調(diào)度證考試試題及答案

調(diào)度證考試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.調(diào)度工作的核心任務(wù)是（）A.保障生產(chǎn)B.人員管理C.設(shè)備維護2.調(diào)度指令的下達方式不包括（）A.口頭B.書面C.暗示3.以下哪種情況不屬于調(diào)度緊急處理范疇（）A.設(shè)備突發(fā)故障B.員工請假C.安全事故4.調(diào)度在協(xié)調(diào)資源時，首先考慮的是（）A.成本B.緊急需求C.領(lǐng)導(dǎo)意見5.調(diào)度記錄主要用于（）A.存檔好看B.分析問題和追溯C.應(yīng)付檢查6.日常生產(chǎn)調(diào)度不涉及（）A.產(chǎn)量安排B.員工培訓C.物料調(diào)配7.調(diào)度與各部門溝通頻率通常是（）A.不定期B.每天C.每周8.調(diào)度對生產(chǎn)進度的把控主要通過（）A.猜測B.現(xiàn)場巡查和數(shù)據(jù)匯報C.經(jīng)驗判斷9.當生產(chǎn)任務(wù)變更時，調(diào)度首先要做的是（）A.通知相關(guān)人員B.重新安排計劃C.向上級匯報10.調(diào)度工作中，對信息的要求是（）A.模糊即可B.準確及時C.大概了解二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.調(diào)度工作需要協(xié)調(diào)的資源包括（）A.人力資源B.物資資源C.信息資源2.調(diào)度指令的特點有（）A.權(quán)威性B.準確性C.靈活性3.調(diào)度在處理生產(chǎn)中斷問題時，可采取的措施有（）A.調(diào)整生產(chǎn)順序B.緊急調(diào)配資源C.暫停生產(chǎn)4.調(diào)度與上級溝通的內(nèi)容通常有（）A.生產(chǎn)進度B.資源需求C.員工情緒5.調(diào)度記錄應(yīng)包含的內(nèi)容有（）A.事件發(fā)生時間B.處理措施C.相關(guān)人員6.影響調(diào)度工作效率的因素有（）A.信息傳遞不暢B.部門配合度低C.調(diào)度人員能力不足7.調(diào)度在生產(chǎn)計劃執(zhí)行中的作用有（）A.監(jiān)督B.調(diào)整C.制定8.調(diào)度工作與以下哪些部門密切相關(guān)（）A.生產(chǎn)部門B.采購部門C.銷售部門9.調(diào)度工作的基本原則有（）A.統(tǒng)一指揮B.快速反應(yīng)C.全面協(xié)調(diào)10.調(diào)度對生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)控內(nèi)容包括（）A.設(shè)備運行B.人員操作C.產(chǎn)品質(zhì)量三、判斷題（每題2分，共10題）1.調(diào)度可以隨意更改生產(chǎn)計劃。（）2.調(diào)度只需要對生產(chǎn)部門負責。（）3.調(diào)度指令一旦下達，必須嚴格執(zhí)行。（）4.日常調(diào)度工作不需要記錄。（）5.調(diào)度在處理問題時不需要考慮成本。（）6.信息及時準確對調(diào)度工作很重要。（）7.調(diào)度人員不需要了解生產(chǎn)工藝。（）8.調(diào)度工作可以獨立于其他部門開展。（）9.當多個任務(wù)沖突時，調(diào)度應(yīng)優(yōu)先保障重要緊急任務(wù)。（）10.調(diào)度對生產(chǎn)進度的監(jiān)控可有可無。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述調(diào)度工作的主要職責。-答案：負責組織、協(xié)調(diào)、指揮生產(chǎn)活動，合理調(diào)配資源，保障生產(chǎn)按計劃進行，及時處理生產(chǎn)中的問題，確保生產(chǎn)的連續(xù)性和高效性。2.調(diào)度在資源協(xié)調(diào)時應(yīng)遵循哪些原則？-答案：遵循先急后緩原則，優(yōu)先滿足緊急生產(chǎn)需求；兼顧成本效益原則，合理調(diào)配資源降低成本；公平公正原則，保障各環(huán)節(jié)有序運行。3.生產(chǎn)過程中突發(fā)設(shè)備故障，調(diào)度應(yīng)如何處理？-答案：立即通知維修人員，了解故障情況。同時，調(diào)整生產(chǎn)安排，如暫停相關(guān)工序或調(diào)配其他設(shè)備，盡量減少對生產(chǎn)進度的影響，并跟進維修進度。4.調(diào)度記錄的重要性體現(xiàn)在哪些方面？-答案：可用于分析生產(chǎn)過程中的問題，總結(jié)經(jīng)驗教訓；在出現(xiàn)問題時能追溯責任和過程；為后續(xù)生產(chǎn)計劃調(diào)整和優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論調(diào)度工作如何與銷售部門有效配合。-答案：調(diào)度要及時了解銷售訂單和市場需求，據(jù)此安排生產(chǎn)計劃。銷售部門及時反饋客戶需求變化，調(diào)度靈活調(diào)整生產(chǎn)進度和產(chǎn)品安排，共同保障產(chǎn)品供應(yīng)與市場需求匹配。2.談?wù)勅绾翁嵘{(diào)度工作的效率和準確性。-答案：建立高效信息溝通機制，確保信息及時準確傳遞。調(diào)度人員提升專業(yè)能力，熟悉生產(chǎn)各環(huán)節(jié)。利用信息化工具輔助調(diào)度，優(yōu)化工作流程，加強部門間協(xié)作。3.在多項目并行的情況下，調(diào)度如何合理分配資源？-答案：先評估各項目緊急程度、重要性和資源需求。優(yōu)先保障緊急重要項目資源，同時兼顧其他項目。合理安排資源使用時間，動態(tài)調(diào)整分配方案，提高資源利用率。4.分析調(diào)度工作在應(yīng)對突發(fā)公共事件（如疫情）時的關(guān)鍵作用。-答案：在突發(fā)公共事件時，調(diào)度能迅速調(diào)配人力、物資等資源，保障應(yīng)急物資生產(chǎn)與供應(yīng)。協(xié)調(diào)各部門工作，維持基本生產(chǎn)秩序，助力企業(yè)應(yīng)對危機，保障社會穩(wěn)定。答案一、單項選擇題1.A2.C3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.B10.B二、多項選擇題1.ABC2.ABC3.AB4.AB5.