安全管理方法包括哪些內(nèi)容

安全管理方法包括哪些內(nèi)容第一章

1.安全管理目標(biāo)設(shè)定

安全管理首先要明確目標(biāo)，這就是我們想要達(dá)到什么樣的安全狀態(tài)。比如，某個(gè)工廠(chǎng)想要減少工傷事故，或者某個(gè)小區(qū)想要降低盜竊案件發(fā)生率，這些就是具體的安全管理目標(biāo)。目標(biāo)要清晰、可衡量，這樣才能知道什么時(shí)候達(dá)到了要求。目標(biāo)設(shè)定得合理不合理，直接關(guān)系到后面的措施能不能有效執(zhí)行。

2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與識(shí)別

安全管理不能瞎搞，得先知道有哪些危險(xiǎn)。比如，在建筑工地上，高空作業(yè)、機(jī)械傷害都是常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)；在辦公室里，電腦病毒、火災(zāi)也是潛在威脅。通過(guò)定期檢查、員工反饋、數(shù)據(jù)分析等方式，把可能出問(wèn)題的環(huán)節(jié)都找出來(lái)，這樣才能有針對(duì)性地制定措施。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不只是看風(fēng)險(xiǎn)有多大，還得看如果風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，會(huì)帶來(lái)什么后果，這樣才能分清輕重緩急。

3.安全規(guī)章制度建立

有了目標(biāo)，知道風(fēng)險(xiǎn)，接下來(lái)就得立規(guī)矩。安全規(guī)章制度就像游戲規(guī)則，規(guī)定了大家怎么操作才能安全。比如，工廠(chǎng)里要規(guī)定哪些地方不能進(jìn)入，哪些設(shè)備必須戴安全帽，員工操作機(jī)器得按什么流程來(lái)。這些規(guī)矩要簡(jiǎn)單明了，不能讓人看不懂，還得定期更新，因?yàn)榍闆r是會(huì)變的。規(guī)章制度的執(zhí)行也很重要，不能只掛在墻上，得真的去遵守。

4.安全教育培訓(xùn)

光有規(guī)章制度還不夠，還得讓大家都知道這些規(guī)矩怎么用。安全教育培訓(xùn)就是干這個(gè)的。比如，定期組織員工學(xué)習(xí)消防知識(shí)，或者怎么正確使用安全設(shè)備。培訓(xùn)的內(nèi)容要貼近實(shí)際，不能講些空話(huà)，還得有考核，確保每個(gè)人都懂。培訓(xùn)不是一次性的，得經(jīng)常搞，因?yàn)槿巳菀淄?，或者新員工需要學(xué)習(xí)。

5.安全設(shè)施與設(shè)備投入

安全不能光靠嘴說(shuō)，還得有東西支持。比如，在車(chē)間里裝安全防護(hù)欄，在樓道里裝滅火器，或者給員工發(fā)安全帽、手套。這些設(shè)施和設(shè)備得符合標(biāo)準(zhǔn)，還得定期檢查，壞了及時(shí)修。投入多少要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估來(lái)，不能一概而論。有時(shí)候，投資一點(diǎn)錢(qián)搞安全，比出事后再賠錢(qián)劃算多了。

6.應(yīng)急預(yù)案制定與演練

萬(wàn)一出了事，不能手忙腳亂。應(yīng)急預(yù)案就是提前想好的應(yīng)對(duì)方案。比如，地震來(lái)了怎么疏散，火災(zāi)了怎么滅火，有人受傷怎么急救。預(yù)案要詳細(xì)，得說(shuō)明誰(shuí)負(fù)責(zé)什么，怎么聯(lián)系外界。光有預(yù)案還不夠，還得定期演練，看看大家會(huì)不會(huì)用，流程順不順。演練中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，趕緊改進(jìn)，這樣真出事的時(shí)候才不會(huì)慌。

7.安全檢查與隱患排查

安全工作不能一勞永逸，得天天看。安全檢查就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，比如看看電線(xiàn)是不是老化，安全通道是不是通暢。隱患排查要徹底，不能走過(guò)場(chǎng)，得真找到問(wèn)題并解決。有時(shí)候，一個(gè)小小的隱患就能引發(fā)大事故，所以不能放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。檢查結(jié)果要記錄下來(lái)，該整改的趕緊整改，該追究責(zé)任的也要追究。

8.安全績(jī)效評(píng)估與改進(jìn)

安全管理得看效果，不能干完就不管了?？?jī)效評(píng)估就是衡量安全工作做得怎么樣，比如事故率降低了多少，員工的安全意識(shí)提高了多少。評(píng)估結(jié)果要反饋給相關(guān)部門(mén)，看看哪些地方做得好，哪些地方需要改進(jìn)。安全管理是個(gè)持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程，得根據(jù)評(píng)估結(jié)果不斷調(diào)整策略，才能越來(lái)越安全。

第二章

1.如何設(shè)定合理的安全管理目標(biāo)

設(shè)定安全管理目標(biāo)得實(shí)際，不能好高騖遠(yuǎn)。比如，一個(gè)工廠(chǎng)如果平時(shí)一年就出個(gè)一兩次小事故，那設(shè)定為零事故可能就不現(xiàn)實(shí)。目標(biāo)得根據(jù)實(shí)際情況來(lái)，比如行業(yè)平均水平、公司歷史數(shù)據(jù)，或者政府的要求。目標(biāo)還得具體，比如“今年工傷事故率要比去年降低20%”，而不是“提高安全性”。目標(biāo)定得太高，大家容易失去信心；定得太低，又沒(méi)動(dòng)力進(jìn)步。所以，得找到一個(gè)平衡點(diǎn)，讓大家覺(jué)得努力了就能達(dá)到。

2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的具體方法和工具

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不是拍腦袋，得有方法。常用的方法有“危險(xiǎn)與可操作性分析”（HAZOP），就是一步步分析操作中可能出什么岔子；“故障樹(shù)分析”（FTA），就是從可能的結(jié)果反推原因。工具方面，可以用表格，把危險(xiǎn)源、發(fā)生的可能性、后果都列出來(lái)，打分看看哪個(gè)風(fēng)險(xiǎn)最大。還有一些專(zhuān)業(yè)的軟件，可以模擬各種場(chǎng)景，幫我們更準(zhǔn)確地評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。不管用什么方法，關(guān)鍵是得把實(shí)際情況考慮進(jìn)去，不能搞形式主義。

