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房地產(chǎn)銷售公司銷售業(yè)績(jī)公示制度?

一、總則1.目的本制度旨在建立公開、透明的銷售業(yè)績(jī)公示機(jī)制,激勵(lì)員工積極進(jìn)取,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,同時(shí)為公司的績(jī)效考核、薪酬調(diào)整、晉升等人力資源管理決策提供客觀依據(jù),促進(jìn)公司運(yùn)營(yíng)效益的提升,踐行公司“誠信、專業(yè)、共贏”的企業(yè)文化,秉持“以客戶為中心,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念。2.適用范圍本制度適用于房地產(chǎn)銷售公司全體銷售人員及相關(guān)管理人員。3.基本原則-公開透明原則:銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地進(jìn)行公示,確保所有員工均可清晰了解。-客觀公正原則:業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)依據(jù)明確、可量化的標(biāo)準(zhǔn),避免人為干擾和主觀偏見。-保護(hù)隱私原則:在公示業(yè)績(jī)信息時(shí),充分尊重員工個(gè)人隱私,除必要的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)外,不泄露其他敏感信息。二、組織架構(gòu)與職責(zé)劃分1.銷售部門-負(fù)責(zé)收集、整理本部門銷售人員的每日、每周、每月銷售數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性。-對(duì)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步審核,并將審核后的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)提交給行政部門。2.行政部門-接收銷售部門提交的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),進(jìn)行二次審核和匯總。-根據(jù)審核無誤的數(shù)據(jù),按照規(guī)定的格式和方式進(jìn)行業(yè)績(jī)公示,包括制作公示報(bào)表、發(fā)布公示通知等。-負(fù)責(zé)保存業(yè)績(jī)公示的相關(guān)記錄,包括公示報(bào)表、數(shù)據(jù)來源文件等,以備后續(xù)查詢和審計(jì)。3.財(cái)務(wù)部門-協(xié)助行政部門和銷售部門核對(duì)銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)收款數(shù)據(jù)的一致性,確保業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。-提供與銷售業(yè)績(jī)相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持,如銷售額、傭金計(jì)算等。三、管理流程1.業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)收集-銷售人員應(yīng)在每日工作結(jié)束后,將當(dāng)天完成的銷售訂單、客戶簽約信息等相關(guān)資料提交給銷售主管。銷售主管對(duì)本團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步匯總和審核,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。-每周一,銷售主管將本團(tuán)隊(duì)上周的銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)整理成統(tǒng)一格式的報(bào)表,提交給銷售經(jīng)理。銷售經(jīng)理對(duì)各團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行再次審核,審核通過后提交給行政部門。-每月初,銷售部門需對(duì)上一個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行全面總結(jié)和統(tǒng)計(jì),形成月度銷售業(yè)績(jī)報(bào)表,同樣提交給行政部門。2.業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)審核-行政部門在收到銷售部門提交的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)后,首先對(duì)數(shù)據(jù)的格式、完整性進(jìn)行檢查。若發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)存在問題,及時(shí)反饋給銷售部門進(jìn)行補(bǔ)充或修正。-行政部門與財(cái)務(wù)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì),確保銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)收款數(shù)據(jù)相符。如有差異,雙方共同查找原因并進(jìn)行調(diào)整。-行政部門完成數(shù)據(jù)審核后,將審核結(jié)果反饋給銷售部門。如銷售部門對(duì)審核結(jié)果有異議,可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證據(jù),申請(qǐng)?jiān)俅螌徍恕?.業(yè)績(jī)公示-行政部門根據(jù)審核通過的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),制作業(yè)績(jī)公示報(bào)表。公示報(bào)表應(yīng)包括銷售人員姓名、銷售業(yè)績(jī)(銷售額、銷售套數(shù)等)、業(yè)績(jī)排名等關(guān)鍵信息。-業(yè)績(jī)公示報(bào)表制作完成后,行政部門通過公司內(nèi)部公告欄、辦公軟件系統(tǒng)等渠道進(jìn)行公示。公示期為[X]個(gè)工作日,確保所有員工均有機(jī)會(huì)查看。-在公示期間,如員工對(duì)公示的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)有疑問或異議,可向行政部門提出申訴。行政部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并將處理結(jié)果反饋給申訴人。四、權(quán)利與義務(wù)1.