富達(dá)商貿(mào)公司優(yōu)惠活動(dòng)方案

富達(dá)商貿(mào)公司優(yōu)惠活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“繽紛購(gòu)物季，富達(dá)大放價(jià)”二、活動(dòng)目的1.提升品牌知名度和美譽(yù)度，吸引新客戶，鞏固老客戶關(guān)系。2.增加銷售額，提高市場(chǎng)占有率，在本季度實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)目標(biāo)。3.清理庫(kù)存積壓商品，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，為新品上市騰出空間。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間]，為期[X]天四、活動(dòng)對(duì)象本次活動(dòng)主要面向廣大消費(fèi)者，包括個(gè)人消費(fèi)者和企業(yè)團(tuán)購(gòu)客戶。五、活動(dòng)內(nèi)容（一）全場(chǎng)折扣1.折扣力度活動(dòng)期間，全場(chǎng)商品[X]折起。部分熱門品類和品牌推出特別折扣，如服裝類[X]折，家居用品類[X]折等。2.折扣計(jì)算方式商品折扣以標(biāo)價(jià)為基礎(chǔ)進(jìn)行計(jì)算，折后價(jià)格=標(biāo)價(jià)×折扣率。對(duì)于組合銷售的商品，按照組合總價(jià)進(jìn)行折扣計(jì)算。（二）滿減優(yōu)惠1.滿減規(guī)則消費(fèi)滿[X]元立減[X]元。設(shè)定多個(gè)滿減檔次，如滿500元減100元、滿1000元減300元、滿2000元減600元等。2.滿減疊加消費(fèi)者在滿足滿減條件的基礎(chǔ)上，可享受折扣與滿減的疊加優(yōu)惠。例如，一件標(biāo)價(jià)800元的商品，打8折后價(jià)格為640元，若滿足滿500元減100元的條件，則最終支付價(jià)格為540元。（三）贈(zèng)品活動(dòng)1.消費(fèi)贈(zèng)禮凡活動(dòng)期間消費(fèi)滿[X]元，即可獲贈(zèng)精美禮品一份。禮品包括但不限于：品牌保溫杯、定制雨傘、購(gòu)物袋、家居用品小樣等。2.滿額加贈(zèng)消費(fèi)滿一定金額，可額外獲得不同檔次的贈(zèng)品。如滿1500元加贈(zèng)品牌洗發(fā)水一瓶，滿3000元加贈(zèng)高檔床上用品四件套一套等。（四）會(huì)員專屬優(yōu)惠1.積分加倍活動(dòng)期間，會(huì)員消費(fèi)可享受積分加倍。普通會(huì)員消費(fèi)1元積2分，銀卡會(huì)員消費(fèi)1元積3分，金卡會(huì)員消費(fèi)1元積4分。2.會(huì)員專享折扣銀卡會(huì)員可額外享受[X]折優(yōu)惠，金卡會(huì)員可額外享受[X]折優(yōu)惠。會(huì)員專享折扣與全場(chǎng)折扣、滿減優(yōu)惠可疊加使用。3.會(huì)員生日福利活動(dòng)期間恰逢會(huì)員生日的客戶，可憑有效證件領(lǐng)取價(jià)值[X]元的生日專屬禮品一份。（五）團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠1.團(tuán)購(gòu)門檻企業(yè)團(tuán)購(gòu)客戶一次性購(gòu)買商品金額滿[X]元，即可享受團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠。2.團(tuán)購(gòu)折扣團(tuán)購(gòu)人數(shù)達(dá)到[X]人及以上，可享受[X]折優(yōu)惠。團(tuán)購(gòu)人數(shù)越多，折扣越低，如團(tuán)購(gòu)人數(shù)達(dá)到50人及以上，可享受[X]折優(yōu)惠。3.團(tuán)購(gòu)服務(wù)為團(tuán)購(gòu)客戶提供專屬的售前咨詢和售后跟蹤服務(wù)。團(tuán)購(gòu)客戶可享受免費(fèi)送貨上門（限一定區(qū)域內(nèi)）、免費(fèi)安裝調(diào)試（部分商品）等服務(wù)。（六）幸運(yùn)抽獎(jiǎng)1.抽獎(jiǎng)規(guī)則活動(dòng)期間，消費(fèi)者在商場(chǎng)內(nèi)每消費(fèi)滿[X]元，即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。憑購(gòu)物小票在指定抽獎(jiǎng)區(qū)域參與抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)次數(shù)不設(shè)上限。2.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置一等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的品牌家電一套（共[X]名）。二等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的購(gòu)物卡（共[X]名）。三等獎(jiǎng)：精美禮品一份（共[X]名）。幸運(yùn)獎(jiǎng)：小禮品一份（若干名）。六、活動(dòng)宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息和宣傳海報(bào)。定期推送活動(dòng)預(yù)告、活動(dòng)進(jìn)展、優(yōu)惠信息等內(nèi)容，吸引用戶關(guān)注和互動(dòng)。