3.安全規(guī)章制度的編寫(xiě)與實(shí)施技巧

編寫(xiě)規(guī)章制度得簡(jiǎn)單明了，不能寫(xiě)些讓人看不懂的條款。最好用平時(shí)說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣，把該怎么做、不該怎么做說(shuō)明白。比如，不要寫(xiě)“應(yīng)遵守安全操作規(guī)程”，而要寫(xiě)“操作機(jī)器前，必須戴上安全帽”。制度要少而精，重要的才寫(xiě)，太多了反而記不住。實(shí)施的時(shí)候，得讓大家都知道這些制度，可以通過(guò)會(huì)議、宣傳欄、郵件等多種方式。還得有監(jiān)督，看看大家是不是在執(zhí)行，違反了怎么辦也得說(shuō)清楚。

4.安全教育培訓(xùn)的有效策略

安全培訓(xùn)要想效果好，得吸引人。光講課容易犯困，可以結(jié)合實(shí)際案例，或者搞點(diǎn)互動(dòng)游戲。比如，模擬火災(zāi)逃生，或者讓員工扮演急救員。培訓(xùn)內(nèi)容要分層次，新員工和老員工學(xué)的不一樣，管理層和一線(xiàn)員工也不一樣。還得定期復(fù)習(xí)，因?yàn)橹R(shí)容易忘記。培訓(xùn)后最好有個(gè)考核，看看學(xué)到了多少，不會(huì)的再補(bǔ)上。領(lǐng)導(dǎo)也要重視，帶頭參加，這樣員工才更認(rèn)真。

5.安全設(shè)施與設(shè)備的選購(gòu)和維護(hù)要點(diǎn)

買(mǎi)安全設(shè)備得買(mǎi)對(duì)的，不能圖便宜買(mǎi)劣質(zhì)的。比如，安全帽要符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，滅火器要看有效期。選購(gòu)時(shí)要考慮實(shí)際需求，比如這個(gè)環(huán)境需要什么類(lèi)型的防護(hù)裝置。買(mǎi)了之后還得好好維護(hù)，定期檢查是不是完好，該充電的充電，該換的換。維護(hù)記錄要留好，萬(wàn)一出了事，還能查。有時(shí)候，維護(hù)比買(mǎi)新設(shè)備更省錢(qián)，也能延長(zhǎng)設(shè)備壽命。

6.應(yīng)急預(yù)案的編寫(xiě)要點(diǎn)和常見(jiàn)錯(cuò)誤

編寫(xiě)應(yīng)急預(yù)案得考慮各種可能的情況，比如地震、火災(zāi)、中毒等。每個(gè)場(chǎng)景都要寫(xiě)清楚怎么應(yīng)對(duì)，誰(shuí)負(fù)責(zé)什么，怎么疏散，怎么聯(lián)系外面求救。預(yù)案要具體到人、具體到物，不能寫(xiě)“有人負(fù)責(zé)”，而要寫(xiě)“張三負(fù)責(zé)”。常見(jiàn)的錯(cuò)誤有寫(xiě)得太籠統(tǒng)，或者不符合實(shí)際，比如假設(shè)了不可能發(fā)生的場(chǎng)景。編寫(xiě)完后，還得讓相關(guān)人員審核，確?？尚行?。

7.安全檢查的流程和注意事項(xiàng)

安全檢查得有個(gè)流程，不能亂走。比如，先制定檢查清單，按區(qū)域或設(shè)備逐個(gè)檢查；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，拍照記錄，寫(xiě)明問(wèn)題所在和整改要求；整改完成后，復(fù)查確認(rèn)。檢查時(shí)要注意細(xì)節(jié)，有時(shí)候關(guān)鍵隱患就藏在不起眼的地方。檢查人員也要專(zhuān)業(yè)，得懂安全知識(shí)，不能只看表面。檢查結(jié)果要正式記錄，并且跟被檢查方確認(rèn)，避免后續(xù)扯皮。

8.安全績(jī)效評(píng)估的具體指標(biāo)和改進(jìn)方法

安全績(jī)效評(píng)估不能只看事故數(shù)量，還得看其他指標(biāo)，比如培訓(xùn)覆蓋率、隱患整改率、員工安全意識(shí)評(píng)分等。這些指標(biāo)要量化，不能模糊不清。評(píng)估時(shí)，要把數(shù)據(jù)跟目標(biāo)對(duì)比，看看哪些做得好，哪些需要改進(jìn)。改進(jìn)的方法可以是加強(qiáng)培訓(xùn)、加大檢查力度，或者調(diào)整規(guī)章制度。評(píng)估結(jié)果要反饋給所有相關(guān)的人，讓大家知道安全管理是在進(jìn)步的，這樣才能形成良性循環(huán)。

第三章

1.如何讓員工真正重視安全

安全管理光靠規(guī)定不行，得讓員工自己想安全。怎么讓員工重視呢？首先，領(lǐng)導(dǎo)得帶頭，不能自己不戴安全帽卻要求別人戴。其次，安全規(guī)矩要公平，不能對(duì)誰(shuí)特別好對(duì)誰(shuí)特別差。還要讓員工明白，安全是為了自己，不是給老板省錢(qián)的?？梢愿泓c(diǎn)安全競(jìng)賽，或者給安全表現(xiàn)好的員工獎(jiǎng)勵(lì)。有時(shí)候，一句關(guān)心的話(huà)比發(fā)條通知管用。員工覺(jué)得公司真關(guān)心他們安全，自然就會(huì)注意了。

2.安全文化建設(shè)的具體做法

安全文化就是公司里大家普遍認(rèn)為安全很重要的一種氛圍。建設(shè)安全文化得從平時(shí)抓起，比如，開(kāi)會(huì)時(shí)多提安全問(wèn)題，宣傳欄里貼安全標(biāo)語(yǔ)，甚至可以把安全表現(xiàn)跟獎(jiǎng)金掛鉤。還可以組織安全活動(dòng)，比如消防演練、安全知識(shí)競(jìng)賽，讓大家在玩中學(xué)習(xí)。重要的是，要讓安全成為習(xí)慣，成為大家自覺(jué)的行為，而不是為了完成任務(wù)才做。這需要時(shí)間，但一旦形成，效果特別好。

3.如何有效溝通安全信息

安全信息得讓大家都知道，而且要讓人聽(tīng)得懂。不能發(fā)個(gè)文件大家看不懂，或者只在會(huì)上說(shuō)說(shuō)就完了?？梢杂煤?bào)、視頻、微信群等多種方式，把安全知識(shí)、危險(xiǎn)提示發(fā)出去。信息要簡(jiǎn)潔明了，比如用大字報(bào)、動(dòng)畫(huà)，比長(zhǎng)篇大論效果好。還得雙向溝通，員工發(fā)現(xiàn)了什么安全隱患，得有地方說(shuō)，而且要被重視。溝通的時(shí)候，語(yǔ)氣也要好，不能像下命令，這樣大家才愿意聽(tīng)。

