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文檔簡介

夏季烘焙活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“夏日甜心,烘焙時(shí)光”二、活動(dòng)目的1.提高品牌知名度,吸引新客戶關(guān)注。2.增加客戶粘性,促進(jìn)老客戶再次消費(fèi)。3.推廣夏季特色烘焙產(chǎn)品,提升銷售額。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:7月1日7月31日]四、活動(dòng)地點(diǎn)1.線下門店:[詳細(xì)地址]2.線上平臺(tái):[官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、電商平臺(tái)等具體名稱]五、活動(dòng)對象1.熱愛烘焙的個(gè)人消費(fèi)者。2.家庭主婦/夫、兒童及其家長。3.企業(yè)團(tuán)購客戶。六、活動(dòng)內(nèi)容(一)線下活動(dòng)1.夏日烘焙課堂課程安排:每周[X]次,每次課程時(shí)長[X]小時(shí)。課程內(nèi)容包括夏季熱門烘焙產(chǎn)品制作,如水果千層蛋糕、冰淇淋面包、冰皮月餅等。師資力量:邀請專業(yè)烘焙師授課,具備豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能。報(bào)名方式:顧客可通過門店現(xiàn)場報(bào)名、電話報(bào)名或線上平臺(tái)預(yù)約報(bào)名。報(bào)名時(shí)需提供姓名、聯(lián)系方式等信息?;顒?dòng)收費(fèi):根據(jù)課程難度和材料成本,每次課程收費(fèi)[X]元/人。為鼓勵(lì)顧客多參與,推出課程套餐優(yōu)惠,如購買[X]次課程套餐可享受[X]折優(yōu)惠。2.烘焙DIY體驗(yàn)活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間:每周六、周日下午[具體時(shí)間段]活動(dòng)內(nèi)容:顧客可在門店內(nèi)免費(fèi)體驗(yàn)烘焙DIY,提供多種夏季特色烘焙產(chǎn)品供顧客選擇制作,如水果塔、酸奶慕斯杯等?,F(xiàn)場配備專業(yè)烘焙師進(jìn)行指導(dǎo),確保顧客能夠順利完成制作?;顒?dòng)規(guī)則:每位顧客每次活動(dòng)限制作[X]份產(chǎn)品,制作完成后可將作品帶走?;顒?dòng)現(xiàn)場提供免費(fèi)的飲品和小吃,供顧客享用。3.夏日烘焙集市活動(dòng)時(shí)間:[具體日期]活動(dòng)地點(diǎn):門店外廣場或附近人流量較大的區(qū)域活動(dòng)內(nèi)容:聯(lián)合多家烘焙相關(guān)商家,如原材料供應(yīng)商、烘焙工具制造商等,舉辦夏日烘焙集市。集市上設(shè)置多個(gè)展位,展示和銷售各類烘焙產(chǎn)品、原材料、工具等。同時(shí),安排烘焙表演、互動(dòng)游戲等環(huán)節(jié),吸引顧客參與。攤位設(shè)置:根據(jù)商家報(bào)名情況,合理規(guī)劃攤位布局。每個(gè)攤位面積為[X]平方米左右,配備基本的展示設(shè)備和桌椅?;顒?dòng)宣傳:通過線上線下多種渠道進(jìn)行宣傳,如在門店張貼海報(bào)、在社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息、向老客戶發(fā)送短信通知等。(二)線上活動(dòng)1.烘焙攝影大賽活動(dòng)時(shí)間:整個(gè)活動(dòng)期間活動(dòng)內(nèi)容:鼓勵(lì)顧客拍攝自己制作的烘焙作品或在門店內(nèi)拍攝與烘焙相關(guān)的照片,上傳至指定的線上平臺(tái),并附上簡短的文字說明。照片主題需圍繞“夏季烘焙”,如夏日烘焙美食、烘焙過程中的歡樂瞬間等。評選方式:活動(dòng)結(jié)束后,由專業(yè)評委和網(wǎng)友投票相結(jié)合的方式評選出優(yōu)秀作品。專業(yè)評委由烘焙行業(yè)專家、門店烘焙師等組成,占總分的[X]%;網(wǎng)友投票占總分的[X]%。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng)1名:獲得價(jià)值[X]元的烘焙產(chǎn)品禮盒及門店[X]折優(yōu)惠券。二等獎(jiǎng)2名:獲得價(jià)值[X]元的烘焙工具套裝及門店[X]折優(yōu)惠券。三等獎(jiǎng)3名:獲得價(jià)值[X]元的烘焙原材料禮包及門店[X]折優(yōu)惠券。優(yōu)秀獎(jiǎng)若干:獲得門店[X]折優(yōu)惠券。2.線上直播課程課程安排:每周[X]次,每次直播時(shí)長[X]小時(shí)。直播課程內(nèi)容與線下烘焙課堂同步,邀請專業(yè)烘焙師進(jìn)行線上授課。觀看方式:顧客可通過線上平臺(tái)(如微信視頻號(hào)、抖音等)觀看直播課程。直播過程中設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié),顧客可隨時(shí)提問,烘焙師進(jìn)行實(shí)時(shí)解答?;顒?dòng)收費(fèi):線上直播課程免費(fèi)觀看,但為了鼓勵(lì)顧客購買線下課程,直播課程中會(huì)推出線下課程優(yōu)惠券,顧客可在觀看直播后領(lǐng)取并使用。3.社交媒體互動(dòng)活動(dòng)時(shí)間:整個(gè)活動(dòng)期間活動(dòng)內(nèi)容:在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)上發(fā)布與夏季烘焙相關(guān)的內(nèi)容,如烘焙教程、產(chǎn)品介紹、活動(dòng)預(yù)告等。