肇慶物業(yè)消防培訓(xùn)課件

肇慶物業(yè)消防培訓(xùn)課件歡迎參加肇慶物業(yè)消防培訓(xùn)課程。本次培訓(xùn)旨在提升物業(yè)管理人員的消防安全意識(shí)和實(shí)操能力，保障社區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)消防知識(shí)、法規(guī)要求和實(shí)戰(zhàn)技能，幫助物業(yè)從業(yè)人員更好地履行消防安全職責(zé)。課程內(nèi)容涵蓋消防基礎(chǔ)知識(shí)、法律法規(guī)、隱患排查、設(shè)備維護(hù)、應(yīng)急預(yù)案等多個(gè)方面，既有理論講解，也有實(shí)戰(zhàn)演練，確保學(xué)員能夠掌握必要的消防管理和應(yīng)急處置能力。課程目標(biāo)與大綱提升消防安全意識(shí)通過理論學(xué)習(xí)和案例分析，加深物業(yè)人員對(duì)消防安全重要性的認(rèn)識(shí)，樹立"安全第一"的工作理念。掌握法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)學(xué)習(xí)肇慶市消防安全管理規(guī)定及相關(guān)法律法規(guī)，明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)的消防安全責(zé)任和義務(wù)。提升實(shí)操技能掌握消防設(shè)備使用、隱患排查、火災(zāi)撲救和疏散引導(dǎo)等實(shí)戰(zhàn)技能，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)的能力。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作通過實(shí)戰(zhàn)演練，提升物業(yè)團(tuán)隊(duì)在火災(zāi)應(yīng)急處置中的協(xié)調(diào)配合能力，確保應(yīng)急響應(yīng)高效有序。為什么消防培訓(xùn)如此重要1800+年均火災(zāi)死亡人數(shù)2019-2023年全國火災(zāi)死亡人數(shù)年均超過1800人，造成巨大的生命財(cái)產(chǎn)損失60%物業(yè)管理隱患占比全國火災(zāi)隱患中超過60%源于物業(yè)管理不當(dāng)和電氣因素，顯示物業(yè)管理在消防安全中的關(guān)鍵作用↑肇慶物業(yè)責(zé)任比例近年來肇慶市火災(zāi)案例中，物業(yè)責(zé)任占比呈上升趨勢，物業(yè)消防管理責(zé)任日益加重消防安全事關(guān)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，作為物業(yè)服務(wù)一線人員，我們肩負(fù)著預(yù)防和處置火災(zāi)的重要責(zé)任。通過專業(yè)培訓(xùn)，可以顯著提高物業(yè)管理人員的消防意識(shí)和應(yīng)急處置能力，有效降低火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。消防基礎(chǔ)知識(shí)：火災(zāi)三要素可燃物能夠燃燒的物質(zhì)，如紙張、木材、塑料、油類和電氣設(shè)備等固體可燃物：家具、紙張、織物液體可燃物：汽油、酒精、油漆氣體可燃物：天然氣、液化石油氣助燃物支持燃燒的物質(zhì)，主要是空氣中的氧氣空氣中氧氣含量約為21%氧氣濃度高于21%時(shí)，燃燒更加劇烈某些化學(xué)物質(zhì)也可作為助燃物點(diǎn)火源能夠引起可燃物燃燒的能量來源明火：香煙、蠟燭、爐灶電火花：短路、過載、接觸不良靜電：摩擦產(chǎn)生的靜電放電只有同時(shí)具備這三個(gè)要素，火災(zāi)才能發(fā)生和持續(xù)。消防安全管理的核心就是切斷火災(zāi)三要素中的任意一個(gè)，從而防止火災(zāi)發(fā)生或使火災(zāi)熄滅。火災(zāi)的四階段初期階段火災(zāi)初期溫度較低，火勢范圍小，燃燒緩慢，產(chǎn)生的煙霧較少。這一階段火災(zāi)容易控制，是撲救的最佳時(shí)機(jī)。初期火災(zāi)通?？梢允褂檬痔崾綔缁鹌鬟M(jìn)行撲救。特點(diǎn)：溫度低于100°C，火勢小，煙霧少，可控性強(qiáng)發(fā)展階段隨著燃燒持續(xù)，溫度迅速上升，火勢開始蔓延。這一階段燃燒速度加快，產(chǎn)生大量煙霧和有毒氣體，火勢開始難以控制。周圍可燃物也開始受熱分解，釋放可燃?xì)怏w。特點(diǎn)：溫度達(dá)200-400°C，火勢擴(kuò)大，煙霧增多旺盛階段火災(zāi)發(fā)展到高溫階段，所有可燃物都參與燃燒，溫度極高，火勢猛烈。這一階段常出現(xiàn)閃燃或爆燃現(xiàn)象，是最危險(xiǎn)的階段，需要專業(yè)消防隊(duì)伍進(jìn)行撲救。特點(diǎn)：溫度可達(dá)800-1200°C，火勢猛烈，危險(xiǎn)性極大衰退階段當(dāng)大部分可燃物燃燒殆盡或氧氣供應(yīng)不足時(shí)，火勢開始減弱，溫度逐漸下降。但此時(shí)仍有余火和高溫物體，稍有不慎仍可能引發(fā)復(fù)燃。特點(diǎn)：溫度逐漸降低，火勢減弱，但仍有復(fù)燃風(fēng)險(xiǎn)肇慶市物業(yè)消防管理現(xiàn)狀肇慶市物業(yè)行業(yè)近年來迅速發(fā)展，截至2023年，全市物業(yè)從業(yè)人員已超萬人，覆蓋住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、學(xué)校、醫(yī)院等多種物業(yè)類型。隨著城市化進(jìn)程加速，物業(yè)消防安全管理的重要性日益凸顯。2022年，肇慶市共有87名物業(yè)人員參加了廣東省物業(yè)協(xié)會(huì)組織的專業(yè)消防培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率仍有較大提升空間。目前，肇慶市正在不斷完善物業(yè)消防管理標(biāo)準(zhǔn)，提高物業(yè)消防安全管理水平。肇慶消防安全管理規(guī)定概述規(guī)定實(shí)施時(shí)間《肇慶市消防安全管理規(guī)定》于2022年3月1日正式實(shí)施，是肇慶市消防安全管理的重要法規(guī)依據(jù)。該規(guī)定結(jié)合肇慶市實(shí)際情況，對(duì)消防安全責(zé)任制、消防設(shè)施管理、消防安全檢查等方面做出了明確規(guī)定。物業(yè)消防責(zé)任新規(guī)強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的消防安全責(zé)任，明確要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行消防安全職責(zé)，定期開展消防安全檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。同時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)定期組織消防安全培訓(xùn)和演練，提高業(yè)主和使用人的消防安全意識(shí)。消防經(jīng)費(fèi)保障規(guī)定要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將消防安全管理經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算，確保消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和更新改造。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得擅自停用、拆除消防設(shè)施設(shè)備，不得占用、堵塞、封閉消防通道和安全出口。此規(guī)定的實(shí)施，標(biāo)志著肇慶市消防安全管理進(jìn)入了新階段，對(duì)提升全市消防安全水平具有重要意義。市、區(qū)縣及基層政府的消防職責(zé)市級(jí)政府統(tǒng)籌全市消防工作，制定消防政策區(qū)縣級(jí)政府負(fù)責(zé)轄區(qū)消防監(jiān)督管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道日常消防安全巡查與宣傳市級(jí)政府負(fù)責(zé)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)全市消防工作，制定消防安全發(fā)展規(guī)劃，建立健全消防工作責(zé)任制和考核機(jī)制。市政府還需將消防工作納入國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，保障消防事業(yè)發(fā)展所需經(jīng)費(fèi)。區(qū)縣級(jí)政府對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的消防工作負(fù)主要責(zé)任，組織實(shí)施消防安全檢查，督促整改火災(zāi)隱患。同時(shí)負(fù)責(zé)組織基層消防安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推動(dòng)消防安全責(zé)任落實(shí)到基層。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處負(fù)責(zé)日常消防安全監(jiān)督檢查，開展消防宣傳教育，組織群眾性消防工作。此外，基層政府還需建立微型消防站，提高初期火災(zāi)處置能力。應(yīng)急管理部門的職能指導(dǎo)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌指導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)的消防工作，協(xié)調(diào)解決重大消防安全問題監(jiān)督檢查依法對(duì)消防工作實(shí)施監(jiān)督檢查，督促消除火災(zāi)隱患培訓(xùn)指導(dǎo)負(fù)責(zé)指導(dǎo)開展消防安全培訓(xùn)，提升行業(yè)從業(yè)人員消防素質(zhì)宣傳教育組織開展消防安全宣傳教育，提高公眾消防安全意識(shí)應(yīng)急管理部門作為消防安全工作的主管部門，承擔(dān)著重要的指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)職責(zé)。在肇慶市，應(yīng)急管理部門通過制定消防工作計(jì)劃、組織消防檢查、推動(dòng)消防宣傳教育等多種方式，全面提升全市消防安全水平。