4.如何激勵(lì)員工參與安全管理

員工愿意參與安全，公司就得給他們動(dòng)力?？梢愿泓c(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，比如發(fā)現(xiàn)重大隱患給獎(jiǎng)金，或者評(píng)選安全標(biāo)兵，發(fā)點(diǎn)小獎(jiǎng)品。不光是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，精神鼓勵(lì)也很重要，比如在會(huì)議上表?yè)P(yáng)他們。還可以讓員工參與制定安全規(guī)定，或者組織安全檢查，讓他們有主人翁的感覺(jué)。有時(shí)候，一句認(rèn)可的話(huà)，比多少錢(qián)都管用。關(guān)鍵是讓員工覺(jué)得，自己參與安全是有價(jià)值的。

5.如何處理安全投訴和報(bào)告

員工發(fā)現(xiàn)了安全問(wèn)題，或者出了事，肯定會(huì)報(bào)告。這時(shí)候公司得有態(tài)度，不能不管或者推卸責(zé)任。接到報(bào)告后，要趕緊調(diào)查，查清楚是怎么回事，然后采取措施。如果員工是善意提醒，還得感謝他們。處理的時(shí)候，要公平公正，不能因?yàn)榕侣闊┚头笱芰耸隆Ｈ绻麊?wèn)題嚴(yán)重，還得追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。處理得好，員工會(huì)更信任公司；處理不好，可能會(huì)引發(fā)更大問(wèn)題。

6.如何提升管理層的安全意識(shí)

管理層決定了公司的安全投入和方向。要想公司安全，管理層得懂安全，還得重視安全。怎么提升他們的意識(shí)呢？可以定期給他們培訓(xùn)，不是講些理論，而是講實(shí)際案例，比如別家出了什么事故，怎么避免的。還可以讓他們親自去現(xiàn)場(chǎng)看看，感受一下安全的重要性。管理層的安全意識(shí)提高了，才會(huì)愿意投入資源搞安全，員工看領(lǐng)導(dǎo)都重視，自然也會(huì)跟著重視。

7.如何利用科技手段提升安全管理水平

現(xiàn)在科技發(fā)達(dá)，安全管理也可以用高科技。比如，可以用攝像頭監(jiān)控危險(xiǎn)區(qū)域，或者用傳感器檢測(cè)氣體泄漏。還可以開(kāi)發(fā)App，讓員工隨時(shí)隨地報(bào)告安全隱患。這些技術(shù)用好了，可以提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，減少事故發(fā)生的可能。但科技不是萬(wàn)能的，得結(jié)合實(shí)際情況用，不能為了用技術(shù)而用技術(shù)。有時(shí)候，簡(jiǎn)單的措施比復(fù)雜的技術(shù)更有效，關(guān)鍵是要適合自己。

8.如何在安全管理中平衡成本與效益

安全投入太多會(huì)花冤枉錢(qián)，太少又可能出大事。怎么平衡呢？首先，要風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，看看哪些地方風(fēng)險(xiǎn)最大，重點(diǎn)投入。其次，要考慮投入和可能損失的對(duì)比，有時(shí)候多花一點(diǎn)錢(qián)預(yù)防，比出事后賠更多劃算。還可以考慮長(zhǎng)期效益，比如買(mǎi)了好的安全設(shè)備，員工更安心，工作效率可能更高。平衡成本效益不是一成不變的，要根據(jù)公司情況、行業(yè)特點(diǎn)不斷調(diào)整。

第四章

1.如何識(shí)別和應(yīng)對(duì)新興的安全風(fēng)險(xiǎn)

現(xiàn)在時(shí)代變化快，新的安全風(fēng)險(xiǎn)不斷出現(xiàn)。比如，現(xiàn)在大家都用電腦，網(wǎng)絡(luò)攻擊就是個(gè)大風(fēng)險(xiǎn)；或者用了新設(shè)備，操作不當(dāng)也可能出事。怎么識(shí)別這些新風(fēng)險(xiǎn)呢？得多留心，看看行業(yè)新聞，了解新技術(shù)可能帶來(lái)的問(wèn)題。也可以問(wèn)問(wèn)專(zhuān)家，或者跟其他公司交流。應(yīng)對(duì)新風(fēng)險(xiǎn)，得靈活，不能完全照搬老辦法。有時(shí)候，新風(fēng)險(xiǎn)需要新的解決方案，比如網(wǎng)絡(luò)攻擊就需要搞網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，買(mǎi)防火墻。關(guān)鍵是要保持警惕，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)。

2.如何建立安全管理的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制

安全管理不是一次性的，得不斷改進(jìn)。怎么建立持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制呢？首先，得有反饋，比如定期評(píng)估安全效果，看看哪些地方做得好，哪些地方不好。其次，要鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議，有時(shí)候員工在現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題最清楚。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，得分析原因，然后采取措施解決。解決后還要跟蹤效果，看看問(wèn)題是不是真的解決了。這個(gè)循環(huán)要不斷進(jìn)行，安全水平才能不斷提高。就像修路，修了之后還得看是不是還堵車(chē)，還得繼續(xù)改進(jìn)。

3.如何評(píng)估和選擇合適的安全管理方法

市場(chǎng)上的安全管理方法很多，怎么選合適的呢？首先，要清楚自己的需求，比如公司規(guī)模多大，行業(yè)什么性質(zhì)，風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在哪里。然后，可以看看別人是怎么做的，借鑒好的經(jīng)驗(yàn)。還可以請(qǐng)專(zhuān)家?guī)兔υu(píng)估，看看哪種方法更適合自己。選的時(shí)候，不光要看效果，還要看成本，是不是自己負(fù)擔(dān)得起。有時(shí)候，簡(jiǎn)單的方法比復(fù)雜的方法更實(shí)用，關(guān)鍵是適合自己。選定了方法，還得好好實(shí)施，才能看到效果。

4.如何確保安全管理制度的有效執(zhí)行

制度寫(xiě)好了不執(zhí)行等于沒(méi)寫(xiě)。怎么確保制度有效執(zhí)行呢？首先，制度要簡(jiǎn)單明了，不能讓人看不懂，或者覺(jué)得不公平。其次，要有監(jiān)督，比如定期檢查，看看大家是不是在遵守制度。違反了制度，要按規(guī)矩處理，不能手軟。還可以通過(guò)培訓(xùn)，讓員工明白制度的重要性，以及怎么執(zhí)行。執(zhí)行制度的時(shí)候，要一致，不能今天這樣明天那樣，或者對(duì)誰(shuí)特別好對(duì)誰(shuí)差。這樣員工才會(huì)真正把制度放在心上。

5.如何處理安全事件后的調(diào)查與總結(jié)

