暑期麻將活動方案

暑期麻將活動方案一、活動主題“清涼一夏，雀戰(zhàn)激情”二、活動目的1.吸引新客戶，提升麻將館品牌知名度，在暑期增加客流量。2.回饋老客戶，增強客戶粘性和忠誠度。3.通過舉辦麻將賽事等活動，營造積極活躍的麻將文化氛圍，提高麻將館的行業(yè)影響力。三、活動時間[具體暑期時間段，例如7月1日8月31日]四、活動地點麻將館內(nèi)各活動區(qū)域五、活動對象1.麻將館現(xiàn)有會員客戶2.熱愛麻將運動的新客戶六、活動內(nèi)容及執(zhí)行細節(jié)（一）新客特惠體驗周1.活動時間：活動開始第一周2.活動內(nèi)容新客戶關(guān)注麻將館微信公眾號并轉(zhuǎn)發(fā)指定活動推文至朋友圈，即可享受3天免費體驗時段（每天2小時），體驗期間場地費全免。在體驗時段內(nèi)，新客戶消費滿[X]元，贈送價值[X]元的麻將周邊小禮品一份（如定制麻將鑰匙扣、精美牌墊等）。3.執(zhí)行細節(jié)前臺工作人員在新客戶辦理登記手續(xù)時，引導(dǎo)其關(guān)注微信公眾號并完成轉(zhuǎn)發(fā)操作。為新客戶詳細介紹麻將館的設(shè)施、服務(wù)和規(guī)則等。負責(zé)禮品發(fā)放的工作人員準確記錄新客戶消費金額，達到標準后及時送上禮品。（二）老帶新優(yōu)惠1.活動時間：整個暑期2.活動內(nèi)容老客戶成功介紹新客戶辦理會員卡，老客戶可獲得[X]元的充值優(yōu)惠，新客戶辦理會員卡可享受8折優(yōu)惠。被介紹的新客戶首次消費滿[X]元，老客戶可額外獲得價值[X]元的消費券，消費券可在下次消費時直接抵扣。3.執(zhí)行細節(jié)前臺設(shè)置專門的老帶新登記區(qū)域，老客戶介紹新客戶時，需填寫相關(guān)信息表格，包括雙方姓名、聯(lián)系方式、介紹時間等。財務(wù)人員及時為老客戶辦理充值優(yōu)惠和消費券發(fā)放手續(xù)，并做好記錄。（三）麻將挑戰(zhàn)賽1.活動時間：每周周末2.活動內(nèi)容報名參賽費用為每人[X]元，比賽采用積分制，共進行[X]輪比賽。每輪比賽結(jié)束后，根據(jù)選手的勝負情況和牌局表現(xiàn)給予相應(yīng)積分，積分排名前[X]名的選手進入決賽。決賽獲勝者可獲得獎金[X]元以及價值[X]元的麻將館年度免費會員卡，亞軍獲得獎金[X]元及價值[X]元的半年會員卡，季軍獲得獎金[X]元及價值[X]元的季度會員卡，其余進入決賽的選手也可獲得參與獎（如定制麻將茶杯等）。3.執(zhí)行細節(jié)在麻將館內(nèi)及線上平臺（微信公眾號、社交媒體群組等）發(fā)布比賽報名通知，明確報名方式、時間、規(guī)則等信息。比賽當天，安排專業(yè)裁判團隊，確保比賽的公平公正。裁判需嚴格按照比賽規(guī)則對每局牌進行判罰和積分記錄。設(shè)立專門的計分板和比賽區(qū)域，選手比賽時進行實時計分和公示。比賽結(jié)束后，及時舉行頒獎儀式，頒發(fā)獎金、會員卡及獎品，并拍照留念，在社交媒體上進行宣傳推廣。（四）主題活動日1.活動時間：每周設(shè)定一天為主題活動日（如傳統(tǒng)麻將文化日、趣味麻將游戲日等），具體日期提前一周在店內(nèi)及線上公布。2.活動內(nèi)容傳統(tǒng)麻將文化日邀請麻將文化專家舉辦講座，介紹麻將的歷史淵源、文化內(nèi)涵、傳統(tǒng)打法技巧等知識，講座時長約[X]小時。講座結(jié)束后設(shè)置互動問答環(huán)節(jié)，為積極參與的客戶送上小禮品。在館內(nèi)展示與麻將文化相關(guān)的老照片、書籍、器具等藏品，供客戶參觀欣賞。趣味麻將游戲日推出多種趣味麻將游戲，如“限時胡牌挑戰(zhàn)”（規(guī)定時間內(nèi)成功胡牌次數(shù)最多者獲勝）、“特殊牌型獎勵賽”（打出或胡出特定牌型可獲得額外加分或獎品）等。為參與趣味游戲的客戶提供參與獎，如特色麻將貼紙等。3.執(zhí)行細節(jié)提前一周與麻將文化專家溝通講座內(nèi)容和時間安排，確保專家按時到場進行講座。準備好講座所需的音響設(shè)備、投影儀、展示道具等。在活動前對展示的麻將文化藏品進行整理和標注說明，安排專人負責(zé)講解和引導(dǎo)客戶參觀。趣味麻將游戲日當天，由工作人員詳細介紹游戲規(guī)則，并組織客戶分組參與游戲。