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互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)協(xié)議
本協(xié)議由用戶與[互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)提供方名稱](以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方”)就服務(wù)方提供的互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成如下約定:一、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為用戶提供健康咨詢服務(wù),包括但不限于疾病預(yù)防、癥狀解讀、康復(fù)建議等方面的專業(yè)咨詢。2.提供在線健康科普知識(shí)講座、文章推送等教育資源,幫助用戶提升健康意識(shí)和自我保健能力。3.根據(jù)用戶需求,協(xié)助預(yù)約線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)的掛號(hào)服務(wù),推薦合適的科室及醫(yī)生。二、用戶權(quán)利與義務(wù)1.用戶有權(quán)在遵守本協(xié)議及服務(wù)方平臺(tái)規(guī)則的前提下,享受服務(wù)方提供的各項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)。2.用戶應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人健康信息,包括但不限于病史、過(guò)敏史、當(dāng)前癥狀等,因提供虛假信息導(dǎo)致的一切后果由用戶自行承擔(dān)。3.用戶不得利用服務(wù)方平臺(tái)進(jìn)行任何違法、違規(guī)或損害服務(wù)方及其他第三方合法權(quán)益的行為。4.用戶需按照服務(wù)方規(guī)定的方式和期限支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用(如有)。三、服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)1.服務(wù)方有權(quán)根據(jù)自身運(yùn)營(yíng)情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前合理期限通知用戶。2.服務(wù)方應(yīng)確保提供服務(wù)的專業(yè)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,為用戶提供專業(yè)、準(zhǔn)確的健康服務(wù)。3.服務(wù)方有義務(wù)保護(hù)用戶的個(gè)人信息和健康數(shù)據(jù)安全,采取合理的技術(shù)和管理措施防止信息泄露。4.對(duì)于用戶的咨詢和請(qǐng)求,服務(wù)方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)給予回應(yīng)。四、費(fèi)用及支付1.服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)以服務(wù)方平臺(tái)公示為準(zhǔn)。用戶在接受需付費(fèi)服務(wù)前,應(yīng)仔細(xì)確認(rèn)費(fèi)用金額及支付方式。2.用戶可通過(guò)服務(wù)方平臺(tái)支持的支付渠道進(jìn)行支付,如微信支付、支付寶支付等。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)方平臺(tái)上的所有內(nèi)容,包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方或相關(guān)權(quán)利人所有。用戶未經(jīng)授權(quán)不得復(fù)制、傳播、修改或用于其他商業(yè)目的。六、協(xié)議變更與終止1.服務(wù)方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、政策變化或業(yè)務(wù)發(fā)展需要對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修訂。修訂后的協(xié)議將在服務(wù)方平臺(tái)公示,用戶繼續(xù)使用服務(wù)即表示接受修訂后的協(xié)議。2.若用戶違反本協(xié)議約定,服務(wù)方有權(quán)暫停或終止為用戶提供服務(wù),且無(wú)需退還已支付的費(fèi)用(如有)。3.雙方協(xié)商一致或因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,本協(xié)議可提前終止。七、違約責(zé)任1.若一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。2.用戶因不當(dāng)使用服務(wù)方平臺(tái)或服務(wù)導(dǎo)致服務(wù)方及其他第三方受損的,用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。用戶(簽字/蓋章):__________________日期:___________
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