利用社交媒體平臺(tái)的廣告投放功能，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，擴(kuò)大活動(dòng)宣傳范圍。2.電商平臺(tái)在公司官方電商平臺(tái)首頁(yè)設(shè)置活動(dòng)專區(qū)，展示活動(dòng)詳情和優(yōu)惠信息。利用電商平臺(tái)的站內(nèi)信、短信等功能，向老客戶發(fā)送活動(dòng)通知。與電商平臺(tái)的網(wǎng)紅主播合作，進(jìn)行直播帶貨，宣傳活動(dòng)產(chǎn)品和優(yōu)惠政策。3.電子郵件營(yíng)銷收集客戶電子郵件地址，向潛在客戶和老客戶發(fā)送活動(dòng)郵件。郵件內(nèi)容包括活動(dòng)主題、時(shí)間、優(yōu)惠內(nèi)容、活動(dòng)鏈接等，引導(dǎo)客戶點(diǎn)擊鏈接了解活動(dòng)詳情并參與活動(dòng)。（二）線下宣傳1.海報(bào)與宣傳單頁(yè)在商場(chǎng)內(nèi)、周邊商圈、社區(qū)、學(xué)校等人流量較大的地方張貼活動(dòng)海報(bào)。設(shè)計(jì)制作活動(dòng)宣傳單頁(yè)，安排專人在商場(chǎng)門口、周邊街道、社區(qū)等地發(fā)放。宣傳單頁(yè)內(nèi)容包括活動(dòng)主題、時(shí)間、優(yōu)惠內(nèi)容、活動(dòng)地址、咨詢電話等信息。2.戶外廣告在城市主要交通干道、公交站臺(tái)、地鐵站等位置投放戶外廣告，如燈箱廣告、車身廣告等。戶外廣告內(nèi)容突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息，吸引過(guò)往行人的注意。3.合作推廣與周邊商家、合作伙伴進(jìn)行合作推廣。例如，與餐飲商家合作，在其店內(nèi)放置活動(dòng)宣傳單頁(yè)；與社區(qū)合作，在社區(qū)公告欄張貼活動(dòng)海報(bào)等。與行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等組織合作，通過(guò)其渠道向會(huì)員單位宣傳活動(dòng)信息。七、活動(dòng)執(zhí)行（一）活動(dòng)籌備階段1.成立活動(dòng)籌備小組由公司管理層、市場(chǎng)營(yíng)銷部門、采購(gòu)部門、客服部門等相關(guān)人員組成活動(dòng)籌備小組。明確各成員的職責(zé)和分工，確?；顒?dòng)籌備工作有序進(jìn)行。2.商品準(zhǔn)備采購(gòu)部門根據(jù)活動(dòng)需求，提前采購(gòu)充足的商品，并確保商品質(zhì)量和庫(kù)存數(shù)量。對(duì)參與活動(dòng)的商品進(jìn)行分類整理和標(biāo)價(jià)，確保商品信息準(zhǔn)確無(wú)誤。3.宣傳物料制作設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁(yè)、抽獎(jiǎng)券、禮品券等宣傳物料。確保宣傳物料的設(shè)計(jì)風(fēng)格符合活動(dòng)主題，內(nèi)容準(zhǔn)確清晰，印刷質(zhì)量良好。4.人員培訓(xùn)對(duì)銷售人員、客服人員等相關(guān)工作人員進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、銷售技巧、客戶服務(wù)等方面，確保工作人員能夠熟練掌握活動(dòng)信息，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（二）活動(dòng)執(zhí)行階段1.現(xiàn)場(chǎng)布置在商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置活動(dòng)專區(qū)，懸掛活動(dòng)橫幅、張貼活動(dòng)海報(bào)、擺放宣傳展架等。對(duì)活動(dòng)專區(qū)進(jìn)行裝飾，營(yíng)造出濃厚的活動(dòng)氛圍。確保抽獎(jiǎng)區(qū)域、贈(zèng)品發(fā)放區(qū)域等功能區(qū)域設(shè)置合理，方便客戶參與活動(dòng)。2.銷售與服務(wù)銷售人員熱情接待客戶，主動(dòng)介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠政策，引導(dǎo)客戶購(gòu)物。為客戶提供專業(yè)的商品咨詢和建議，幫助客戶選擇合適的商品。客服人員及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴，確?？蛻魸M意度。3.活動(dòng)抽獎(jiǎng)與贈(zèng)品發(fā)放按照抽獎(jiǎng)規(guī)則，組織客戶進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。確保抽獎(jiǎng)過(guò)程公平、公正、公開(kāi)，及時(shí)公布中獎(jiǎng)結(jié)果。在贈(zèng)品發(fā)放區(qū)域，為客戶發(fā)放相應(yīng)的贈(zèng)品，并做好登記工作。4.活動(dòng)監(jiān)控與調(diào)整活動(dòng)期間，安排專人對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行調(diào)整。收集客戶反饋信息，了解客戶對(duì)活動(dòng)的滿意度和意見(jiàn)建議，以便對(duì)活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。