出了安全事件，不能趕緊掩蓋，得好好調(diào)查。調(diào)查要客觀(guān)，查清楚是怎么發(fā)生的，誰(shuí)的責(zé)任。不能光怪員工，有時(shí)候制度、管理也有問(wèn)題。調(diào)查清楚后，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，看看以后怎么防止類(lèi)似事件再發(fā)生?？偨Y(jié)報(bào)告要發(fā)給大家看，讓每個(gè)人都明白發(fā)生了什么，以及以后該怎么避免。處理安全事件，關(guān)鍵是要誠(chéng)心改進(jìn)，而不是走過(guò)場(chǎng)。如果處理得好，也能增強(qiáng)大家的安全信心。

6.如何培養(yǎng)員工的安全責(zé)任意識(shí)

安全不是一個(gè)人的事，得大家共同負(fù)責(zé)。怎么培養(yǎng)員工的安全責(zé)任意識(shí)呢？首先，要讓他們明白，安全跟自己息息相關(guān)，出事不僅是公司損失，自己也受影響。其次，可以明確每個(gè)人的安全責(zé)任，比如誰(shuí)負(fù)責(zé)檢查什么設(shè)備，誰(shuí)負(fù)責(zé)培訓(xùn)誰(shuí)。還可以通過(guò)考核，把安全表現(xiàn)跟績(jī)效掛鉤。有時(shí)候，一點(diǎn)小的提醒，比如“小心地滑”，也能體現(xiàn)安全責(zé)任。關(guān)鍵是讓員工覺(jué)得，安全是自己的事，要主動(dòng)去做好。

7.如何在安全管理中融入人性化管理

安全管理不能光靠制度，冷冰冰的。得有點(diǎn)人情味，這樣才能讓員工真心實(shí)意地注意安全。比如，員工累了，可以提醒他們休息一下，避免疲勞操作。天氣不好，可以想想怎么保護(hù)員工安全，比如提供取暖設(shè)備。出了事，不光處理責(zé)任人，也要關(guān)心受害者，幫他們解決問(wèn)題。有時(shí)候，一句關(guān)心的問(wèn)候，比發(fā)條安全通知更有用。人性化管理不是縱容，而是在嚴(yán)格執(zhí)行制度的同時(shí)，多一份關(guān)懷。

8.如何應(yīng)對(duì)安全管理中的突發(fā)事件

即便是做了所有準(zhǔn)備，有時(shí)候還是會(huì)遇到突發(fā)事件。比如，突然停電，或者有人闖入廠(chǎng)區(qū)。怎么應(yīng)對(duì)呢？得有應(yīng)急預(yù)案，并且讓員工知道。突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，要保持冷靜，按照預(yù)案來(lái)操作。比如，停電了，要趕緊切斷危險(xiǎn)電源，組織疏散。闖入者，要趕緊報(bào)警，并組織人員自衛(wèi)。事后還要復(fù)盤(pán)，看看預(yù)案是不是有效，哪些地方需要改進(jìn)。應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，關(guān)鍵是要反應(yīng)快，行動(dòng)穩(wěn)，盡量減少損失。

第五章

1.如何根據(jù)不同行業(yè)特點(diǎn)制定安全管理策略

不同行業(yè)的安全風(fēng)險(xiǎn)不一樣，比如建筑行業(yè)要注意高空和重物，食品行業(yè)要注意衛(wèi)生，化工行業(yè)要注意有毒物質(zhì)。制定安全管理策略，得先了解自己行業(yè)的特點(diǎn)和常見(jiàn)的危險(xiǎn)。比如建筑工地，得重點(diǎn)防范坍塌和觸電；食品廠(chǎng)，得重點(diǎn)防范細(xì)菌污染。策略要針對(duì)性強(qiáng)，不能一刀切。了解行業(yè)特點(diǎn)后，再結(jié)合公司的具體情況，比如規(guī)模大小、設(shè)備新舊，才能制定出有效的安全管理策略。

2.如何根據(jù)企業(yè)規(guī)模調(diào)整安全管理資源配置

小公司和大公司的安全管理資源肯定不一樣。小公司人手少，錢(qián)也少，安全管理可能就得簡(jiǎn)化，比如重點(diǎn)檢查幾個(gè)關(guān)鍵地方，或者讓老板親自抓。大公司人手多，錢(qián)也多，可以搞很多安全設(shè)施，比如買(mǎi)專(zhuān)業(yè)的安全設(shè)備，請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的安全顧問(wèn)。資源配置要根據(jù)公司規(guī)模來(lái)，不能小公司搞大公司的那一套，也不能大公司省小公司的錢(qián)。關(guān)鍵是把有限的資源用在刀刃上，確保安全風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。

3.如何在安全管理中平衡長(zhǎng)期與短期目標(biāo)

安全管理既要看眼前，也要看長(zhǎng)遠(yuǎn)。短期目標(biāo)比如這月不發(fā)生事故，長(zhǎng)期目標(biāo)比如明年安全水平提升20%。短期目標(biāo)很重要，得保證不出大事；但光看短期，可能會(huì)犧牲長(zhǎng)期安全，比如為了趕工期，就不顧安全措施。怎么平衡呢？得把長(zhǎng)期目標(biāo)分解成短期的小目標(biāo)，一步步實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，也要在資源分配上向長(zhǎng)期安全傾斜，比如定期搞安全培訓(xùn)、更新設(shè)備。這樣，短期和長(zhǎng)期目標(biāo)才能都兼顧到。

4.如何有效利用外部資源輔助安全管理

安全管理光靠?jī)?nèi)部力量不夠，有時(shí)候需要請(qǐng)外面的專(zhuān)家?guī)兔Α１热?，可以?qǐng)安全咨詢(xún)公司來(lái)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，或者請(qǐng)消防隊(duì)來(lái)搞消防演練。還可以參加行業(yè)協(xié)會(huì)，跟其他公司交流經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們的好做法。利用外部資源時(shí)，要選靠譜的，不能隨便找個(gè)人就信。同時(shí)，也要把外部資源和內(nèi)部管理結(jié)合起來(lái)，不能外面請(qǐng)了專(zhuān)家，內(nèi)部還是老樣子，這樣效果就不大。

5.如何評(píng)估安全管理的整體效果和效率

安全管理搞了半天，到底效果怎么樣？效率高不高？得有個(gè)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。效果可以看事故率、隱患整改率這些數(shù)據(jù)，效率可以看花了多少錢(qián)，搞了哪些活動(dòng)。評(píng)估時(shí)要全面，不能只看數(shù)據(jù)，還得看員工的安全意識(shí)有沒(méi)有提高，大家有沒(méi)有更自覺(jué)地注意安全。評(píng)估后，要分析哪些做得好，哪些做得不好，然后調(diào)整策略。評(píng)估不是目的，目的是通過(guò)評(píng)估不斷改進(jìn)安全管理。