針對(duì)物業(yè)行業(yè)，應(yīng)急管理部門定期組織開展消防安全培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高物業(yè)從業(yè)人員的消防安全管理能力，促進(jìn)物業(yè)企業(yè)落實(shí)消防安全責(zé)任。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法律責(zé)任確保消防通道暢通物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)保持管理區(qū)域內(nèi)的消防車通道、疏散通道和安全出口暢通。不得占用、堵塞、封閉消防通道和安全出口，發(fā)現(xiàn)占用、堵塞、封閉行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止并向有關(guān)部門報(bào)告。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或者其他消防安全違法行為，應(yīng)當(dāng)立即制止并督促改正；無法制止的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向消防救援機(jī)構(gòu)或者公安機(jī)關(guān)報(bào)告。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)記錄在冊(cè)并向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告。明確消防安全責(zé)任物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主在物業(yè)服務(wù)合同中明確消防安全責(zé)任，并按照合同約定履行消防安全職責(zé)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行消防安全職責(zé)的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為小區(qū)日常管理的直接責(zé)任主體，在消防安全管理中承擔(dān)著重要責(zé)任。根據(jù)《消防法》和《肇慶市消防安全管理規(guī)定》，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行消防安全職責(zé)的，將面臨警告、罰款等行政處罰，造成嚴(yán)重后果的還將承擔(dān)刑事責(zé)任。物業(yè)消防責(zé)任的具體要求制定消防制度物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定消防安全管理制度，明確消防安全責(zé)任人，建立消防安全巡查檢查制度、消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)制度、火災(zāi)隱患整改制度等。定期檢查設(shè)施物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)保養(yǎng)，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。檢查記錄應(yīng)當(dāng)真實(shí)完整，保存期限不少于一年。組織演練培訓(xùn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和演練，提高員工消防安全意識(shí)和火災(zāi)應(yīng)急處置能力。每年至少組織一次全員消防演練。開展消防宣傳物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過宣傳欄、微信群等多種形式，向業(yè)主和使用人宣傳消防安全知識(shí)，提高業(yè)主和使用人的消防安全意識(shí)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全消防安全責(zé)任制，落實(shí)各項(xiàng)消防安全管理措施，切實(shí)履行消防安全管理職責(zé)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的消防安全管理工作應(yīng)當(dāng)接受業(yè)主委員會(huì)和相關(guān)部門的監(jiān)督。出租與經(jīng)營場所的消防要求出租方責(zé)任確保出租場所符合消防安全要求提供必要的消防設(shè)施設(shè)備定期檢查承租人履行消防安全責(zé)任情況發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)督促整改出租方應(yīng)當(dāng)與承租人在租賃合同中明確消防安全責(zé)任，不得將不符合消防安全要求的場所出租。出租方發(fā)現(xiàn)承租人存在消防安全違法行為的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止；制止無效的，應(yīng)當(dāng)向有關(guān)部門報(bào)告。承租方責(zé)任遵守消防安全規(guī)定，履行消防安全義務(wù)不得擅自改變建筑主體結(jié)構(gòu)和用途保持消防設(shè)施完好有效定期開展消防安全檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患承租人應(yīng)當(dāng)按照消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定使用租賃場所，不得超負(fù)荷用電、私拉亂接電線，不得堵塞、占用安全出口和疏散通道。承租人應(yīng)當(dāng)接受出租方的消防安全檢查和管理，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)整改。物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為出租方或出租方的管理者，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)出租場所的消防安全管理，定期檢查消防設(shè)施設(shè)備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患。同時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)承租人的消防安全宣傳教育，提高承租人的消防安全意識(shí)。餐飲行業(yè)消防技術(shù)要求燃?xì)鈭?bào)警裝置必須安裝并確保正常使用燃?xì)夤艿酪?guī)范符合安全標(biāo)準(zhǔn)并定期檢查滅火設(shè)備配置廚房必備滅火器和滅火毯餐飲場所是火災(zāi)高發(fā)區(qū)域，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的餐飲場所必須嚴(yán)格遵守消防技術(shù)要求。餐飲場所應(yīng)當(dāng)安裝符合國家標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)庑孤﹫?bào)警裝置和可燃?xì)怏w報(bào)警裝置，并確保正常使用。發(fā)現(xiàn)報(bào)警裝置故障的，應(yīng)當(dāng)立即維修或更換。餐飲場所的燃?xì)夤艿缿?yīng)當(dāng)符合國家和地方消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，管道應(yīng)當(dāng)定期檢查維護(hù)，確保無泄漏風(fēng)險(xiǎn)。餐飲場所應(yīng)當(dāng)配備足量的滅火器材，工作人員應(yīng)當(dāng)熟悉滅火器的使用方法。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)管理區(qū)域內(nèi)餐飲場所的消防安全檢查，重點(diǎn)檢查燃?xì)庠O(shè)施、電氣線路、排油煙管道等易發(fā)生火災(zāi)的部位，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。小型場所的消防標(biāo)準(zhǔn)空間要求面積≤500平方米高度≤24米單層營業(yè)面積≤300平方米小型場所是指建筑面積不超過500平方米，且建筑高度不超過24米的場所。這類場所雖然規(guī)模小，但由于分布廣、數(shù)量多，是火災(zāi)防控的重點(diǎn)對(duì)象之一。安全出口要求獨(dú)立安全出口不少于2個(gè)疏散距離符合標(biāo)準(zhǔn)安全出口寬度≥1.1米小型場所應(yīng)當(dāng)設(shè)置不少于2個(gè)獨(dú)立安全出口，安全出口應(yīng)當(dāng)直通室外或者疏散樓梯間。安全出口應(yīng)當(dāng)保持暢通，不得上鎖、堵塞或者改變用途。功能分區(qū)要求生產(chǎn)區(qū)與辦公區(qū)分隔儲(chǔ)存區(qū)設(shè)置防火分區(qū)明確標(biāo)識(shí)疏散路線小型場所內(nèi)的生產(chǎn)、經(jīng)營、儲(chǔ)存等功能區(qū)域應(yīng)當(dāng)明確分隔，并設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)。儲(chǔ)存可燃物品的區(qū)域應(yīng)當(dāng)與其他區(qū)域進(jìn)行防火分隔，并配備相應(yīng)的滅火器材。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)管理區(qū)域內(nèi)小型場所的消防安全管理，督促小型場所落實(shí)消防安全責(zé)任，定期開展消防安全檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患?；馂?zāi)高危單位定義人員密集場所公共娛樂場所、商場、賓館等人員密集場所易燃易爆單位生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營易燃易爆危險(xiǎn)品的單位高層建筑建筑高度超過50米的公共建筑特殊場所醫(yī)院、養(yǎng)老院、幼兒園等特殊場所火災(zāi)高危單位是指一旦發(fā)生火災(zāi)，可能造成群死群傷或者重大財(cái)產(chǎn)損失的單位。這類單位是消防安全監(jiān)管的重點(diǎn)對(duì)象，需要采取更嚴(yán)格的消防安全管理措施。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理火災(zāi)高危單位時(shí)，應(yīng)當(dāng)配備專職消防安全管理人員，建立更為嚴(yán)格的消防安全管理制度，加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，定期組織消防演練，提高火災(zāi)應(yīng)急處置能力。