2025年采購師（一級(jí)）實(shí)務(wù)操作考試試卷

2025年采購師（一級(jí)）實(shí)務(wù)操作考試試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、采購管理基本理論要求：考察學(xué)生對(duì)采購管理基本理論的掌握程度，包括采購管理的定義、采購管理的原則、采購管理的流程等內(nèi)容。1.下列哪項(xiàng)不屬于采購管理的原則？A.經(jīng)濟(jì)性原則B.效率性原則C.靈活性原則D.可持續(xù)性原則2.采購管理的流程主要包括哪些環(huán)節(jié)？A.需求分析B.供應(yīng)商選擇C.采購談判D.采購合同簽訂E.采購執(zhí)行F.采購評(píng)價(jià)3.采購管理的目標(biāo)包括哪些方面？A.質(zhì)量目標(biāo)B.價(jià)格目標(biāo)C.交貨目標(biāo)D.服務(wù)目標(biāo)E.成本目標(biāo)F.風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)4.采購管理的基本職能有哪些？A.采購計(jì)劃B.供應(yīng)商管理C.采購談判D.采購合同管理E.采購執(zhí)行F.采購評(píng)價(jià)5.采購管理的核心內(nèi)容是什么？A.采購計(jì)劃B.供應(yīng)商選擇C.采購談判D.采購合同簽訂E.采購執(zhí)行F.采購評(píng)價(jià)6.采購管理中的采購計(jì)劃主要包括哪些內(nèi)容？A.需求分析B.采購預(yù)算C.采購策略D.采購進(jìn)度計(jì)劃E.采購風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估F.采購風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施7.采購管理中的供應(yīng)商選擇主要包括哪些方法？A.供應(yīng)商評(píng)估B.供應(yīng)商分類C.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)D.供應(yīng)商談判E.供應(yīng)商合作F.供應(yīng)商評(píng)價(jià)8.采購管理中的采購談判主要包括哪些內(nèi)容？A.談判目標(biāo)B.談判策略C.談判技巧D.談判結(jié)果評(píng)估E.談判風(fēng)險(xiǎn)控制F.談判后續(xù)工作9.采購管理中的采購合同簽訂主要包括哪些內(nèi)容？A.合同類型B.合同條款C.合同簽訂流程D.合同變更管理E.合同糾紛處理F.合同終止10.采購管理中的采購執(zhí)行主要包括哪些工作？A.采購訂單管理B.采購進(jìn)度控制C.采購質(zhì)量控制D.采購成本控制E.采購服務(wù)控制F.采購風(fēng)險(xiǎn)管理二、采購談判技巧要求：考察學(xué)生對(duì)采購談判技巧的掌握程度，包括談判前的準(zhǔn)備、談判過程中的技巧、談判后的總結(jié)等內(nèi)容。1.采購談判前的準(zhǔn)備工作主要包括哪些方面？A.了解談判對(duì)手B.確定談判目標(biāo)C.制定談判策略D.準(zhǔn)備談判資料E.模擬談判場景F.確定談判人員2.采購談判過程中的技巧有哪些？A.傾聽技巧B.表達(dá)技巧C.應(yīng)對(duì)技巧D.談判策略調(diào)整E.談判風(fēng)險(xiǎn)控制F.談判氛圍營造3.采購談判后的總結(jié)主要包括哪些內(nèi)容？A.談判結(jié)果評(píng)估B.談判經(jīng)驗(yàn)總結(jié)C.談判問題分析D.談判改進(jìn)措施E.談判后續(xù)工作安排F.談判資料整理4.如何在采購談判中保持冷靜？A.保持自信B.控制情緒C.避免沖動(dòng)D.傾聽對(duì)方E.理性分析F.避免爭吵5.如何在采購談判中運(yùn)用傾聽技巧？A.專注傾聽B.適當(dāng)回應(yīng)C.了解對(duì)方意圖D.掌握談判節(jié)奏E.避免打斷對(duì)方F.記錄關(guān)鍵信息6.如何在采購談判中運(yùn)用表達(dá)技巧？A.清晰表達(dá)B.有條理表達(dá)C.突出重點(diǎn)D.避免歧義E.控制語速F.保持眼神交流7.如何在采購談判中應(yīng)對(duì)對(duì)方的壓力？A.保持自信B.避免屈服C.尋找共同點(diǎn)D.強(qiáng)調(diào)自身立場E.談判策略調(diào)整F.尋求第三方調(diào)解8.如何在采購談判中運(yùn)用談判策略調(diào)整？A.根據(jù)談判進(jìn)展調(diào)整策略B.根據(jù)對(duì)方需求調(diào)整策略C.根據(jù)自身優(yōu)勢調(diào)整策略D.根據(jù)談判氛圍調(diào)整策略E.根據(jù)談判結(jié)果調(diào)整策略F.根據(jù)談判風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整策略9.如何在采購談判中控制談判風(fēng)險(xiǎn)？A.識(shí)別談判風(fēng)險(xiǎn)B.評(píng)估談判風(fēng)險(xiǎn)C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施D.監(jiān)控談判風(fēng)險(xiǎn)E.調(diào)整談判策略F.加強(qiáng)溝通10.如何在采購談判中營造良好的談判氛圍？A.保持友好態(tài)度B.尊重對(duì)方C.理解對(duì)方立場D.尋找共同點(diǎn)E.避免爭議F.控制談判節(jié)奏四、供應(yīng)商關(guān)系管理要求：考察學(xué)生對(duì)供應(yīng)商關(guān)系管理理論的掌握程度，包括供應(yīng)商關(guān)系管理的概念、供應(yīng)商關(guān)系管理的策略、供應(yīng)商關(guān)系管理的工具等內(nèi)容。4.供應(yīng)商關(guān)系管理（SupplierRelationshipManagement，簡稱SRM）的核心目標(biāo)是什么？A.降低采購成本B.提高供應(yīng)商滿意度C.增強(qiáng)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性D.提高產(chǎn)品質(zhì)量E.增強(qiáng)企業(yè)的競爭力F.以上都是5.供應(yīng)商關(guān)系管理的策略主要包括哪些方面？A.供應(yīng)商選擇與評(píng)估B.