商場年中促活動方案

商場年中促活動方案一、活動背景隨著時間的推移，年中將至，商場迎來了重要的促銷節(jié)點。為了提升商場的銷售額，吸引更多顧客，增強顧客粘性，特制定本商場年中促活動方案。二、活動目標1.在年中促銷活動期間，實現(xiàn)銷售額較去年同期增長[X]%。2.吸引新顧客數(shù)量達到[X]人以上，提高商場的知名度和影響力。3.提升顧客滿意度，使顧客好評率達到[X]%以上。三、活動時間[開始日期][結束日期]四、活動主題“年中狂歡，惠享全城”五、活動內(nèi)容（一）全品類折扣1.折扣力度服裝類：參與活動的品牌服裝低至[X]折起。鞋履類：大部分鞋履產(chǎn)品[X]折優(yōu)惠?；瘖y品類：滿[X]元減[X]元，部分熱門單品[X]折特惠。家居用品類：[X]折起，購滿[X]元送精美家居飾品。數(shù)碼產(chǎn)品類：部分產(chǎn)品直降[X]元，還有以舊換新活動。2.折扣規(guī)則各品類折扣由商場與品牌商家協(xié)商確定，確保折扣力度既能吸引顧客，又能保證商家一定的利潤空間。折扣商品不參與其他疊加優(yōu)惠活動，但可享受商場統(tǒng)一的滿減活動。（二）滿減活動1.滿減額度滿[X]元減[X]元滿[X]元減[X]元滿[X]元減[X]元2.滿減規(guī)則顧客在商場內(nèi)消費，每單累計金額達到相應滿減額度即可享受立減優(yōu)惠。滿減金額以現(xiàn)金形式直接扣除，不設找零。滿減活動可與部分品類折扣同時享受，但不與其他特殊優(yōu)惠活動疊加。（三）購物抽獎1.抽獎規(guī)則凡在活動期間在商場內(nèi)消費滿[X]元的顧客，即可憑購物小票參與抽獎活動。抽獎方式為電子抽獎，顧客在商場指定抽獎區(qū)域掃描二維碼進入抽獎頁面，每人每天有[X]次抽獎機會。2.獎項設置一等獎：[品牌名稱]高端智能手機一部，共[X]名。二等獎：[品牌名稱]平板電腦一臺，共[X]名。三等獎：品牌精美手表一塊，共[X]名。幸運獎：商場定制禮品一份，共[X]名。（四）會員專屬福利1.積分加倍活動期間，會員消費積分雙倍計算，積分可用于兌換禮品或抵扣現(xiàn)金。2.專屬折扣會員在享受全品類折扣的基礎上，額外再享[X]折優(yōu)惠。3.生日禮券當月生日的會員可在活動期間至商場客服中心領取[X]元無門檻購物禮券。（五）限時搶購1.搶購時間每天上午[X]點至[X]點，下午[X]點至[X]點為限時搶購時段。2.搶購商品每天推出[X]款熱門商品進行限時搶購，涵蓋服裝、鞋履、化妝品、家居用品等多個品類。搶購商品數(shù)量有限，先到先得，售完即止。3.搶購價格限時搶購商品以超低特價銷售，價格低于正常折扣和滿減后的價格。六、活動宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息、海報、視頻等內(nèi)容，吸引粉絲關注和分享。推出線上互動活動，如轉發(fā)活動海報至朋友圈集贊滿[X]個可獲得商場定制小禮品一份，提高活動的傳播度。2.電商平臺與本地知名電商平臺合作，在平臺首頁投放活動廣告，引導線上流量至商場線下門店消費。在電商平臺開展線上預售活動，顧客可提前支付定金，活動期間到店支付尾款即可享受優(yōu)惠。（二）線下宣傳1.海報張貼在商場周邊、社區(qū)、寫字樓、學校等人流量較大的地方張貼活動海報，吸引周邊人群關注。2.宣傳單頁發(fā)放安排工作人員在商場周邊、繁華街區(qū)、公交站點等地發(fā)放活動宣傳單頁，向過往行人介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息。3.LED屏廣告利用商場內(nèi)及周邊的LED屏滾動播放活動廣告，提高活動曝光率。七、活動執(zhí)行與人員安排（一）活動籌備組負責活動的整體策劃、方案制定、資源協(xié)調(diào)等工作。由商場運營經(jīng)理擔任組長，市場部、招商部、財務部等相關部門負責人為成員。（二）宣傳推廣組負責活動的線上線下宣傳工作，包括海報設計、宣傳單頁制作、廣告投放、社交媒體運營等。由市場部主管擔任組長，市場部相關工作人員為成員。（三）現(xiàn)場執(zhí)行組負責活動現(xiàn)場的布置、秩序維護、服務引導等工作。由物業(yè)部經(jīng)理擔任組長，物業(yè)部、保安部、客服部等相關部門工作人員為成員。（四）商品管理組負責活動期間商場內(nèi)商品的陳列調(diào)整、庫存管理、價格核對等工作。由招商部主管擔任組長，招商部相關工作人員為成員。（五）后勤保障組負責活動期間的物資采購、設備維護、餐飲供應等后勤保障工作。由行政部經(jīng)理擔任組長，行政部相關工作人員為成員。八、活動預算（一）宣傳費用1.海報制作費用：[X]元2.宣傳單頁印刷費用：[X]元3.線上廣告投放費用：[X]元4.線下廣告投放費用：[X]元5.社交媒體互動活動禮品費用：[X]元宣傳費用總計：[X]元（二）促銷成本1.商品折扣補貼費用：[X]元2.滿減活動補貼費用：[X]元3.抽獎獎品費用：[X]元4.會員專屬福利成本：[X]元促銷成本總計：[X]元（三）現(xiàn)場布置費用1.活動舞臺搭建費用：[X]元2.活動背景板制作費用：[X]元3.裝飾道具費用：[X]元現(xiàn)場布置費用總計：[X]元（四）人員費用1.工作人員加班補貼費用：[X]元2.兼職人員費用：[X]元人員費用總計：[X]元（五）其他費用1.水電費：[X]元2.設備維護費：[X]元3.餐飲供應費：[X]元其他費用總計：[X]元活動預算總計：[X]元九、活動效果評估1.在活動結束后，通過商場銷售數(shù)據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計活動期間的銷售額、客流量、客單價等指標，與活動目標進行對比分析，評估活動對銷售額的提升效果。2.開展顧客滿意度調(diào)查，通過線上問卷和線下攔截訪問的方式，收集顧客對活動內(nèi)容、服務質(zhì)量、商品價格等方面的評價和意見，了解顧客滿意度。3.分析活動期間