6.如何在安全管理中兼顧合規(guī)性與創(chuàng)新性

安全管理得遵守國(guó)家的法律法規(guī)，這是底線(xiàn)，不能違法。比如，消防要求、環(huán)保要求，都得滿(mǎn)足。但同時(shí)，也不能死守老規(guī)矩，得允許創(chuàng)新。有時(shí)候，新的技術(shù)、新的方法可能更安全，比如用機(jī)器人代替人工去危險(xiǎn)地方作業(yè)。怎么兼顧呢？可以先試點(diǎn)，看看新方法行不行，合不合規(guī)。如果合規(guī)，而且效果更好，就可以推廣。關(guān)鍵是要在合規(guī)的前提下，鼓勵(lì)創(chuàng)新，這樣才能不斷提升安全管理水平。

7.如何建立安全管理的閉環(huán)管理流程

安全管理不是一次性的，得形成一個(gè)閉環(huán)，才能不斷循環(huán)改進(jìn)。這個(gè)閉環(huán)包括哪些呢？首先是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，找出可能出問(wèn)題的點(diǎn)；然后是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，看看有多大可能發(fā)生，以及發(fā)生后有多嚴(yán)重；接著是制定措施，想辦法降低風(fēng)險(xiǎn)；然后是實(shí)施措施，把計(jì)劃變成現(xiàn)實(shí)；然后是檢查效果，看看措施管不管用；最后是反饋改進(jìn)，根據(jù)檢查結(jié)果調(diào)整下一步的計(jì)劃。這個(gè)閉環(huán)要不斷轉(zhuǎn)動(dòng)，安全水平才能不斷提高。

8.如何提升安全管理的戰(zhàn)略地位和影響力

安全管理不能總是個(gè)配角，得提升到戰(zhàn)略高度。怎么提升呢？首先，老板要重視，要把安全放在重要位置，經(jīng)常過(guò)問(wèn)。其次，要在公司內(nèi)部宣傳安全的重要性，讓大家明白安全是公司的核心利益。還可以把安全指標(biāo)納入績(jī)效考核，讓各部門(mén)都重視。還可以參加行業(yè)安全會(huì)議，樹(shù)立公司的安全形象。提升了戰(zhàn)略地位，安全管理的投入和效果才能得到保障，影響力自然就大了。

第六章

1.如何培養(yǎng)員工的安全習(xí)慣

安全管理說(shuō)再多，不如員工平時(shí)有個(gè)好習(xí)慣。比如，走路不看手機(jī)，操作機(jī)器戴手套，火源附近不吸煙。怎么培養(yǎng)習(xí)慣呢？得多提醒，比如在危險(xiǎn)區(qū)域貼警示牌，或者定時(shí)搞安全廣播。還可以搞點(diǎn)小活動(dòng)，比如比一比誰(shuí)的安全習(xí)慣好。領(lǐng)導(dǎo)也要帶頭，不能自己不遵守規(guī)定卻要求別人遵守。時(shí)間長(zhǎng)了，安全習(xí)慣就成自然了，就像我們平時(shí)系安全帶一樣，不用想就做了。習(xí)慣養(yǎng)成了，安全自然就有保障了。

2.如何通過(guò)激勵(lì)手段提升安全行為

光靠要求不行，得有點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，讓大家愿意做好安全。比如，發(fā)現(xiàn)重大隱患獎(jiǎng)勵(lì)幾百塊，評(píng)選安全標(biāo)兵發(fā)點(diǎn)獎(jiǎng)品或者表彰。獎(jiǎng)勵(lì)不光是錢(qián)，也可以是榮譽(yù)，比如在公司會(huì)議上表?yè)P(yáng)，或者給個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。激勵(lì)的時(shí)候，要公平，不能只獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)系好的。還可以搞點(diǎn)團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽，大家一起爭(zhēng)當(dāng)安全先進(jìn)。這樣，大家不僅為自己爭(zhēng)，也為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)，安全行為自然就多了。

3.如何利用技術(shù)手段促進(jìn)安全管理

現(xiàn)在科技發(fā)展快，安全管理也可以用技術(shù)幫忙。比如，可以用攝像頭監(jiān)控危險(xiǎn)地方，防止有人闖入或者違規(guī)操作?？梢杂脗鞲衅鳈z測(cè)氣體泄漏或者溫度異常，提前報(bào)警。還可以開(kāi)發(fā)個(gè)App，員工隨時(shí)可以報(bào)告安全隱患。這些技術(shù)用好了，可以省很多人力，也能更早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。但技術(shù)不是萬(wàn)能的，得適合自己用，不能為了買(mǎi)技術(shù)而買(mǎi)技術(shù)。關(guān)鍵是讓技術(shù)為我們服務(wù)，提高安全管理效率。

4.如何通過(guò)培訓(xùn)教育強(qiáng)化安全意識(shí)

員工安全意識(shí)不強(qiáng)，就容易出事。培訓(xùn)教育就是提升意識(shí)的重要手段。培訓(xùn)內(nèi)容要實(shí)際，不能光講理論，要多用案例，比如講講以前出過(guò)的事故，是怎么發(fā)生的，后果怎么樣。培訓(xùn)方式要多樣，可以開(kāi)會(huì)講，可以看視頻，還可以搞模擬演練。培訓(xùn)后還要考核，看看學(xué)到了多少，不會(huì)的再補(bǔ)上。培訓(xùn)不是一次性的，要定期搞，特別是新員工或者換崗位的員工，一定要好好培訓(xùn)。

5.如何營(yíng)造積極的安全溝通氛圍

安全溝通很重要，但怎么溝通效果好呢？首先，要坦誠(chéng)，出了問(wèn)題要openly說(shuō)，不能遮遮掩掩。其次，要雙向，不能光老板說(shuō)，員工也要能說(shuō)?？梢栽O(shè)立安全意見(jiàn)箱，或者定期開(kāi)安全座談會(huì)。溝通時(shí)，語(yǔ)氣要友好，不能像下命令。還要認(rèn)真對(duì)待員工的意見(jiàn)，不管合理不合理，都要回應(yīng)。溝通多了，大家的安全意識(shí)自然就強(qiáng)了，也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患。

6.如何通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)行為示范安全文化

領(lǐng)導(dǎo)的行為對(duì)安全文化影響很大。如果領(lǐng)導(dǎo)天天說(shuō)安全重要，自己卻違反規(guī)定，員工就不會(huì)相信。領(lǐng)導(dǎo)要做表率，比如帶頭戴安全帽，帶頭遵守安全規(guī)定。遇到安全問(wèn)題時(shí)，要積極解決，不能推卸責(zé)任。還可以多到現(xiàn)場(chǎng)看看，關(guān)心員工的安全。領(lǐng)導(dǎo)以身作則，員工自然會(huì)跟著學(xué)。安全文化不是一天就能形成的，靠的是領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期堅(jiān)持，一點(diǎn)一滴影響員工。

