)1.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)對活動進(jìn)行全面總結(jié),分析活動成功的經(jīng)驗(yàn)和不足之處。總結(jié)活動策劃、宣傳推廣、執(zhí)行過程中的有效方法和策略,為今后的類似活動提供參考。2.改進(jìn)建議根據(jù)活動效果評估結(jié)果,提出改進(jìn)建議。針對活動中存在的問題
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