員工權(quán)利-員工有權(quán)查看公司發(fā)布的銷售業(yè)績(jī)公示信息,了解自己及其他同事的銷售業(yè)績(jī)情況。-員工如對(duì)業(yè)績(jī)公示數(shù)據(jù)有疑問或異議,有權(quán)在公示期內(nèi)向行政部門提出申訴,并要求進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。-員工有權(quán)根據(jù)業(yè)績(jī)公示信息,結(jié)合公司的績(jī)效考核和薪酬制度,了解自己的工作表現(xiàn)和應(yīng)得的薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)等。2.員工義務(wù)-銷售人員有義務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確地提交個(gè)人銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),不得虛報(bào)、瞞報(bào)或漏報(bào)。-員工應(yīng)尊重業(yè)績(jī)公示的公正性和嚴(yán)肅性,不得對(duì)公示信息進(jìn)行惡意篡改或傳播不實(shí)言論。-員工有義務(wù)積極配合公司對(duì)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)的審核工作,提供必要的證明材料和信息。3.公司權(quán)利-公司有權(quán)根據(jù)銷售業(yè)績(jī)公示情況,對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核、薪酬調(diào)整、晉升等人力資源管理決策。-公司有權(quán)對(duì)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究,為制定銷售策略、市場(chǎng)推廣計(jì)劃等提供參考依據(jù)。-公司有權(quán)對(duì)違反業(yè)績(jī)公示制度的員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰。4.公司義務(wù)-公司有義務(wù)按照本制度的規(guī)定,及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行銷售業(yè)績(jī)公示,保障員工的知情權(quán)。-公司有義務(wù)對(duì)員工提出的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)疑問和異議進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查核實(shí),并及時(shí)反饋處理結(jié)果。-公司有義務(wù)保護(hù)員工的個(gè)人隱私,在業(yè)績(jī)公示中不泄露與業(yè)績(jī)無關(guān)的敏感信息。五、監(jiān)督與獎(jiǎng)懲機(jī)制1.監(jiān)督機(jī)制-公司設(shè)立專門的業(yè)績(jī)監(jiān)督小組,成員包括行政部門、財(cái)務(wù)部門和銷售部門的代表。監(jiān)督小組負(fù)責(zé)對(duì)銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)的收集、審核、公示等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)督,確保制度的嚴(yán)格執(zhí)行。-鼓勵(lì)員工對(duì)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和公示過程進(jìn)行監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,可向監(jiān)督小組或公司高層領(lǐng)導(dǎo)舉報(bào)。公司將對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),并嚴(yán)格保護(hù)舉報(bào)人的隱私。2.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制-對(duì)于銷售業(yè)績(jī)突出的員工,公司將根據(jù)業(yè)績(jī)排名和設(shè)定的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。同時(shí),在晉升、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等方面予以優(yōu)先考慮。-對(duì)于團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),公司將給予團(tuán)隊(duì)集體獎(jiǎng)勵(lì),如團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)證書等,以鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。-對(duì)在業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)管理和公示工作中表現(xiàn)出色的部門和個(gè)人,公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如優(yōu)秀部門獎(jiǎng)、優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)等。3.懲罰機(jī)制-對(duì)于虛報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)的員工,公司將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職降薪、解除勞動(dòng)合同等不同程度的處罰。-對(duì)惡意篡改業(yè)績(jī)公示信息或傳播不實(shí)言論,影響公司正常運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的員工,公司將嚴(yán)肅處理,直至解除勞動(dòng)合同,并依法追究相關(guān)法律責(zé)任。-對(duì)于在業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)審核和公示工作中存在失職、瀆職行為的部門和個(gè)人,公司將給予相應(yīng)的批評(píng)教育和處罰,以確保制度的有效執(zhí)行。六、附則1.制度解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)歸房地產(chǎn)銷售公司行政部門所有。如有未盡事宜或需要對(duì)制度進(jìn)行修訂,行政部門將根據(jù)

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