7.如何通過(guò)安全檢查發(fā)現(xiàn)并消除隱患

安全隱患是事故的苗頭，必須及時(shí)消除。怎么發(fā)現(xiàn)隱患呢？得定期檢查，不能走過(guò)場(chǎng)。檢查前要列好清單，按清單逐項(xiàng)查。檢查時(shí)要仔細(xì)，不能只看表面，要看看有沒(méi)有潛在的風(fēng)險(xiǎn)。發(fā)現(xiàn)隱患后，要記錄下來(lái)，明確責(zé)任人，規(guī)定整改期限。整改完成后，還要復(fù)查，確保問(wèn)題真的解決了。檢查不是一次性的，要形成制度，定期搞，這樣才能把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

8.如何通過(guò)持續(xù)改進(jìn)提升安全管理水平

安全管理沒(méi)有最好，只有更好。怎么持續(xù)改進(jìn)呢？首先，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，每次出事或者檢查后，都要分析原因，看看哪些地方做得不好，下次怎么改進(jìn)。其次，要關(guān)注新技術(shù)、新方法，看看有沒(méi)有更好的安全管理方式。還可以定期評(píng)估安全管理效果，看看哪些方面需要加強(qiáng)。持續(xù)改進(jìn)不是口號(hào)，要落實(shí)到行動(dòng)上，比如定期更新安全制度，定期搞安全培訓(xùn)。這樣才能不斷提升安全管理水平。

第七章

1.如何在安全生產(chǎn)中實(shí)現(xiàn)預(yù)防為主

安全生產(chǎn)最好的辦法是根本不發(fā)生事故。這就是“預(yù)防為主”的意思，就是提前把可能出問(wèn)題的環(huán)節(jié)都解決掉。怎么預(yù)防呢？首先得了解哪里有風(fēng)險(xiǎn)，比如機(jī)器有轉(zhuǎn)動(dòng)部件，就容易夾到人；高空作業(yè)，就容易掉下來(lái)。知道了風(fēng)險(xiǎn)，就要想辦法消除或者控制。比如，機(jī)器加防護(hù)罩，高空作業(yè)系安全帶。平時(shí)還要多檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題趕緊修，不能等出了事再補(bǔ)救。預(yù)防為主不是空話(huà)，是實(shí)實(shí)在在的安全工作。

2.如何有效控制生產(chǎn)過(guò)程中的安全風(fēng)險(xiǎn)

生產(chǎn)過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，怎么控制呢？首先，要制定安全操作規(guī)程，明確每個(gè)步驟怎么操作才安全。操作人員得嚴(yán)格按照規(guī)程來(lái)，不能圖省事或者?；印Ｆ浯?，要搞好安全設(shè)施，比如機(jī)器旁邊有急停按鈕，火源旁邊有滅火器。還要定期檢查這些設(shè)施是不是好使。另外，要培訓(xùn)員工，讓他們知道怎么識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，怎么應(yīng)對(duì)突發(fā)情況?？刂骑L(fēng)險(xiǎn)不是一個(gè)人的事，得大家一起努力。

3.如何制定有效的安全風(fēng)險(xiǎn)控制措施

發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)，怎么制定控制措施呢？得根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的大小來(lái)。風(fēng)險(xiǎn)大的，比如有可能造成多人傷亡的，就得采取嚴(yán)格的措施，比如禁止操作，或者強(qiáng)制更換設(shè)備。風(fēng)險(xiǎn)小的，可以采取一些簡(jiǎn)單的措施，比如加強(qiáng)培訓(xùn)，或者增加警示標(biāo)志。措施要具體，不能說(shuō)“注意安全”這種話(huà)。還得考慮成本，不能為了控制風(fēng)險(xiǎn)花了好多錢(qián)，最后還是不行。關(guān)鍵是找到有效又經(jīng)濟(jì)的控制方法。

4.如何評(píng)估安全風(fēng)險(xiǎn)控制措施的有效性

采取了控制措施，到底管不管用？得評(píng)估一下。怎么評(píng)估呢？可以看看措施實(shí)施后，風(fēng)險(xiǎn)有沒(méi)有降低。比如，采取了防滑措施后，滑倒事故是不是減少了。也可以請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)評(píng)審，看看措施是不是合理，有沒(méi)有更好的方法。評(píng)估不是一次性的，要定期進(jìn)行，特別是措施實(shí)施一段時(shí)間后，或者環(huán)境發(fā)生變化后。如果發(fā)現(xiàn)措施不管用，或者有了更好的方法，就要及時(shí)調(diào)整。

5.如何在安全風(fēng)險(xiǎn)控制中兼顧成本與效益

控制風(fēng)險(xiǎn)得花錢(qián)，但不能花冤枉錢(qián)。怎么兼顧成本和效益呢？首先，要分析風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失有多大。損失大的風(fēng)險(xiǎn)，哪怕投入多一點(diǎn)控制措施，也可能更劃算。損失小的風(fēng)險(xiǎn)，就可以少投入一些。其次，要考慮措施實(shí)施起來(lái)是不是方便，能不能長(zhǎng)期堅(jiān)持。有時(shí)候，簡(jiǎn)單的措施比復(fù)雜的技術(shù)更經(jīng)濟(jì)，也更容易執(zhí)行。關(guān)鍵是要算一筆賬，看看投入和可能節(jié)省的損失哪個(gè)更大，這樣決策才更合理。

6.如何建立安全風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)評(píng)估與調(diào)整機(jī)制

安全風(fēng)險(xiǎn)不是一成不變的，得經(jīng)常看看有沒(méi)有新的風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)，原來(lái)的措施還管不管用。怎么動(dòng)態(tài)評(píng)估呢？可以定期檢查，比如每年搞一次全面的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。也可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整，比如設(shè)備更新了，風(fēng)險(xiǎn)可能就變了；或者法規(guī)更新了，要求可能就高了。評(píng)估后，要根據(jù)結(jié)果調(diào)整控制措施，該加強(qiáng)的加強(qiáng)，該取消的取消。這個(gè)機(jī)制要形成制度，不能想起來(lái)才做。

