某中學(xué)圖書借閱丟失賠償制度

某中學(xué)圖書借閱丟失賠償制度?

一、總則（一）目的為加強(qiáng)本校圖書資源管理，確保圖書的正常流通與合理使用，保護(hù)學(xué)校圖書資產(chǎn)安全，規(guī)范圖書借閱過(guò)程中的丟失賠償行為，特制定本制度。本制度旨在通過(guò)明確借閱規(guī)則、賠償標(biāo)準(zhǔn)及處理流程，培養(yǎng)師生愛(ài)護(hù)圖書的意識(shí)，營(yíng)造良好的閱讀氛圍，保障全校師生的閱讀權(quán)益，促進(jìn)學(xué)校文化建設(shè)和教育教學(xué)工作的順利開展。（二）適用范圍本制度適用于本校全體教職工、學(xué)生以及其他經(jīng)學(xué)校允許可借閱圖書的人員（以下統(tǒng)稱“借閱人”）。（三）制定依據(jù)本制度依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、教育部門的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本校的實(shí)際情況和學(xué)校文化理念制定。學(xué)校一直秉持“尊重知識(shí)、愛(ài)護(hù)圖書、共享閱讀”的文化理念，致力于為師生提供豐富的知識(shí)資源和良好的閱讀環(huán)境。同時(shí)，遵循教育行業(yè)特性，注重培養(yǎng)學(xué)生良好的品德和行為習(xí)慣，在圖書借閱管理中體現(xiàn)人文關(guān)懷與規(guī)范管理的統(tǒng)一。（四）基本原則1.公平公正原則：對(duì)所有借閱人一視同仁，在圖書借閱和丟失賠償處理過(guò)程中，嚴(yán)格按照制度規(guī)定執(zhí)行，確保公平公正。2.教育為主原則：在處理圖書丟失賠償問(wèn)題時(shí)，注重對(duì)借閱人的教育引導(dǎo)，強(qiáng)化其愛(ài)護(hù)圖書的意識(shí)，培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣和道德品質(zhì)。3.合理賠償原則：賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)圖書的實(shí)際價(jià)值、使用情況等因素合理確定，既要保證學(xué)校圖書資產(chǎn)得到補(bǔ)償，又要考慮借閱人的實(shí)際承受能力。二、組織架構(gòu)與職責(zé)劃分（一）學(xué)校圖書館管理小組1.組成人員：由學(xué)校主管教學(xué)的副校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，圖書館館長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員包括各學(xué)科教師代表、學(xué)生代表以及行政管理人員。2.主要職責(zé)-全面負(fù)責(zé)學(xué)校圖書借閱丟失賠償制度的制定、修訂和解釋工作。結(jié)合學(xué)校發(fā)展需求、師生借閱情況以及圖書市場(chǎng)變化等因素，對(duì)制度進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整和完善，確保制度的科學(xué)性和合理性。-監(jiān)督圖書館的日常管理工作，包括圖書采購(gòu)、分類編目、上架借閱、盤點(diǎn)清查等環(huán)節(jié)，確保圖書管理工作規(guī)范有序。-協(xié)調(diào)處理圖書借閱過(guò)程中的重大問(wèn)題和糾紛。當(dāng)出現(xiàn)復(fù)雜的丟失賠償爭(zhēng)議或涉及多個(gè)部門的問(wèn)題時(shí)，及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查和協(xié)商，做出公正合理的裁決。-定期對(duì)圖書館工作進(jìn)行評(píng)估和考核，根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出改進(jìn)意見和建議，促進(jìn)圖書館服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提升。（二）圖書館1.圖書館館長(zhǎng)-負(fù)責(zé)圖書館的整體規(guī)劃和日常管理工作，組織實(shí)施圖書借閱丟失賠償制度。