準備好游戲所需的計分表、獎品等物資。七、宣傳推廣1.線上宣傳利用微信公眾號定期發(fā)布活動信息、預(yù)告、精彩瞬間等內(nèi)容，包括圖文介紹和視頻展示。在本地生活服務(wù)平臺（如大眾點評、美團等）上發(fā)布活動詳情，吸引周邊用戶關(guān)注。利用社交媒體群組（如微信麻將交流群、本地生活群等）進行活動推廣，發(fā)布活動海報和文字介紹，鼓勵群成員分享和參與。2.線下宣傳在麻將館周邊社區(qū)、商圈、學(xué)校等人流量較大的地方張貼活動海報。向周邊商家發(fā)放活動傳單，進行合作推廣。對于現(xiàn)有會員客戶，通過短信、電話等方式告知活動信息。八、活動預(yù)算1.場地布置費用：[X]元，用于制作活動海報、橫幅、裝飾比賽區(qū)域等。2.宣傳推廣費用：[X]元，包括線上廣告投放、線下海報制作和傳單印刷等費用。3.禮品及獎品費用：[X]元，涵蓋新客體驗禮品、老帶新獎勵、麻將挑戰(zhàn)賽獎品等。4.專家講座費用：[X]元（如有邀請麻將文化專家舉辦講座）。5.活動道具及物資費用：[X]元，如比賽計分板、趣味游戲道具、麻將文化藏品展示道具等。6.人員費用：[X]元，用于支付額外聘請的裁判、工作人員等費用。7.其他費用：[X]元，預(yù)留一定的活動備用金。總預(yù)算：[X]元九、人員安排1.活動策劃組負責(zé)整個活動的策劃和方案制定，根據(jù)活動執(zhí)行情況及時調(diào)整優(yōu)化方案。與各部門溝通協(xié)調(diào)，確?；顒禹樌_展。2.宣傳推廣組負責(zé)線上線下的宣傳推廣工作，包括撰寫文案、設(shè)計海報、發(fā)布信息、投放廣告等。收集活動反饋信息，及時調(diào)整宣傳策略。3.前臺接待組負責(zé)新客戶的接待、登記、咨詢解答等工作，引導(dǎo)新客戶參與體驗活動。協(xié)助辦理會員卡、充值、消費券發(fā)放等業(yè)務(wù)，記錄客戶信息和消費情況。4.比賽組織組負責(zé)麻將挑戰(zhàn)賽的組織報名、賽程安排、現(xiàn)場裁判等工作，確保比賽公平公正進行。維護比賽現(xiàn)場秩序，處理突發(fā)情況。5.后勤保障組負責(zé)活動所需物資的采購、保管和發(fā)放，如禮品、獎品、道具、飲品等。確?；顒訄龅氐脑O(shè)施設(shè)備正常運行，及時解決場地相關(guān)問題。6.攝影攝像組負責(zé)活動期間的攝影攝像工作，記錄精彩瞬間和活動過程。活動結(jié)束后，整理照片和視頻資料，用于活動宣傳和紀念。十、活動效果評估1.客流量統(tǒng)計在活動前后分別統(tǒng)計麻將館的每日客流量，對比活動期間與非活動期間的客流量變化，評估活動對吸引新客戶的效果。2.會員辦理情況記錄活動期間新辦理會員卡的數(shù)量，與活動前的平均辦理數(shù)量進行對比，分析老帶新優(yōu)惠等活動對會員增長的促進作用。3.客戶滿意度調(diào)查在活動結(jié)束后，通過線上問卷或線下訪談的方式，收集客戶對活動內(nèi)容、組織安排、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度評價，了解客戶的意見和建議，以便改進后續(xù)活動。4.社交媒體數(shù)據(jù)分析分析微信公眾號文章的閱讀量、點贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)，以及社交媒體群組中活動信息的傳播范圍和互動情況，評估活動的線上宣傳效果。5.活動收入分析核算活動期間麻將館的營業(yè)收入，包括新客戶消費、老客戶充值、比賽報名費用等，對比活動成本，評估活動的經(jīng)濟效益。十一、注意事項1.活動期間確保麻將館內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常運行，提前安排專人進行檢查維護，活動當天隨時處理突發(fā)故障。2.工作人員要熱情周到服務(wù)，熟悉活動流程和規(guī)則，能夠準確解答客戶疑問，及時解決客戶遇到的問題。3.嚴格遵守比賽規(guī)則和裁判判罰結(jié)果，確保麻將挑戰(zhàn)賽等競賽活動的公平公正。對比賽過程中出現(xiàn)的爭議情況，及時進行調(diào)解和處理。4.注意活動現(xiàn)場的安全管理