同時(shí)，火災(zāi)高危單位應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行消防安全評(píng)估，評(píng)估結(jié)果應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開，接受公眾監(jiān)督。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助火災(zāi)高危單位開展消防安全評(píng)估工作。動(dòng)火施工的消防管理施工前審批動(dòng)火施工前必須辦理動(dòng)火審批手續(xù)，填寫動(dòng)火審批表，明確施工時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、安全措施等。審批表應(yīng)當(dāng)由物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。施工中監(jiān)護(hù)動(dòng)火施工過程中必須有專人現(xiàn)場監(jiān)護(hù)，監(jiān)護(hù)人員不得擅自離崗。監(jiān)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)熟悉滅火器的使用方法，能夠在火災(zāi)初期采取有效措施。3配備滅火器材動(dòng)火施工現(xiàn)場必須配備足量的滅火器材，滅火器數(shù)量不少于2具，且應(yīng)當(dāng)放置在易取用的位置。施工人員應(yīng)當(dāng)了解滅火器的位置和使用方法。施工后檢查動(dòng)火施工結(jié)束后，施工人員和監(jiān)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)共同檢查施工現(xiàn)場，確保無遺留火種。動(dòng)火施工結(jié)束后至少觀察30分鐘，確認(rèn)無火災(zāi)危險(xiǎn)后方可離開。動(dòng)火施工是指使用明火或者產(chǎn)生火花的施工作業(yè)，如焊接、切割、打磨等。動(dòng)火施工是火災(zāi)的高發(fā)環(huán)節(jié)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)動(dòng)火施工的管理，嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火審批制度，確保動(dòng)火施工安全。微型消防站建設(shè)人員配置微型消防站應(yīng)當(dāng)配備不少于5名消防隊(duì)員，隊(duì)員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉消防器材的使用方法和消防安全知識(shí)。隊(duì)員可以由物業(yè)保安人員兼任，但必須保證隨時(shí)有人值守。器材配備微型消防站應(yīng)當(dāng)配備必要的消防器材，包括滅火器、消防水帶、防護(hù)服、破拆工具等。器材應(yīng)當(dāng)定期檢查維護(hù)，確保完好有效。器材配置應(yīng)當(dāng)根據(jù)管理區(qū)域的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)程度確定。站點(diǎn)設(shè)置微型消防站應(yīng)當(dāng)設(shè)置在交通便利、易于出動(dòng)的位置，一般可以設(shè)置在物業(yè)管理處或者保安室。站點(diǎn)應(yīng)當(dāng)有明顯標(biāo)識(shí)，方便識(shí)別。站點(diǎn)面積應(yīng)當(dāng)滿足器材存放和人員值守的需要。訓(xùn)練演練微型消防站應(yīng)當(dāng)定期組織訓(xùn)練和演練，提高隊(duì)員的實(shí)戰(zhàn)能力。訓(xùn)練內(nèi)容包括器材使用、火災(zāi)撲救、人員疏散等。訓(xùn)練記錄應(yīng)當(dāng)完整保存，以備檢查。微型消防站是社區(qū)消防安全的重要保障，能夠在專業(yè)消防隊(duì)伍到達(dá)前及時(shí)處置初期火災(zāi)，減少火災(zāi)損失。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極推動(dòng)微型消防站建設(shè)，提高社區(qū)自防自救能力。物業(yè)消防隱患識(shí)別消防通道堵塞消防通道被車輛占用、堆放雜物或者設(shè)置障礙物，影響消防車通行和滅火救援。這是物業(yè)管理中最常見的消防隱患之一，也是最容易被忽視的隱患。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)消防通道的管理，確保消防通道暢通。電氣安全隱患電氣線路老化、私拉亂接電線、電氣設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)行等是常見的電氣火災(zāi)隱患。電氣火災(zāi)是火災(zāi)的主要原因之一，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期檢查電氣線路和設(shè)備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除電氣火災(zāi)隱患。易燃物堆積在樓道、樓梯間、疏散通道等公共區(qū)域堆放易燃物品，增加了火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)，也影響了人員疏散。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域的管理，禁止在公共區(qū)域堆放易燃物品。消防設(shè)施故障消防設(shè)施設(shè)備損壞、失效或者被挪用，如防火門損壞、消防栓故障、滅火器過期等。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立消防隱患排查機(jī)制，定期組織消防隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患。對(duì)于無法立即消除的隱患，應(yīng)當(dāng)采取臨時(shí)防范措施，并制定整改計(jì)劃，限期整改。常見火災(zāi)隱患案例分析配電房失火案例2021年，肇慶某小區(qū)配電房因電氣線路老化引發(fā)火災(zāi)，導(dǎo)致整棟樓停電，造成較大經(jīng)濟(jì)損失。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該配電房設(shè)備已使用超過15年，線路老化嚴(yán)重，且物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按規(guī)定定期檢查維護(hù)。教訓(xùn)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)配電設(shè)施的管理，定期檢查維護(hù)電氣設(shè)備，及時(shí)更換老化線路。配電房應(yīng)當(dāng)保持干燥清潔，不得堆放雜物，配電房門應(yīng)當(dāng)保持關(guān)閉狀態(tài)。電動(dòng)車充電起火案例2023年，肇慶市一小區(qū)業(yè)主在家中為電動(dòng)車充電，因電池質(zhì)量問題導(dǎo)致電池過熱起火，引發(fā)家庭火災(zāi)。所幸被及時(shí)發(fā)現(xiàn)并撲滅，未造成人員傷亡。教訓(xùn)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)電動(dòng)車充電的管理，設(shè)立專門的充電區(qū)域，禁止電動(dòng)車入戶充電。充電區(qū)域應(yīng)當(dāng)配備自動(dòng)斷電裝置和滅火器材，遠(yuǎn)離可燃物。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的安全教育，提高安全意識(shí)。消防通道堵塞案例2022年，肇慶某商場因消防通道被貨物堵塞，導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生時(shí)消防車無法靠近，延誤了救援時(shí)間，火災(zāi)損失擴(kuò)大。事后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)因消防管理不到位被處以罰款。教訓(xùn)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)消防通道的管理，定期巡查，及時(shí)制止占用、堵塞消防通道的行為。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)在消防通道醒目位置設(shè)置禁止占用標(biāo)識(shí)，加強(qiáng)宣傳教育。隱患排查流程與方法制定排查計(jì)劃物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)管理區(qū)域的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)程度，制定消防隱患排查計(jì)劃。計(jì)劃應(yīng)當(dāng)明確排查的范圍、內(nèi)容、方法、頻次和責(zé)任人。排查計(jì)劃應(yīng)當(dāng)覆蓋管理區(qū)域的所有部位和區(qū)域。實(shí)施全面檢查按照排查計(jì)劃，對(duì)管理區(qū)域進(jìn)行全面檢查。檢查應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一的檢查表格，記錄檢查情況。檢查應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注消防通道、安全出口、消防設(shè)施、電氣線路等容易出現(xiàn)隱患的部位。公共區(qū)域：樓道、樓梯間、電梯間等重點(diǎn)部位：配電房、機(jī)房、儲(chǔ)藏室等消防設(shè)施：消防栓、滅火器、防火門等建立隱患臺(tái)賬對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患，建立隱患臺(tái)賬，記錄隱患的位置、類型、危險(xiǎn)程度、責(zé)任人和整改期限。隱患臺(tái)賬應(yīng)當(dāng)定期更新，反映隱患的整改情況。整改驗(yàn)收跟蹤對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患，制定整改措施，明確整改責(zé)任人和整改期限。整改完成后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)隱患是否徹底消除。對(duì)于未按期整改的隱患，應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任。