制定圖書館的工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織館員落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。-對(duì)圖書館的藏書建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃和指導(dǎo)，根據(jù)學(xué)校教學(xué)、科研和師生閱讀需求，合理采購(gòu)圖書資源，優(yōu)化藏書結(jié)構(gòu)。-負(fù)責(zé)圖書館館員的培訓(xùn)和考核工作，提高館員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，打造一支高素質(zhì)的圖書館管理團(tuán)隊(duì)。-定期向?qū)W校圖書館管理小組匯報(bào)圖書館工作情況，包括圖書借閱情況、丟失賠償情況、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施等。2.圖書館館員-負(fù)責(zé)辦理圖書借閱、歸還手續(xù)，嚴(yán)格按照制度規(guī)定對(duì)借閱人進(jìn)行身份核實(shí)、登記和管理。在借閱過(guò)程中，向借閱人宣傳圖書愛(ài)護(hù)知識(shí)和借閱規(guī)定，提醒借閱人妥善保管圖書。-對(duì)圖書進(jìn)行日常管理，包括圖書上架、整理、盤點(diǎn)清查等工作。定期檢查圖書的保存狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理圖書損壞、丟失等問(wèn)題。-按照制度規(guī)定對(duì)丟失圖書的借閱人進(jìn)行賠償處理，開具賠償憑證，并做好相關(guān)記錄。對(duì)賠償資金進(jìn)行妥善管理，確保?？顚Ｓ?，用于圖書采購(gòu)和圖書館建設(shè)。-收集和整理借閱人的意見和建議，及時(shí)反饋給圖書館館長(zhǎng)，為改進(jìn)圖書館服務(wù)提供參考。（三）各年級(jí)組、學(xué)科組1.年級(jí)組長(zhǎng)-協(xié)助圖書館做好本年級(jí)學(xué)生的圖書借閱宣傳和教育工作，通過(guò)年級(jí)大會(huì)、班會(huì)等形式向?qū)W生宣傳圖書借閱丟失賠償制度，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)護(hù)圖書的意識(shí)。-配合圖書館處理本年級(jí)學(xué)生圖書借閱過(guò)程中的問(wèn)題和糾紛，及時(shí)了解學(xué)生的借閱情況和需求，與圖書館保持密切溝通。2.學(xué)科組長(zhǎng)-根據(jù)學(xué)科教學(xué)需要，向圖書館推薦相關(guān)的圖書資源，協(xié)助圖書館優(yōu)化藏書結(jié)構(gòu)，提高圖書資源的針對(duì)性和實(shí)用性。-引導(dǎo)本學(xué)科教師合理利用圖書館資源開展教學(xué)活動(dòng)，鼓勵(lì)教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行閱讀，提高學(xué)生的閱讀能力和綜合素質(zhì)。三、管理流程（一）圖書借閱流程1.借閱申請(qǐng)-借閱人需憑本人有效證件（教師工作證、學(xué)生學(xué)生證等）到圖書館辦理借閱手續(xù)。首次借閱的學(xué)生需在圖書館進(jìn)行注冊(cè)登記，填寫個(gè)人基本信息。-借閱人在圖書館檢索系統(tǒng)中查詢所需圖書的館藏信息，確定圖書的位置和可借狀態(tài)。2.借閱登記-借閱人找到所需圖書后，將圖書和本人證件一并交給圖書館館員。館員核對(duì)借閱人身份信息無(wú)誤后，在圖書館管理系統(tǒng)中進(jìn)行借閱登記，記錄借閱人姓名、學(xué)號(hào)（工號(hào)）、借閱圖書名稱、借閱時(shí)間等信息。-館員向借閱人說(shuō)明圖書的借閱期限、歸還要求和注意事項(xiàng)，提醒借閱人妥善保管圖書，不得轉(zhuǎn)借他人。3.借閱期限-教職工借閱期限為[X]周，學(xué)生借閱期限為[X]周。特殊情況需要延長(zhǎng)借閱期限的，借閱人需在借閱期限屆滿前[X]天向圖書館提出續(xù)借申請(qǐng)，經(jīng)館員審核同意后，可續(xù)借[X]周。續(xù)借只能辦理一次。（二）圖書歸還流程1.主動(dòng)歸還-借閱人應(yīng)在借閱期限屆滿前將圖書歸還至圖書館。