圣誕節(jié)酒店活動方案

圣誕節(jié)酒店活動方案一、活動主題“夢幻圣誕，情暖酒店”二、活動目的通過舉辦圣誕節(jié)系列活動，提升酒店的知名度和美譽度，吸引更多客戶在節(jié)日期間選擇本酒店，增加酒店的營業(yè)收入，同時為賓客營造一個歡樂、溫馨、難忘的節(jié)日氛圍。三、活動時間[具體活動時間，涵蓋平安夜、圣誕節(jié)當(dāng)天及相關(guān)預(yù)熱和后續(xù)活動時間段]四、活動地點酒店各營業(yè)區(qū)域，包括大堂、餐廳、客房、會議室等五、活動對象酒店住客、周邊居民、商務(wù)客戶、旅游團隊以及潛在客戶等六、活動內(nèi)容及安排（一）大堂圣誕氛圍營造1.裝飾布置在大堂入口處設(shè)置大型圣誕拱門，用彩燈和圣誕飾品裝飾，營造出濃郁的節(jié)日氛圍。大堂頂部懸掛圣誕鈴鐺、雪花、星星等掛件，打造出夢幻的星空效果。在大堂中央擺放一棵高大的圣誕樹，樹上掛滿彩燈、禮物盒、圣誕老人玩偶等裝飾品，并設(shè)置許愿牌區(qū)域，供賓客寫下圣誕心愿。在大堂休息區(qū)擺放圣誕老人、馴鹿等圣誕主題雕塑，增添節(jié)日趣味。2.圣誕音樂播放活動期間，在大堂循環(huán)播放經(jīng)典的圣誕音樂，如《JingleBells》《SilentNight》等，讓賓客在踏入酒店的瞬間感受到圣誕的歡樂氛圍。（二）圣誕晚宴1.菜單設(shè)計推出具有圣誕特色的晚宴菜單，包括前菜、主菜、甜點等。前菜可選擇煙熏三文魚配魚子醬、圣誕烤火雞沙拉等；主菜推薦傳統(tǒng)烤火雞、惠靈頓牛排等；甜點有圣誕布丁、姜餅人蛋糕等。每道菜品搭配精美的擺盤和裝飾，融入圣誕元素，如用巧克力制作的圣誕老人、用水果雕刻的圣誕樹等，增加菜品的觀賞性。2.餐廳布置餐廳內(nèi)擺放小型圣誕樹，每張餐桌放置圣誕燭臺和圣誕帽，營造溫馨浪漫的用餐環(huán)境。在餐廳入口處設(shè)置圣誕合影區(qū)，布置背景板和道具，供賓客拍照留念。3.表演活動安排專業(yè)的樂隊在晚宴期間進行現(xiàn)場演奏，演奏圣誕經(jīng)典曲目和流行音樂，為賓客增添節(jié)日的歡樂氣氛。穿插圣誕主題的舞蹈表演或魔術(shù)表演，讓賓客在享受美食的同時，欣賞精彩的節(jié)目。4.互動環(huán)節(jié)舉辦圣誕抽獎活動，在晚宴過程中抽取幸運賓客，贈送酒店住宿券、餐飲優(yōu)惠券、圣誕禮品等豐厚獎品。安排圣誕老人在餐廳內(nèi)穿梭，與賓客互動，發(fā)放小禮物，增加節(jié)日的趣味性。（三）客房圣誕驚喜1.房間布置為入住酒店的賓客精心布置客房，在床頭擺放圣誕禮物盒，里面放置巧克力、圣誕賀卡等小驚喜。在客房內(nèi)懸掛圣誕襪，供賓客放置小物件。在房間的窗戶上貼上雪花貼紙，營造出溫馨的節(jié)日氛圍。2.特色服務(wù)為賓客提供圣誕夜的晚安牛奶和餅干，讓賓客在溫馨的氛圍中進入夢鄉(xiāng)。如賓客有需求，可為其安排浪漫的客房燭光晚餐，增添節(jié)日的浪漫氛圍。（四）圣誕親子活動1.活動時間及地點活動時間：[具體親子活動時間]活動地點：酒店會議室或多功能廳2.活動內(nèi)容圣誕手工制作：準(zhǔn)備各種圣誕手工材料，如彩紙、剪刀、膠水、棉花等，讓小朋友們制作圣誕賀卡、圣誕掛件、圣誕老人玩偶等手工藝品，培養(yǎng)小朋友的動手能力和創(chuàng)造力。圣誕故事分享：邀請圣誕老人為小朋友們講述圣誕故事，讓小朋友們了解圣誕節(jié)的由來和傳統(tǒng)習(xí)俗，感受圣誕文化的魅力。親子游戲環(huán)節(jié)：設(shè)計一些有趣的親子游戲，如圣誕拼圖比賽、圣誕接力賽、親子拔河等，增進親子之間的感情，讓家長和小朋友們共同度過一個歡樂的時光。圣誕禮物交換：小朋友們可以將自己制作的手工藝品或準(zhǔn)備的小禮物與其他小朋友進行交換，體驗分享的快樂。（五）圣誕商務(wù)活動1.會議場地布置為商務(wù)會議或活動提供特別的場地布置，在會議室擺放圣誕樹、圣誕飾品等，營造出輕松愉悅的會議氛圍。提供圣誕主題的茶歇，包括圣誕曲奇餅干、熱巧克力、水果拼盤等，為參會人員補充能量。2.優(yōu)惠套餐推出圣誕商務(wù)套餐，包括會議場地租賃、茶歇、住宿、餐飲等一站式服務(wù)，并給予一定的價格優(yōu)惠，吸引商務(wù)客戶選擇本酒店舉辦活動。為商務(wù)客戶提供免費的高速網(wǎng)絡(luò)、投影儀、音響設(shè)備等會議設(shè)施，確保會議的順利進行。七、宣傳推廣1.