消防安全檢查要點(diǎn)消防安全檢查是物業(yè)消防管理的重要環(huán)節(jié)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期組織消防安全檢查，重點(diǎn)檢查消防設(shè)施設(shè)備是否完好、應(yīng)急照明是否正常、消防水壓是否達(dá)標(biāo)等。檢查過程中應(yīng)當(dāng)使用專業(yè)工具和設(shè)備，如壓力表、電筆、照度計(jì)等，確保檢查結(jié)果準(zhǔn)確可靠。檢查應(yīng)當(dāng)由專業(yè)人員進(jìn)行，檢查人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的消防安全知識(shí)和技能。檢查結(jié)果應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)整改。檢查記錄應(yīng)當(dāng)完整保存，以備消防部門檢查。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立消防安全檢查臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)消防安全管理的規(guī)范化、制度化。物業(yè)消防系統(tǒng)維護(hù)設(shè)備名稱維護(hù)周期維護(hù)內(nèi)容責(zé)任人消防泵每月檢查運(yùn)行狀態(tài)，測試啟動(dòng)功能設(shè)備主管噴淋系統(tǒng)每季度檢查管道、噴頭，測試水壓設(shè)備主管滅火器每年檢查壓力、藥劑，更換過期滅火器安全主管煙感報(bào)警器每半年清潔灰塵，測試報(bào)警功能設(shè)備主管應(yīng)急照明每季度檢查燈光亮度，測試備用電源設(shè)備主管物業(yè)消防系統(tǒng)維護(hù)是確保消防設(shè)施正常運(yùn)行的關(guān)鍵。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定周期對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保消防系統(tǒng)在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠正常發(fā)揮作用。維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)當(dāng)由專業(yè)人員進(jìn)行，維護(hù)過程應(yīng)當(dāng)記錄在冊(cè)，記錄內(nèi)容包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題、處理措施和維護(hù)人員簽名等。維護(hù)記錄應(yīng)當(dāng)完整保存，以備查驗(yàn)。消防設(shè)施設(shè)備清單19類常見消防設(shè)備種類包括滅火器、消防栓、水帶、噴淋系統(tǒng)、應(yīng)急照明等19大類設(shè)備100%設(shè)備覆蓋率要求物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)備覆蓋率必須達(dá)到100%，確保無盲區(qū)98%設(shè)備完好率目標(biāo)消防設(shè)備完好率應(yīng)達(dá)到98%以上，確保設(shè)備在火災(zāi)時(shí)能正常使用物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立消防設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄管理區(qū)域內(nèi)所有消防設(shè)施設(shè)備的類型、數(shù)量、位置、規(guī)格、生產(chǎn)日期、使用年限等信息。臺(tái)賬應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新，反映設(shè)備的實(shí)際狀態(tài)。常見的消防設(shè)施設(shè)備包括滅火器、消防栓、水帶、應(yīng)急照明、疏散標(biāo)識(shí)、防火門、排煙系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)熟悉這些設(shè)備的性能特點(diǎn)和使用方法，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠正確使用。消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)設(shè)置在醒目位置，設(shè)置標(biāo)識(shí)，方便查找和使用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的保護(hù)，防止設(shè)備被損壞或者挪用。物業(yè)消防系統(tǒng)實(shí)操滅火器使用步驟使用滅火器撲救火災(zāi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循"PASS"原則：拉出保險(xiǎn)銷(Pull)、對(duì)準(zhǔn)火源根部(Aim)、壓下手柄(Squeeze)、左右掃射(Sweep)。使用前應(yīng)當(dāng)確認(rèn)滅火器適用于當(dāng)前火災(zāi)類型。消防水帶連接連接消防水帶時(shí)，應(yīng)當(dāng)先將水帶接口與消防栓出水口對(duì)準(zhǔn)，然后旋緊固定。水帶另一端應(yīng)當(dāng)連接水槍。打開消防栓前，應(yīng)當(dāng)確保水帶已完全展開，避免扭結(jié)。報(bào)警系統(tǒng)操作火災(zāi)報(bào)警控制器是火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的核心，物業(yè)人員應(yīng)當(dāng)熟悉控制器的操作方法。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，可通過控制器確認(rèn)火災(zāi)位置，控制疏散指示和排煙設(shè)備。物業(yè)消防系統(tǒng)實(shí)操培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)定期開展，確保所有物業(yè)人員都能熟練掌握消防設(shè)備的使用方法。培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況，采用實(shí)操演練的方式，提高培訓(xùn)效果。消防設(shè)備常見故障與處理故障發(fā)現(xiàn)定期檢查發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或收到報(bào)警提示記錄報(bào)修詳細(xì)記錄故障設(shè)備、位置和現(xiàn)象維修處理由專業(yè)人員進(jìn)行故障排除和維修驗(yàn)收確認(rèn)維修完成后進(jìn)行功能測試確認(rèn)常見的消防設(shè)備故障包括消防泵無法啟動(dòng)、噴淋系統(tǒng)漏水、煙感器誤報(bào)、應(yīng)急照明燈不亮等。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定消防設(shè)備故障應(yīng)急處理流程，明確處理時(shí)限和責(zé)任人。對(duì)于一般故障，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)完成維修；對(duì)于影響消防安全的重大故障，應(yīng)當(dāng)立即維修，并采取臨時(shí)防范措施。在設(shè)備維修期間，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)火災(zāi)防范，必要時(shí)安排人員值守。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備必要的備用設(shè)備，如備用滅火器、應(yīng)急照明燈等，確保在設(shè)備故障時(shí)能夠及時(shí)替換。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)與專業(yè)維修單位建立長期合作關(guān)系，確保故障能夠及時(shí)得到處理。物業(yè)管理信息化與智能化數(shù)字化消防監(jiān)控物業(yè)管理信息化的核心是建立數(shù)字化消防監(jiān)控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理。平臺(tái)能夠自動(dòng)接收和處理火災(zāi)報(bào)警信號(hào)，顯示火災(zāi)位置，輔助指揮疏散和滅火。數(shù)字化消防監(jiān)控平臺(tái)還能夠記錄設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，生成設(shè)備維護(hù)提醒，提高設(shè)備管理效率。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)的管理，確保平臺(tái)正常運(yùn)行。智能煙感報(bào)警系統(tǒng)智能煙感報(bào)警系統(tǒng)采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測空氣中的煙霧濃度，當(dāng)煙霧濃度超過設(shè)定閾值時(shí)，自動(dòng)發(fā)出報(bào)警信號(hào)，并通過網(wǎng)絡(luò)將報(bào)警信息傳送到監(jiān)控中心和相關(guān)人員手機(jī)。智能煙感報(bào)警系統(tǒng)具有誤報(bào)率低、定位準(zhǔn)確、報(bào)警及時(shí)等優(yōu)點(diǎn)，能夠有效提高火災(zāi)早期發(fā)現(xiàn)率，為火災(zāi)撲救贏得寶貴時(shí)間。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)推廣使用智能煙感報(bào)警系統(tǒng)。AI視頻監(jiān)控火情AI視頻監(jiān)控系統(tǒng)利用人工智能技術(shù)，對(duì)監(jiān)控畫面進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，能夠自動(dòng)識(shí)別明火、濃煙等火災(zāi)特征，并發(fā)出報(bào)警信號(hào)。系統(tǒng)還能夠自動(dòng)跟蹤火勢發(fā)展，為滅火救援提供有價(jià)值的信息。AI視頻監(jiān)控系統(tǒng)不受光線、天氣等因素影響，能夠全天候工作，大大提高了火災(zāi)發(fā)現(xiàn)率。