同時(shí),發(fā)起互動(dòng)話題,如“你最喜歡的夏季烘焙美食是什么”、“分享你的烘焙小竅門”等,鼓勵(lì)顧客參與評論和分享?;?dòng)獎(jiǎng)勵(lì):對于積極參與互動(dòng)的顧客,隨機(jī)抽取若干名,贈(zèng)送門店烘焙產(chǎn)品一份或[X]折優(yōu)惠券。七、活動(dòng)宣傳1.線下宣傳海報(bào)制作與張貼:設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào),內(nèi)容包括活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容及優(yōu)惠信息等。在門店周邊、社區(qū)公告欄、學(xué)校、商場等人流量較大的地方張貼海報(bào)。宣傳單頁發(fā)放:印刷活動(dòng)宣傳單頁,內(nèi)容與海報(bào)一致。安排員工在門店周邊、學(xué)校門口、商場等人流量較大的地方發(fā)放宣傳單頁。異業(yè)合作:與周邊商家(如咖啡店、書店、花店等)合作,在其店內(nèi)放置活動(dòng)宣傳資料,并在其客戶消費(fèi)時(shí)進(jìn)行口頭宣傳。2.線上宣傳社交媒體平臺(tái)推廣:在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)信息,包括活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參與方式及優(yōu)惠信息等。制作吸引人的圖文、視頻內(nèi)容,吸引用戶關(guān)注和分享。電子郵件營銷:收集老客戶的電子郵件地址,向其發(fā)送活動(dòng)通知郵件。郵件內(nèi)容包括活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容及優(yōu)惠信息等,并附上活動(dòng)報(bào)名鏈接。線上廣告投放:在本地生活服務(wù)平臺(tái)、搜索引擎等投放活動(dòng)廣告,提高活動(dòng)曝光率。八、活動(dòng)執(zhí)行與人員安排1.活動(dòng)執(zhí)行小組組長:[姓名],負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。副組長:[姓名],協(xié)助組長進(jìn)行活動(dòng)的組織和實(shí)施,負(fù)責(zé)與各部門溝通協(xié)調(diào)。成員:包括烘焙師、銷售人員、客服人員、后勤人員等,負(fù)責(zé)具體的活動(dòng)執(zhí)行工作。2.人員分工烘焙師:負(fù)責(zé)烘焙課堂授課、DIY體驗(yàn)活動(dòng)指導(dǎo)、烘焙表演等工作。銷售人員:負(fù)責(zé)門店銷售、活動(dòng)報(bào)名接待、顧客咨詢解答等工作??头藛T:負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的客戶咨詢、報(bào)名處理、互動(dòng)回復(fù)等工作。后勤人員:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的布置、物料準(zhǔn)備、設(shè)備維護(hù)等工作。九、活動(dòng)預(yù)算1.場地租賃費(fèi)用:[X]元(用于烘焙集市等活動(dòng)場地租賃)2.宣傳費(fèi)用:海報(bào)制作與張貼費(fèi)用:[X]元宣傳單頁印刷與發(fā)放費(fèi)用:[X]元線上廣告投放費(fèi)用:[X]元異業(yè)合作費(fèi)用:[X]元電子郵件營銷費(fèi)用:[X]元社交媒體平臺(tái)推廣費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元3.課程與活動(dòng)材料費(fèi)用:烘焙課堂材料費(fèi)用:[X]元DIY體驗(yàn)活動(dòng)材料費(fèi)用:[X]元烘焙集市產(chǎn)品與原材料費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元4.師資費(fèi)用:[X]元(烘焙師授課費(fèi)用)5.獎(jiǎng)品與優(yōu)惠券費(fèi)用:烘焙攝影大賽獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元線上直播課程優(yōu)惠券費(fèi)用:[X]元社交媒體互動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元6.設(shè)備與道具費(fèi)用:烘焙設(shè)備租賃與購買費(fèi)用:[X]元活動(dòng)現(xiàn)場布置道具費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元7.其他費(fèi)用:[X]元(包括水電費(fèi)、通訊費(fèi)、臨時(shí)工作人員費(fèi)用等)活動(dòng)總預(yù)算:[X]元十、活動(dòng)效果評估1.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):活動(dòng)結(jié)束后,統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的銷售額、銷售量等數(shù)據(jù),與活動(dòng)前進(jìn)行對比,評估活動(dòng)對銷售額的提升效果。2.客戶反饋收集:通過線上線下問卷調(diào)查、顧客留言等方式,收集顧客對活動(dòng)的反饋意見,包括活動(dòng)內(nèi)容、組織安排、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的評價(jià)。3

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