歸還時(shí)，將圖書交給圖書館館員，館員在管理系統(tǒng)中進(jìn)行歸還登記，確認(rèn)圖書完好無(wú)損后，完成歸還手續(xù)。-如借閱人提前歸還圖書，圖書館應(yīng)予以接收，并在系統(tǒng)中做好記錄。2.逾期歸還-若借閱人未能在借閱期限內(nèi)歸還圖書，視為逾期歸還。圖書館將按照規(guī)定收取逾期滯納金，滯納金標(biāo)準(zhǔn)為每本圖書每天[X]元。-館員在辦理逾期圖書歸還手續(xù)時(shí)，應(yīng)向借閱人說(shuō)明逾期情況和滯納金金額，借閱人繳納滯納金后，館員方可完成歸還登記。（三）圖書丟失處理流程1.發(fā)現(xiàn)丟失-借閱人在借閱期間發(fā)現(xiàn)圖書丟失，應(yīng)及時(shí)向圖書館報(bào)告。報(bào)告時(shí)需提供圖書名稱、借閱時(shí)間等相關(guān)信息。-圖書館館員接到報(bào)告后，在管理系統(tǒng)中對(duì)丟失圖書進(jìn)行標(biāo)記，并對(duì)圖書所在書架及周邊區(qū)域進(jìn)行查找，確認(rèn)圖書是否確實(shí)丟失。2.賠償處理-根據(jù)圖書的不同情況，按照本制度規(guī)定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。賠償方式包括現(xiàn)金賠償、購(gòu)買相同圖書賠償?shù)取?借閱人選擇現(xiàn)金賠償?shù)?，館員根據(jù)賠償標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算賠償金額，開具賠償憑證，借閱人繳納賠償款。借閱人選擇購(gòu)買相同圖書賠償?shù)?，需在?guī)定時(shí)間內(nèi)購(gòu)買與丟失圖書版本、ISBN號(hào)一致的圖書歸還圖書館，經(jīng)館員驗(yàn)收合格后，視為完成賠償。-如借閱人對(duì)賠償標(biāo)準(zhǔn)有異議，可在接到賠償通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)向?qū)W校圖書館管理小組提出申訴。圖書館管理小組應(yīng)在接到申訴后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并做出裁決。3.記錄與核銷-圖書館對(duì)圖書丟失及賠償情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括丟失圖書的名稱、作者、出版社、ISBN號(hào)、借閱人信息、賠償方式、賠償金額等。-完成賠償后，館員在管理系統(tǒng)中對(duì)丟失圖書進(jìn)行核銷處理，更新圖書館藏信息。四、權(quán)利與義務(wù)（一）借閱人的權(quán)利1.有權(quán)按照本制度規(guī)定借閱圖書館的圖書資源，滿足自身的學(xué)習(xí)、教學(xué)和科研需求。2.有權(quán)對(duì)圖書館的服務(wù)質(zhì)量和管理工作提出意見和建議，促進(jìn)圖書館不斷改進(jìn)服務(wù)。3.在對(duì)圖書丟失賠償處理有異議時(shí)，有權(quán)向?qū)W校圖書館管理小組提出申訴，要求進(jìn)行公正裁決。（二）借閱人的義務(wù)1.遵守本制度規(guī)定的圖書借閱規(guī)則和流程，按時(shí)辦理借閱和歸還手續(xù)，不得逾期歸還圖書。2.妥善保管所借圖書，不得在圖書上涂寫、批注、污損、撕頁(yè)等，不得轉(zhuǎn)借他人，確保圖書的完整性和可讀性。3.若所借圖書丟失，應(yīng)按照本制度規(guī)定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。4.積極配合圖書館的管理工作，如接受館員的檢查、參與圖書盤點(diǎn)清查等。（三）圖書館的權(quán)利1.有權(quán)按照本制度規(guī)定對(duì)借閱人進(jìn)行管理，對(duì)違反制度的行為進(jìn)行處理。2.有權(quán)根據(jù)學(xué)校發(fā)展需求和圖書資源狀況，調(diào)整圖書借閱規(guī)則和賠償標(biāo)準(zhǔn)。3.對(duì)賠償資金進(jìn)行管理和使用，用于圖書采購(gòu)和圖書館建設(shè)。（四）圖書館的義務(wù)1.為借閱人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的借閱服務(wù)，包括圖書的檢索、借閱、歸還等環(huán)節(jié)。