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在重點(diǎn)區(qū)域安裝AI視頻監(jiān)控系統(tǒng)，提高火災(zāi)防控能力。肇慶物業(yè)消防安全培訓(xùn)數(shù)據(jù)2022年，肇慶市共有87名物業(yè)人員參加了廣東省物業(yè)協(xié)會(huì)組織的專業(yè)消防培訓(xùn)，獲得了消防安全管理資格證書。市級(jí)消防培訓(xùn)覆蓋了342名物業(yè)管理人員，主要針對(duì)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理和安全主管。在社區(qū)層面，肇慶市各物業(yè)服務(wù)企業(yè)共組織消防演練2150人次，參訓(xùn)率達(dá)到95%。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)覆蓋了4680名物業(yè)從業(yè)人員，內(nèi)容包括消防基礎(chǔ)知識(shí)、設(shè)備使用和應(yīng)急處置等。隨著物業(yè)消防安全要求的提高，物業(yè)人員持證上崗率也在逐年提升，為物業(yè)消防安全管理水平的提高提供了有力保障。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強(qiáng)消防培訓(xùn)，提高全員消防安全意識(shí)和技能。消防演練與應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃制定物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定年度消防演練計(jì)劃，明確演練的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員和職責(zé)分工。演練計(jì)劃應(yīng)當(dāng)結(jié)合管理區(qū)域的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)程度，設(shè)計(jì)針對(duì)性的演練方案。演練前通知演練前應(yīng)當(dāng)通過公告欄、短信、微信群等多種方式，向業(yè)主和使用人發(fā)布演練通知，說明演練的時(shí)間、內(nèi)容和注意事項(xiàng)，爭取業(yè)主和使用人的理解和配合。演練實(shí)施演練應(yīng)當(dāng)模擬真實(shí)火災(zāi)情景，包括火災(zāi)報(bào)警、初期火災(zāi)撲救、人員疏散等環(huán)節(jié)。演練過程應(yīng)當(dāng)有專人記錄，記錄演練中發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)意見。演練應(yīng)當(dāng)至少每季度組織一次。演練總結(jié)評(píng)估演練結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)組織參與人員進(jìn)行總結(jié)，分析演練中發(fā)現(xiàn)的問題，提出改進(jìn)措施?？偨Y(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)報(bào)送上級(jí)管理部門，并作為修訂應(yīng)急預(yù)案的依據(jù)。消防演練是檢驗(yàn)消防應(yīng)急預(yù)案可行性和物業(yè)人員應(yīng)急處置能力的重要手段。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將消防演練作為常態(tài)化工作，不斷提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力。物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容火警報(bào)警流程明確報(bào)警方式和信息傳遞初期火災(zāi)撲救規(guī)范撲救程序和責(zé)任分工人員疏散方案確定疏散路線和集合點(diǎn)物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案是指導(dǎo)物業(yè)人員應(yīng)對(duì)火災(zāi)的行動(dòng)指南。預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括火警報(bào)警流程、初期火災(zāi)撲救、人員疏散等內(nèi)容。預(yù)案應(yīng)當(dāng)簡明實(shí)用，便于物業(yè)人員理解和執(zhí)行?；鹁瘓?bào)警流程應(yīng)當(dāng)明確報(bào)警的方式、內(nèi)容和信息傳遞路徑。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，應(yīng)當(dāng)立即撥打火警電話119，同時(shí)通知物業(yè)管理處。報(bào)警時(shí)應(yīng)當(dāng)說明火災(zāi)地點(diǎn)、火勢大小、被困人員情況等。初期火災(zāi)撲救應(yīng)當(dāng)明確撲救的原則、方法和責(zé)任分工。物業(yè)人員應(yīng)當(dāng)在確保自身安全的前提下，使用滅火器、消防栓等設(shè)備撲救初期火災(zāi)。撲救過程中應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注火勢發(fā)展，火勢無法控制時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)撤離。人員疏散方案應(yīng)當(dāng)明確疏散的原則、路線和責(zé)任分工。疏散路線應(yīng)當(dāng)避開火源和濃煙，優(yōu)先使用安全出口和疏散樓梯。疏散過程中應(yīng)當(dāng)特別關(guān)注老人、兒童、殘疾人等弱勢群體，必要時(shí)提供幫助。物業(yè)管理人員應(yīng)急響應(yīng)發(fā)現(xiàn)火情當(dāng)物業(yè)管理人員發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即確認(rèn)火災(zāi)位置和火勢大小，并報(bào)告上級(jí)主管。報(bào)警通知第一時(shí)間撥打火警電話119，并通知物業(yè)管理處和相關(guān)人員。啟動(dòng)預(yù)案根據(jù)火災(zāi)情況，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的消防應(yīng)急預(yù)案，組織人員開展應(yīng)急處置。引導(dǎo)疏散組織人員疏散，指引逃生路線，幫助老弱病殘人員疏散。物業(yè)管理人員是火災(zāi)應(yīng)急處置的第一響應(yīng)者，應(yīng)當(dāng)掌握正確的應(yīng)急響應(yīng)流程和方法。在火災(zāi)發(fā)生的第一時(shí)間，物業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)保持冷靜，迅速做出反應(yīng)，組織開展應(yīng)急處置。物業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)熟悉管理區(qū)域的環(huán)境布局、消防設(shè)施位置和使用方法，能夠在火災(zāi)發(fā)生時(shí)快速找到滅火器、消防栓等滅火設(shè)備，并正確使用。同時(shí)，物業(yè)管理人員還應(yīng)當(dāng)掌握火災(zāi)現(xiàn)場的指揮方法，能夠有效組織人員疏散和火災(zāi)撲救?，F(xiàn)場安全疏散指揮明確指揮人員火災(zāi)發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)立即明確現(xiàn)場指揮人員，一般由物業(yè)經(jīng)理或安全主管擔(dān)任。指揮人員應(yīng)當(dāng)佩戴明顯標(biāo)識(shí)，如反光背心、臂章等，方便識(shí)別。指揮人員應(yīng)當(dāng)掌握火災(zāi)情況、疏散路線和人員分布情況，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)疏散工作。確定疏散路線根據(jù)火災(zāi)位置和火勢發(fā)展情況，確定安全的疏散路線。疏散路線應(yīng)當(dāng)避開火源和濃煙，優(yōu)先使用安全出口和疏散樓梯。如常規(guī)疏散路線被火災(zāi)阻斷，應(yīng)當(dāng)立即確定備用疏散路線，并通知疏散人員。關(guān)注弱勢群體疏散過程中應(yīng)當(dāng)特別關(guān)注老人、兒童、孕婦、殘疾人等弱勢群體，安排專人負(fù)責(zé)幫助他們疏散。疏散前，應(yīng)當(dāng)了解弱勢群體的分布情況，優(yōu)先安排他們疏散。必要時(shí)，可以安排擔(dān)架或其他輔助工具幫助行動(dòng)不便的人員疏散。清點(diǎn)人數(shù)疏散到安全區(qū)域后，應(yīng)當(dāng)立即清點(diǎn)人數(shù)，確認(rèn)是否有人員被困。清點(diǎn)人數(shù)時(shí)，可以按樓層、單元或區(qū)域分組清點(diǎn)，提高效率。如發(fā)現(xiàn)有人員未能疏散，應(yīng)當(dāng)立即向消防人員報(bào)告被困人員的位置和情況，協(xié)助救援?，F(xiàn)場安全疏散指揮是保障人員安全撤離的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。物業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)掌握疏散指揮的基本方法和技巧，能夠在火災(zāi)發(fā)生時(shí)有序組織人員疏散，最大限度地減少傷亡。逃生與自救方法火場逃生要點(diǎn)保持冷靜，不要驚慌失措采取低姿勢前進(jìn)，避免吸入濃煙用濕毛巾捂住口鼻，減少煙霧吸入沿墻壁前進(jìn)，避免迷失方向關(guān)注疏散指示標(biāo)志，按指引方向逃生不要使用電梯，應(yīng)使用疏散樓梯避開濃煙和明火區(qū)域，選擇安全路線到達(dá)安全區(qū)域后，不要返回危險(xiǎn)區(qū)域無法逃離時(shí)的自救措施關(guān)閉房門，堵塞門縫，阻止煙霧進(jìn)入用濕毛巾或濕床單堵塞門窗縫隙打開窗戶通風(fēng)，但不要完全打開，以防氣流助長火勢向窗外揮動(dòng)鮮艷的衣物或發(fā)出聲音，引起救援人員注意用手機(jī)撥打火警電話119，報(bào)告被困位置和情況盡量遠(yuǎn)離火源，蹲在窗口附近等待救援如有條件，可以用濕毛巾或濕衣物覆蓋全身，減少熱傷害保持鎮(zhèn)定，相信救援一定會(huì)到來掌握正確的逃生與自救方法，是每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)具備的基本安全技能。