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文檔簡介
售樓部清掃活動方案一、活動背景售樓部作為展示樓盤形象的重要窗口,其環(huán)境整潔與否直接影響客戶對樓盤的第一印象。為了提升售樓部的整體環(huán)境品質(zhì),給客戶營造一個舒適、整潔、專業(yè)的看房氛圍,特組織此次售樓部清掃活動。二、活動目標(biāo)1.全面清潔售樓部各個區(qū)域,包括沙盤區(qū)、洽談區(qū)、展示區(qū)、辦公區(qū)等,確保無衛(wèi)生死角。2.提升售樓部的環(huán)境整潔度和舒適度,增強客戶的滿意度和好感度。3.通過活動,增強團隊成員的協(xié)作意識和服務(wù)意識,提升團隊凝聚力。三、活動時間[具體活動時間]四、活動地點售樓部內(nèi)各個區(qū)域五、參與人員售樓部全體工作人員六、活動準(zhǔn)備1.工具準(zhǔn)備清潔工具:掃帚、拖把、抹布、水桶、清潔劑、玻璃清潔劑、刷子等。清潔設(shè)備:吸塵器、洗地機等。防護用品:手套、口罩等。2.人員安排根據(jù)售樓部的區(qū)域劃分,將參與人員分成若干小組,每組設(shè)組長一名,負責(zé)組織和協(xié)調(diào)本小組的清掃工作。具體人員安排如下:沙盤區(qū)清潔小組:負責(zé)沙盤的擦拭、周邊區(qū)域的清掃。洽談區(qū)清潔小組:負責(zé)洽談桌椅的清潔、地面的清掃和垃圾清理。展示區(qū)清潔小組:負責(zé)樣板房、戶型模型等展示區(qū)域的清潔。辦公區(qū)清潔小組:負責(zé)辦公桌椅、文件柜、電腦等設(shè)備的清潔,以及辦公區(qū)域的地面清掃和垃圾清理。公共區(qū)域清潔小組:負責(zé)售樓部大堂、走廊、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的清潔。3.物料準(zhǔn)備提前準(zhǔn)備好垃圾袋、清潔劑、玻璃水等清潔用品,確保數(shù)量充足。根據(jù)需要,準(zhǔn)備一些綠植,用于裝飾售樓部,提升環(huán)境氛圍。七、活動流程1.活動開場([開場時間])由活動負責(zé)人介紹本次清掃活動的目的、流程和注意事項。強調(diào)團隊協(xié)作的重要性,鼓勵大家積極參與,認真完成清掃任務(wù)。2.區(qū)域劃分與任務(wù)分配([劃分時間])根據(jù)人員安排,將參與人員分成各個清潔小組,并明確各小組的清掃區(qū)域和任務(wù)。各小組組長領(lǐng)取清潔工具和防護用品,帶領(lǐng)小組成員前往各自負責(zé)的區(qū)域。3.清掃工作實施([清掃時間])各小組按照以下步驟進行清掃工作:首先,對區(qū)域內(nèi)的垃圾進行清理,將垃圾裝入垃圾袋,統(tǒng)一放置在指定地點。然后,使用掃帚、拖把等工具對地面進行清掃,確保地面無雜物、無灰塵。接著,用抹布擦拭桌椅、文件柜、展示架等家具和設(shè)備表面,去除污漬和灰塵。對于沙盤區(qū),用干凈的濕布輕輕擦拭沙盤模型,保持沙盤的整潔和清晰。對于衛(wèi)生間,重點清潔馬桶、洗手臺、鏡子等設(shè)施,使用清潔劑去除污漬和異味,并用消毒水進行消毒。在清潔過程中,注意保護售樓部的設(shè)施設(shè)備,避免損壞。各小組組長負責(zé)監(jiān)督本小組的清掃工作進度和質(zhì)量,及時解決遇到的問題。活動負責(zé)人在清掃過程中進行巡查,對各小組的工作進行指導(dǎo)和協(xié)調(diào),確保清掃工作順利進行。4.檢查與驗收([檢查時間])清掃工作完成后,由活動負責(zé)人組織各小組組長對清掃區(qū)域進行檢查驗收。檢查標(biāo)準(zhǔn)如下:地面干凈整潔,無雜物、無灰塵、無水漬。家具和設(shè)備表面擦拭干凈,無污漬、無灰塵。沙盤模型清潔光亮,展示清晰。衛(wèi)生間設(shè)施干凈衛(wèi)生,無異味。公共區(qū)域無垃圾、無雜物,環(huán)境整潔。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時通知相關(guān)小組進行整改,直至達到驗收標(biāo)準(zhǔn)。5.活動總結(jié)([總結(jié)時間])檢查驗收合格后,召開活動總結(jié)會議。各小組組長匯報本小組的清掃工作情況和收獲?;顒迂撠?zé)人對本次清掃活動進行總結(jié),肯定大家的工作成績,對表現(xiàn)突出的小組和個人進行表揚。強調(diào)保持售樓部環(huán)境衛(wèi)生的重要性,要求大家在日常工作中養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,共同維護售樓部的整潔環(huán)境。八、活動預(yù)算1.清潔工具和設(shè)備費用:[X]元2.清潔用品費用:[X]元3.綠植費用:[X]元4.其他費用:[X]元總預(yù)算:[X]元九、注意事項1.參與人員在活動過程中要注意安全,正確使用清潔工具和設(shè)備,避免發(fā)生意外事故。2.清潔用品要妥善保管,避免浪費和
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