7.如何通過(guò)安全文化建設(shè)提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

安全風(fēng)險(xiǎn)控制光靠制度不行，還得靠大家都有防范意識(shí)。怎么提升意識(shí)呢？就得搞安全文化建設(shè)。比如，多宣傳安全知識(shí)，讓大家知道風(fēng)險(xiǎn)在哪里，怎么防范。還可以搞點(diǎn)安全活動(dòng)，比如應(yīng)急演練，讓大家在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)也要帶頭重視安全，不能只顧生產(chǎn)。當(dāng)大家真正把安全當(dāng)回事了，風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)自然就強(qiáng)了，就能主動(dòng)去控制風(fēng)險(xiǎn)。

8.如何利用信息化手段提升安全風(fēng)險(xiǎn)管理水平

現(xiàn)在可以用電腦和網(wǎng)絡(luò)管安全風(fēng)險(xiǎn)，效率高很多。比如，可以用軟件記錄風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，跟蹤控制措施的落實(shí)情況。還可以用傳感器自動(dòng)監(jiān)測(cè)，比如監(jiān)測(cè)氣體濃度，一有異常就報(bào)警。信息化手段可以幫我們更快地發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，更準(zhǔn)確地評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，更有效地控制風(fēng)險(xiǎn)。但信息化不是目的，關(guān)鍵是把信息用起來(lái)，真正提升風(fēng)險(xiǎn)管理的水平。這需要投入一些錢(qián)搞設(shè)備，也需要有人會(huì)操作和維護(hù)。

第八章

1.如何在應(yīng)急管理中快速響應(yīng)

突發(fā)事故來(lái)了，得趕緊處理，這就是快速響應(yīng)。怎么快呢？首先得有預(yù)案，事先想好各種情況怎么應(yīng)對(duì)。預(yù)案要具體，比如地震了先往哪里跑，火災(zāi)了怎么滅火。還得定期演練，讓大家熟悉流程，一有情況就知道該干嘛。平時(shí)也要準(zhǔn)備好應(yīng)急物資，比如滅火器、急救包，放在明顯地方，誰(shuí)都能找到。響應(yīng)快，就能減少損失，所以預(yù)案、演練、物資這三樣都得跟上。

2.如何有效組織應(yīng)急疏散與救援

事故發(fā)生后，如果情況允許，可能需要疏散人員或者救援傷員。怎么組織好呢？得有明確的負(fù)責(zé)人，比如誰(shuí)負(fù)責(zé)指揮，誰(shuí)負(fù)責(zé)引導(dǎo)大家走安全通道。疏散路線(xiàn)要提前規(guī)劃好，并且有明顯標(biāo)識(shí)。救援的時(shí)候，要先確保救援人員自身安全，然后根據(jù)情況采取行動(dòng)，比如怎么搬運(yùn)氣員，怎么進(jìn)行急救。組織疏散救援，得冷靜，聽(tīng)從指揮，這樣才能有序進(jìn)行。

3.如何制定和演練應(yīng)急預(yù)案

應(yīng)急預(yù)案不是隨便寫(xiě)的，得認(rèn)真制定。怎么制定呢？要分析可能發(fā)生的突發(fā)事件，比如火災(zāi)、地震、中毒等，針對(duì)每種情況制定應(yīng)對(duì)措施。措施要具體，比如聯(lián)系誰(shuí)，做什么，從哪里撤離。制定好后，不能放在抽屜里，得定期組織演練。演練要模擬真實(shí)情況，看看預(yù)案是不是可行，大家是不是會(huì)執(zhí)行。演練后要總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題趕緊改，這樣才能真用得上。

4.如何確保應(yīng)急資源的有效配置與使用

應(yīng)急的時(shí)候，需要各種資源，比如人員、設(shè)備、物資。怎么確保這些資源能用得上呢？平時(shí)就要規(guī)劃好，哪些是應(yīng)急資源，放在哪里，誰(shuí)負(fù)責(zé)管理。比如，消防器材、急救藥品、備用電源等。還要定期檢查這些資源，確保它們是好的，能用。另外，要明確應(yīng)急期間資源的調(diào)配方式，比如誰(shuí)有權(quán)調(diào)動(dòng)，怎么調(diào)配。這樣萬(wàn)一出事，資源就能快速到位。

5.如何評(píng)估應(yīng)急響應(yīng)的效果與效率

應(yīng)急處理完了，得看看效果怎么樣，效率高不高。怎么評(píng)估呢？可以看疏散人員是不是及時(shí)，救援是不是有效，損失是不是降到最低。效率可以看從發(fā)現(xiàn)情況到處理完用了多長(zhǎng)時(shí)間。評(píng)估后要總結(jié)，看看哪些做得好，哪些做得不好。比如，如果發(fā)現(xiàn)疏散路線(xiàn)不清晰，下次就要改進(jìn)。評(píng)估不是為了批評(píng)，是為了下次能做得更好。

6.如何加強(qiáng)應(yīng)急管理與日常安全管理的結(jié)合

應(yīng)急管理不能和日常安全管理分開(kāi)。日常管理做得好，應(yīng)急時(shí)才能有基礎(chǔ)。比如，平時(shí)安全通道要保持暢通，應(yīng)急時(shí)才能用得上；平時(shí)要培訓(xùn)員工，應(yīng)急時(shí)才知道該怎么做。所以，日常安全管理要為應(yīng)急管理打基礎(chǔ)，應(yīng)急管理要利用日常管理的成果?？梢园褢?yīng)急演練作為日常培訓(xùn)的一部分，把應(yīng)急物資放在平時(shí)容易看到的地方。兩者結(jié)合起來(lái)，安全才能更有保障。

7.如何提升公眾在應(yīng)急事件中的自救互救能力

事故來(lái)了，專(zhuān)業(yè)救援人員可能需要時(shí)間趕到。在這之前，公眾的自救互救很重要。怎么提升能力呢？可以搞社區(qū)培訓(xùn)，教大家怎么滅火，怎么急救，怎么疏散。內(nèi)容要簡(jiǎn)單實(shí)用，比如怎么判斷傷員有沒(méi)有呼吸，怎么簡(jiǎn)單包扎。還可以通過(guò)媒體宣傳，讓大家知道基本的應(yīng)急知識(shí)。提升自救互救能力，可以減少傷亡，也能減輕專(zhuān)業(yè)救援的壓力。

8.如何利用科技手段提升應(yīng)急響應(yīng)能力

現(xiàn)在科技可以幫我們更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。比如，可以用監(jiān)控?cái)z像頭實(shí)時(shí)看現(xiàn)場(chǎng)情況，方便指揮；可以用無(wú)人機(jī)去危險(xiǎn)地方偵察；可以用App快速通知大家注意安全或者集合。這些技術(shù)用好了，可以更快地了解情況，更有效地指揮救援。但科技不是萬(wàn)能的，關(guān)鍵是要適合自己用，不能為了買(mǎi)技術(shù)而買(mǎi)技術(shù)。同時(shí)，也要確保相關(guān)人員會(huì)用這些技術(shù)，不然買(mǎi)了也是浪費(fèi)。