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)業(yè)主和使用人的消防安全教育，普及火場逃生與自救知識(shí)，提高自救互救能力。大型物業(yè)項(xiàng)目消防管理統(tǒng)一管理協(xié)調(diào)建立消防安全責(zé)任制和考核機(jī)制分區(qū)管理控制按功能區(qū)域劃分消防管理責(zé)任專業(yè)團(tuán)隊(duì)保障配備專職消防管理人員和設(shè)備智能系統(tǒng)支持運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)提升消防安全水平大型物業(yè)項(xiàng)目，特別是超高層建筑，其消防管理面臨特殊挑戰(zhàn)。這類建筑通常人員密集、功能復(fù)雜、垂直疏散困難，火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)高，一旦發(fā)生火災(zāi)，后果可能極為嚴(yán)重。超高層建筑消防管理的難點(diǎn)主要體現(xiàn)在垂直疏散距離長、疏散時(shí)間長、救援難度大等方面。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對(duì)這些特點(diǎn)，采取針對(duì)性的消防安全管理措施，如建立完善的分區(qū)管理制度，實(shí)行樓層消防安全責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)時(shí)段的防火巡查。大型物業(yè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)配備專職消防管理人員，組建專業(yè)消防隊(duì)伍，配備必要的消防裝備，提高初期火災(zāi)處置能力。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)消防系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)控制，確?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)，排煙系統(tǒng)、防火卷簾、消防電梯等設(shè)施能夠協(xié)同工作，為人員疏散和消防救援創(chuàng)造有利條件。住宅、商場、學(xué)校消防要點(diǎn)住宅小區(qū)住宅小區(qū)消防管理的重點(diǎn)是公共區(qū)域防火和電動(dòng)車管理。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)樓道、樓梯間、電梯間等公共區(qū)域的消防安全管理，禁止在公共區(qū)域堆放雜物，保持消防通道暢通。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)規(guī)范電動(dòng)車管理，設(shè)立專門的充電區(qū)域，禁止電動(dòng)車入戶充電。商場物業(yè)商場物業(yè)消防管理的重點(diǎn)是人員疏散和重點(diǎn)區(qū)域防火。商場人員密集，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)確保安全出口和疏散通道暢通，定期組織消防演練，提高員工和顧客的疏散能力。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)廚房、配電室、倉庫等重點(diǎn)區(qū)域的消防安全管理，防止火災(zāi)發(fā)生。學(xué)校物業(yè)學(xué)校物業(yè)消防管理的重點(diǎn)是實(shí)驗(yàn)室和宿舍防火。學(xué)校實(shí)驗(yàn)室使用各種化學(xué)藥品和實(shí)驗(yàn)設(shè)備，火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)較高，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的消防安全檢查，確保消防設(shè)施完好有效。學(xué)生宿舍是學(xué)生集中生活的場所，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)禁學(xué)生在宿舍使用大功率電器和明火，定期檢查電氣線路，防止電氣火災(zāi)。辦公樓物業(yè)辦公樓物業(yè)消防管理的重點(diǎn)是電氣安全和應(yīng)急演練。辦公樓使用大量電氣設(shè)備，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)電氣線路和設(shè)備的檢查維護(hù)，防止電氣火災(zāi)。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)定期組織消防演練，提高員工的疏散能力和火災(zāi)應(yīng)急處置能力。不同類型的物業(yè)項(xiàng)目，其消防管理重點(diǎn)有所不同，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)管理對(duì)象的特點(diǎn)，制定針對(duì)性的消防安全管理措施，有效防范和應(yīng)對(duì)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。電動(dòng)車充電區(qū)消防管理設(shè)立獨(dú)立充電區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立獨(dú)立的電動(dòng)車充電區(qū)，充電區(qū)應(yīng)當(dāng)選擇在空曠、通風(fēng)良好、遠(yuǎn)離人員密集區(qū)域和可燃物的位置。充電區(qū)應(yīng)當(dāng)有明顯標(biāo)識(shí)，并設(shè)置禁止吸煙、禁止明火等警示標(biāo)志。安裝監(jiān)控系統(tǒng)充電區(qū)應(yīng)當(dāng)安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)覆蓋充電區(qū)的所有區(qū)域，無盲區(qū)。監(jiān)控畫面應(yīng)當(dāng)傳輸?shù)轿飿I(yè)管理處，由專人值守監(jiān)控。配備自動(dòng)斷電裝置充電區(qū)應(yīng)當(dāng)配備自動(dòng)斷電裝置，當(dāng)充電時(shí)間過長或電流異常時(shí)，能夠自動(dòng)切斷電源，防止過充和短路。自動(dòng)斷電裝置應(yīng)當(dāng)定期檢查維護(hù)，確保正常工作。嚴(yán)禁入戶充電物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)禁電動(dòng)車入戶充電，加強(qiáng)宣傳教育，提高業(yè)主安全意識(shí)。對(duì)于違規(guī)入戶充電的行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止，必要時(shí)可以采取斷電等措施。電動(dòng)車充電引發(fā)的火災(zāi)事故近年來呈上升趨勢，已成為城市火災(zāi)的重要原因之一。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視電動(dòng)車充電安全管理，采取有效措施，防范電動(dòng)車充電火災(zāi)。消防科普與宣傳消防科普與宣傳是提高全民消防安全意識(shí)的重要手段。肇慶市正在積極推進(jìn)消防科普基地和消防體驗(yàn)館建設(shè)，為市民提供直觀、互動(dòng)的消防安全教育。這些場所通過模擬火災(zāi)場景、互動(dòng)體驗(yàn)、知識(shí)競賽等多種形式，讓公眾親身體驗(yàn)火災(zāi)的危險(xiǎn)性，學(xué)習(xí)火災(zāi)預(yù)防和逃生自救知識(shí)。消防主題公園是面向青少年的特色消防宣傳場所，通過寓教于樂的方式，培養(yǎng)青少年的消防安全意識(shí)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織業(yè)主和使用人，特別是青少年，參觀消防科普基地和消防主題公園，接受消防安全教育。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將消防知識(shí)普及作為日常工作的一部分，通過宣傳欄、微信公眾號(hào)、業(yè)主講座等多種形式，向業(yè)主和使用人宣傳消防安全知識(shí)，提高全民消防安全意識(shí)?？蛻襞c業(yè)主溝通提升業(yè)主消防意識(shí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定業(yè)主消防意識(shí)提升方案，通過多種方式提高業(yè)主的消防安全意識(shí)?？梢酝ㄟ^發(fā)放消防安全手冊(cè)、舉辦消防知識(shí)講座、組織參觀消防科普基地等形式，讓業(yè)主了解消防安全知識(shí)，認(rèn)識(shí)到消防安全的重要性。同時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以結(jié)合重大節(jié)日和安全生產(chǎn)月等時(shí)機(jī)，開展主題消防宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)宣傳效果。通過持續(xù)的宣傳教育，逐步提高業(yè)主的消防安全意識(shí)?；?dòng)消防演練參與物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)業(yè)主參與消防演練，提高業(yè)主的火災(zāi)應(yīng)急處置能力。演練前，應(yīng)當(dāng)廣泛宣傳，爭取更多業(yè)主參與。演練過程中，應(yīng)當(dāng)設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓業(yè)主親身體驗(yàn)滅火器使用、逃生自救等技能。物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)積極參與消防演練的業(yè)主給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，提高業(yè)主參與的積極性。通過互動(dòng)演練，不僅提高了業(yè)主的應(yīng)急能力，也增強(qiáng)了物業(yè)與業(yè)主的溝通和信任。定期發(fā)布消防提示物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過宣傳欄、微信群、短信等多種渠道，定期向業(yè)主發(fā)布消防安全提示。