線上宣傳酒店官方網(wǎng)站首頁設(shè)置圣誕活動專題頁面，詳細(xì)介紹活動內(nèi)容、時間、地點、優(yōu)惠信息等，并發(fā)布精美的活動圖片和視頻，吸引用戶關(guān)注。在社交媒體平臺（微信、微博、抖音等）上發(fā)布活動信息和宣傳海報，利用短視頻平臺制作有趣的活動預(yù)熱視頻，吸引粉絲互動和分享，擴大活動影響力。向酒店會員發(fā)送活動短信通知，介紹活動詳情，邀請會員參與活動，并針對會員推出專屬優(yōu)惠。2.線下宣傳在酒店周邊商圈、寫字樓、社區(qū)等地發(fā)放活動傳單，吸引周邊居民和潛在客戶的關(guān)注。與旅行社、商務(wù)合作伙伴等進行合作，通過他們向客戶推薦酒店的圣誕活動，拓展客源渠道。在酒店大堂、餐廳、客房等區(qū)域擺放活動宣傳展架，展示活動信息和優(yōu)惠內(nèi)容，引導(dǎo)賓客參與活動。八、活動預(yù)算1.裝飾布置費用：包括圣誕拱門、圣誕樹、掛件、雕塑、背景板、道具等的采購和安裝費用，預(yù)計[X]元。2.餐飲費用：圣誕晚宴食材采購、制作費用，以及茶歇、晚安牛奶和餅干等費用，預(yù)計[X]元。3.表演活動費用：樂隊演奏、舞蹈表演、魔術(shù)表演等費用，預(yù)計[X]元。4.獎品及小禮物費用：抽獎獎品、圣誕老人發(fā)放的小禮物、親子活動手工材料等費用，預(yù)計[X]元。5.宣傳推廣費用：線上廣告投放、線下傳單制作和發(fā)放、與合作伙伴合作費用等，預(yù)計[X]元。6.其他費用：如水電費、臨時工作人員費用等，預(yù)計[X]元。總預(yù)算：[X]元九、人員安排1.活動策劃組：負(fù)責(zé)活動的整體策劃和方案制定，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保活動順利進行。2.裝飾布置組：負(fù)責(zé)酒店各區(qū)域的圣誕氛圍營造和裝飾布置工作，按照設(shè)計方案進行物料采購、安裝和擺放。3.餐飲服務(wù)組：負(fù)責(zé)圣誕晚宴的菜品制作、服務(wù)以及茶歇、晚安牛奶和餅干等的準(zhǔn)備和供應(yīng)工作，確保餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平。4.表演活動組：負(fù)責(zé)安排樂隊演奏、舞蹈表演、魔術(shù)表演等節(jié)目，與表演人員溝通協(xié)調(diào)，保證表演效果。5.客房服務(wù)組：負(fù)責(zé)為入住客房的賓客提供圣誕驚喜布置和特色服務(wù)，確?？头糠?wù)質(zhì)量。6.親子活動組：負(fù)責(zé)組織和開展圣誕親子活動，準(zhǔn)備活動所需的材料和道具，引導(dǎo)小朋友和家長參與活動。7.商務(wù)活動組：負(fù)責(zé)為商務(wù)會議和活動提供場地布置、茶歇服務(wù)以及優(yōu)惠套餐介紹等工作，滿足商務(wù)客戶的需求。8.宣傳推廣組：負(fù)責(zé)活動的線上線下宣傳推廣工作，制作宣傳資料，發(fā)布活動信息，吸引客戶參與活動。9.后勤保障組：負(fù)責(zé)活動期間的物資采購、設(shè)備維護、安全保障等后勤工作，確?；顒拥捻樌_展。十、活動效果評估1.設(shè)立評估指標(biāo)參與人數(shù)：統(tǒng)計活動期間酒店的入住人數(shù)、餐廳用餐人數(shù)、活動參與人數(shù)等，評估活動的吸引力。客戶滿意度：通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集賓客對活動的滿意度評價，了解賓客對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、氛圍營造等方面的反饋。營業(yè)收入：對比活動前后酒店的營業(yè)收入，評估活動對酒店經(jīng)濟效益的提升效果。品牌知名度：通過社交媒體的曝光量、粉絲增長數(shù)、用戶互動量等指標(biāo)，評估活動對酒店品牌知名度的提升作用。2.評估方法在活動結(jié)束后，及時收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，進行整理和分析。對問卷調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計分析，計算各項滿意度指標(biāo)的得分。對比活