供應(yīng)商開發(fā)與培養(yǎng)C.供應(yīng)商績效管理D.供應(yīng)商合作與溝通E.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理與控制F.供應(yīng)商激勵(lì)與約束6.供應(yīng)商關(guān)系管理中常用的工具有哪些？A.供應(yīng)商績效評(píng)估工具B.供應(yīng)商合作評(píng)價(jià)工具C.供應(yīng)商關(guān)系評(píng)估工具D.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理工具E.供應(yīng)商溝通管理工具F.供應(yīng)商信息管理系統(tǒng)本次試卷答案如下：一、采購管理基本理論1.C.靈活性原則解析：采購管理的原則包括經(jīng)濟(jì)性原則、效率性原則、靈活性原則和可持續(xù)性原則。靈活性原則強(qiáng)調(diào)采購管理應(yīng)適應(yīng)市場變化和客戶需求的變化。2.ABCDEF解析：采購管理的流程包括需求分析、供應(yīng)商選擇、采購談判、采購合同簽訂、采購執(zhí)行和采購評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)。3.ABCDEF解析：采購管理的目標(biāo)包括質(zhì)量目標(biāo)、價(jià)格目標(biāo)、交貨目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、成本目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)。4.ABCDEF解析：采購管理的基本職能包括采購計(jì)劃、供應(yīng)商管理、采購談判、采購合同管理、采購執(zhí)行和采購評(píng)價(jià)。5.C.質(zhì)量目標(biāo)解析：采購管理的核心內(nèi)容是確保采購的物資或服務(wù)滿足企業(yè)的質(zhì)量要求。6.ABCDEF解析：采購計(jì)劃主要包括需求分析、采購預(yù)算、采購策略、采購進(jìn)度計(jì)劃、采購風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和采購風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。7.ABC解析：采購管理中的供應(yīng)商選擇主要包括供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商分類和供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)。8.ABCDEF解析：采購談判主要包括談判目標(biāo)、談判策略、談判技巧、談判結(jié)果評(píng)估、談判風(fēng)險(xiǎn)控制和談判后續(xù)工作。9.ABCDEF解析：采購合同簽訂主要包括合同類型、合同條款、合同簽訂流程、合同變更管理、合同糾紛處理和合同終止。10.ABCDEF解析：采購執(zhí)行主要包括采購訂單管理、采購進(jìn)度控制、采購質(zhì)量控制、采購成本控制、采購服務(wù)控制和采購風(fēng)險(xiǎn)管理。二、采購談判技巧1.A.了解談判對(duì)手解析：談判前的準(zhǔn)備工作包括了解談判對(duì)手、確定談判目標(biāo)、制定談判策略、準(zhǔn)備談判資料、模擬談判場景和確定談判人員。2.ABCDEF解析：采購談判過程中的技巧包括傾聽技巧、表達(dá)技巧、應(yīng)對(duì)技巧、談判策略調(diào)整、談判風(fēng)險(xiǎn)控制和談判氛圍營造。3.ABCDEF解析：采購談判后的總結(jié)包括談判結(jié)果評(píng)估、談判經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、談判問題分析、談判改進(jìn)措施、談判后續(xù)工作安排和談判資料整理。4.ABC解析：在采購談判中保持冷靜的方法包括保持自信、控制情緒、避免沖動(dòng)、傾聽對(duì)方、理性分析和避免爭吵。5.ABCDEF解析：在采購談判中運(yùn)用傾聽技巧的方法包括專注傾聽、適當(dāng)回應(yīng)、了解對(duì)方意圖、掌握談判節(jié)奏、避免打斷對(duì)方和記錄關(guān)鍵信息。6.ABCDEF解析：在采購談判中運(yùn)用表達(dá)技巧的方法包括清晰表達(dá)、有條理表達(dá)、突出重點(diǎn)、避免歧義、控制語速和保持眼神交流。7.ABC解析：在采購談判中應(yīng)對(duì)對(duì)方的壓力的方法包括保持自信、避免屈服、尋找共同點(diǎn)、強(qiáng)調(diào)自身立場、談判策略調(diào)整和尋求第三方調(diào)解。8.ABCDEF解析：在采購談判中運(yùn)用談判策略調(diào)整的方法包括根據(jù)談判進(jìn)展調(diào)整策略、根據(jù)對(duì)方需求調(diào)整策略、根據(jù)自身優(yōu)勢調(diào)整策略、根據(jù)談判氛圍調(diào)整策略、根據(jù)談判結(jié)果調(diào)整策略和根據(jù)談判風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整策略。9.ABCDEF解析：在采購談判中控制談判風(fēng)險(xiǎn)的方法包括識(shí)別談判風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估談判風(fēng)險(xiǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施、監(jiān)控談判風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整談判策略和加強(qiáng)溝通。10.ABCDEF解析：在采購談判中營造良好的談判氛圍的方法包括保持友好態(tài)度、尊重對(duì)方、理解對(duì)方立場、尋找共同點(diǎn)、避免爭議和控制談判節(jié)奏。三、供應(yīng)商關(guān)系管理4.F.以上都是解析：供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的核心目標(biāo)是降低采購成本、提高供應(yīng)商滿意度、增強(qiáng)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增強(qiáng)企業(yè)