提示內(nèi)容應(yīng)當(dāng)簡明實(shí)用，結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和實(shí)際情況，重點(diǎn)提示當(dāng)前階段的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)和防范措施。例如，在冬季采暖季節(jié)，可以重點(diǎn)提示電暖器使用安全；在春節(jié)期間，可以重點(diǎn)提示煙花爆竹安全；在雷雨季節(jié)，可以重點(diǎn)提示雷電火災(zāi)防范等。通過定期提示，不斷強(qiáng)化業(yè)主的消防安全意識(shí)。典型案例：肇慶某小區(qū)火災(zāi)處置火災(zāi)發(fā)生2022年5月，肇慶市某小區(qū)5樓一住戶因電器短路引發(fā)火災(zāi)?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)，住戶不在家，鄰居發(fā)現(xiàn)濃煙從門縫冒出，立即報(bào)警。及時(shí)報(bào)警鄰居報(bào)警后，物業(yè)值班人員立即趕到現(xiàn)場確認(rèn)情況，同時(shí)撥打火警電話119。物業(yè)經(jīng)理通過廣播系統(tǒng)通知居民疏散，并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。3組織疏散物業(yè)人員迅速分組，一組引導(dǎo)5樓以上居民從安全樓梯疏散，一組協(xié)助5樓以下居民有序撤離，一組用滅火器控制火勢蔓延。消防救援消防隊(duì)到達(dá)后，物業(yè)人員立即報(bào)告火災(zāi)情況和人員疏散情況，并提供小區(qū)平面圖和起火住戶鑰匙，協(xié)助消防人員快速展開救援。這起火災(zāi)事件中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)反應(yīng)迅速，處置得當(dāng)，有效控制了火勢蔓延，確保了居民安全撤離，最終未造成人員傷亡，財(cái)產(chǎn)損失也得到了有效控制。這一案例展示了物業(yè)服務(wù)企業(yè)在火災(zāi)應(yīng)急處置中的重要作用，也為其他物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。這一成功案例的關(guān)鍵在于物業(yè)服務(wù)企業(yè)平時(shí)注重消防培訓(xùn)和演練，建立了完善的應(yīng)急預(yù)案，員工熟悉應(yīng)急處置流程，能夠在火災(zāi)發(fā)生時(shí)迅速反應(yīng)，有條不紊地開展救援工作。案例：物業(yè)日常管理中的隱患電動(dòng)車違規(guī)充電2023年3月，肇慶某小區(qū)業(yè)主將電動(dòng)車推入電梯，帶回家中充電，因電池質(zhì)量問題導(dǎo)致電池過熱起火，引發(fā)家庭火災(zāi)?；馂?zāi)造成一人輕傷，財(cái)產(chǎn)損失約5萬元。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)雖然制定了禁止電動(dòng)車入戶充電的規(guī)定，但執(zhí)行不力，未能有效制止違規(guī)行為。消火栓被堵塞2022年9月，肇慶某商場火災(zāi)中，消防人員發(fā)現(xiàn)多處消火栓被雜物堵塞，無法正常使用，導(dǎo)致救援延誤。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未定期檢查消防設(shè)施，對(duì)商戶占用消防設(shè)施的行為未及時(shí)制止，造成消火栓長期被堵塞。管道井堆放可燃物2022年11月，肇慶某辦公樓管道井內(nèi)堆放的可燃物被電氣短路引燃，造成火災(zāi)。所幸被及時(shí)發(fā)現(xiàn)并撲滅，未造成嚴(yán)重后果。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未加強(qiáng)對(duì)管道井的管理，未定期清理管道井內(nèi)堆放的可燃物，存在重大消防安全隱患。這些案例反映了物業(yè)日常管理中存在的消防安全隱患，警示物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)日常消防安全管理，防范于未然，杜絕類似事件的發(fā)生。案例：成功的消防演練精心策劃2023年6月，肇慶某高檔住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織了一次全員參與的消防演練。演練前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)精心策劃，制定了詳細(xì)的演練方案，明確了各崗位職責(zé)和演練流程。演練方案充分考慮了小區(qū)的實(shí)際情況，設(shè)定了貼近實(shí)際的火災(zāi)場景。2全員參與物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過多種渠道廣泛宣傳，鼓勵(lì)業(yè)主參與演練。演練當(dāng)天，有超過200名業(yè)主參與，參與率達(dá)到了30%，遠(yuǎn)高于往年的參與率。物業(yè)全體員工分工明確，有序組織演練，確保演練安全有效進(jìn)行。模擬真實(shí)場景演練模擬了小區(qū)某單元樓發(fā)生火災(zāi)的場景，使用煙霧發(fā)生器制造濃煙效果，增強(qiáng)了演練的真實(shí)感。演練涵蓋了火災(zāi)報(bào)警、初期火災(zāi)撲救、人員疏散等環(huán)節(jié)，全面檢驗(yàn)了應(yīng)急預(yù)案的可行性和物業(yè)人員的應(yīng)急處置能力?？偨Y(jié)改進(jìn)演練結(jié)束后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織參與人員進(jìn)行總結(jié)，分析演練中發(fā)現(xiàn)的問題，如部分業(yè)主不熟悉疏散路線、部分物業(yè)人員對(duì)滅火器使用不熟練等。針對(duì)這些問題，制定了改進(jìn)措施，并修訂了應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步提高了應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力。這次成功的消防演練不僅提高了物業(yè)人員的應(yīng)急處置能力，也增強(qiáng)了業(yè)主的消防安全意識(shí)和自救能力，為小區(qū)消防安全奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。該案例展示了成功消防演練的關(guān)鍵要素：精心策劃、全員參與、模擬真實(shí)場景和總結(jié)改進(jìn)。消防部門聯(lián)合行動(dòng)案例聯(lián)合演練成效2023年9月，肇慶市消防救援支隊(duì)與某大型商業(yè)綜合體物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展了一次聯(lián)合消防演練。演練模擬商場二樓餐飲區(qū)發(fā)生火災(zāi)，煙霧蔓延，部分顧客被困。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接到火警信號(hào)后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織員工進(jìn)行初期火災(zāi)撲救和人員疏散。同時(shí)，物業(yè)消防控制室迅速報(bào)警，并派人到商場入口迎接消防隊(duì)伍。消防救援隊(duì)伍到達(dá)后，物業(yè)人員立即提供火災(zāi)位置、被困人員情況和建筑平面圖，協(xié)助消防人員迅速開展救援。整個(gè)演練過程緊張有序，充分檢驗(yàn)了聯(lián)合應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力。聯(lián)合行動(dòng)優(yōu)勢這次聯(lián)合演練展示了物業(yè)與消防部門合作的重要性。通過演練，雙方建立了有效的信息互通機(jī)制，物業(yè)能夠第一時(shí)間向消防部門提供準(zhǔn)確的火災(zāi)信息，消防部門能夠根據(jù)這些信息迅速制定救援方案。同時(shí)，雙方還共享了救援資源，如物業(yè)提供的建筑平面圖、鑰匙和專業(yè)人員，消防部門提供的專業(yè)救援設(shè)備和技術(shù)指導(dǎo)。這種資源共享大大提高了救援效率。演練后，雙方共同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)了一些問題，如信息傳遞不夠及時(shí)、部分物業(yè)人員對(duì)消防設(shè)備操作不熟練等。針對(duì)這些問題，制定了改進(jìn)措施，進(jìn)一步提高了聯(lián)合應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力。物業(yè)與消防部門的聯(lián)合行動(dòng)是提高火災(zāi)應(yīng)對(duì)能力的重要途徑。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極與當(dāng)?shù)叵啦块T建立合作關(guān)系，定期開展聯(lián)合演練，共同提高火災(zāi)應(yīng)對(duì)能力。物業(yè)消防管理的薄弱環(huán)節(jié)物業(yè)消防管理中存在一些薄弱環(huán)節(jié)，制約了消防安全水平的提高。老舊小區(qū)設(shè)施落后是最主要的問題，這些小區(qū)建造時(shí)間早，消防設(shè)施配置不足，且年久失修，難以滿足現(xiàn)代消防安全要求。如消防栓水壓不足、消防通道狹窄、消防設(shè)備老化等。從業(yè)人員流動(dòng)大，培訓(xùn)不足也是一個(gè)突出問題。物業(yè)行業(yè)員工流動(dòng)率高，新員工入職后往往缺乏系統(tǒng)的消防培訓(xùn)，對(duì)消防知識(shí)和技能掌握不足，影響消防安全管理水平。部分物業(yè)企業(yè)對(duì)消防培訓(xùn)重視不夠，培訓(xùn)內(nèi)容簡單，形式單一，效果不佳。責(zé)任落實(shí)不到位是另一個(gè)關(guān)鍵問題。部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防安全責(zé)任制不健全，責(zé)任分工不明確，導(dǎo)致消防安全工作出現(xiàn)責(zé)任空白。部分物業(yè)人員消防安全意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)消防安全工作重視不夠，存在應(yīng)付檢查、流于形式的現(xiàn)象。