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2025年美甲師(高級(jí))美甲店市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇考試考試時(shí)間:______分鐘總分:______分姓名:______一、選擇題要求:從下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中,選擇一個(gè)最符合題意的答案。1.美甲店市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)不包括以下哪項(xiàng)?A.消費(fèi)者年齡B.消費(fèi)者性別C.消費(fèi)者收入水平D.消費(fèi)者興趣愛(ài)好2.以下哪項(xiàng)不屬于美甲店市場(chǎng)細(xì)分的類(lèi)型?A.人口細(xì)分B.地理細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分3.美甲店市場(chǎng)細(xì)分的目的不包括以下哪項(xiàng)?A.提高市場(chǎng)占有率B.提高顧客滿(mǎn)意度C.降低經(jīng)營(yíng)成本D.提高品牌知名度4.以下哪項(xiàng)不屬于美甲店目標(biāo)市場(chǎng)選擇的原則?A.可進(jìn)入性B.可盈利性C.可發(fā)展性D.可競(jìng)爭(zhēng)性5.美甲店在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),以下哪項(xiàng)不是考慮的因素?A.消費(fèi)者需求B.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力C.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣D.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)間6.以下哪項(xiàng)不屬于美甲店目標(biāo)市場(chǎng)選擇的方法?A.單一市場(chǎng)集中策略B.多元市場(chǎng)集中策略C.全部市場(chǎng)策略D.分段市場(chǎng)策略7.美甲店在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)?A.消費(fèi)者需求B.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力C.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣D.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)間8.以下哪項(xiàng)不屬于美甲店目標(biāo)市場(chǎng)選擇的優(yōu)勢(shì)?A.提高市場(chǎng)占有率B.提高顧客滿(mǎn)意度C.降低經(jīng)營(yíng)成本D.提高品牌知名度9.美甲店在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵?A.消費(fèi)者需求B.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力C.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣D.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)間10.以下哪項(xiàng)不屬于美甲店目標(biāo)市場(chǎng)選擇的原則?A.可進(jìn)入性B.可盈利性C.可發(fā)展性D.可競(jìng)爭(zhēng)性二、簡(jiǎn)答題要求:根據(jù)所學(xué)知識(shí),簡(jiǎn)要回答以下問(wèn)題。1.簡(jiǎn)述美甲店市場(chǎng)細(xì)分的作用。2.簡(jiǎn)述美甲店目標(biāo)市場(chǎng)選擇的原則。3.簡(jiǎn)述美甲店目標(biāo)市場(chǎng)選擇的方法。4.簡(jiǎn)述美甲店市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇的關(guān)系。5.簡(jiǎn)述美甲店在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),應(yīng)考慮的因素。6.簡(jiǎn)述美甲店在進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇時(shí),應(yīng)遵循的原則。7.簡(jiǎn)述美甲店在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),如何確定目標(biāo)市場(chǎng)。8.簡(jiǎn)述美甲店在進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇時(shí),如何提高市場(chǎng)占有率。9.簡(jiǎn)述美甲店在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),如何提高顧客滿(mǎn)意度。10.簡(jiǎn)述美甲店在進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇時(shí),如何降低經(jīng)營(yíng)成本。四、論述題要求:結(jié)合所學(xué)知識(shí),論述美甲店如何通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇來(lái)實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)。五、案例分析題要求:閱讀以下案例,分析美甲店在市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇中存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。案例:某美甲店位于市中心,店面裝修豪華,服務(wù)項(xiàng)目豐富。但由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,該店顧客流失嚴(yán)重,市場(chǎng)份額逐年下降。六、應(yīng)用題要求:根據(jù)以下信息,為某美甲店制定一份市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇方案。信息:1.該美甲店位于城市繁華地段,交通便利。2.店面裝修風(fēng)格時(shí)尚,服務(wù)項(xiàng)目包括普通美甲、藝術(shù)美甲、美甲教學(xué)等。3.消費(fèi)者群體主要為年輕女性,年齡在18-35歲之間。4.該地區(qū)美甲店眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈。本次試卷答案如下:一、選擇題1.D解析思路:美甲店市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)包括消費(fèi)者年齡、性別、收入水平等,而消費(fèi)者興趣愛(ài)好并非市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)。2.D解析思路:美甲店市場(chǎng)細(xì)分包括人口細(xì)分、地理細(xì)分、心理細(xì)分和行為細(xì)分,而分段市場(chǎng)策略不屬于市場(chǎng)細(xì)分類(lèi)型。3.C解析思路:美甲店市場(chǎng)細(xì)分的目的包括提高市場(chǎng)占有率、提高顧客滿(mǎn)意度和提高品牌知名度,降低經(jīng)營(yíng)成本并非其主要目的。4.D解析思路:美甲店目標(biāo)市場(chǎng)選擇的原則包括可進(jìn)入性、可盈利性、可發(fā)展性和可競(jìng)爭(zhēng)性,而可競(jìng)爭(zhēng)性不屬于目標(biāo)市場(chǎng)選擇的原則。5.D解析思路:美甲店在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),應(yīng)考慮消費(fèi)者需求、購(gòu)買(mǎi)力和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等因素,而購(gòu)買(mǎi)時(shí)間并非市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)。