第九章

1.如何在安全管理中落實(shí)責(zé)任追究

安全出了事，不能沒(méi)人負(fù)責(zé)。這就是責(zé)任追究，就是要查清楚是誰(shuí)的問(wèn)題，然后根據(jù)規(guī)定進(jìn)行處理。怎么落實(shí)呢？首先得有明確的責(zé)任制，誰(shuí)負(fù)責(zé)什么要寫(xiě)清楚，不能含糊。比如，哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)哪個(gè)區(qū)域的安全，哪個(gè)員工負(fù)責(zé)哪個(gè)設(shè)備的安全。出了事，就要按這個(gè)責(zé)任制去查。調(diào)查要公正，不能偏袒。處理也要公平，該罰的罰，該撤職的撤職。落實(shí)責(zé)任追究，不是要嚇唬人，而是要讓大家都認(rèn)真對(duì)待安全，知道違反規(guī)定會(huì)有后果。

2.如何建立有效的安全績(jī)效考核體系

員工安全做得好不好，不能只看有沒(méi)有出事。得有個(gè)考核體系，定期評(píng)價(jià)一下。怎么建立呢？可以考核員工的安全知識(shí)，比如考考消防知識(shí)；可以考核員工的安全行為，比如是不是經(jīng)常違規(guī)操作；還可以考核班組或者部門(mén)的安全成績(jī)，比如事故率是不是降低了?？己私Y(jié)果要和獎(jiǎng)懲掛鉤，安全做得好的給獎(jiǎng)勵(lì)，安全做得差的給處罰。這樣大家才會(huì)有動(dòng)力去做好安全。

3.如何通過(guò)獎(jiǎng)懲機(jī)制激勵(lì)安全行為

獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是激勵(lì)人好好注意安全的好方法。怎么用呢？可以獎(jiǎng)勵(lì)那些發(fā)現(xiàn)重大隱患的人，或者提出好安全建議的人，比如發(fā)點(diǎn)獎(jiǎng)金，或者在公司表?yè)P(yáng)。對(duì)于違反安全規(guī)定的人，可以處罰，比如罰款，或者批評(píng)教育。獎(jiǎng)懲要公平，不能只獎(jiǎng)自己的人，或者只罰自己不喜歡的人。還要及時(shí)，出了好事或者壞事要馬上獎(jiǎng)懲，這樣效果才明顯。通過(guò)獎(jiǎng)懲，讓大家明白，安全表現(xiàn)好的會(huì)得到好處，安全表現(xiàn)差的會(huì)受到懲罰。

4.如何確保安全規(guī)章制度得到遵守

安全規(guī)矩立好了，關(guān)鍵是怎么讓人遵守。怎么確保呢？首先，規(guī)矩要合理，不能太苛刻，讓大家覺(jué)得可以做到。其次，要經(jīng)常宣傳，讓大家知道規(guī)矩是什么，為什么要有這些規(guī)矩。還要加強(qiáng)檢查，看看大家是不是在遵守。違反了規(guī)矩，要按說(shuō)好的處理，不能手軟。領(lǐng)導(dǎo)要帶頭遵守，不能自己不遵守卻要求別人遵守。通過(guò)宣傳、檢查、獎(jiǎng)懲，讓大家形成習(xí)慣，自覺(jué)遵守安全規(guī)章制度。

5.如何通過(guò)持續(xù)改進(jìn)提升安全績(jī)效

安全工作不是做完就完了，得不斷改進(jìn)，才能做得更好。怎么持續(xù)改進(jìn)呢？首先，要定期評(píng)估安全績(jī)效，看看哪些地方做得好，哪些地方需要改進(jìn)。比如，事故率是不是下降了，員工的安全意識(shí)是不是提高了。評(píng)估后，要分析原因，找出問(wèn)題所在。然后，要采取措施改進(jìn)，比如加強(qiáng)培訓(xùn)，或者改進(jìn)設(shè)備。改進(jìn)后還要跟蹤效果，看看問(wèn)題是不是真的解決了。通過(guò)不斷評(píng)估和改進(jìn)，安全績(jī)效才能不斷提升。

6.如何將安全管理融入企業(yè)文化

安全管理不能只靠制度，還得成為公司文化的一部分，讓大家自然而然地注意安全。怎么融入文化呢？首先，領(lǐng)導(dǎo)要真正重視安全，把安全放在重要位置。其次，要多宣傳安全理念，比如“安全第一”之類(lèi)的口號(hào)，但要落到實(shí)處，不能只是口號(hào)。還可以搞一些安全活動(dòng)，比如安全知識(shí)競(jìng)賽、安全演講比賽，讓大家在活動(dòng)中學(xué)習(xí)安全知識(shí)，增強(qiáng)安全意識(shí)。時(shí)間長(zhǎng)了，安全就會(huì)成為公司文化的一部分，大家就會(huì)自覺(jué)注意安全。

7.如何通過(guò)安全文化建設(shè)提升整體安全水平

安全文化就是公司里大家普遍認(rèn)為安全很重要的那種氛圍。怎么建設(shè)呢？首先，要讓大家知道安全的重要性，明白安全不僅關(guān)系到自己，也關(guān)系到公司。其次，要營(yíng)造一個(gè)鼓勵(lì)大家關(guān)注安全的氛圍，比如設(shè)立安全建議箱，或者定期開(kāi)安全會(huì)議。還要樹(shù)立安全榜樣，比如表?yè)P(yáng)安全做得好的員工或者團(tuán)隊(duì)。通過(guò)這些方式，讓大家形成一種共識(shí)，認(rèn)為安全是每個(gè)人的責(zé)任，從而提升整體安全水平。

8.如何在安全管理中實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新發(fā)展

安全管理不能守著老一套，得不斷改進(jìn)，甚至創(chuàng)新。怎么實(shí)現(xiàn)呢？首先，要鼓勵(lì)創(chuàng)新，比如嘗試新的安全設(shè)備，或者新的安全管理方法。可以搞一些小試點(diǎn)，看看效果怎么樣。其次，要持續(xù)改進(jìn)，定期評(píng)估安全績(jī)效，找出問(wèn)題并改進(jìn)。比如，發(fā)現(xiàn)某種安全措施效果不好，就得研究新的方法。持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新需要投入時(shí)間和精力，但這樣才能不斷提升安全水平，更好地應(yīng)對(duì)新的風(fēng)險(xiǎn)。

第十章

1.如何根據(jù)法律法規(guī)要求調(diào)整安全管理策略

國(guó)家和地方政府會(huì)出臺(tái)很多關(guān)于安全的法規(guī)政策，比如消防法、安全生產(chǎn)法。安全管理不能違