物業(yè)消防管理的提升措施升級(jí)老舊消防設(shè)施針對(duì)老舊小區(qū)設(shè)施落后的問題，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)會(huì)同業(yè)主委員會(huì)，向政府部門申請(qǐng)專項(xiàng)資金，用于改造升級(jí)老舊消防設(shè)施。同時(shí)，可以利用專項(xiàng)維修資金，對(duì)小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行更新改造，如更換老化的消防水泵、修復(fù)損壞的消防栓、安裝新型火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等。對(duì)于條件允許的小區(qū)，可以增設(shè)消防電梯、擴(kuò)建消防通道、增加消防水源等，全面提升消防設(shè)施水平。通過設(shè)施升級(jí)，為消防安全管理提供硬件保障。強(qiáng)化在崗培訓(xùn)針對(duì)從業(yè)人員流動(dòng)大、培訓(xùn)不足的問題，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善的消防培訓(xùn)體系，對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn)，確保其掌握基本的消防知識(shí)和技能。對(duì)在崗員工定期開展消防培訓(xùn)，不斷更新和深化其消防知識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括消防法律法規(guī)、消防設(shè)施操作、火災(zāi)撲救技能、疏散引導(dǎo)方法等，培訓(xùn)形式可以采用理論授課、實(shí)操演練、案例分析等多種方式，提高培訓(xùn)效果。同時(shí)，可以通過考核、競賽等形式，激發(fā)員工學(xué)習(xí)消防知識(shí)的積極性。完善考核機(jī)制針對(duì)責(zé)任落實(shí)不到位的問題，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全消防安全責(zé)任制，明確各崗位、各層級(jí)的消防安全責(zé)任，形成層層負(fù)責(zé)、人人有責(zé)的消防安全責(zé)任體系。同時(shí)，建立消防安全考核機(jī)制，將消防安全工作納入績效考核，與獎(jiǎng)懲掛鉤。定期開展消防安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改，對(duì)未按要求履行消防安全職責(zé)的人員進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的給予處罰。通過嚴(yán)格的考核機(jī)制，促使所有員工重視消防安全工作，確保責(zé)任落實(shí)到位。物業(yè)消防管理創(chuàng)新實(shí)踐消防大數(shù)據(jù)平臺(tái)一些先進(jìn)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)正在引入消防大數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過數(shù)據(jù)采集、分析和應(yīng)用，提升消防管理水平。平臺(tái)可以收集和整合消防設(shè)施運(yùn)行數(shù)據(jù)、火災(zāi)報(bào)警記錄、消防檢查結(jié)果等信息，形成完整的消防安全數(shù)據(jù)庫。通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析，可以發(fā)現(xiàn)消防安全管理中的規(guī)律和問題，為消防決策提供科學(xué)依據(jù)。例如，可以分析火災(zāi)報(bào)警的時(shí)間和位置分布，確定重點(diǎn)防火區(qū)域和時(shí)段；可以分析消防設(shè)施故障的頻率和類型，優(yōu)化維護(hù)策略。AI視頻監(jiān)控報(bào)警AI視頻監(jiān)控自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)是物業(yè)消防管理的新興技術(shù)應(yīng)用。系統(tǒng)利用人工智能技術(shù)，對(duì)監(jiān)控視頻進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，能夠自動(dòng)識(shí)別明火、濃煙等火災(zāi)特征，并發(fā)出報(bào)警信號(hào)。與傳統(tǒng)的煙感報(bào)警器相比，AI視頻監(jiān)控系統(tǒng)具有覆蓋范圍廣、誤報(bào)率低、定位準(zhǔn)確等優(yōu)點(diǎn)，能夠更早地發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，提高火災(zāi)預(yù)警能力。同時(shí)，系統(tǒng)還能夠識(shí)別占用消防通道、堆放易燃物等違規(guī)行為，提醒物業(yè)人員及時(shí)處理。消防物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用消防物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備是將傳統(tǒng)消防設(shè)備與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，如智能煙感報(bào)警器、智能消防栓、智能滅火器等。這些設(shè)備通過網(wǎng)絡(luò)連接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和遠(yuǎn)程控制。物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以通過手機(jī)APP或電腦終端，實(shí)時(shí)監(jiān)測消防設(shè)備的狀態(tài)，接收?qǐng)?bào)警信息，遠(yuǎn)程控制設(shè)備操作。這種方式大大提高了消防管理的效率和便捷性，使物業(yè)人員能夠隨時(shí)隨地掌握消防設(shè)備狀態(tài)，及時(shí)應(yīng)對(duì)異常情況。這些創(chuàng)新實(shí)踐代表了物業(yè)消防管理的發(fā)展方向，將科技與管理相結(jié)合，提高消防安全管理的智能化、信息化水平。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注這些新技術(shù)、新方法，積極探索創(chuàng)新實(shí)踐，不斷提升消防安全管理水平。消防法律法規(guī)更新解讀12022年3月《肇慶市消防安全管理規(guī)定》正式實(shí)施，明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)的消防安全責(zé)任，要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行消防安全職責(zé)，定期開展消防安全檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。22022年7月《肇慶市消防設(shè)施管理辦法》頒布，強(qiáng)化對(duì)消防設(shè)施的管理要求，明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，確保消防設(shè)施完好有效。32023年1月《肇慶市消防安全責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》出臺(tái)，進(jìn)一步細(xì)化消防安全責(zé)任，明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)在消防安全管理中的具體職責(zé)和工作要求。42023年5月《肇慶市消防安全管理規(guī)定》修訂，加大對(duì)違反消防安全規(guī)定行為的處罰力度，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行消防安全職責(zé)的，將面臨更嚴(yán)厲的處罰。近年來，肇慶市不斷完善消防法律法規(guī)體系，強(qiáng)化物業(yè)消防安全責(zé)任。最新修訂的《肇慶市消防安全管理規(guī)定》進(jìn)一步明確了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的消防安全責(zé)任，加大了對(duì)違反消防安全規(guī)定行為的處罰力度。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握最新的消防法律法規(guī)，調(diào)整工作思路和方法，確保消防安全管理符合法律法規(guī)要求。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)員工的法律法規(guī)培訓(xùn)，提高全員的法律意識(shí)，自覺遵守消防法律法規(guī)。物業(yè)消防管理未來趨勢智慧消防推廣未來，智慧消防將在物業(yè)管理中得到全面推廣。物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)將廣泛應(yīng)用于消防設(shè)備監(jiān)控、火災(zāi)預(yù)警、應(yīng)急指揮等領(lǐng)域，提高消防安全管理的智能化、信息化水平。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極擁抱新技術(shù)，推動(dòng)消防管理智能化轉(zhuǎn)型。物消聯(lián)動(dòng)增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與消防部門的聯(lián)動(dòng)將更加緊密。未來，物業(yè)可能直接接入消防監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息共享；消防部門也將加強(qiáng)對(duì)物業(yè)消防管理的指導(dǎo)和監(jiān)督，共同提高火災(zāi)防控能力。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)加強(qiáng)與消防部門的溝通和合作，建立長效聯(lián)動(dòng)機(jī)制。全員安全意識(shí)提升隨著消防宣傳教育的普及，全民消防安全意識(shí)將不斷提高。業(yè)主和使用人將更加重視消防安全，主動(dòng)參與消防管理，形成全社會(huì)共同關(guān)注消防安全的良好氛圍。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮引導(dǎo)作用，帶動(dòng)全員消防安全意識(shí)提升。物業(yè)消防管理正在向?qū)I(yè)