（三）活動(dòng)結(jié)束階段1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、宣傳數(shù)據(jù)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。評(píng)估活動(dòng)效果，包括銷售額、客流量、客戶滿意度等指標(biāo)的完成情況。分析活動(dòng)中存在的問(wèn)題和不足之處，為今后的活動(dòng)策劃和執(zhí)行提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2.客戶跟進(jìn)對(duì)活動(dòng)期間的新客戶進(jìn)行跟進(jìn)，了解客戶的購(gòu)買體驗(yàn)和需求，及時(shí)提供售后服務(wù)和產(chǎn)品推薦。對(duì)老客戶表示感謝，并告知客戶今后的優(yōu)惠活動(dòng)信息，保持與客戶的長(zhǎng)期聯(lián)系。3.活動(dòng)總結(jié)與評(píng)估召開(kāi)活動(dòng)總結(jié)會(huì)議，由活動(dòng)籌備小組各成員對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。對(duì)活動(dòng)策劃、執(zhí)行過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)和不足進(jìn)行全面總結(jié)，提出改進(jìn)措施和建議。將活動(dòng)總結(jié)報(bào)告提交給公司管理層，為公司今后的營(yíng)銷活動(dòng)決策提供參考依據(jù)。八、活動(dòng)預(yù)算（一）宣傳費(fèi)用1.線上宣傳費(fèi)用社交媒體平臺(tái)廣告投放費(fèi)用：[X]元。電商平臺(tái)合作費(fèi)用：[X]元。電子郵件營(yíng)銷費(fèi)用：[X]元。線上宣傳費(fèi)用總計(jì)：[X]元。2.線下宣傳費(fèi)用海報(bào)制作費(fèi)用：[X]元。宣傳單頁(yè)制作與發(fā)放費(fèi)用：[X]元。戶外廣告投放費(fèi)用：[X]元。合作推廣費(fèi)用：[X]元。線下宣傳費(fèi)用總計(jì)：[X]元。3.宣傳費(fèi)用合計(jì)：[X]元（二）商品折扣與滿減費(fèi)用1.商品折扣費(fèi)用：根據(jù)商品銷售額和折扣率計(jì)算，預(yù)計(jì)折扣費(fèi)用為[X]元。2.滿減費(fèi)用：根據(jù)滿減規(guī)則和實(shí)際滿減金額計(jì)算，預(yù)計(jì)滿減費(fèi)用為[X]元。3.商品折扣與滿減費(fèi)用合計(jì)：[X]元（三）贈(zèng)品費(fèi)用1.消費(fèi)贈(zèng)禮費(fèi)用：根據(jù)贈(zèng)品數(shù)量和單價(jià)計(jì)算，預(yù)計(jì)消費(fèi)贈(zèng)禮費(fèi)用為[X]元。2.滿額加贈(zèng)費(fèi)用：根據(jù)滿額加贈(zèng)的檔次和數(shù)量計(jì)算，預(yù)計(jì)滿額加贈(zèng)費(fèi)用為[X]元。3.贈(zèng)品費(fèi)用合計(jì)：[X]元（四）會(huì)員專屬優(yōu)惠費(fèi)用1.積分加倍費(fèi)用：根據(jù)會(huì)員消費(fèi)金額和積分加倍規(guī)則計(jì)算，預(yù)計(jì)積分加倍費(fèi)用為[X]元。2.會(huì)員專享折扣費(fèi)用：根據(jù)會(huì)員消費(fèi)金額和專享折扣率計(jì)算，預(yù)計(jì)會(huì)員專享折扣費(fèi)用為[X]元。3.會(huì)員生日福利費(fèi)用：根據(jù)生日專屬禮品的數(shù)量和單價(jià)計(jì)算，預(yù)計(jì)會(huì)員生日福利費(fèi)用為[X]元。4.會(huì)員專屬優(yōu)惠費(fèi)用合計(jì)：[X]元（五）團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠費(fèi)用1.團(tuán)購(gòu)服務(wù)費(fèi)用：包括免費(fèi)送貨上門、免費(fèi)安裝調(diào)試等服務(wù)費(fèi)用，預(yù)計(jì)團(tuán)購(gòu)服務(wù)費(fèi)用為[X]元。2.團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠費(fèi)用合計(jì)：[X]元（六）幸運(yùn)抽獎(jiǎng)費(fèi)用1.抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用：根據(jù)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置和獎(jiǎng)品價(jià)值計(jì)算，預(yù)計(jì)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用為[X]元。2.抽獎(jiǎng)券制作費(fèi)用：預(yù)計(jì)抽獎(jiǎng)券制作費(fèi)用為[X]元。3.幸運(yùn)抽獎(jiǎng)費(fèi)用合計(jì)：[X]元（七）其他費(fèi)用1.活動(dòng)籌備人員工資及補(bǔ)貼：[X]元。2.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用：[X]元。3.水電費(fèi)、場(chǎng)地租賃等雜費(fèi)：[X]元。4.其他費(fèi)用合計(jì)：[X]元（八）活動(dòng)預(yù)算