2.對(duì)圖書館的圖書資源進(jìn)行科學(xué)管理和維護(hù)，確保圖書的正常流通和保存。3.定期向借閱人公布圖書采購(gòu)計(jì)劃、館藏信息和借閱情況等，保障借閱人的知情權(quán)。4.對(duì)借閱人的個(gè)人信息和借閱記錄進(jìn)行嚴(yán)格保密，保護(hù)借閱人的隱私。五、監(jiān)督與獎(jiǎng)懲機(jī)制（一）監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部監(jiān)督-圖書館建立內(nèi)部監(jiān)督制度，館長(zhǎng)定期對(duì)館員的工作進(jìn)行檢查和考核，重點(diǎn)檢查圖書借閱登記、歸還手續(xù)辦理、丟失賠償處理等環(huán)節(jié)是否規(guī)范，確保制度的嚴(yán)格執(zhí)行。-圖書館館員之間相互監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)提醒和糾正，共同維護(hù)圖書館的正常秩序。2.外部監(jiān)督-學(xué)校圖書館管理小組定期對(duì)圖書館工作進(jìn)行檢查和評(píng)估，通過(guò)查閱記錄、實(shí)地走訪、問(wèn)卷調(diào)查等方式，了解圖書館制度執(zhí)行情況和服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見。-鼓勵(lì)全校師生對(duì)圖書館工作和借閱人的行為進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為可向圖書館或?qū)W校圖書館管理小組舉報(bào)。（二）獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制1.對(duì)愛(ài)護(hù)圖書、模范遵守圖書借閱制度的借閱人，圖書館將定期進(jìn)行表彰，授予“優(yōu)秀讀者”稱號(hào)，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、贈(zèng)送圖書等。2.對(duì)在圖書管理和服務(wù)工作中表現(xiàn)突出的圖書館館員，學(xué)校將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，在績(jī)效考核、職稱評(píng)定等方面予以優(yōu)先考慮。3.鼓勵(lì)師生為圖書館建設(shè)和發(fā)展提出合理化建議，對(duì)被采納的建議，學(xué)校將給予建議人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。（三）懲罰機(jī)制1.對(duì)違反圖書借閱制度的借閱人，圖書館將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰：-對(duì)于逾期歸還圖書且未辦理續(xù)借手續(xù)的，除收取逾期滯納金外，將限制其借閱權(quán)限[X]周。-對(duì)于在圖書上涂寫、批注、污損等行為較輕的，責(zé)令其對(duì)圖書進(jìn)行修復(fù)，并給予警告處分；行為嚴(yán)重的，按照?qǐng)D書原價(jià)的[X]倍進(jìn)行賠償，并限制其借閱權(quán)限[X]個(gè)月。-對(duì)于故意撕毀、藏匿圖書或偷換圖書標(biāo)簽等惡意破壞圖書的行為，除按照?qǐng)D書原價(jià)的[X]倍進(jìn)行賠償外，將取消其借閱資格，并視情節(jié)輕重移交學(xué)校相關(guān)部門進(jìn)行紀(jì)律處分。2.對(duì)在圖書管理工作中存在違規(guī)操作、玩忽職守等行為的圖書館館員，學(xué)校將視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、績(jī)效扣分、崗位調(diào)整等處罰；構(gòu)成嚴(yán)重違紀(jì)的，將按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。六、附則（一）制度修訂本制度將根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、教育政策的調(diào)整以及學(xué)校發(fā)展的實(shí)際需要適時(shí)進(jìn)行修訂。修訂工作由學(xué)校圖書館管理