6.D解析思路:美甲店目標(biāo)市場(chǎng)選擇的方法包括單一市場(chǎng)集中策略、多元市場(chǎng)集中策略和全部市場(chǎng)策略,而分段市場(chǎng)策略不屬于目標(biāo)市場(chǎng)選擇的方法。7.D解析思路:美甲店在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),應(yīng)考慮消費(fèi)者需求、購(gòu)買(mǎi)力和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等因素,而購(gòu)買(mǎi)時(shí)間并非市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)。8.D解析思路:美甲店目標(biāo)市場(chǎng)選擇的優(yōu)勢(shì)包括提高市場(chǎng)占有率、提高顧客滿(mǎn)意度和降低經(jīng)營(yíng)成本,而提高品牌知名度并非其主要優(yōu)勢(shì)。9.D解析思路:美甲店在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),應(yīng)考慮消費(fèi)者需求、購(gòu)買(mǎi)力和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等因素,而購(gòu)買(mǎi)時(shí)間并非市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵。10.D解析思路:美甲店目標(biāo)市場(chǎng)選擇的原則包括可進(jìn)入性、可盈利性、可發(fā)展性和可競(jìng)爭(zhēng)性,而可競(jìng)爭(zhēng)性不屬于目標(biāo)市場(chǎng)選擇的原則。二、簡(jiǎn)答題1.美甲店市場(chǎng)細(xì)分的作用:-有助于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),制定針對(duì)性的市場(chǎng)策略;-提高市場(chǎng)占有率,滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求;-降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;-優(yōu)化資源配置,提高企業(yè)效益。2.美甲店目標(biāo)市場(chǎng)選擇的原則:-可進(jìn)入性:目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備進(jìn)入條件,如消費(fèi)者需求、購(gòu)買(mǎi)力等;-可盈利性:目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備盈利潛力,確保企業(yè)投資回報(bào);-可發(fā)展性:目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備發(fā)展?jié)摿?,為企業(yè)提供持續(xù)增長(zhǎng)空間;-可競(jìng)爭(zhēng)性:目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,促使企業(yè)不斷創(chuàng)新。3.美甲店目標(biāo)市場(chǎng)選擇的方法:-單一市場(chǎng)集中策略:針對(duì)某一細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā);-多元市場(chǎng)集中策略:針對(duì)多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行均衡開(kāi)發(fā);-全部市場(chǎng)策略:針對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。4.美甲店市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇的關(guān)系:-市場(chǎng)細(xì)分是目標(biāo)市場(chǎng)選擇的基礎(chǔ),有助于企業(yè)識(shí)別和定位目標(biāo)市場(chǎng);-目標(biāo)市場(chǎng)選擇是市場(chǎng)細(xì)分的目的,有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)細(xì)分的效果。5.美甲店在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),應(yīng)考慮的因素:-消費(fèi)者需求:了解消費(fèi)者需求,滿(mǎn)足其個(gè)性化需求;-消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力:分析消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力,制定合理的價(jià)格策略;-消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣:研究消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,提高顧客滿(mǎn)意度;-消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)間:關(guān)注消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)間,提高市場(chǎng)占有率。6.美甲店在進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇時(shí),應(yīng)遵循的原則:-可進(jìn)入性:目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備進(jìn)入條件;-可盈利性:目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備盈利潛力;-可發(fā)展性:目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備發(fā)展?jié)摿Γ?可競(jìng)爭(zhēng)性:目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。7.美甲店在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),如何確定目標(biāo)市場(chǎng):-通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,了解消費(fèi)者需求、購(gòu)買(mǎi)力、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等因素;-分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,確定目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì);-結(jié)合自身資源,選擇具有發(fā)展?jié)摿Φ哪繕?biāo)市場(chǎng)。8.美甲店在進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇時(shí),如何提高市場(chǎng)占有率:-制定針對(duì)性的市場(chǎng)策略,滿(mǎn)足消費(fèi)者需求;-提高服務(wù)質(zhì)量,提升顧客滿(mǎn)意度;-加強(qiáng)宣傳推廣,提高品牌知名度;-優(yōu)化價(jià)格策略,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。9.美甲店在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),如何提高顧客滿(mǎn)意度:-了解消費(fèi)者需求,提供個(gè)性化服務(wù);-提高服務(wù)質(zhì)量,確保顧客滿(mǎn)意度;

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